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網(wǎng)絡(luò )廣告將躍升為未來(lái)廣告市場(chǎng)主流
網(wǎng)絡(luò )廣告將躍升為未來(lái)廣告市場(chǎng)主流
2006-8-29  來(lái)源:市場(chǎng)報

     將一種傳播媒體推廣到5000萬(wàn)用戶(hù),收音機用了38年,電視用了15年,而互聯(lián)網(wǎng)僅用了5年。有專(zhuān)家預測——

    廣告媒體未來(lái)誰(shuí)主沉???網(wǎng)絡(luò )廣告堪稱(chēng)主流。得益于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和管理理念的發(fā)展,廣告業(yè)在效率性和可控性方面大幅提升,未來(lái)的網(wǎng)絡(luò )廣告將以更高的投入產(chǎn)出比而成為市場(chǎng)的主流。

    從CPM(按時(shí)間計費)傳統主流電視媒體的廣告收費方式到CPC(按點(diǎn)擊率計費)現代網(wǎng)絡(luò )媒體的廣告收費方式,甚至即將大行其道的CPA(按實(shí)際效果收費),網(wǎng)絡(luò )廣告模式的確展現出其先輩無(wú)法企及的優(yōu)勢,這些優(yōu)勢表現在網(wǎng)絡(luò )媒體廣告的受眾具有更強的主動(dòng)性和精確性,如此一來(lái)廣告投放商的計費模式也更為精確節約化。但是網(wǎng)絡(luò )廣告同樣存在尚未完善之處,如有效點(diǎn)擊率的控制等等,如能妥善解決這些新生問(wèn)題,則網(wǎng)絡(luò )廣告的前途無(wú)量。

    精確高效──網(wǎng)絡(luò )媒體的制勝之道

    記得現代廣告之父華納梅克(John Wanamaker)曾經(jīng)坦言:廣告費用中的至少一半是無(wú)效或低效的,而且所廢棄的這一部分很難作出精確的衡量。事實(shí)證明這位現代廣告業(yè)的先驅所言非虛,根據知名市場(chǎng)咨詢(xún)公司Zenith?。希穑簦椋恚澹洌椋釓膹V告受眾錯誤或無(wú)效的角度得到的調查資料:美國和世界全年廣告浪費的規模分別為1220億美元和2200億美元,相比同期廣告業(yè)總體4280億美元的總體規模來(lái)說(shuō),華納梅克的估計相當準確。傳統媒體廣告業(yè)的確是一浪費巨大的產(chǎn)業(yè)。

    而網(wǎng)絡(luò )媒體的興起正悄然的改變著(zhù)這一切。開(kāi)創(chuàng )CPC時(shí)代的著(zhù)名人物格羅斯(Bill Gross)將網(wǎng)絡(luò )廣告帶入了一個(gè)新時(shí)代,通過(guò)設立概念實(shí)驗室(Idealab)率先提出了當時(shí)領(lǐng)先于市場(chǎng)的“付費搜索”與“按點(diǎn)擊率收費”概念。雖然當時(shí)這一概念未能完全被市場(chǎng)接受,尤其是在2001年格羅斯提出并購Google失敗之后,搜索引擎的搜索結果不應與商業(yè)利益掛鉤的思維方式依舊占據主流。

    但是隨著(zhù)2001年IT寒冬的到來(lái),網(wǎng)絡(luò )媒體遭遇了前所未有的艱難時(shí)刻。各大網(wǎng)站紛紛尋求獨立盈利的出路,CPC模式重新回到人們的視野中并從此成為市場(chǎng)的主流。更具諷刺意味的是:一度嚴詞拒絕格羅斯的知名搜索引擎商Google成為引擎廣告的最大受益者,也正是這一收入成為了Google度過(guò)IT寒冬的主要資源。

    搜索引擎廣告所倡導的網(wǎng)絡(luò )廣告有別于以往網(wǎng)絡(luò )媒體中浮動(dòng)式廣告。從根本上來(lái)說(shuō),浮動(dòng)式廣告更類(lèi)似于傳統的電視、報紙廣告,強調獨占性,即在某個(gè)時(shí)間或地點(diǎn)強迫受眾接受廣告的內容,而不管這樣做的效率如何。事實(shí)上這也正是傳統廣告模式失敗之處,人們可以采用消極抵制的措施來(lái)拒絕自己不愿接受的東西。如改換頻道、拋棄報紙的廣告頁(yè)部分等等,這也迫使廣告投放者以更大的規模發(fā)放廣告,造成了其中的巨大浪費。這一網(wǎng)絡(luò )廣告模式正在遭到大眾的唾棄,如著(zhù)名作業(yè)系統供應商微軟推出浮動(dòng)式廣告攔截系統。但同時(shí),搜索引擎廣告卻開(kāi)始大行其道,尤其是按點(diǎn)擊率收費之后,網(wǎng)絡(luò )廣告的投放規模實(shí)現了節約化經(jīng)營(yíng)的目標,同時(shí)廣告投放商的網(wǎng)站點(diǎn)擊率卻大大上升。

    困擾網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)發(fā)展問(wèn)題

    世界上的事物很難盡善盡美,網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)也同樣如此。CPC按點(diǎn)擊率收費的模式的根本問(wèn)題在于廣告投放商無(wú)法確定哪些點(diǎn)擊率是實(shí)際有效的。須知廣告的最終目的是讓有需求的消費者能夠快速的得到有效信息,并形成購買(mǎi)產(chǎn)品的欲望和行動(dòng)。無(wú)謂的點(diǎn)擊只能造成虛假的繁榮,而不能使潛在的消費者收集到有效的信息。

    “不足和需求是前進(jìn)的真正動(dòng)力”,這句名言也同樣適用于網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)。CPC曾經(jīng)為克服CPM的不足而生,現在CPT、CPA同樣為克服CPC的不足而生。

    一家新成立的圣法蘭西斯克網(wǎng)絡(luò )廣告公司,開(kāi)始大肆兜售其按免費電話(huà)收費的廣告計費模式。即廣告投放商必須在接受到消費者的免費電話(huà)之后才會(huì )支付給網(wǎng)絡(luò )廣告公司費用。目前這一模式已經(jīng)得到美國線(xiàn)上(AOL)的肯定,這一模式尤其適合社會(huì )自由職業(yè),如會(huì )計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等機構單位。eBAY也同樣準備大規模推行這種網(wǎng)絡(luò )廣告模式。與INTERNET網(wǎng)絡(luò )電話(huà)供應商的合作更是大大促進(jìn)了CPT模式的發(fā)展速度,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )電話(huà)軟件SKYPE上提供便捷按鈕,為網(wǎng)絡(luò )消費者提供了免費快捷的服務(wù)方式。

    此外,CPC的始祖格羅斯提出了更為大膽新穎的理念。既然廣告的最終目標是要分離出有效的消費群體,只有這樣才能從根本上避免華納梅克所說(shuō)的資源浪費。那么不妨嘗試更接近于這一終極目標的廣告計費模式CPA,即只有當消費者采取一定程度的行動(dòng)之后,廣告投放商才支付費用。這些行動(dòng)包括顯示購買(mǎi)意圖,如網(wǎng)絡(luò )提供的相應服務(wù)等。同樣是Google對此表現出濃厚的興趣。

    CPT、CPA兩種模式相比而言:CPT模式較為簡(jiǎn)單,且可操作性強,但是其改進(jìn)效果也較為有限;CPA模式則更具本質(zhì)性,但同樣實(shí)踐的難度更大。CPA模式的根本難點(diǎn)在于一個(gè)網(wǎng)絡(luò )企業(yè),即便是Google這樣的大公司也難以做到準確地判定哪一個(gè)點(diǎn)擊真正促成了最后的購買(mǎi)行動(dòng)。畢竟其中涉及的不光是技術(shù)問(wèn)題,更多的是個(gè)人隱私問(wèn)題,現代法律早已裁定網(wǎng)絡(luò )服務(wù)供應商必須準確地告知消費者信息收集行動(dòng),非得到使用者的同意,任何信息收集行為均屬違法。

    網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)前途遠大

    將一種傳播媒體推廣到5000萬(wàn)用戶(hù),收音機用了38年,電視用了15年,而互聯(lián)網(wǎng)僅僅用了5年。這既說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)的突破性進(jìn)展,同時(shí)也說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)同樣存在眾多尚待改進(jìn)之處。從CPM到CPC;再從CPC到CPT、CPA,網(wǎng)絡(luò )廣告計費模式正在不斷的變革,同時(shí)也更接近于廣告的真實(shí)目標。

    然而我們仍需謹記的是:事無(wú)絕對,任何事物都有其不足之處,而這些不足之處正是改革的動(dòng)力所在。即便是實(shí)現了CPA,同樣可能出現新的問(wèn)題,如購買(mǎi)行為的準確判定;是否存在誤導消費者的嫌疑等等。我們不能因為存在這些問(wèn)題而止步不前,相反,我們更應該在此基礎上嘗試新的模式,這樣才能推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )廣告業(yè)更進(jìn)一步的發(fā)展。(陸志明/原載:香港《經(jīng)濟導報》第30期)

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