心理咨詢(xún)技術(shù)之十三—自我開(kāi)放技術(shù)
（一）． 定義：是咨詢(xún)師把自己的情感、思想、經(jīng)驗等方面的信息告訴來(lái)訪(fǎng)者， 與來(lái)訪(fǎng)者共同分擔。“咨詢(xún)師在他的每一道目光，每一個(gè)舉手投足，每一個(gè)表情動(dòng)作，每一句聲音話(huà)語(yǔ)中，都在向來(lái)訪(fǎng)者表達他的性格特征，無(wú)法隱滿(mǎn)，也無(wú)需隱滿(mǎn)。”雙方的互相開(kāi)放、雙向作用，起到神入、特殊的作用。
（二）． 作用：
1.增加了咨詢(xún)師對來(lái)訪(fǎng)者的吸引力，提高了來(lái)訪(fǎng)者的咨詢(xún)師的認同感，強化了來(lái)來(lái)訪(fǎng)者對心理咨詢(xún)的興趣，有利于咨詢(xún)師與來(lái)訪(fǎng)者之間建立非?；ハ嘈湃蔚拈_(kāi)誠布公的咨詢(xún)關(guān)系。
2.使來(lái)訪(fǎng)者感到有人分擔他的困擾，促進(jìn)了來(lái)訪(fǎng)者的自我了解和自我認識。有助于來(lái)訪(fǎng)者的自我接納，使自我開(kāi)放成為心理咨詢(xún)的必要條件。
3.訪(fǎng)者感到咨詢(xún)師也是個(gè)普通人，也有普通人的七情六欲，是來(lái)訪(fǎng)者更加信賴(lài)咨詢(xún)師，當咨詢(xún)師向來(lái)訪(fǎng)者做出一定水平的自我暴露時(shí)，常常能引導出來(lái)訪(fǎng)者相同水平的自我暴露，當來(lái)訪(fǎng)者做出一定水平“自露”而沒(méi)有得到咨詢(xún)師相應的行為，來(lái)訪(fǎng)者的“自露”受到抑制。
4.詢(xún)師自露行為的增多，可以給來(lái)訪(fǎng)者樹(shù)立一個(gè)榜樣，使來(lái)訪(fǎng)者更多的自我開(kāi)放。
5.果咨詢(xún)師在咨詢(xún)過(guò)程中做了與來(lái)訪(fǎng)者相關(guān)/相似的負性信息，會(huì )使來(lái)訪(fǎng)者從咨詢(xún)師身上感到溫暖，信任和通情達理。
（三）． 自我開(kāi)放的形式
1. 咨詢(xún)師把自己對來(lái)訪(fǎng)者的體驗感受告訴來(lái)訪(fǎng)者（正、負性）
2.正信息——積極、肯定、贊揚的信息——產(chǎn)生愉快、鼓舞——正的
“我很高興，你能坦率，主動(dòng)談…”“你這次沒(méi)讓…陪，這很好”——行為更積極，促進(jìn)良好咨訪(fǎng)關(guān)系建立和鞏固。
負信息——消極、反面、批評（注意及時(shí)鼓勵）“你沒(méi)有完成作業(yè)，我很失望，我想也許你有你的原因”“你遲到了20分鐘，我有些不愉快，或許有你的原因，能講講嗎？”
①自我開(kāi)放的內容要實(shí)事求是，情感反應符合內容并掌握一定的限度，高于/低于都對來(lái)訪(fǎng)者不利。
②雙方的自我開(kāi)放應遵循“等級相當”的原則，咨詢(xún)師的態(tài)度應是真誠的。
③應掌握合理的時(shí)機，時(shí)間不可太長(cháng)，否則就會(huì )使來(lái)訪(fǎng)者感到咨詢(xún)師也不太健康。掌握來(lái)訪(fǎng)者此時(shí)此地的心情。
④開(kāi)放程度應恰到好處，開(kāi)放是手段，不是目的，來(lái)訪(fǎng)者是中心，重點(diǎn)始終都應放在來(lái)訪(fǎng)者身上，不可喧賓奪主，更不應以自己的長(cháng)處來(lái)反對來(lái)訪(fǎng)者的短處。
⑤自我開(kāi)放的目標是來(lái)訪(fǎng)者所需的，應時(shí)刻揣摩來(lái)訪(fǎng)者需要什么。
現在積極的自我開(kāi)放，過(guò)去消極的自我開(kāi)放。（消極/積極）咨詢(xún)師開(kāi)放與來(lái)訪(fǎng)者所談的內容有關(guān)的體驗/經(jīng)驗，借助于自我開(kāi)放，咨詢(xún)師表明理解來(lái)訪(fǎng)者的情緒，并于來(lái)訪(fǎng)者一起分擔這種情緒，促進(jìn)來(lái)訪(fǎng)者更多得自我開(kāi)放，內容應簡(jiǎn)明扼要，目的不是表白自己，而是引導來(lái)訪(fǎng)者開(kāi)放，如：“你目前的感受我能想象得出，我以前也有類(lèi)似的經(jīng)歷”
（四）．自我開(kāi)放的四個(gè)層次
1.咨詢(xún)師主動(dòng)疏遠，閉口不談，不暴露。若咨詢(xún)師提到自己的一些事也只是想達到自己發(fā)泄的目的，咨詢(xún)師談到自己的事時(shí)很過(guò)分，滔滔不絕。
2.咨詢(xún)師不主動(dòng)談到自己的事，只是回答提問(wèn)/很猶豫，草率。
來(lái) ：“老師，你也有過(guò)…感受嗎？”
咨：“也有過(guò)，自己記不清了”“噢，你說(shuō)…感覺(jué)嗎，也有過(guò)。”
3.咨詢(xún)師真誠的提出來(lái)訪(fǎng)者有關(guān)的態(tài)度經(jīng)驗，但很表面的，非內在的，特侏的感覺(jué)沒(méi)有表達。
4.咨詢(xún)師自愿真誠的談到自己的思想、感覺(jué)和經(jīng)驗。
效果：來(lái)訪(fǎng)者對等暴露；來(lái)訪(fǎng)者尚且猶豫，但效果還不錯；戒備森嚴，閉口不談，甚至嘲弄。
（五）．練習（自我開(kāi)放功能的練習）
1.增進(jìn)彼此的信任感，咨詢(xún)師應帶動(dòng)開(kāi)放，通過(guò)自我開(kāi)放給來(lái)訪(fǎng)者親密的情感反應和自我開(kāi)放信心上的表示產(chǎn)生信任感。例：毒癮康復者成為咨詢(xún)師幫助他人擺脫毒癮。“我很理解你，因為我也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。”
2.鼓勵來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)一步吐露探求問(wèn)題的欲望（想說(shuō)又不愿）如：“你在與我交談時(shí)，我能感覺(jué)到你小心翼翼的選字眼，我還發(fā)現你也在拖延和你交談的某些問(wèn)題，也許是我的想象，你看我想的對嗎？”
3.對來(lái)訪(fǎng)者產(chǎn)生示范作用，“你這時(shí)的感覺(jué)讓我想起自己…時(shí)候，那時(shí)感覺(jué)…這種感覺(jué)與…”
4.協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者集中探討問(wèn)題的關(guān)鍵部分。（可抓住重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)放）
“你剛才說(shuō)的問(wèn)題，我很感興趣，你能談細點(diǎn)嗎？”
5.協(xié)調來(lái)訪(fǎng)者獲得一些啟示。
例：對丈夫忘恩負義很惱火，又無(wú)助，恨！咨：“聽(tīng)了你的談話(huà)，我和我的親人相處時(shí)，經(jīng)?？床坏剿麄兊膬?yōu)點(diǎn)，不知你是不是也有這樣的現象？”
6.讓來(lái)訪(fǎng)者領(lǐng)悟到咨詢(xún)師的平凡，消除神秘感。
咨：“我在高中時(shí)偷東西被開(kāi)除…，一切都完了…，我家因此搬了家…”來(lái)：“對你有影響嗎？”
咨：“當然，不過(guò)我想知道你的事對你有什么影響？”
（六）．自我開(kāi)放的時(shí)機
1.首先具有良好的咨詢(xún)關(guān)系，一般的說(shuō)會(huì )談初期不宜用，當到了處理問(wèn)題時(shí)開(kāi)放已晚，只有當來(lái)訪(fǎng)者認識情感有了一定的準備以后，再進(jìn)行自我開(kāi)放會(huì )有好效果。
2.咨詢(xún)師相信自我開(kāi)放所暴露的自我經(jīng)驗有助于來(lái)訪(fǎng)者使其受到啟示，開(kāi)闊眼界，擴展思路。有利于來(lái)訪(fǎng)者問(wèn)題的解決。在性質(zhì)、程度、時(shí)機等方面應注意來(lái)訪(fǎng)者可接受性和開(kāi)放后的效果。
（七）． 開(kāi)放的注意事項
1.必須建立在良好咨詢(xún)關(guān)系基礎上，有一定的談話(huà)背景若過(guò)于突如其來(lái)，可能超出來(lái)訪(fǎng)者的心理準備，引起不好的效果。
2.自我開(kāi)放的內容、深度廣度都要與來(lái)訪(fǎng)者談話(huà)的主題相關(guān)，但要適可而止。
3.咨詢(xún)師自我開(kāi)放是手段，不是目的，始終應將重點(diǎn)放在來(lái)訪(fǎng)者身上，因為咨詢(xún)的時(shí)間是來(lái)訪(fǎng)者的，故咨詢(xún)師自我開(kāi)放的次數不宜太多，太多會(huì )給來(lái)訪(fǎng)者造成負擔。
4.咨詢(xún)師不可借助自我開(kāi)放的機會(huì )批評來(lái)訪(fǎng)者對問(wèn)題的感受和行為反應。
5.必須避免咨詢(xún)師成為咨詢(xún)的主角，把話(huà)題轉向咨詢(xún)師。
6.咨詢(xún)師自我開(kāi)放應協(xié)助來(lái)訪(fǎng)者注意道問(wèn)題的關(guān)鍵，注意使用的資源。
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