WP8系統對存儲卡要求比較嚴格，只能使用經(jīng)認可適用于此設備的兼容存儲卡，雜牌卡和山寨卡一律不支持，只有像閃迪和金士頓這種大廠(chǎng)品牌的原裝卡才能被支持。

能兼容的存儲卡首次插入手機，會(huì )彈出找到SD卡向導，按提示確認后完成加載，然后打開(kāi)設置中的手機存儲，就能看到SD卡有容量顯示了。而不兼容的存儲卡插入手機，第一次會(huì )顯示設備不支持該存儲卡，之后再將存儲卡插入手機就跟完全沒(méi)有反應了。

兼容的SD卡或者是用著(zhù)用著(zhù)突然不能讀取SD卡的，可以根據以下可能遇到的八種情況中找到解決的方法。

1、電池電壓不穩定

由于好質(zhì)量的卡讀取對電源的要求非常嚴格，故有時(shí)候使用的市場(chǎng)上買(mǎi)的電池而非原裝電池，也容易導致讀卡不順利。

判斷方法：在使用非原裝電池的情況下，待機狀況不理想，則要懷疑電池的原因。

處理方法：換原裝電池再試。

2、SD卡芯片不干凈

由于一些用戶(hù)對芯片的保護并不是十分周全，故常有上面沾了灰塵或者油污等，導致讀卡不正常。

判斷方法：觀(guān)察卡上金屬區是否暗淡或者是否有斑。

處理方法：使用棉布加點(diǎn)酒精或者水輕輕涂擦即可，待水干后再重新插入。

3、卡槽受到擠壓

對于一些超薄的機器，卡槽設計的很巧妙。如果使用市場(chǎng)上一些非正規的電池，厚度超過(guò)一定要求會(huì )對卡槽造成擠壓，導致讀卡不順利。

判斷方法：換原裝電池看看。

處理方法：使用原裝電池。而且用一些東西將卡槽向上托下。

4、SD卡非正常格式化

由于手機和電腦的格式化格式不一樣，按使用說(shuō)明的方式用電腦重新定義文件格式再格式化就好了。如有讀卡器在電腦上試一下，格式化一下SD卡，請一定要查看卡的格式是否是FAT，因為FAT32 E680是認不出的。

5、SD染上病毒

對于一些智能手機，SD在電腦上染上病毒，同樣會(huì )導致不能正常讀卡。

判斷方法：將SD用電腦讀取，掃描即可。

處理方法：將卡電腦上或者其他低端存儲（如相機等）上格式化，如在電腦上格式化，應該采取FAT格式，而不是FAT32的格式。

6、卡槽內部金屬絲生銹或者是彎曲過(guò)度

由于一些讀卡手機支持熱插拔，頻繁的抽插卡會(huì )導致卡槽里讀卡數據的那些金屬絲彎曲過(guò)度或者是生銹。

判斷方法：將卡槽對著(zhù)陽(yáng)光，觀(guān)察金屬絲觸點(diǎn)是否在同一高度，如果不齊，則有可能是這種問(wèn)題。

處理方法：可以嘗試著(zhù)用針將金屬絲往下挑一點(diǎn)。

7、SD卡壞了

這點(diǎn)很容易判斷，將卡用讀卡器插在電腦上，能讀則表示卡是好的。

8、手機讀卡出了問(wèn)題。