一、判斷題（下列判斷正確的請在括號中打“V”，錯誤的請在括號中打“×”。）
1、職業(yè)道德調節的范圍對于所有人都有用，不管是不是本職業(yè)的。
2、雇主給多少工資，是家政服務(wù)員履行職業(yè)道德的前提。
3、雇主是對家政服務(wù)員職業(yè)道德、勞動(dòng)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好與不好的直接評判者。 （ ）
4、家政服務(wù)員的職責是根據雇主家庭的需要為雇主家庭服務(wù)，要努力提高雇主家庭生活質(zhì)量。
5、家政服務(wù)員進(jìn)入家庭后，一定要該家庭的意思打聽(tīng)清楚。 （ ）
6、家政服務(wù)員再家庭生活服務(wù)時(shí)需要唯命是從，雇主讓干什么就干什么。
7、在家庭生活管理上，家政服務(wù)于沒(méi)有什么作用。
8、家政服務(wù)員外出購物時(shí)盡量使用竹籃、布袋等容器，盡量少用塑料袋
9、做飯時(shí)家政服務(wù)員不能長(cháng)時(shí)間離開(kāi)火源，以免引起火災。 （ ）
10、對電器滅火時(shí)要用水澆。 （ ）
11、發(fā)生火情后要掌握先救物、再救人、后報警的原則。
12、洗帶拉鏈的衣物時(shí)，洗滌前須將拉鏈拉開(kāi)，一面在洗滌過(guò)程中損壞拉鏈。 （ ）
13、使用高壓鍋的時(shí)候明文規定，必須將氣體排盡，方可擰開(kāi)鍋蓋。
14、使用中的電器出現故障時(shí)，家政服務(wù)員應立即切斷電源，并自行進(jìn)行修理。
15、家政服務(wù)員嚴謹用時(shí)候去觸摸電器的開(kāi)關(guān)，或插、拔電源插頭。
16、夏天開(kāi)空調時(shí)，應把門(mén)窗關(guān)嚴，并將空調的溫度設定在15℃。
17、如遇病人突然暈厥倒地，可將病人搬到床上平躺，人后等待醫生處置。
18、液化氣罐內余氣不多的情況下，可以用熱水或者其他方法加熱液化氣罐。 （ ）
19、物理消毒能大大減少微生物數量，減少感染機會(huì )，效果較好。
20、藥物消毒法可以將肝炎病毒、痢疾桿菌、肺結核菌等殺滅。
21、首次沏茶入杯一定要倒滿(mǎn)。
22、如果雇主要求在室內活動(dòng)必須穿拖鞋，可以不穿襪子。
23、“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。
24、回族世代生活在大草原上，大多數從事畜牧業(yè)，最隆重的節日是“那達慕”大會(huì )。
25、沖洗、洗刷、擦拭、清掃、鏟除、通風(fēng)都屬于藥物消毒法。（ ）
26、如果孩子發(fā)生錯誤，家政服務(wù)員可以嚇唬、打罵、訓斥孩子。
27、家政服務(wù)員可以像雇主的親友談及雇主的工作、生活、交往和私事。
28、家政服務(wù)員與雇主生活習俗不同時(shí)，應以自己原有的生活習俗為主。
29、與雇主的親友相處，要比對待雇主的態(tài)度還要好。
30、家政服務(wù)員在面對挫折時(shí)，最好責怪自己，沉迷于痛苦之中。
31、與脾氣暴躁的人相處，家政服務(wù)員應具有耐心和寬容心。
32、家政服務(wù)合同等于勞動(dòng)合同。 （ ）
33、若遇家中有事或其他原因要求辭工，家政服務(wù)員可以立即離開(kāi)雇主家。
34、當雇主不在家時(shí)，不要輕易接待訪(fǎng)客，應請示雇主后再定。
35、憲法是調整一國社會(huì )生活中最基本的社會(huì )關(guān)系，規定國家的根本制度的根本法。
36、現役軍人也適用勞動(dòng)法。
37、被處500元以下罰款，被處罰人對罰款無(wú)異議的，人民警察可以當場(chǎng)收繳贓款。
38、年滿(mǎn)16周歲的公民依法具有民事訴訟的能力，可以親自參加訴訟。
39、希望工程就是政府為做好勞務(wù)輸出工作的具體體現。
40、人身自由不受侵犯是指公民享有不受非法搜查、拘禁、剝奪、限制的權利。
二、單項選擇題（下列每題有四個(gè)選項，其中只有一個(gè)是正確的，請將其代號填寫(xiě)在橫線(xiàn)空白處）
1、職業(yè)道德的基本特點(diǎn)不包括________。
A、穩定性和連續性 B、專(zhuān)業(yè)性和有限性
C、多樣性和適用性 D、不連續性和無(wú)限性
2、______是實(shí)惠物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng )造者，是社會(huì )歷史變革的決定力量。
A、農民 B、工人 C、人民群眾 D、國家領(lǐng)導人
3、____是家政服務(wù)員職業(yè)道德的基本內容。
A、服務(wù)意識 B、家庭美德 C、服務(wù)指南 D、服務(wù)內容
4、家政服務(wù)員無(wú)論在任何情況下，都要牢牢記住________是公民的責任與義務(wù)。
A、不涉隱私 B、守時(shí)守信 C、勤儉節約 D、遵紀守法
5、家政服務(wù)員必須做到______才能得到雇主的信任。
A、守時(shí)守信 B、文明禮貌 C、 唯命是從 D、勤儉節約
6、家政服務(wù)于元擇業(yè)基本方法不包括________。
A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè) B、通過(guò)親朋同鄉擇業(yè)
C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè) D、非法的勞務(wù)輸出渠道
7、_______是家政服務(wù)員擇業(yè)的最好方法。
A、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè) B、通過(guò)親朋同鄉擇業(yè)
C、選擇正規的家政服務(wù)機構 D、非法的勞務(wù)輸出渠道
8、家政服務(wù)員面試之前可以_________。
A、飲酒 B、洗澡 C、吃大蒜 D、吃韭菜
9、家政服務(wù)員在面試的時(shí)候，下面的做法中錯誤的是______。
A、面試少聽(tīng)多說(shuō) B、詢(xún)問(wèn)要抓關(guān)鍵 C、面試要有禮貌 D、果斷決策用于試工
10、選擇雇主首先是對_______的選擇，選擇工作一定要揚長(cháng)避短。
A、工作內容 B、工資待遇 C、工作條件 D、雇主的社會(huì )地位
11、中介公司介紹務(wù)工人員找工作，收取的是______。
A、管理費用 B、會(huì )員費 C、介紹服務(wù)費 D、廣告費
12、受雇于某一個(gè)家庭，完成某種家務(wù)工作是_________雙方事先的約定。
A、見(jiàn)面 B、交談 C、買(mǎi)賣(mài) D、雇傭
13、家政服務(wù)員與雇主建立良好的人際關(guān)系的前提是______。
A、看人下菜碟 B、做好本職工作
C、阿諛?lè )畛?nbsp; D、做自己認為對的事
14、發(fā)生火情后要掌握________的原則。
A、先救人、再報警、后救物 B、先報警，再救人、后救物
C、先救物、再救人、后報警 D、先報警，再救物，后救人
15、服務(wù)期間如遇到雇主家中有人突發(fā)疾病時(shí)，應先撥打______急救電話(huà)。
A、120 B、888 C、119 D、110
16、預防房門(mén)反鎖最簡(jiǎn)單的方法就是________。
A、將鑰匙掛在自己的手腕上 B、將鑰匙放在鄰居家里面
C、講鑰匙放在門(mén)口比較隱蔽的地方 D、將鑰匙插在門(mén)上
17、下面在使用燃氣灶的做法中錯誤的是______。
A、不要再找臺上對方、懸掛物品 B、液化氣罐應直立放置再遠離火源、熱源的地方 C、不要長(cháng)時(shí)間離開(kāi)正在使用的燃氣灶
D、液化氣罐內余氣不多的情況下，可以用熱水或者其他方法加熱液化氣罐
18、_________，是安全出行的保障。
A、自覺(jué)遵守交通規則，維護交通秩序 B、遵守社會(huì )公德 C、遵紀守法 D、保證孩子和老人的安全
19、家政服務(wù)員為了保證自身安全，下面做法中錯誤的是_______。
A、不貪圖金錢(qián) B、過(guò)分相信老鄉 C、戀愛(ài)要慎重 D、有事外出要想雇主請假
20、家政服務(wù)員如果遇到盜竊和搶劫事件，不應該________。
A、報案 B、讓物管人員進(jìn)入事發(fā)現場(chǎng) C、注意保護現場(chǎng) D、忍氣吞聲
21、家政服務(wù)員要愛(ài)護環(huán)境衛生就要抵制_____的行為。
A、不亂晾曬衣被 B、維護治安秩序 C、踐踏草坪 D、不亂停放車(chē)輛。
22、家庭中常用的消毒藥物不包括______。
A、漂白粉 B、過(guò)氧乙酸 C、84消毒液 D、敵敵畏
23、下面的消毒方法中，屬于高溫消毒法的是_______。
A、沖洗 B、洗刷 C、擦拭 D、蒸煮
24、高溫消毒法就是用高溫蒸煮要消毒的用品_______分鐘。
A、2-3 B、10-15 C、20-30 D、30-60
25、過(guò)氧乙酸常用濃度為_(kāi)_____，可采用噴霧、擦拭、浸泡、洗刷等方法使用。
A、0.2%—0.5% B、0.2%—1% C、0.5%—1%
D、0.5%—2%
26、過(guò)氧乙酸效力能維持_______。
A、0.5-2小時(shí) B、2-3小時(shí) C、5-10小時(shí) D、10-24小時(shí)
27、在污物水分足夠的條件下，1份污物加0.2份漂白粉，攪拌后加蓋放置_______小時(shí)可殺滅細菌。
A、1 B、2 C、3 D、4
28、家政服務(wù)員在采買(mǎi)食品原材料時(shí)，一定要購買(mǎi)______。
A、三無(wú)產(chǎn)品 B、過(guò)期產(chǎn)品 C、腐敗變質(zhì)產(chǎn)品 D、新鮮不變質(zhì)產(chǎn)品
29、正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂有________。
A、姓+職稱(chēng)/職務(wù)等 B、老/小+姓 C、姓+輩分稱(chēng)呼 D、輩分稱(chēng)呼
30、下面幾項中，屬于問(wèn)候語(yǔ)的是_______。
A、歡迎您 B、再見(jiàn) C、晚安 D、請問(wèn)
31、家政服務(wù)員站著(zhù)的時(shí)候應該_________。
A、雙腿并攏或分開(kāi)且不過(guò)肩寬 B、探頭斜肩，縮脖縱肩 C、東倒西歪，駝背凸肚 D、雙手抱在胸前或叉腰
32、家政服務(wù)員坐著(zhù)的時(shí)候應該_________。
A、蹺二郎腿 B、雙膝大開(kāi) C、上身挺直，兩臂自然垂下 D、東倒西歪，前傾后仰
33、正確的行走姿勢不包括__________。
A、眼看前方，頭正頸直 B、手臂離開(kāi)身體做大幅度的搖擺動(dòng)作
C、腳的移動(dòng)應彼此平行 D、兩臂自然前后擺動(dòng)
34、下面幾項在公共場(chǎng)所的行為中，錯誤的做法是_______。
A、不亂扔果皮紙屑 B、不堵塞公共通道 C、不追逐打鬧 D、高談闊論
35、家政服務(wù)員的著(zhù)裝應該_________。
A、繁雜啰嗦 B、靚麗新穎 C、簡(jiǎn)單舒適 D、時(shí)髦超前
36、_______的裝飾對整個(gè)面部的身體表情，特別是對眼睛的烘托，起著(zhù)絕妙的作用。
A、唇 B、眉 C、粉底 D、腮紅
37、致意時(shí)，正確的致意順序是________。
A、年輕的應先向年長(cháng)的打招呼 B、年長(cháng)的應先向年輕的打招呼
C、上級應先向下級打招呼 D、女士應先向男士打招呼
38、一個(gè)人與多人握手時(shí)應遵守______的原則。
A、先低后高、先長(cháng)后幼、先主后賓、先女后男
B、先高后低、先幼后長(cháng)、先主后賓、先女后男
C、先高后低、先長(cháng)后幼、先賓后主、先女后男
D、先高后低、先長(cháng)后幼、先主后賓、先女后男
39、家政服務(wù)員首次給客人沏茶如被不要倒得太滿(mǎn)，通常________分滿(mǎn)即可。
A、一 B、三 C、五 D、七
40、沖泡綠茶時(shí)，第二泡在第一泡的基礎上累加______秒。
A、15 B、25 C、35 D、45
41、蒙古族時(shí)代生活在大草原上，大多從事畜牧業(yè)，最隆重的節日是______。
A、“那達慕”大會(huì ) B、潑水節 C、火把節 D、風(fēng)箏節
42、_______的民族食品獨具風(fēng)味，常用蔬菜、水果、肉等做成的手抓飯來(lái)招待貴客。
A、漢族 B、蒙古族 C、回族 D、維吾爾族
43、“火把節”是_____的傳統節日。
A、漢族 B、彝族 C、回族 D、藏族
44、古代人們在________有禁火寒食、踏青掃墓、祭拜祖先的習俗。
A、春節 B、元宵節 C、清明節 D、重陽(yáng)節
45、下面的節日中，不屬于佛教的是_________。
A、佛誕節 B、祭星 C、成道節 D、涅槃
46、家政服務(wù)員與他人相處的時(shí)候應該_________。
A、熱情真誠 B、冷淡孤僻 C、自卑 D、虛情假意
47、家政服務(wù)員與異性成年人相處的時(shí)候應該___________。
A、嬉笑打鬧 B、越出常情去回報異性成年人對家政服務(wù)員的關(guān)心照顧 C、保持一定距離 D、單獨一起共處一室
48、家政服務(wù)員在與愛(ài)嘮叨、較挑剔的人相處的時(shí)候，應該_________。
A、具有高度的忍耐力 B、生硬的打斷他說(shuō)話(huà) C、轉身就走 D、不予理睬
49、______是調整一國社會(huì )生活中最基本的社會(huì )關(guān)系，規定國家的跟人制度的根本法。
A、刑法 B、憲法 C、婚姻法 D、民法
50、_________是我國公民的基本義務(wù)。
A、維護國家統一 B、不保守國家秘密 C、部位或租過(guò)的安全、榮譽(yù)和利益 D、出賣(mài)國家利益
51、________是調整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì )關(guān)系的法律規范的總和。
A、刑法 B、憲法 C、婚姻法 D、勞動(dòng)法
52、合法原則要求勞動(dòng)合同的當事人必須具有合法的資格，勞動(dòng)者應是年滿(mǎn)______周歲。
A、12 B、14 C、16 D、18
53、用人單位休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補休的，之父不低于工資的_________的工資報酬。
A、100% B、200% C、300% D、400%
55、社會(huì )主義職業(yè)道德是建立在_______基礎上的新型道德。
A、資本主義公有制 B、社會(huì )主義公有制
C、資本主義私有制 D、社會(huì )主義私有制
56、社會(huì )主義職業(yè)道德的核心是_______。
A、全心全意為人民服務(wù) B、自我 C、勞動(dòng)態(tài)度 D、社會(huì )主義公有制
57、______是社會(huì )主義精神文明建設的重要組成部分。
A、道德教育 B、法律教育 C、技能教育 D、心理教育
58、家政服務(wù)員和雇主家庭的關(guān)系是“你有所需，我有所助”的工作關(guān)系，是______關(guān)系。
A、公共 B、生活救濟 C、奴役 D、平等互助
59、_________是一切公民、從事任何職業(yè)的勞動(dòng)者都必須具備的基本道德規范。
A、遵紀守法 B、依法納稅 C、勤儉節約 D、不涉家私
60、________比較適合城市失業(yè)人員和已經(jīng)具備一定城市生活經(jīng)驗的農村務(wù)工人員采用。
A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè) B、通過(guò)親朋同鄉擇業(yè) C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè) D、通過(guò)勞務(wù)輸出擇業(yè)
61、家政服務(wù)員通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè)，第一次見(jiàn)面最好選擇在________。
A、公共場(chǎng)合 B、雇主家里面 C、雇主制定的地方 D、隱蔽的地方
62、“_________”是政府為做好勞務(wù)輸出工作的具體體現。
A、陽(yáng)光工程 B、菜籃子工程 C、希望工程 D、藍絲帶工程
63、家政服務(wù)員體檢時(shí)應_______，因為要抽取血樣。
A、不吃早飯 B、不吃中飯 C、不吃晚飯 D、不喝水
64、家政服務(wù)員在向雇主做自我介紹的時(shí)候，不應該_________。
A、實(shí)事求是 B、簡(jiǎn)明扼要 C、簡(jiǎn)單清晰 D、長(cháng)篇大論
65、家政服務(wù)員選擇雇主的時(shí)候，應主要依據_______確定工作。
A、服務(wù)項目 B、工資多少 C、雇主的長(cháng)相 D、雇主的家庭情況
66、一旦在服務(wù)的過(guò)成功發(fā)生矛盾與糾紛，家政服務(wù)員可以依據______向勞動(dòng)社會(huì )保障部門(mén)要求勞動(dòng)仲裁。
A、人情關(guān)系 B、老鄉 C、勞動(dòng)合同 D、買(mǎi)賣(mài)合同
67、家政服務(wù)工作滿(mǎn)足了社會(huì )的需求，提高了城市居民的_____質(zhì)量。
A、生活 B、居住 C、衛生 D、飲食
68、________是指家庭服務(wù)員在外出的時(shí)候的交通安全以及公共環(huán)境中的安全問(wèn)題。
A、居家安全 B、自身安全 C、出行安全 D、人身安全
69、炒菜時(shí)油鍋起火可______。
A、用大塊濕毛巾將火源蓋住 B、用棉被將火源蓋住 C、迅速蓋上鍋蓋 D、撥打110
70、盜竊犯罪作案時(shí)間上午通常在________。
A、6:00-8：00 B、8:00-9：00
C、9:00-11：00 D、11:00-12：00
71、家政服務(wù)員在日常生活與保潔的過(guò)程中可以______。
A、用濕手去觸摸電器的開(kāi)關(guān) B、用帶水的毛巾擦拭家用電器的開(kāi)關(guān) C、用濕手插、拔電源插頭 D、用干毛巾擦拭家用電器的開(kāi)關(guān)
72、如果發(fā)現廚房?jì)扔袧夂竦囊夯瘹鈿馕?，此時(shí)應該________。
A、點(diǎn)火 B、開(kāi)燈 C、按動(dòng)電源開(kāi)關(guān) D、先關(guān)閉總閥門(mén)，然后打開(kāi)門(mén)窗通風(fēng)
73、___亮，各種車(chē)輛必須停在路口停止線(xiàn)或人行橫道線(xiàn)內，已經(jīng)超過(guò)停止線(xiàn)的車(chē)輛，可以繼續通行。
A、紅燈 B、綠燈 C、黃燈 D、藍燈
74、家政服務(wù)員，在人行道內行走時(shí)，應靠________邊行走。
A、左 B、右 C、前 D、后
75、家政服務(wù)員外出乘坐公交車(chē)時(shí)，不應該__________。
A、自覺(jué)遵守交通規則 B、遵守乘車(chē)管理規定 C、自覺(jué)維護乘車(chē)秩序 D、攜帶危險品和有礙乘客安全的物品乘車(chē)
76、家政服務(wù)員要保證自己的人身安全就應該_______。
A、不貪圖錢(qián)財 B、不愛(ài)慕虛榮 C、可以相信自己的老鄉 D、不要心有所圖
77、目前，全國范圍內將實(shí)行三臺合一的報警方式，即統一為_(kāi)______報警電話(huà)。
A、110 B、120 C、122 D、119
78、愛(ài)護花草樹(shù)木，不踐踏草坪，_______是環(huán)境衛生的基本原則之一。
A、不穿破衣服 B、不攀折花木 C、不在外面活動(dòng) D、陽(yáng)臺上不掛空調室外機
79、下面的消毒方法中，不是物理消毒法的是_________。
A、沖洗 B、洗刷 C、擦拭 D、蒸煮
80、在污物水分足夠的條件下，1份污物加_____份漂白粉，攪拌后可以殺滅細菌。
A、0.1 B、0.2 C、0.5 D、0.8
81、我國生產(chǎn)的過(guò)氧乙酸含量為_(kāi)______。
A、10% B、20% C、30% D、40%
82、碘酒使用液穩定性差，要新鮮配制，____更換。
A、每小時(shí) B、每天 C、每星期 D、每月
83、下面的幾個(gè)稱(chēng)謂中，是非正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂的有_____。
A、王教授、郝廠(chǎng)長(cháng) B、先生、女士 C、老張、小田 D、張同志、李先生
84、在與他人交流的過(guò)程中，語(yǔ)言表達不能______。
A、簡(jiǎn)單、明了 B、所說(shuō)的話(huà)要能夠明確表達自己的意思 C、自己清楚別人明白 D、使用方言
85、家政服務(wù)員再說(shuō)話(huà)的時(shí)候要用_______。
A、無(wú)稱(chēng)謂語(yǔ) B、不文明稱(chēng)謂 C、煩躁語(yǔ) D、文明用語(yǔ)
86、正確的坐姿不包括________。
A、穿裙裝時(shí)要用手攏一下裙子，雙膝要收緊 B、蹺二郎腿 C、上身挺直，兩肩自然垂下 D、做的時(shí)間長(cháng)時(shí)，可以更換一下坐姿
87、人的儀表儀容不包括________。
A、容貌 B、飾物 C、個(gè)人衛生 D、說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣
88、家政服務(wù)員得著(zhù)裝應該________。
A、想怎么穿就怎么穿 B、穿戴有靜電的衣服抱小孩 C、光腳不穿襪子 D、注意場(chǎng)合和季節
89、通常認為雙方相見(jiàn)握手時(shí)，_________應該后伸手。
A、主人 B、年長(cháng)者 C、女士 D、男人
90、家政服務(wù)員在帶領(lǐng)客人會(huì )見(jiàn)主人時(shí)，要配合對方的步調，在客人____做引導。
A、左前側 B、右前側 C、左后側 D、右后側
91、客人進(jìn)房后，通常請賓客做上位——指_______的位子。
A、離房門(mén)較遠 B、離房門(mén)較近 C、在門(mén)口左側 D、在門(mén)口右側
91、滿(mǎn)族、朝鮮族、蒙古族、赫哲族、鄂倫春族等主要生活在我國的______地區。
A、東北、內蒙 B、西南 C、西北 D、東南
92、回族、維吾爾族、哈薩克族、東鄉族、保安族等主要生活在我國的_______地區。
A、東北、內蒙 B、西南 C、西北 D、東南
93、彝族人過(guò)“火把節”的時(shí)候，要______。
A、殺牛宰羊、載歌載舞歡度三天 B、齋戒 C、跳火盆 D、潑水
94、傳統意義上的過(guò)年，一般從_______。
A、陰歷臘月二十三開(kāi)始至次年正月十五
B、正月初一到正月初七 C、陰歷臘月二十三開(kāi)始至次年二月初二 D、正月初一開(kāi)始至次年的二月初二
95、端午節只一天，人們又吃______的習慣。
A、餃子 B、湯圓 C、粽子 D、餛飩
96、舊習重陽(yáng)節這一天人們要______。
A、上山等高，佩戴茱萸，以躲避瘟疫 B、吃粽子、賽龍舟 C、看燈展、觀(guān)龍舟 D、吃月明、賞月亮
97、______是世界上三大宗教之一，建立于公元622年，創(chuàng )始人為穆哈默德。
A、佛教 B、伊斯蘭教 C、道教 D、基督教
98、_______是社會(huì )的基本組織單位。
A、家庭 B、團體 C、個(gè)人 D、公司
99、當雇主家中有不幸發(fā)生時(shí)，家政服務(wù)員應主動(dòng)的為雇主做些_____的飯菜。
A、酒肉齊全 B、色香味俱全 C、清淡可口 D、大魚(yú)大肉
100、家政服務(wù)員與雇主的親友相處時(shí)，應該_______。
A、適度對待其親友 B、在親友面前說(shuō)雇主的隱私 C、在親友面前嘮叨 D、將雇主的財務(wù)外借給其親友
101、當雇主家里出現糾紛時(shí)，家政服務(wù)員應該_______。
A、袖手旁觀(guān) B、偷著(zhù)樂(lè ) C、保持清醒的頭腦 D、偏袒異性
102、_______是我國憲法賦予公民的一項基本權利，是公民其他一切權利實(shí)現的基礎。
A、知情權 B、選舉權 C、平等權 D、信仰自由權
103、______是指公民依法平等地享有權利，不受任何差別對待，要求國家給予同等保護的權利。
A、平等權 B、行政權 C、司法權 D、選舉權
104、_____是指與人身有密切聯(lián)系的的名譽(yù)、姓名、肖像等不容侵犯的權利。
A、人身自由 B、通信自由 C、人格尊嚴 D、住宅安全
105、我國憲法規定，_____不具備從國家和社會(huì )獲得物質(zhì)幫助的權利。
A、年老者 B、疾病患者 C、喪失勞動(dòng)能力者 D、正常有勞動(dòng)能力者
106、合法原則要求勞動(dòng)合同的當事人必須具有合法的資格，下面幾項中不合法的是_________。
A、勞動(dòng)者影視年滿(mǎn)16周歲 B、身體健康 C、具有勞動(dòng)能力的公民 D、勞動(dòng)者應是未滿(mǎn)16周歲
107、從某種意義上說(shuō)，是否是一個(gè)合格的家政服務(wù)員，首先要看有沒(méi)有基本的_____和職業(yè)道德。
A、道德修養 B、技能 C、技術(shù) D、責任心
108、職業(yè)道德調節的范圍主要限于_______的成員。
A、本職業(yè) B、其他職業(yè) C、所有職業(yè) D、不同職業(yè)
109、在社會(huì )主義社會(huì )，國家的一切權利屬于_______。
A、公務(wù)員 B、國家領(lǐng)導人 C、人民群眾 D、國家機關(guān)
110、________作為道德在家庭中的體現，調整的是家庭內部關(guān)系。
A、家庭美德 B、社會(huì )公德 C、職業(yè)道德 D、職業(yè)技能
111、家庭是以_____為基礎，以血緣關(guān)系為紐帶，有共同生活的社會(huì )基本組織單位。
A、婚姻關(guān)系 B、利益關(guān)系 C、工作關(guān)系 D、服務(wù)關(guān)系
112、______是最原始的擇業(yè)方法。
A、通過(guò)勞務(wù)市場(chǎng)擇業(yè) B、通過(guò)親朋同鄉擇業(yè) C、通過(guò)勞務(wù)信息擇業(yè) D、通過(guò)勞務(wù)輸出擇業(yè)
113、準備參加家政服務(wù)工作之前，從業(yè)人員要準備很多東西，但無(wú)需準備_______。
A、健康證明 B、身份證件 C、學(xué)歷證明 D、出生證明
114、下面關(guān)于家政服務(wù)員文化標準的說(shuō)法中，錯誤的是_______。
A、要有初中以上文化水平 B、能夠講普通話(huà) C、具有一定學(xué)習能力和語(yǔ)言表達能力 D、不用會(huì )講普通話(huà)
115、家政服務(wù)員在面試的過(guò)程中，不應該做的是_____。
A、只顧自己說(shuō)起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了 B、交談時(shí)目光要平時(shí)對方 C、服裝服飾美觀(guān)大方 D、主動(dòng)問(wèn)候雇主
116、________中應約定雇傭雙方的權利和義務(wù)。
A、勞動(dòng)合同 B、工資多少 C、工作內容 D、買(mǎi)賣(mài)合同
117、在下面的幾個(gè)工作中，一般說(shuō)來(lái)工資最高的是_____。
A、嬰幼兒護理 B、一般家務(wù) C、送孩子上下學(xué) D、陪伴老人
118、家政服務(wù)員在服務(wù)過(guò)程中應主動(dòng)征求______意見(jiàn)，接受他們的服務(wù)指導，千萬(wàn)不要反客為主。
A、家政老師 B、雇主 C、雇主親朋 D、雇主鄰居
119、工作中適度緊張的結果是______。
A、提高工作效率 B、手忙腳亂 C、忙中出錯 D、影響到正常服務(wù)工作的開(kāi)展
120、如果是液化氣罐閥門(mén)處起火，可用______。
A、大塊毛巾將火源蓋住 B、棉被將火源蓋住 C、迅速蓋上鍋蓋 D、撥打110
121、犯罪分子一旦進(jìn)入雇主家中實(shí)施犯罪，如果條件允許應該立即撥打________匪警電話(huà)報警。
A、119 B、110 C、120 D、999
122、為了防止摔傷，家政服務(wù)員應該______。
A、禁止擦拭高層樓房的戶(hù)外玻璃 B、沒(méi)有保護措施的情況下擦拭高層樓房的戶(hù)外玻璃 C、抱著(zhù)孩子站在陽(yáng)臺或窗口玩耍 D、獨自站在梯子或桌椅上擦拭頂燈、吊扇
123、可以導電的金屬中，______的導電性能比較好。
A、鐵 B、銅和鋁 C、不銹鋼 D、銀
124、家政服務(wù)員在日常的生活中不應該______。
A、遵守交通規則 B、嚴守交通信號 C、服從交通民警指揮 D、違反交通規則
125、家政服務(wù)員騎自行車(chē)時(shí)，應該_______。
A、要按照規定在非機動(dòng)車(chē)道內騎行 B、逆行 C、車(chē)速快點(diǎn) D、攀扶其他車(chē)輛或手中持物
126、______是指用欺詐的手段獲得他人財物的犯罪手段。
A、詐騙 B、搶劫 C、盜竊 D、唆使
127、當異性雇主給了家政服務(wù)員與勞動(dòng)合同不符的高額報酬時(shí)，家政服務(wù)員應該______。
A、收下 B、婉言謝絕 C、不理不睬 D、堅決告訴同性的雇主
128、家政服務(wù)員在冬季________應至少洗澡一次。
A、每天 B、每周 C、每月 D、每季度
129、家庭中的慘劇可定期采用_______的方法進(jìn)行消毒。
A、藥物浸泡 B、高溫蒸煮 C、洗滌劑浸泡 D、生物降解
130、開(kāi)窗通風(fēng)，屬于_______。
A、物理消毒法 B、藥物消毒法 C、高溫消毒法 D、低溫消毒法
131、________為白色粉末，有刺激性氯氣味，能溶解于水，水溶液中有大量沉淀物。
A、漂白粉 B、84消毒液 C、高錳酸鉀 D、汽油
132、漂白粉必須在一定_____條件下，才能產(chǎn)生殺菌物質(zhì)。
A、水分 B、汽油 C、酒精 D、干燥的地方
133、常用的碘酒的濃度為_(kāi)______。
A、0.2%-0.5% B、0.2%-1% C、0. 5%-1% D、1%-3%
134、A、B、C、D、使用碘酒小的要浸泡______。
A、0.5-2小時(shí) B、2-3小時(shí) C、5-10小時(shí) D、24小時(shí)
135、屬于非正式場(chǎng)合的稱(chēng)謂有______________。
A、姓+職稱(chēng)/職務(wù) B、司機同志、秘書(shū)小姐 C、先生、女士 D、紫薇
136、當他人取得成果或有喜事、好事時(shí)，常用_____。
A、問(wèn)候語(yǔ) B、告別語(yǔ) C、答謝語(yǔ) D、祝賀語(yǔ)
137、家政服務(wù)員與人談話(huà)時(shí)，可以_______。
A、扭動(dòng)身子 B、東張西望 C、斜靠門(mén)框和墻邊 D、雙手相握，放在胸前或雙手自然下垂
138、心臟位于右側為的人采用____位最佳。
A、大字型 B、仰臥 C、左側臥 D、右側臥
139、體型過(guò)瘦的人最好不要選擇_______的衣服。
A、色澤明亮 B、橫格 C、大花 D、豎條
140、_________是用語(yǔ)言或行為向別人問(wèn)好，表示自己的慰問(wèn)。
A、致意 B、握手 C、告別 D、推薦
141、沖泡綠茶的適宜水溫應該在______℃左右。
A、55 B、60 C、65 D、70
142、若以小茶壺沖泡綠茶，應先溫乎再置入茶葉量約_____分滿(mǎn)。
A、一 B、三 C、五 D、七
143、______不喝酒。
A、漢族 B、蒙古族 C、回族 D、滿(mǎn)族
144、一般情況下，電話(huà)鈴響____聲后應立即接聽(tīng)電話(huà)。
A、一 B、二 C、四 D、八
145、白族、苗族、侗族的共同特點(diǎn)是喜歡吃______的菜肴。
A、甜味 B、苦味 C、酸味 D、辣味
146、每年陰歷_______是中國民間的傳統佳節——中秋節。
A、正月初一 B、三月三 C、正月十五 D、八月十五
147、_______起源于公元前5-6世紀的古印度，其創(chuàng )始人為釋迦摩尼。
A、佛教 B、伊斯蘭教 C、道教 D、基督教
148、人家關(guān)系好，人與人之間感情融洽的結果是_______。
A、有利于發(fā)揮積極性 B、影響工作情緒 C、降低工作效率 D、不有利于發(fā)揮積極性
149、家庭是由______緊密聯(lián)系起來(lái)的內團體，既是感情集團又是責任團體。
A、婚姻關(guān)系，血緣紐帶 B、婚姻關(guān)系，金錢(qián)紐帶 C、朋友關(guān)系、血緣紐帶 D、朋友關(guān)系、利益紐帶
150、家政服務(wù)員于同性成年人相處時(shí)應該_______。
A、在生活上過(guò)多地照顧其配偶和戀人 B、工作中要多遵從異性成年人得意見(jiàn) C、日常飯菜的準備應充分考慮迎合其口味 D、對其興趣、愛(ài)好，應多不予理睬。
151、家政服務(wù)員與孩子相處時(shí)，如果孩子發(fā)生錯誤，應該______孩子。
A、嚇唬 B、打罵 C、訓斥 D、教育
152、憲法規范的國家權力不包括______。
A、立法權 B、行政權 C、司法權 D、選舉權
153、______是人身自由的核心。
A、人格尊嚴不受侵犯 B、住宅安全權 C、人身自由不受侵犯 D、通信自由
154、我國為了保證勞動(dòng)權的實(shí)現，制定了________，使勞動(dòng)權得以制度化、具體化。
A、刑法 B、憲法 C、婚姻法 D、勞動(dòng)法
155、適用我國勞動(dòng)法的有________。
A、公務(wù)員 B、實(shí)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位的人員 C、家庭保姆 D、現役軍人
156、下面哪種情況下，用人單位不可以解除勞動(dòng)合同？______
A、被依法追經(jīng)刑事責任的 B、嚴重違反呢勞動(dòng)紀律或者用人單位規章制度的 C、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的 D、嚴重失職、營(yíng)私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的。
157、________對保證婦女的合法權益、實(shí)現男女平等發(fā)揮了重要作用。
A、刑法 B、憲法 C、婦女權益保護法 D、勞動(dòng)法
158、婦女權益保護法規定，婦女的合法權益受到侵害時(shí)，可以____。
A、要求勞動(dòng)仲裁 B、想人民法院起訴 C依法要求勞動(dòng)仲裁 D、要求質(zhì)量監察部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量認定。
159、治安管理處罰中行政拘留分為_(kāi)_______。
A、1天以下，5天至10天、10天至15天
B、5天以下，5天至15天、15天至30天
C、5天以下，5天至10天，10天至15天
D、5天以下，5天至10天，10天至30天
160、人民警察辦理案件，有下列行為之一的，依法給予行政處分_____。
A、刑訊逼供、體罰、虐待、侮辱他人的
B、在規定詢(xún)問(wèn)查證得時(shí)間限制人身自由的
C、按照規章辦事的
D、沒(méi)收罰款如數交給上級的
三、論述題：
1、簡(jiǎn)述家庭服務(wù)員的職業(yè)守則。
2、簡(jiǎn)述家庭服務(wù)員工作、生活注意事項。
3、簡(jiǎn)述家庭衛生消毒方法。
4、簡(jiǎn)述接待賓客的基本方法。
5、簡(jiǎn)述憲法規定的公民的基本權利和義務(wù)。
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