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“社區直銷(xiāo)”不只是宣傳--T牌葡萄酒洛陽(yáng)社區直銷(xiāo)實(shí)踐

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng), 2006-12-04, 作者: 張紅星, 訪(fǎng)問(wèn)人數: 2454


  T牌葡萄酒是民權一家小型葡萄酒民營(yíng)企業(yè),產(chǎn)品線(xiàn)主要以中低端產(chǎn)品為主。H公司是洛陽(yáng)該公司產(chǎn)品的代理商,裸價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)操作,由于高額進(jìn)場(chǎng)費、促銷(xiāo)費用和品牌影響力等因素,H公司沒(méi)有涉足飲用終端市場(chǎng),購買(mǎi)終端中的大型商超和連鎖也沒(méi)有涉及。目標市場(chǎng)主要是社區零售、便利店和部分煙酒專(zhuān)賣(mài)店。經(jīng)過(guò)5個(gè)月運做,受品牌(T牌在整體營(yíng)銷(xiāo)傳播方面沒(méi)有任何的投入)、價(jià)格(主打產(chǎn)品到岸價(jià)和目標市場(chǎng)中暢銷(xiāo)產(chǎn)品的零售價(jià)空間較?。?、促銷(xiāo)(未開(kāi)展有效的渠道和終端促銷(xiāo))等因素影響,市場(chǎng)反映較差,鋪市主要靠賒銷(xiāo)。截止05年10月H公司T牌葡萄酒每月回款不到總出貨額的20%。T牌產(chǎn)品在洛陽(yáng)的銷(xiāo)售陷入困境?! ?p>  尋找市場(chǎng)機會(huì )

  吳昭05年11月初進(jìn)入H公司,接手該產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。了解到目前的銷(xiāo)售狀況,吳昭到市場(chǎng)上進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查,尋找市場(chǎng)機會(huì )。經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間的調查,吳昭對洛陽(yáng)葡萄酒市場(chǎng)有了一定的了解:2005年洛陽(yáng)葡萄酒購買(mǎi)終端以國內一線(xiàn)品牌為代表的各大生產(chǎn)廠(chǎng)家,從年中就開(kāi)始在各大賣(mài)場(chǎng)以買(mǎi)一送一、特價(jià)、買(mǎi)贈等形式展開(kāi)肉搏戰。T牌產(chǎn)品此時(shí)進(jìn)入各大賣(mài)場(chǎng)顯然在力量對比上明顯處于下風(fēng)。以中低端產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的社區零售和B、C類(lèi)店中,最暢銷(xiāo)的均為零售價(jià)為10元以下的產(chǎn)品為主。受到岸價(jià)格因素影響,T牌產(chǎn)品終端零售價(jià)均在12元以上,零售價(jià)位無(wú)優(yōu)勢。至于現飲終端,由于是裸價(jià)操作,在沒(méi)有廠(chǎng)家配合的情況下以H公司現有的實(shí)力幾乎沒(méi)有操作性。

  分析過(guò)所有銷(xiāo)售終端,在終端為王的今天,A、B類(lèi)購買(mǎi)和飲用終端占葡萄酒銷(xiāo)量90%,是豪門(mén)斗富的專(zhuān)場(chǎng)。對于眾多中小企業(yè)來(lái)講,在這些地方和行業(yè)中的巨人博弈勝算實(shí)在太小。唯一剩下的未被各大廠(chǎng)家重視,而且有可能突破的只有社區零售店和便利店這些低端消費市場(chǎng)。前期T牌葡萄酒在這些終端也有鋪市,但是零售情況并不好。T牌葡萄酒的終端陳列,絕大多數都靜靜的躺在貨架的最下面的一層。吳昭認為主要原因在于鋪市是賒銷(xiāo),店主不重視、T牌葡萄酒品牌影響力有限且沒(méi)有跟進(jìn)任何促銷(xiāo)活動(dòng)。如何在短時(shí)間內提高T牌葡萄酒在低端市場(chǎng)中的知名度、市場(chǎng)占有率及回款率。對家電和保健品社區推廣活動(dòng)比較推崇的吳昭經(jīng)過(guò)深思,“社區直銷(xiāo)”成為了吳昭心中拓展新銷(xiāo)售渠道并拉動(dòng)終端銷(xiāo)售的華山之路?! ?p>  改變營(yíng)銷(xiāo)策略

  吳昭首先通知業(yè)務(wù)員立刻停止賒銷(xiāo),在雙節來(lái)臨之際采取五搭一的渠道促銷(xiāo),在競品行動(dòng)前,搶占店方葡萄酒的進(jìn)貨資金。一方面引起店方重視做重點(diǎn)推薦,另一方面對競品下一步的活動(dòng)進(jìn)行有效的阻擊。同時(shí)要求業(yè)務(wù)員以社區半徑50米內、餐飲店半徑30米內的煙酒店和便利店為重點(diǎn)進(jìn)行鋪市。形成以社區和餐飲店為主的包圍圈,重新進(jìn)行市場(chǎng)布局。

  吳昭心里非常清楚社區直銷(xiāo)的作用,既能繞過(guò)終端直接讓T牌葡萄酒傳墻入室,進(jìn)入家庭消費,又能在直銷(xiāo)活動(dòng)中建立品牌影響力,積累消費群,最終有效的拉動(dòng)終端的銷(xiāo)售。所以說(shuō)社區直銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否,對T牌葡萄酒在洛陽(yáng)整個(gè)市場(chǎng)的運作有著(zhù)至關(guān)重要的影響?! ?p>  制定直銷(xiāo)計劃

  “古人云:凡戰之道,未戰養其財,將戰養其力”,意思是講:大凡作戰的方法是未開(kāi)戰前應該積聚各種資源;將要打仗時(shí)加強部隊的戰斗力。那么吳昭有什么可利用的資源呢?除了在倉庫里除了找到幾個(gè)葡萄酒的瓶啟外,吳昭什么也沒(méi)找到。做為代理商來(lái)講,利潤還是和廠(chǎng)家合作的前提。以現有的利潤空間,沒(méi)有廠(chǎng)家的支持貿然開(kāi)展活動(dòng)難免要賠本賺吆喝。吳昭覺(jué)得必須取得廠(chǎng)家的支持,于是吳昭連夜就洛陽(yáng)市場(chǎng)的情況以及社區直銷(xiāo)做了一份詳細的計劃,與廠(chǎng)家進(jìn)行了真誠的溝通。在向廠(chǎng)家保障銷(xiāo)量的前提下,廠(chǎng)家對這種活動(dòng)方式很感興趣,決定作為試點(diǎn)適當的進(jìn)行費用投入。雙方很快就相關(guān)費用達成一致,總費用比約20%由廠(chǎng)家和H公司各承擔一半。

  下面是吳昭詳細的社區直銷(xiāo)活動(dòng)計劃:

  一、 活動(dòng)目的

  提高T牌葡萄酒知名度及市場(chǎng)占有率,拓展新的銷(xiāo)售渠道、拉動(dòng)終端銷(xiāo)售。

  二、 活動(dòng)主題:  

  情深意濃 “XX”干紅 

  三、 活動(dòng)時(shí)間:  

  2005.12.3——2006.1.31  

  四、直銷(xiāo)活動(dòng)內容: 

  A、 現場(chǎng)品嘗是一個(gè)非常簡(jiǎn)單且效果明顯的方法,比導購員口頭介紹效果要強,這樣不僅引起消費者興趣,提起消費者購買(mǎi)欲望,更增加了消費者的購買(mǎi)信心?,F場(chǎng)品嘗的從產(chǎn)品的特點(diǎn)功能出發(fā),讓消費者體驗到產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn),同時(shí)利用現場(chǎng)品嘗吸引更多消費者。

  B、 同時(shí)為加大直銷(xiāo)活動(dòng)力度,開(kāi)展買(mǎi)贈活動(dòng),讓消費者真正感覺(jué)到現場(chǎng)購買(mǎi)確實(shí)能夠得到實(shí)惠,因此,開(kāi)展以下活動(dòng): 活動(dòng)方式一:買(mǎi)二贈一(內容:購買(mǎi)任何同等價(jià)位產(chǎn)品兩瓶即再送一瓶);活動(dòng)方式二:贈品活動(dòng)。 (內容:購任意一款紅酒即贈多用途起瓶器一把。購任意一款干紅贈甜酒一瓶,整箱購買(mǎi)贈5L裝“金龍魚(yú)”食用油一桶。)  

  五、活動(dòng)前期準備:

  A、宣傳品制作?! ?p> ?、贄l幅:條幅作為現場(chǎng)的促銷(xiāo)廣告,對吸引消費者注意來(lái)講有較強的視覺(jué)沖擊力。

  保證每個(gè)小區懸掛2-3條,懸掛在小區內主干道上和活動(dòng)現場(chǎng)。

 ?、诤螅簭堎N于小區宣傳欄或小區門(mén)口、外墻、現場(chǎng)促銷(xiāo)臺或產(chǎn)品陳列上,以引起消費者注意,達到宣傳的目的?!?p> ?、踃展架:內容主要是產(chǎn)品和企業(yè)形象 Logo以及促銷(xiāo)活動(dòng)內容等?! ?p> ?、苄麄黜?yè):詳細介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)優(yōu)勢,以便消費者更深一步了解產(chǎn)品及企業(yè)的相關(guān)信息,刺激購買(mǎi)欲望。

 ?、輲づ瘢簬づ窠y一印刷企業(yè)CI形象,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象。

 ?、奘酆蠓?wù)聯(lián)絡(luò )卡:增進(jìn)與消費者的感情,提高企業(yè)的美譽(yù)度,增加消費者的信賴(lài),利于二次消費。并可做為消費累計卡使用,設置不同的獎項培養消費者的忠誠度。承諾市區內免費送貨。

  B、小區選擇: 

 ?、?首批選擇30個(gè)消費能力較強的社區,每周六、日開(kāi)展活動(dòng)。時(shí)間12月3日至30日,每周五到十個(gè)社區,每天活動(dòng)時(shí)間9:00-18:00;

 ?、?第二批選擇20個(gè)前期銷(xiāo)量較好的社區,時(shí)間1月1日至25日,進(jìn)行春節前     的整箱促銷(xiāo)。


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