買(mǎi)食品看保質(zhì)期、買(mǎi)家電看保修期，已成為大多數消費者的習慣。但很少人知道房子其實(shí)也有保修期———
房子的保修期
www.harbindaily.com 2008-10-12 04:26
劉健本報記者金鎰
案一：房子保修，多長(cháng)時(shí)間都保啥 何女士告訴記者，她打算在江北購買(mǎi)一套新商品房，前幾天要簽合同時(shí)，開(kāi)發(fā)商列出一個(gè)“特別約定”，房屋在交付使用后一年內，如果有因為建筑施工引起的質(zhì)量問(wèn)題，可享受免費維修服務(wù)。何女士記得，朋友曾告訴她房屋保修還包括管道、暖氣片等，可眼前這份合同書(shū)上卻沒(méi)有這些內容。 法：國務(wù)院于2000年頒布實(shí)施了《建筑工程質(zhì)量管理條例》。該條例第40條對建設工程的最低保修期限作出了規定，“在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：(一)基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；(二)屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；(三)供熱與供冷系統，為兩個(gè)采暖期、供冷期；(四)電氣管線(xiàn)，給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。” 另外，建設部在《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》中，還詳細規定了房屋各個(gè)部位、部件的保修期，主要包括：墻面、頂棚抹灰層脫落1年；地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年；門(mén)窗翹裂、五金件損壞1年；管道堵塞2個(gè)月；衛生潔具1年；燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。 提醒：法律規定的時(shí)間年限是最低限度，消費者可以根據自己的情況，向開(kāi)發(fā)商要求加長(cháng)某些部位的保修時(shí)間。比如，對于樓房頂層住戶(hù)來(lái)說(shuō)，房屋經(jīng)受的風(fēng)吹日曬雨淋等可能要相對多一些，這些住戶(hù)就可以要求開(kāi)發(fā)商加長(cháng)房頂防滲漏的保修期；如果住戶(hù)出高價(jià)購買(mǎi)到房屋，可以對所購買(mǎi)的商品房提出更高的保修年限要求。 消費者要根據房屋功能和價(jià)位的不同，盡可能在合同附件中多約定一些其他內容，比如，供熱、供水設施，防盜門(mén)、電器產(chǎn)品、管道的維修，管道方面還可以再詳細一些，寫(xiě)清楚包括上下水、煤氣等的管道?？傊?，保修內容越詳細，一旦出現問(wèn)題，才能更好地維護消費者的權益。 案二：保修期從啥時(shí)候開(kāi)始算 石先生買(mǎi)了套新房子，半年前入住，最近突然發(fā)現墻壁滲水。石先生認為是預埋的水管爆裂，但找開(kāi)發(fā)商維修時(shí)，開(kāi)發(fā)商告訴他，他買(mǎi)的樓盤(pán)竣工已有兩年，房子已經(jīng)過(guò)了保修期，他們不再負責。石先生十分氣憤，這房子自己才住了不到半年，怎么就過(guò)了保修期？ 法：《建筑工程質(zhì)量管理條例》其中第40條規定，“建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。”但是在實(shí)際情況中不少房子竣工驗收合格是一個(gè)時(shí)間，銷(xiāo)售到住戶(hù)手中的時(shí)間往往要晚一些。對于很多住戶(hù)來(lái)說(shuō)，房子到自己手中時(shí)，規定的保修期限很可能已經(jīng)過(guò)了大半。 一些開(kāi)發(fā)商為了少承擔責任，對住戶(hù)承諾的房屋住宅保修期限，大多是以自己和建筑工程承包單位所定的期限為基礎，扣除了房子驗收合格到銷(xiāo)售給住戶(hù)的這段時(shí)間。這樣一來(lái)，開(kāi)發(fā)商對房屋的保修期限就比國家規定的期限短了很多，這對住戶(hù)來(lái)說(shuō)是很不公平的。 提醒：《建筑工程質(zhì)量管理條例》中規定的保修年限計算方法，是針對建筑工程承包單位和開(kāi)發(fā)商之間的保修年限。住戶(hù)購買(mǎi)的是開(kāi)發(fā)商的房子，和施工單位沒(méi)有直接關(guān)系。國家建設部發(fā)布的于2001年6月1日起施行的《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第33條規定，“房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應當對所售商品房承擔質(zhì)量保修責任。當事人應當在合同中就保修范圍、保修期限、保修責任等內容作出約定。保修期從交付之日起計算。”因此，房屋的保修期，要從開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售到住戶(hù)手里開(kāi)始計算。 案三：開(kāi)發(fā)商不見(jiàn)了，保修該找誰(shuí) 秦先生兩年前購買(mǎi)了一套商品房，前不久他發(fā)現家里的衛生間下水有問(wèn)題，一直滲水。國家規定衛生間防滲漏的保修期是5年，他的房屋質(zhì)量問(wèn)題尚在保修年限內。但此時(shí)，秦先生發(fā)現開(kāi)發(fā)商已經(jīng)注銷(xiāo)，建筑施工單位也不知去向。秦先生很苦惱，“我該怎么辦？” 法：一些住戶(hù)在購房后的幾年內，房屋出現質(zhì)量問(wèn)題，雖然還在保修期限之內，但由于開(kāi)發(fā)商不知所蹤，或者已改行開(kāi)發(fā)其他項目，以各種理由推脫、逃避保修責任。 提醒：住戶(hù)房屋的保修和施工單位關(guān)系不大，主要的保修責任在建設單位，即房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。在施工單位、開(kāi)發(fā)商都注銷(xiāo)的情況下，相關(guān)方面將成立清算組，對該房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行清算。如果該公司剩下的資本不能抵償債務(wù)，住戶(hù)將不能申請保修。反之，住戶(hù)可以向清算組提出保留部分余額作為保修費用的申請。但是，一般要在保修期限完結后，住戶(hù)才能得到自己申請的那部分保修費用?？傊?，只要房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司存在，即使該公司已與其他企業(yè)合并，或者已改作其他項目的開(kāi)發(fā)，住戶(hù)都可以要求其或合并后公司承擔房屋保修責任。 特別提示: 保修期過(guò)了仍可處理，保留證據是關(guān)鍵 很多購房合同都有一個(gè)免責條款，規定因不可抗力、因使用不當或者第三方原因造成的質(zhì)量缺陷，不在保修范圍之內。這一條需要注意，對于“不可抗力”法律有明確規定，但因使用不當或者第三方原因可有各種不同的解釋。因此，訂立詳細的合同很關(guān)鍵，而房屋一旦出現問(wèn)題，正確處理更為關(guān)鍵，其中抓緊時(shí)間、盯緊開(kāi)發(fā)商是首要兩條。 房屋出現質(zhì)量缺陷，首先應該確定屬于何種問(wèn)題，是否在保修期限之內。若在保修期限之內，應馬上找開(kāi)發(fā)商要求處理。同時(shí)，應記明因為房屋質(zhì)量缺陷造成的損失，比如地板翹起、瓷磚開(kāi)裂，維修前向開(kāi)發(fā)商講明，便于之后要求賠償。維修完后，一定要認真驗收。 對超過(guò)保修期的房屋質(zhì)量問(wèn)題，購房者要區分清楚情況以便進(jìn)行處理。如果是因為開(kāi)發(fā)商故意拖延而超過(guò)期限，或者因為屢修屢壞、屢壞屢修而超過(guò)期限，由開(kāi)發(fā)商承擔責任，購房者有權追訴。只是購房者要注意保存相關(guān)證據，便于日后證明用。對于確實(shí)超過(guò)期限的房屋質(zhì)量問(wèn)題，購房者也可以找開(kāi)發(fā)商，要求其本著(zhù)為客戶(hù)負責的態(tài)度，提供維修服務(wù)，這種情況下可能需要支付一定費用。
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