《金融時(shí)報》專(zhuān)欄作家桑盛姆•桑赫拉(Sathnam Sanghera)
2006年2月8日 星期三
有一天，當我走向自己的辦公桌時(shí)，我快速跑進(jìn)一位同事的辦公室，從他桌上抓起一些文件，釘在其座椅旁邊的一株植物的葉子上，然后在其《內部交易》(Inside Trade)文件的副本上寫(xiě)下“我愛(ài)帕斯卡•拉米(Pascal Lamy)”的字樣。接著(zhù)我開(kāi)始在其電腦上杜撰一封足具羞辱性的電子郵件。但當光標移動(dòng)至 “發(fā)送”按鈕時(shí)，不同尋常的事情發(fā)生了：我在考慮我的行為是否完全合適。
我說(shuō) “不同尋常”的原因是，多年以來(lái)，我一直在做著(zhù)這種與《金融時(shí)報》風(fēng)格明顯不符的舉動(dòng)。但最近與一位老友的會(huì )面令我深感憂(yōu)慮。在談及我上學(xué)時(shí)一次災難性但我認為非常有趣的玩笑時(shí)，他說(shuō)：“上帝啊，你那時(shí)可真愚蠢。”我一直認為我自己非常有趣，他的此番言論讓我吃驚不小，這讓我反思自己對辦公室玩笑的偏好是否同樣愚蠢。
為了尋找這方面的建議，我仔細閱讀了各種報章，但沒(méi)有找到多少足以令我寬慰的文章，只有一些以示警告的故事：一個(gè)故事講，美國一位保安在被其同事“綁架”后，突發(fā)心臟病去逝；另外一個(gè)故事稱(chēng)，美林公司(Merrill Lynch)在新西蘭舉行的一個(gè)同事聚會(huì )上，一個(gè)玩笑造成了致命的后果：某人在如廁時(shí)，其身穿的草裙被人點(diǎn)燃。
與此同時(shí)，專(zhuān)門(mén)談及辦公室惡作劇的建議很少，且都持反對態(tài)度。美國一份報紙的一位評論員寫(xiě)道，那些堅持在辦公室中制造惡作劇的人“沒(méi)有教養，有故意搞笑的心態(tài)”。另外一位評論員寫(xiě)道，多數辦公室惡作劇“都帶有攻擊性，可能會(huì )對工作環(huán)境構成負面影響”。
但當我進(jìn)一步搜索相關(guān)文章時(shí)，一個(gè)讓我有所安慰的證據出現了： 1999年發(fā)表于《美國管理學(xué)院日報》 (Journal of the American Academy of Management)的某項研究總結道：“幽默能夠提高個(gè)人和團隊業(yè)績(jì)”，不過(guò)調查警告稱(chēng)“幽默的效果取決于誰(shuí)來(lái)用它，有魄力的領(lǐng)導人可利用它產(chǎn)生積極的效果，但自由放任的老板如果想要嘗試搞笑，卻(可能造成)損害。”
學(xué)術(shù)界的話(huà)語(yǔ)總是不那么直白。它們的意思是：辦公室幽默是滑稽的事情。就像一位同事將其他同事的訂書(shū)機放在膠水里，一些人會(huì )氣得歇斯底里，另外一些人卻認為它像《華爾街日報》(Wall Street Journal)那樣有趣一樣，我們不可能將辦公室幽默一概而論。簡(jiǎn)而言之，成功制造一次辦公室惡作劇比把人類(lèi)送上太空還難。
當然，最安全的做法就是不要犯傻。但我認為，犯傻也是讓辦公生活變得可以忍受的方法之一。我甚至可以說(shuō)，做不做惡作劇的問(wèn)題引發(fā)了公司生活最深層次的難題，而這一難題從我們工作的第一天開(kāi)始就出現了：在遵章守紀的壓力下，我們敢保持多少個(gè)性呢？
幾番思量之后，我得出結論：制造惡作劇是有好處的。但在你按下某位同事電話(huà)上的按鈕（這樣，掛斷電話(huà)后，電話(huà)還會(huì )繼續響個(gè)不停），或者給老板一張留言條，請他打電話(huà)給里昂先生（Lyon，與獅子lion同音：譯者注）并附上本地動(dòng)物園的電話(huà)之前，提醒自己一些關(guān)于辦公室幽默的基本原則還是有必要的。
（1） 人們很少像他們自己認為的那樣滑稽。
（2） 玩笑是主觀(guān)和傷人的，沒(méi)有人人都喜歡的笑話(huà)，幾乎每個(gè)笑話(huà)都會(huì )有一個(gè)受害者。在你制造任何惡作劇之前，你應該問(wèn)問(wèn)自己：我的受害者能否承受得??？
（3） 玩笑完全在于時(shí)機的選擇。玩笑對象不是太忙的時(shí)候，可能認為這個(gè)玩笑有趣；當他或她正在趕工時(shí)，玩笑可能就變得沒(méi)那么有趣了。如果你開(kāi)玩笑的次數多過(guò)上廁所，那么你就有問(wèn)題了：你是個(gè)制造麻煩者。
（4） 制造一個(gè)影響整個(gè)公司或一個(gè)大部門(mén)的惡作劇不是件好事。每個(gè)人的幽默感不同，總有一部分人認為你愚蠢。注意！
（5） 記住玩笑對象的國籍。我聽(tīng)說(shuō)，日本人喜歡開(kāi)一些看得見(jiàn)的玩笑（比如假發(fā)等），然而很明顯的是，很少有德國人認為工作時(shí)搞些輕松節目是合適的。
（6） 記住你的職業(yè)。在醫藥行業(yè)，在某人抽屜里放一只人手不算可笑，而在法律行業(yè)，在其屁股底下放一個(gè)吱吱作響的坐墊，就已經(jīng)是開(kāi)玩笑的極限了。
然而，有兩種情況并不適用于上述條款。第一種情況是，玩笑對象曾就讀過(guò)英國私立學(xué)校。他們所受教育的很大一部分在嬉笑怒罵中度過(guò)，因此，對他們開(kāi)玩笑幾乎總會(huì )行得通。他們承受得住。實(shí)際上，一些人只能靠激怒他們來(lái)進(jìn)行交流。
還有一種情況是，你是別人惡作劇的對象。如果某人在你的《Heat》八卦雜志中畫(huà)上了一些生殖器符號，并從你的電腦上給老板發(fā)送了一條信息，說(shuō)你自愿做一些你無(wú)意去做的事情，我認為，你完全可以對此采取報復手段。至少，這就是我最后點(diǎn)擊“發(fā)送”，卻無(wú)半點(diǎn)內疚的原因。
譯者/梁艷梅
