大學(xué)生網(wǎng)癮現象的調查與對策研究
一、網(wǎng)癮概況
近年來(lái)，中國網(wǎng)民規模繼續呈現持續快速發(fā)展的趨勢。根據中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )信息中心（CNNIC）公布的數據，截至2011 年12月底，中國網(wǎng)民規模達到5.13 億，61.5%的網(wǎng)民是30 歲以下的年輕人，大學(xué)生已成為我國網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)中的主要群體。據統計，約有9.9%的上網(wǎng)大學(xué)生明知過(guò)度上網(wǎng)的危害，仍無(wú)法停止手中的鼠標，該種跡象已被定義為一種新的心理疾病——網(wǎng)絡(luò )成癮綜合癥。
隨著(zhù)科技的發(fā)展，電腦的普及，網(wǎng)絡(luò )在給人們帶來(lái)獲取豐富資訊的同時(shí)，也使得一些沉迷于網(wǎng)絡(luò )的人染上的“網(wǎng)癮”，導致為數不少的人特別是學(xué)生很少學(xué)習或者不再學(xué)習，在缺乏上網(wǎng)費用之時(shí)甚至會(huì )去犯罪，嚴重影響到人們的正常生活秩序，引起人們的重視。要想消除至少是減少此類(lèi)問(wèn)題，首先需要研究清楚網(wǎng)癮問(wèn)題的成因，才可能對之提出有效的對策，謂之“對癥下藥”。要想研究清楚網(wǎng)癮，則要有適當的調查方法。
（一）網(wǎng)癮的現狀
大學(xué)生網(wǎng)癮的原因隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)成為普遍的現象，盡管上網(wǎng)成癮者在大學(xué)生網(wǎng)民中的比例不一定很高，但一些調查研究的結果表明大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )成癮問(wèn)題日趨嚴峻，確實(shí)令人憂(yōu)慮。中科院心理研究所在全國13所高校的調查顯示，80%中斷學(xué)業(yè)(包括退學(xué)、休學(xué))的大學(xué)生都是因為網(wǎng)絡(luò )成癮。還有百余名在讀學(xué)生因為網(wǎng)癮出現成績(jì)下降、學(xué)分不達標的情況，其中一些學(xué)生被降級、試讀，瀕臨退學(xué)邊緣。這一切提示我們，大學(xué)生網(wǎng)癮人群正逐步擴大，研究大學(xué)生網(wǎng)癮問(wèn)題顯得日益迫切。
從社會(huì )的角度來(lái)看，青少年網(wǎng)癮問(wèn)題得到廣泛的關(guān)注。許多大型城市都成立了網(wǎng)癮治療中心，全國各地紛紛開(kāi)展各種網(wǎng)絡(luò )心理講座、開(kāi)設戒網(wǎng)癮網(wǎng)站、成立戒網(wǎng)癮學(xué)?；蚓W(wǎng)癮家長(cháng)培訓學(xué)校、出版戒網(wǎng)癮書(shū)籍等等。但是，就有效戒除網(wǎng)癮的方式上來(lái)看，還存在很多的問(wèn)題，例如，某些網(wǎng)戒中心采用“電休克”的治療儀電擊被送來(lái)戒網(wǎng)的青少年，這在社會(huì )上引起了很大的爭議。作為高校教師，開(kāi)展網(wǎng)癮現象研究，有助于干預大學(xué)生網(wǎng)癮現象的發(fā)生和發(fā)展，一方面盡可能減少網(wǎng)絡(luò )對個(gè)體心理的負面影響，另一方面有助于有針對性地采取相應的教育對策，使網(wǎng)絡(luò )真正成為提高個(gè)體活動(dòng)效率、豐富個(gè)體精神生活的有益媒介，在理論上和教學(xué)實(shí)踐上都有非常重要的現實(shí)意義。
現在，大多數家庭都是獨生子女，溝通的機會(huì )少。當他們想與家長(cháng)溝通時(shí)，而有的家長(cháng)因為工作忙，使他們與子女的情感溝通很少。這樣,子女會(huì )尋求一種好的方式來(lái)溝通，而又好又方便的方式就是在家里上網(wǎng)，通過(guò)上網(wǎng)可以訴說(shuō)自己內心的情感。在進(jìn)入大學(xué)之后，大學(xué)生也會(huì )將這種習慣帶到大學(xué)的寢室中，形成上網(wǎng)成癮的惡性循環(huán)。
（二）問(wèn)卷調查的方法
有針對性地把握大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )使用情況，是開(kāi)展網(wǎng)癮分析及制定教育對策的前提，需要在不同年級、不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中開(kāi)展調查，應采取個(gè)人訪(fǎng)談?wù){查和問(wèn)卷調查相結合的方法。一方面，通過(guò)問(wèn)卷調查，了解當前大學(xué)生總體參與網(wǎng)絡(luò )休閑的時(shí)間、人數等基本概況；同時(shí)，通過(guò)質(zhì)化研究的深入訪(fǎng)談，收集第一手資料，了解他們對網(wǎng)絡(luò )的看法和其參與其中的感受，明確每個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò )的差異性，保證資料的真實(shí)性和有效性。
1、訪(fǎng)談?wù){查：訪(fǎng)談主要圍繞下面幾個(gè)問(wèn)題進(jìn)行：參與網(wǎng)絡(luò )的時(shí)間、原因、過(guò)程、結果、影響，重點(diǎn)訪(fǎng)談?dòng)芯W(wǎng)癮傾向者，通過(guò)他們對自身成長(cháng)的回憶以及他們對父母、同學(xué)和朋友的態(tài)度來(lái)判斷他們的性格特點(diǎn)和處世方式。
2、問(wèn)卷調查：不僅采取質(zhì)化的研究，為了保證研究的普遍性，還采取量化的研究，問(wèn)卷涉及以下內容：個(gè)人的基本情況、大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò )的原因和網(wǎng)絡(luò )對大學(xué)生的學(xué)習、生活以及朋友觀(guān)等方面的影響。
二、網(wǎng)癮成因及其負面影響
以專(zhuān)業(yè)、性別、年級、生源地、家庭結構、人格特征等作為自變量，上網(wǎng)行為、網(wǎng)絡(luò )成癮狀況作為因變量，分析不同群體和不同人格特征大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )使用行為和成癮狀況的差異，重點(diǎn)分析網(wǎng)絡(luò )成癮和當前教育模式之間的關(guān)系，可以歸納出網(wǎng)絡(luò )成癮的原因。
1、客觀(guān)因素：網(wǎng)絡(luò )作為高科技的產(chǎn)物，其本身的變化性和新異性對大學(xué)生會(huì )產(chǎn)生巨大的吸引力。對于染上網(wǎng)癮的學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們如花、學(xué)校如花，倒是都開(kāi)的很燦爛，但是卻開(kāi)在了網(wǎng)絡(luò )世界里，而沒(méi)有開(kāi)在他們現實(shí)的世界上。
學(xué)生正值青春年少，對于包括電腦在內新鮮事物都有著(zhù)濃厚的興趣，而且他們也正處性格、品秩塑造的關(guān)鍵時(shí)期，自制能力不強，容易被誘惑且難以自動(dòng)脫身。絢麗多彩且花費也不高的電腦游戲，成為了為數不少的學(xué)生的寵兒，自愿沉迷其中。
2、社會(huì )因素：網(wǎng)絡(luò )的普及帶來(lái)的大眾化效應容易使大學(xué)生隨波逐流。網(wǎng)上信息充裕，電影、電視劇、音樂(lè )、時(shí)裝、購物等應有盡有，而且現在的學(xué)生生活水平一般都不差，出手闊綽者也不在少數。相互模仿、攀比的氛圍，致使一些學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )，不思進(jìn)取。
3、教育因素：初入高校時(shí)的失控感、學(xué)業(yè)上遇到困難時(shí)的挫折感、斥學(xué)情緒等。由于班級人數眾多，而且上網(wǎng)問(wèn)題往往牽扯到學(xué)生的生活問(wèn)題，老師也不好多加干涉，除非特別嚴重之時(shí)。而且老師也很難盯得住每一個(gè)學(xué)生在任何時(shí)候都不不迷戀網(wǎng)絡(luò )，老師也只是時(shí)常去轉轉而已，難以有效的監督學(xué)生使其不玩電腦。
4、家庭因素：代際沖突導致的我行我素、控制力缺失等。自從八十年代起，由于家里孩子少，所以父母都嬌慣孩子，隨著(zhù)孩子的性子來(lái)。不過(guò)八十年代還一些，那時(shí)經(jīng)濟條件比較拮據，比較自強、自尊的孩子還不少，所以一些孩子也能珍惜時(shí)間和金錢(qián)，認真學(xué)習。九十年代的經(jīng)濟條件較之好了許多，這個(gè)年代出生的孩子基本很好吃苦，唯一的記憶便是享福了，上學(xué)之后經(jīng)濟條件也好了，在父母的溺愛(ài)之中長(cháng)大，自強之心淡薄，很多孩子只會(huì )享福，不思進(jìn)取。
5、個(gè)人因素：迷茫問(wèn)題、群體交往問(wèn)題、自卑問(wèn)題等。就個(gè)人而言，染上網(wǎng)癮是因為這些孩子之中的絕大部分毫無(wú)自尊、自強、自立、自愛(ài)之心，即使一些大學(xué)生也是如此。成天除了打游戲、睡覺(jué)、曠課什么都不會(huì )，課本新的讓別人都認為那是剛印出來(lái)的。老師到了宿舍，也是戴著(zhù)耳機噼里啪啦的打游戲。即使在老師的要求下摘了耳機，也是不看老師，毫無(wú)尊師重道，繼續打他的游戲。也許，染上網(wǎng)癮的學(xué)生，好像是電腦控制了他，他從未控制過(guò)電腦。
三、防范措施及對策
對于染上網(wǎng)癮的學(xué)生，無(wú)論是家長(cháng)、老師還是班級集體都應該及時(shí)予以糾正，使這些被電腦“奴役”的孩子重獲自由，回歸原先的本真，使其蘇醒過(guò)來(lái)，能夠有心思看看窗外邊美麗的陽(yáng)光。
1、父母要及時(shí)調教。染上網(wǎng)癮，父母有不可推卸的責任。不能以孩子送到學(xué)校便置之不理，出什么事都是學(xué)校和老師的錯誤。若是如此的話(huà)，那孩子不生出來(lái)，應該是最清凈的，連孩子都不存在了，更遑論網(wǎng)癮了。父母有義務(wù)嘗到學(xué)?？纯春⒆?，并適當控制孩子的生活費，增加其上網(wǎng)的難度。
同時(shí)父母也應該及時(shí)、主動(dòng)和輔導員溝通，了解孩子的情況，不要指望著(zhù)輔導員經(jīng)常給父母打電話(huà)匯報孩子的情況。不要以為送到學(xué)校了，就是老師的事情了，活著(zhù)時(shí)從不管理，孩子一出事，要撫恤金時(shí)卻跑的飛快。將自己的孩子丟棄到學(xué)校，踢給輔導員，完全不過(guò)問(wèn)，父母應該比輔導員更應心孩子。
2、做好上網(wǎng)學(xué)生的心理疏導工作。染上網(wǎng)癮的學(xué)生，進(jìn)入游戲之時(shí)，他是那個(gè)世界的國王，至高無(wú)上，稱(chēng)雄于那個(gè)虛擬的世界里。出了游戲，他什么都不是，連奴隸都算不上，因為奴隸是在給人做奴隸，而染上網(wǎng)癮的學(xué)生，則是在給電腦游戲做奴隸，卑微的連卑微的資格都沒(méi)有。
3、提高學(xué)生的選擇能力和免疫力。多見(jiàn)見(jiàn)陽(yáng)光，會(huì )趨走心里的空虛。喜歡過(guò)現實(shí)的生活，自然就會(huì )離虛擬的生活遠一點(diǎn)。孩子在家時(shí)，父母多帶孩子出去走走；學(xué)生在學(xué)校時(shí)，班級集體或者老師多組織學(xué)生出去轉轉。不同的人之間交往的多了，聊得多了，生活的充實(shí)一點(diǎn)，忙于有意義的事情，就會(huì )主動(dòng)離虛擬的網(wǎng)絡(luò )和游戲遠一點(diǎn)。無(wú)論是在家里還是在學(xué)校，多組織一些活動(dòng)，提高學(xué)生的選擇能力和免疫力。性格內向或者有缺陷的孩子，最容易染上網(wǎng)癮。
4、加強對中學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )道德教育。網(wǎng)絡(luò )更多的是一項好的發(fā)明，使居于不同處所的人們，可以更便捷的聯(lián)系，增強了信息的交換頻率和傳播速度。包括學(xué)生在內的網(wǎng)絡(luò )使用者應該多使用網(wǎng)絡(luò )做一些有意義的事情，多學(xué)點(diǎn)知識，多充實(shí)一點(diǎn)自己。娛樂(lè )不要過(guò)度，否則那不是在娛樂(lè )網(wǎng)絡(luò )，而是被網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )。
5、加強對網(wǎng)絡(luò )信息的監控與管理。家庭和學(xué)校都應該理順對網(wǎng)絡(luò )的管理，在上課時(shí)間和晚上較晚時(shí)間點(diǎn)之后斷網(wǎng)，同時(shí)加強對于無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡的銷(xiāo)售，增加學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò )娛樂(lè )的難度，一旦網(wǎng)絡(luò )斷了，自然也就斷絕了玩網(wǎng)絡(luò )游戲的念頭。
所有措施的關(guān)鍵，在于教育學(xué)生懂得自尊、自重、自強和自愛(ài)，這些廉恥心有了，便不會(huì )花那么的時(shí)間去沉迷網(wǎng)絡(luò )，以至于染上網(wǎng)癮，不去上課，不去參加活動(dòng)，成天打游戲，除了打游戲，似乎自己都失去了存活了價(jià)值。一旦有了上進(jìn)心和自尊，便懂得了利用時(shí)間多學(xué)點(diǎn)知識的道理了。
四、加強學(xué)校教育
網(wǎng)絡(luò )是一把“雙刃劍”，在當前網(wǎng)絡(luò )廣泛普及的大環(huán)境中，不能一味強調網(wǎng)絡(luò )的負面作用。所以，在應對網(wǎng)癮上，除了常規的加強干預外，還應該轉變教育管理的理念，研究引導大學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò )的教育對策，主要包括以下幾方面的內容：
1、加強入學(xué)教育，預防為主。影響網(wǎng)絡(luò )成癮的最核心因素是非適應性認知，新的大學(xué)生活使新生突然獲得了極大的自主權，為避免學(xué)生因不適應新的大學(xué)生活而產(chǎn)生消極情緒逐漸過(guò)于依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )，需要進(jìn)一步研究加強入學(xué)教育的方法，加強校風(fēng)、學(xué)風(fēng)教育，尤其對大學(xué)生的學(xué)習方法與學(xué)習手段進(jìn)行培訓，使其養成自主學(xué)習的習慣。
2、強化德育建設，以人為本。在國際社會(huì )網(wǎng)絡(luò )化、信息化的大趨勢下，學(xué)校需要正視網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展與普及趨勢，樹(shù)立“以人為本”的教育理念。以了解和熟悉網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò )文學(xué)、網(wǎng)絡(luò )游戲等網(wǎng)絡(luò )文化的各種形態(tài)為前提，把握大的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，關(guān)注和參與到他們的網(wǎng)絡(luò )生活中，及時(shí)進(jìn)行心理輔導和思想引導，使思想政治工作滲透到學(xué)生的虛擬生活之中，使網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的思想政治工作取得更好的效果。
3、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。從專(zhuān)業(yè)課學(xué)習入手，利用網(wǎng)絡(luò )改進(jìn)師生教與學(xué)的模式。開(kāi)設相應課程或講座，使學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò )在專(zhuān)業(yè)課學(xué)習中所能起到的作用。例如，指導學(xué)生如何充分利用圖書(shū)館的電子資源；TXT小說(shuō)：http://www.45txt.com帶領(lǐng)學(xué)生熟悉各專(zhuān)業(yè)方向的知名網(wǎng)站，開(kāi)闊視野；通過(guò)注冊賬號，體會(huì )網(wǎng)上請教問(wèn)題、討論問(wèn)題和解決問(wèn)題帶來(lái)的成就感；進(jìn)一步豐富專(zhuān)業(yè)課教學(xué)內容，鍛煉學(xué)生搜集信息和自主學(xué)習的能力，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，激發(fā)其學(xué)習的興趣和動(dòng)力。
4、強化大學(xué)生就業(yè)觀(guān)教育。在我國高等教育由精英化教育向大眾化教育發(fā)展的新趨勢下，教導大學(xué)生未雨綢繆，通過(guò)努力學(xué)習提升就業(yè)砝碼，樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)，將有助于提高大學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和自律性，從而增強大學(xué)生對網(wǎng)癮的免疫力。
5、因勢利導，營(yíng)造大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò )文化的新模式。在網(wǎng)絡(luò )廣泛普及的大環(huán)境下，研究以疏導引流為指導思想的健康網(wǎng)絡(luò )教育體系。一方面，深入挖掘網(wǎng)絡(luò )教育的內涵，不斷豐富網(wǎng)絡(luò )教育的內容，加大校園網(wǎng)建設的力度，使其能夠集趣味性和知識性為一體；另一方面，積極組織以探索、交流、益智為目標的網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )信息文化的優(yōu)勢，引導學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)提升自身的信息搜集能力、自主學(xué)習能力、社會(huì )交往能力和團隊協(xié)作能力。
五、結語(yǔ)
對一所大學(xué)而言，為保證以上方案的實(shí)施，學(xué)校需要從學(xué)生、輔導員、心理指導教師和專(zhuān)業(yè)課老師等多個(gè)方面同時(shí)入手，才能夠建立全面的健康網(wǎng)絡(luò )教育體系。在學(xué)生方面，要堅持以人為本的教育理念，站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，把握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，因勢利導，幫助學(xué)生合理利用網(wǎng)絡(luò )。在輔導員方面，應該與輔導員合作加強學(xué)生入學(xué)教育、專(zhuān)業(yè)學(xué)習教育和就業(yè)觀(guān)教育，加強德育建設。在心理指導教師方面，要從心理學(xué)、社會(huì )學(xué)和教育學(xué)等多方面入手，從專(zhuān)業(yè)的角度尋找不同個(gè)體網(wǎng)絡(luò )成癮的原因，并有針對性地制定對策。在專(zhuān)業(yè)課老師方面，需要深化教學(xué)改革，使學(xué)生成為教學(xué)的主體，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )鍛煉其信息搜集能力、自主學(xué)習能力以及團隊協(xié)作能力，激發(fā)其學(xué)習的興趣和動(dòng)力。
