
京東O2O的發(fā)展路徑到底遵循的怎樣的邏輯,在之前幾個(gè)月的陸續布局中。我們看到,京東的O2O先是宣布與唐久便利店在太原開(kāi)始合作,之后進(jìn)而宣布聯(lián)合近萬(wàn)家便利店,再之后則借此進(jìn)入生鮮電商領(lǐng)域。
巴人最近與京東內部人士的多次交流中,得到了京東整體發(fā)展O2O的邏輯,在劉強東看來(lái),京東的要做的就是顛覆中間商,而涉足領(lǐng)域絕不僅僅是生鮮食品,未來(lái)將顛覆的是大商超……
1、顛覆中間商,最終實(shí)現直銷(xiāo)
目前來(lái)看,京東的O2O模式主要在為線(xiàn)下便利店進(jìn)行牽線(xiàn)搭橋,刺激便利店不斷進(jìn)行改造整合進(jìn)入京東O2O體系。事實(shí)上,京東的目的是利用線(xiàn)下便利店實(shí)現物流中最難的兩個(gè)點(diǎn):生鮮和宅配。而實(shí)現的方式就是:顛覆中間商。
內部人士透露,劉強東曾在部署O2O業(yè)務(wù)時(shí)強調,未來(lái)京東O2O的核心將是“從源頭到末端,中間取消任何環(huán)節”,這意味著(zhù),京東的O2O將是以京東物流為核心的一整套供應鏈體系的改進(jìn),而為了實(shí)現中間環(huán)節的省略,未來(lái),京東將在業(yè)務(wù)模式成熟后,開(kāi)始對生鮮等O2O產(chǎn)品進(jìn)行直銷(xiāo)。同時(shí),依照此模式,進(jìn)軍服裝銷(xiāo)售等傳統商超服務(wù)領(lǐng)域。
2、以便利店為核心改造供應鏈
正如上文所說(shuō),生鮮和宅配是物流中最難解決的。目前,阿里的模式是用傳統物流+生鮮包裝的模式解決生鮮電商的配送,即在不改造供應鏈的前提下,僅通過(guò)改變生鮮產(chǎn)品包裝(添加冷凍劑等)方式對產(chǎn)品進(jìn)行保鮮。京東O2O負責人侯毅認為,這種模式目前是可行的,但成本太高。
京東希望做的是,從源頭到住宅實(shí)現生鮮物流渠道的覆蓋,以完全掌握這一過(guò)程的控制權。核心是不斷聯(lián)合各個(gè)城市的便利店及超市。而未來(lái),京東也將由此進(jìn)入商超領(lǐng)域,進(jìn)一步利用該物流優(yōu)勢對傳統零售業(yè)進(jìn)行改造。
3、京東在大城市的O2O邏輯
但,京東O2O的最大問(wèn)題恰恰也是過(guò)于依賴(lài)線(xiàn)下便利店,一旦這一地區缺少具有絕對覆蓋度的便利店品牌,則很難進(jìn)行該市場(chǎng)。如在北京的情況就是如此,目前市面上比較常見(jiàn)的好鄰居、快客、711等品牌實(shí)際上都沒(méi)有實(shí)現絕對的覆蓋,合作起來(lái)困難較大。
京東目前對此的邏輯是,由小便利店轉換為大超市,與物美、普蜂蓮花等超市進(jìn)行合作,并利用他們的大倉儲實(shí)現生鮮保鮮和終端配送,但與便利店模式不同的是,這種模式需要京東提供最終配貨,目前來(lái)看,這已是不錯的解決方案。
4、京東的核心籌碼是垂直流量。
那么,便利店和商超為什么要選擇京東拓展自己的O2O業(yè)務(wù)呢?顯然,京東的優(yōu)勢在于其在零售垂直領(lǐng)域的流量?jì)?yōu)勢。太多線(xiàn)下品牌想通過(guò)自身搭建網(wǎng)站的模式,自己主導O2O業(yè)務(wù),但往往因為流量的昂貴而最終放棄。事實(shí)上,京東和阿里均具有這樣的優(yōu)勢。
在這一過(guò)程中,京東實(shí)際扮演了如下幾個(gè)角色:其一,供應鏈整合者。其二、軟件系統服務(wù)商。其三、流量售賣(mài)者。這三個(gè)角色都是建立在其相比傳統企業(yè)具有垂直流量?jì)?yōu)勢的前提下。在巴人看來(lái),雖然目前各家電商網(wǎng)站都具有這樣的流量?jì)?yōu)勢,但重點(diǎn)是,誰(shuí)能夠善用流量,而不是將無(wú)序的流量導入線(xiàn)下。
最后,京東的O2O目前的狀況其實(shí)也有行業(yè)倒逼的成分。實(shí)際上,京東的O2O項目起步晚于阿里。在劉強東赴美后,京東的一些業(yè)務(wù)腳步放緩,近期發(fā)力的O2O項目則大有追趕之意。當然,京東O2O在整體上看來(lái)還是比較靠譜的。相比單純去想將流量生意遷移至線(xiàn)下,京東目前的核心是“整合”,而不是盲目求成。
當然,顛覆“中間商”到底能否最終蔓延至更多領(lǐng)域,并成功,還需時(shí)日,各位看官敬請期待……
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