職場(chǎng)禮儀，是指人們在職業(yè)場(chǎng)所中應當遵照的一系列禮儀標準。學(xué)會(huì )這些禮儀標準，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為進(jìn)步。
職業(yè)形象包括內在的和外在的兩種主要要素，而每一個(gè)職場(chǎng)人都需求樹(shù)立塑造并維護自我職業(yè)形象的認識。理解、控制并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護職場(chǎng)人的職業(yè)形象，會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)江河日下，做一個(gè)勝利職業(yè)人。
職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)十分簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單概括，有如下幾點(diǎn)：
1、著(zhù)裝禮儀
三色原則。職場(chǎng)中人在公務(wù)場(chǎng)合穿著(zhù)正裝，必須遵循“三色原則”，即全身服裝的顏色不得超過(guò)三種顏色。如果多于三種顏色，則每多出一種，就多出一分俗氣，顏色越多則越俗。
“三一定律”。這是指職場(chǎng)中人如果著(zhù)正裝必須使三個(gè)部位的顏色保持一致，在職場(chǎng)禮儀中叫做“三一定律”。
具體要求是，職場(chǎng)男士身著(zhù)西服正裝時(shí)他的皮鞋、皮帶、皮包應基本一色；職場(chǎng)女士的“三一定律”指：皮鞋、皮包、皮帶及下身所穿著(zhù)的裙褲及襪子的顏色應當一致或相近。這樣穿著(zhù)，顯得莊重大方得體。
2、引見(jiàn)禮儀
首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。比方，為女士開(kāi)門(mén)這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場(chǎng)所是不用要的，這樣做以至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女對等。其次，將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩。雖然這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。
停止引見(jiàn)的正確做法是將級別低的人引見(jiàn)給級別高的人。假如你的首席執行官是瓊斯女士，而你要將一位叫做簡(jiǎn)·史密斯的行政助理引見(jiàn)給她，正確的辦法是“瓊士女士，我想引見(jiàn)您認識簡(jiǎn)·史密斯?！奔偃缒阍谕Ｖ挂?jiàn)時(shí)遺忘了他人的名字，不要驚惶失措。你能夠這樣繼續停止引見(jiàn)，“對不起，我一下想不起您的名字了?！迸c停止補償性的引見(jiàn)相比，不停止引見(jiàn)是更大的失禮。
3、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺(jué)得不舒適時(shí)，我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。女士們請留意：為了防止在引見(jiàn)時(shí)發(fā)作誤解，在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住，在工作場(chǎng)所男女是對等的。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)形象、文化、員工涵養職業(yè)素養的綜合表現，我們只要做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個(gè)稱(chēng)心的位置。
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