| 由于我們的人數只有12人，故香港這邊不派領(lǐng)隊。大約當日下午1:45左右航機抵達長(cháng)沙黃花機場(chǎng)，接機的是一位自稱(chēng)華天旅行社姓杜(說(shuō)話(huà)有口音，不知是杜還是涂)，讓我們稱(chēng)他為：阿鋒的男導游。 12月25日吃完午飯，阿鋒導游稱(chēng)是公司的安排，必須安排消品（購物）活動(dòng)，然后帶我們去了賣(mài)蛇油精等的藥品店，游覽完十里畫(huà)廊后，又去了賣(mài)刀的地方，到達之后，阿鋒稱(chēng)：今天的刀賣(mài)完了，明天再來(lái)。跟著(zhù)又去了賣(mài)茶葉的地方。 晚飯時(shí)，團友們商量，第二天不要去買(mǎi)刀的地方了，因為過(guò)海關(guān)很麻煩，而且我們也不需要買(mǎi)刀，這樣可以節約時(shí)間。 在跟阿鋒商量的時(shí)候，他說(shuō)：不能不去，如果不去，公司要罰他錢(qián)，每人50塊。我們說(shuō)：為了節省時(shí)間，不如我們付罰款算了，可是阿鋒還是不答應，并要求我們必須在刀店待足夠35分鐘。他還說(shuō)，臺灣團如果不去罰款更多，大概要80美金每個(gè)人。 當時(shí)我們就說(shuō)：你們公司搶錢(qián)啊。 沒(méi)有辦法，我們只好按照阿鋒的安排，去了刀店，更“精彩”的演出還在后面。 從刀店出來(lái)，阿鋒說(shuō)還要去珠寶店。于是我們又被拉到一個(gè)大概叫寶峰（Bao Feng）的珠寶店。 當我們一坐下，一個(gè)女服務(wù)員什么商品都不介紹，先問(wèn)我們是哪里人？我們都說(shuō)是廣東的，她又考我們：廣東有什么景點(diǎn)？擾攘了一輪之后，她說(shuō)實(shí)話(huà)了：你們導游都告訴我了：你們是香港來(lái)的，怎么出賣(mài)你們的祖先，說(shuō)是廣東的呢？然后她又說(shuō)：我們老板是香港人(如果是四川去的,她會(huì )說(shuō)老板是四川人-五柳村)，現在正好在這里巡視我們店，我去告訴他，他的老鄉來(lái)了。 一會(huì )兒，一位中年男人走進(jìn)來(lái)，自稱(chēng)叫：巖龍。但是根本不會(huì )說(shuō)廣東話(huà)。為了掩飾這一點(diǎn)，他介紹說(shuō)：我爸爸是香港沙田火炭人，后來(lái)去了緬甸，倒插門(mén)給我媽媽?zhuān)晕腋麐寢屝諑r。香港是我爸爸的第一故鄉，是我的第二故鄉。 他接著(zhù)說(shuō)，他們家兄弟8個(gè)，他老爸把這個(gè)玉器行交給他打理，他們家在緬甸有2個(gè)玉礦，他舅舅在海關(guān)當關(guān)長(cháng)，他們的玉器都是走私進(jìn)來(lái)的。還特別囑咐我們：不要跟別人說(shuō)。他還囑咐我們千萬(wàn)不要在旅游區在導游指定的購物場(chǎng)所購物，并說(shuō)明導游在這些地方有30%-50%不等的回扣，他說(shuō)：他這里的玉器是：貨真價(jià)不實(shí)。那些標價(jià)都是給韓國人看的，最多給他們打八折。但由于跟我們是老鄉，又稱(chēng)是頭一回在張家界碰上老鄉，所以非常高興，而且絕對可以放心，稱(chēng)不談珠寶買(mǎi)賣(mài)事宜，不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系，只敘鄉情。 于是，我們就一步步地往他精心設計的圈套里面鉆，放棄了所有的戒備之心，在一番鄉情的強力功勢下，我們已經(jīng)像一頭綿羊一樣，已經(jīng)完完全全被他這頭偽裝的狼征服了。 接著(zhù)巖龍說(shuō)：你們對玉都沒(méi)有認識吧？隔行如隔山，你們要聽(tīng)我的，我現在教你們識別假玉的方法。到時(shí)，你們用這種方法，賣(mài)玉的就知道你們是行家，不敢欺騙你們了。 于是我們被他帶到柜臺前，他讓服務(wù)員拿一塊玻璃片出來(lái)，拿起一個(gè)玉生肖，用力砸去，玻璃碎了，而玉完好。巖龍說(shuō)：真的玉可以打破玻璃，我這里的玉都是真的。至此，我們所有的心理防線(xiàn)全部被突破。 巖龍稱(chēng)，房間里所有商品都是精品，不按實(shí)價(jià)出售，由于是老鄉，作為留念，只收取標價(jià)的1-1.5折，并再次囑咐不要跟別人講。 在巖龍一番強烈的心理攻勢之下，大家紛紛掏腰包瘋狂購買(mǎi)起來(lái)，而且事后也無(wú)人要求其開(kāi)具收據。我曾提出珠寶是否應該有證書(shū)，同團的一位女士說(shuō)：賣(mài)的這么便宜，一張證書(shū)就要400塊，怎么可能有證書(shū)呢？我即刻閉嘴。 在之后的時(shí)間里，全團成員已經(jīng)忘了還有黃龍洞的行程，爭相購買(mǎi)，直至銀包空空，并沉浸在巖龍慷慨的氛圍之中，只恨口袋里所裝鈔票太少，購買(mǎi)寶石太少，一位女士還不好意思地對巖龍說(shuō)：要你做蝕本生意，怎么好意思？并稱(chēng)贊巖姓男仕真是天下少有慷慨之人。 團友中有位做汽車(chē)零件生意的陳姓老板，甚至跟巖龍互相交換了電話(huà)，要跟巖龍進(jìn)口玉石來(lái)賣(mài)。 在此情況下，我雖有懷疑，也買(mǎi)了一條翡翠項鏈，標價(jià)7200元，巖龍稱(chēng)在香港買(mǎi)，要1萬(wàn)多塊，鏈子是白金的，是他走私進(jìn)來(lái)的，現在只賣(mài)我800元。在他的游說(shuō)下，我買(mǎi)下了這條項鏈。 回到車(chē)上，我們開(kāi)始清醒，懷疑這些物品的真假。一位團友問(wèn)導游阿鋒：這里賣(mài)的東西會(huì )不會(huì )是假的？阿鋒答：不會(huì )！這里已經(jīng)開(kāi)了10多年了。如果買(mǎi)到假貨，回香港可以退的。于是我們帶著(zhù)半信半疑的心情回到香港。 12月27日下午回到家后，第一時(shí)間上網(wǎng)搜索，居然發(fā)現去年就有人上當了，而且是同一個(gè)商場(chǎng)的同一幫人。我想，市政府肯定也接受過(guò)投訴，但這么長(cháng)時(shí)間都沒(méi)有解決。這些商家還在繼續騙人，因此將這篇文章刊登出來(lái)，希望大家千萬(wàn)別再上當受騙了。 轉自鹿鹿的blog,原發(fā)表于2007年12月28日。 圖為鹿鹿買(mǎi)的項鏈(頁(yè)面上的標題是五柳村加的) 2008.1.24補充 12月27日從張家界回來(lái)之后，馬上發(fā)現上當受騙。 我打了電話(huà)給譚太（旅行時(shí)認識的好朋友），這次只有譚太一家沒(méi)有買(mǎi)珠寶（真是聰明?。?，告訴她有關(guān)情況，并詢(xún)問(wèn)她是否有陳生和劉太的電話(huà)，他們是買(mǎi)了大量珠寶的。譚太并沒(méi)有留他們的電話(huà)，我又根據陳生兒子衣服后面的“德用軸承”字樣，上網(wǎng)搜索，希望可以找到陳生的公司，可惜沒(méi)有。 雖然得知受騙了，但是我們當時(shí)既沒(méi)有要發(fā)票，裝珠寶的小紅袋子上也沒(méi)有商家的名字。我知道要討回公道幾乎是不可能的，所以打算作罷。 第二天（12月28日），我覺(jué)得雖然我不能討回公道，但是也不能什么都不做，無(wú)論如何，盡我的能力，也要讓多一些的人知道這件事，不要再上當受騙。于是我在博客上發(fā)表了上篇文章后，打了個(gè)電話(huà)給關(guān)鍵旅游。 我不能假設關(guān)鍵旅游是否知道這件事，但是如果人人受騙后都不出聲，那就等于縱容他們欺騙更多的人。 我：早上好，我是1月22號參加你們的團，團號是XXXXX?，F在我買(mǎi)到假珠寶，應該怎么辦？ 關(guān)鍵職員：你怎么知道是假的？你拿去驗過(guò)了？（因為只是事隔半天，我們12月27日下午才回來(lái)的） 我：還用驗嗎？網(wǎng)上大把這類(lèi)上當受騙的文章。都是用同一招：總經(jīng)理冒充游客的老鄉。。。 關(guān)鍵：那你有發(fā)票嗎？ 我：沒(méi)有。 關(guān)鍵：是你沒(méi)要，還是人家不開(kāi)給你？ 我：你知道，通常你們導游帶去的地方，哪里會(huì )開(kāi)發(fā)票呢，而且，我要珠寶證書(shū)的時(shí)候，他們說(shuō)，這么便宜，怎么會(huì )有證書(shū)？ 關(guān)鍵：那你知道那家珠寶店的名字嗎？ 我：（其實(shí)我不知道，只是車(chē)到門(mén)口時(shí)，匆匆看到Bao Feng兩個(gè)字，連中文都沒(méi)有。此時(shí)也顧不得許多了，我知道不說(shuō)出名字，就更沒(méi)戲了）好像叫：寶峰吧，是漢語(yǔ)拼音。 關(guān)鍵：我現在會(huì )打一封信，說(shuō)明你的情況。 我：然后，會(huì )怎樣呢？ 關(guān)鍵：你都不用太擔心，我們曾經(jīng)試過(guò)幫客人要回錢(qián)。（這可是我沒(méi)想到的?。?br> 關(guān)鍵的職員要了我的詳細資料后，讓我等待她們的電話(huà)。 1月7日，關(guān)鍵來(lái)電，讓我把假翡翠項鏈拿去他們的分行，他們會(huì )拿上張家界，然后再把錢(qián)退給我。關(guān)鍵分行的同事讓我填了一張表格，收回了那條假項鏈，那表格是早就印制好的。 今天（1月24日，事隔差不多一個(gè)月），關(guān)鍵再來(lái)電，問(wèn)了我的名字，說(shuō)退款已經(jīng)辦好，會(huì )開(kāi)支票給我退款，讓我等候分行同事的電話(huà)。 從以上可以看出，旅行社做這種事已經(jīng)習以為常了，客戶(hù)如果發(fā)現了，他們就退貨，如果沒(méi)發(fā)現，他們就賺了。他們已經(jīng)與珠寶商狼狽為奸，騙一個(gè)算一個(gè)。有人退就退，他們反正沒(méi)有損失，珠寶商再去騙別人！ 另外，旅行社讓我們參加的自費活動(dòng)，收費都比當地正常收費貴5－6倍。當我向分行職員投訴時(shí)，他驚訝我怎么知道底價(jià)的同時(shí)，不得不說(shuō)：旅行社都是這樣的啦，都要賺點(diǎn)錢(qián)啦。 怪不得，2002年就已經(jīng)曝光的事，現在還在上演，此次，我根本沒(méi)抱希望去爭取，沒(méi)想到有此結果。不知道陳生和劉太他們有沒(méi)有投訴，又有沒(méi)有拿回自己的錢(qián)呢？ 悲哀呀，張家界那么美麗的風(fēng)景，卻處處有騙人的陷阱。即使有人檢舉奸商的行為，他們仍然會(huì )明目張膽的欺騙下一批去那里的人。 誰(shuí)能來(lái)治理一下旅游景點(diǎn)的奸商，使游客不再上當受騙，留下一個(gè)美好的旅行印象呢？ 圖為鹿鹿買(mǎi)的項鏈(頁(yè)面上的標題是五柳村加的) |
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