第一部分：計算機結構及工作原理、各種零配件的性能參數及主流品牌、計算機硬件的組裝，CMOS設置，硬盤(pán)的分區，格式化、Windows98/2000/XP的安裝、硬件驅動(dòng)程序和應用程序的安裝、Windows注冊表的結構，備份及應用、Windows的內核：CPU、內存、硬盤(pán)等分配、軟硬件系統的優(yōu)化設置，整機性能評測、計算機病毒的原理及防治、常見(jiàn)軟硬件故障的原因，現象及解決、正確分辨市場(chǎng)假貨、水貨，軟硬件產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。
第二部分：網(wǎng)絡(luò )的基本構成，發(fā)展和拓撲設計，10BASE-T局域網(wǎng)的構建與實(shí)現，以及各種服務(wù)器的結構與特征，以太網(wǎng)對等網(wǎng)等各種方式。TCP/IP的四層模型與OSI七層模型的異同，TCP/IP協(xié)議剖析，如何設置IP地址，子網(wǎng)掩碼，默認網(wǎng)關(guān)，區分子網(wǎng)和網(wǎng)段及集線(xiàn)器，交換機和路由器，RJ45網(wǎng)線(xiàn)制作和種網(wǎng)吧的組建及維護，NT、WIN2000server、Linux服務(wù)器的搭建，98對等網(wǎng)的組建與調試和代理服務(wù)器的設置
第三部分：WindowsServer配置,用戶(hù)及權限、文件及文件夾的管理，新特性活動(dòng)目錄的管理，組策略。網(wǎng)絡(luò )資源的監控、系統環(huán)境的設置、磁盤(pán)系統的管理。Web、Ftp、DNS、DHCP、WINS等服務(wù)器的安裝配置及管理。利用Exchange郵件服務(wù)器軟件實(shí)現企業(yè)內部個(gè)人郵件信箱服務(wù)器、公告欄服務(wù)器、網(wǎng)站收發(fā)電子郵件服務(wù)器、聊天服務(wù)器的建立和管理。SQLServer中數據庫的創(chuàng )建、表的創(chuàng )建及發(fā)布、數據庫的備份及恢復、表的導入及導出等一系列維護和管理方法。代理服務(wù)器基本原理。利用MicrosoftProxy為例實(shí)現代理服務(wù)器的設置及管理。
第四部分：代理服務(wù)器基本原理。利用MicrosoftProxy為例實(shí)現代理服務(wù)器的設置及管理。流行網(wǎng)管軟件CiscoWork2000的配置、使用和管理技巧，在一臺監控計算機上管理網(wǎng)絡(luò )中所有的路由器和交換機，實(shí)時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )流量，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題。路由與交換技術(shù)：路由原理的講解，并通過(guò)對路由器配置實(shí)例的學(xué)習掌握Cisco路由器的常用配置命令及配置。交換原理的講解，通過(guò)對交換機配置實(shí)例的學(xué)習掌握交換機的常用配置命令及配置。
第五部分：系統進(jìn)行手工定制、系統性能檢測管理、內核設置與編譯。ftp服務(wù)與Samba服務(wù)，其它服務(wù)，如，DHCP、NFS等。Web網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。包括：Apache服務(wù)的配置使用及安全設置。其它web服務(wù)軟件的介紹。DNS技術(shù)及應用。一些簡(jiǎn)單的路由技術(shù)一些簡(jiǎn)單的負載均衡技術(shù)。Mail網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。包括：sendmail的配置與使用，Qmail的配置與使用。一些mail客戶(hù)端程序的使用
第六部分：網(wǎng)絡(luò )安全的基本概述，網(wǎng)絡(luò )協(xié)議的介紹，常規加密的基本知識，公鑰密鑰加密的基本知識及數字簽名，身份難驗證，用PGP及數字證書(shū)進(jìn)行郵件加密實(shí)驗，全面講述在環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全對策,Windows98下各種漏洞、攻擊類(lèi)型和防御方法及安全配置方案（系統安全、IE安全、Outlook的安全等）。結合黑客攻擊過(guò)程全面講述在
WindowsNT環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全對策。WindowsNT下各種漏洞、攻擊類(lèi)型和防御方法及安全配置方案，全面講述在Windows2000環(huán)境下實(shí)施網(wǎng)絡(luò )安全對策，Windows系統的日志安全、WEB安全，軟件防火墻的實(shí)施。Windows2000下各種漏洞、攻擊類(lèi)型和防御方法及安全配置方案。
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