【第1輛推土機】1989/11/9 圍墻倒下,視窗開(kāi)啟
柏林圍墻在1989年的11月9日的倒塌,改變了世界的權力平衡,使世界朝向民主、共識、自由市場(chǎng)導向的治理方式傾斜。
大量的IBM個(gè)人電腦和賦予PC生命的視窗操作系統,大約就是圍墻倒時(shí)出現。橫向溝通的大幅改善助長(cháng)了個(gè)人的力量。
【第2輛推土機】1995/8/9 網(wǎng)景上市
到了1990年代中期,PC與Windows的革命已經(jīng)到了極限。如果世界真的要抹平,革命還要走下一步,從“網(wǎng)網(wǎng)不互聯(lián)”變成“網(wǎng)網(wǎng)互聯(lián)”。 “各位,那些網(wǎng)絡(luò )股當然是泡沫,但這不是重點(diǎn)。泡沫吸引了很多新資金,投資到網(wǎng)絡(luò )工業(yè),這樣科技創(chuàng )新才會(huì )愈來(lái)愈快。”
網(wǎng)景1995年8月9日公開(kāi)上市,吹響世界注意互聯(lián)網(wǎng)的一聲號角,從此世界完全改觀(guān)。
網(wǎng)景開(kāi)啟的這個(gè)階段以幾個(gè)關(guān)鍵方式把世界抹平:它給予我們第一個(gè)廣泛應用的瀏覽器,不僅使網(wǎng)絡(luò )活了起來(lái),也使網(wǎng)絡(luò )變成五到八十五歲人人都能使用。
蓋茨說(shuō)的完全正確:景氣過(guò)熱和泡沫可能誘發(fā)經(jīng)濟危機,會(huì )使很多人很多企業(yè)虧損甚至破產(chǎn),不過(guò)也能驅使科技的創(chuàng )新愈來(lái)愈快。所造成的過(guò)剩生產(chǎn)力不論是發(fā)生在鐵路鋪設或是汽車(chē)生產(chǎn)上,最后都能帶來(lái)意想不到的正面后果。
【第3輛推土機】工作流(workflow)軟件
若要世界變平,公司內的各個(gè)部門(mén),從銷(xiāo)售、推廣、制造、財務(wù)到庫存,不管使用的電腦機種或是軟件,都必須可以相互作業(yè)。要世界真的變的很平,你們公司的系統也必須和任何其他公司的系統相融互動(dòng)。
【第4輛推土機】資源開(kāi)放
資源開(kāi)放之所以是一輛重要的推土機,就因為有了它,全球數百萬(wàn)人就可以免費取用多種工具,從軟件到百科全書(shū);各種的網(wǎng)上聯(lián)盟,疆界開(kāi)放來(lái)者不拒,采取的水平創(chuàng )新模式顯然已在愈來(lái)愈多的領(lǐng)域中通行,挑戰垂直分層的舊結構。
【第5輛推土機】 外包
21世紀初,很多分析師都犯了一個(gè)大錯,就是把網(wǎng)絡(luò )狂飆和全球化混為一談,以為兩者都只是一時(shí)的流行。網(wǎng)絡(luò )泡沫化之后,腦筋錯誤的分析師都以為全球化也跟著(zhù)結束。完全相反。網(wǎng)絡(luò )狂飆只是全球化的一個(gè)層面,泡沫破掉,全球化不但沒(méi)跟著(zhù)破,反而更往前沖。幸存的美國科技公司以及那些還想投資初創(chuàng )企業(yè)的創(chuàng )投業(yè)者都沒(méi)有太多現金可用。又需要印度工程師了,不是因為他們人多,而是因為太便宜。于是美印兩國的產(chǎn)業(yè)關(guān)系就更密切了。
【第6輛推土機】離岸生產(chǎn)
中國正在發(fā)展非常龐大的國內市場(chǎng),它抹平世界的力量也跟著(zhù)增強,造就了規模經(jīng)濟,造就了當地把價(jià)格永遠壓低的激烈競爭,造就了一支年增三十五萬(wàn)的工程人才大軍,造就了一天工作十二小時(shí)的年輕工作者和管理階層,造就了舉世無(wú)匹的輕工業(yè)基礎,以及不顧一切都要取悅沃爾瑪、BestBuy等連鎖大店的創(chuàng )業(yè)熱情。
離岸生產(chǎn)與外包不同。外包是把公司本來(lái)在內部做的部分程序,像研發(fā)、電話(huà)客戶(hù)、賬務(wù),讓另外一家公司代勞,再把做完的工作重新合并,放回你的作業(yè)程序中。離岸生產(chǎn)則是把企業(yè)原先設于本土的工廠(chǎng),整個(gè)搬到海外,像中國的廣州。搬去后,產(chǎn)品和生產(chǎn)方式完全相同,只是人工更低廉,賦稅更低,能源價(jià)格得到補貼,公司負擔的員工醫療成本也更低。愈來(lái)愈多的公司把生產(chǎn)移到海外,再把產(chǎn)品納入旗下的全球供應體系。離岸生產(chǎn)與外包不同。外包是把公司本來(lái)在內部做的部分程序,像研發(fā)、電話(huà)客戶(hù)、賬務(wù),讓另外一家公司代勞,再把做完的工作重新合并,放回你的作業(yè)程序中。離岸生產(chǎn)則是把企業(yè)原先設于本土的工廠(chǎng),整個(gè)搬到海外,像中國的廣州。搬去后,產(chǎn)品和生產(chǎn)方式完全相同,只是人工更低廉,賦稅更低,能源價(jià)格得到補貼,公司負擔的員工醫療成本也更低。愈來(lái)愈多的公司把生產(chǎn)移到海外,再把產(chǎn)品納入旗下的全球供應體系。
知識共有運動(dòng)(intellectual commons movement)以及自由軟件運動(dòng)。
標準化并不會(huì )阻礙創(chuàng )新,只會(huì )讓人更專(zhuān)注,專(zhuān)注于真正價(jià)值所在。價(jià)值通??梢愿郊釉跇藴手匣蚱渲苓?。
【第8輛推土機】內包
“幫您把世界同步”(Your World Synchronized)。
“你知道我們大部分的顧客和伙伴是誰(shuí)嗎?小公司!”UPS董事長(cháng)兼CEO艾斯丘(Mike Eskew)說(shuō)“沒(méi)錯。他們要我們把他們變成全球性企業(yè)。由我們幫助,小蝦米可以和大鯨魚(yú)平起平坐。”
in-forming(編按:作者在中間加一杠,讓這個(gè)字除了通知、供給資訊的原義,再多出內部建設的雙關(guān))。它相當于個(gè)人層次的資源開(kāi)放、外包、內包、供應鏈、岸外生產(chǎn)。有了它,個(gè)人就可以建立和部署于自己的資訊、知識、娛樂(lè )的供應鏈。研究、編輯、選擇娛樂(lè )都可以自己來(lái),不需要上圖書(shū)館、電影院或借助電視網(wǎng),自己給指導,自己賦于力量,讓自己的不同角色一起合作。Google現在每天大約要處理十億次搜尋,比三前年的一億五千萬(wàn)次增加很多。
【第9輛推土機】信息搜尋
(google)
【第10輛推土機】輕科技“類(lèi)固醇”
其他支持以上推進(jìn)力改進(jìn)的各種科技
【成功法則1】世界被鏟平,你也感受到鏟過(guò)來(lái)的那股力量時(shí),請找一把鏟子向自我的內在挖進(jìn)去。千萬(wàn)別想要筑墻。
【成功法則2】小應該做大。小公司想要發(fā)展,就要學(xué)做大。關(guān)鍵就在快快學(xué)會(huì )怎么利用新工具,參與全球競合,把事業(yè)搞得更遠、更快、更廣、更深。
【成功法則3】大應該做小。大公司要在抹平的世界里蓬勃發(fā)展,方式就是籍著(zhù)學(xué)會(huì )讓客戶(hù)做大,自己則做小。
【成功法則4】最好的企業(yè)將是最好的合作者。在抹平的世界中,愈來(lái)愈多的任務(wù)都必須通過(guò)企業(yè)內外的各種合作來(lái)達成,道理很簡(jiǎn)單:未來(lái)的價(jià)值創(chuàng )造,無(wú)論在科技、營(yíng)銷(xiāo)、生物醫藥,還是制造,都會(huì )變得復雜至極,絕非單一部門(mén)或單一企業(yè)就能掌握。
【成功法則5】世界抹平后的第一流公司會(huì )定期照胸部X光來(lái)保持健康,并把結果賣(mài)給客戶(hù)。
【成功法則6】第一流公司外包是為了致勝,而非縮編。外包是為了更快、更便宜的創(chuàng )新,是為了成長(cháng),為了取得更大市場(chǎng),為了請更多、專(zhuān)長(cháng)更不同的人才,而不是為省錢(qián)而炒更多人魷魚(yú)。
【成功法則7】把工作包去海外的,不是那些不愛(ài)自己土地的人而已。有理想的人也在做?! 〗晔澜缥枧_上最新出現的一種人,便是公益創(chuàng )業(yè)家。這種人通常胸懷改善社會(huì )的大志,而且相信方法如諺語(yǔ)所說(shuō)的,給窮人一條魚(yú)吃,不如教他們怎么釣魚(yú)。三大匯流及世界抹平對他們來(lái)說(shuō)是天上掉下來(lái)的禮物。
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