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哲學(xué)上有三個(gè)終極問(wèn)題,每個(gè)人都會(huì )面對:「我是誰(shuí),我從哪里來(lái),將到哪里去?」
其中,“我是誰(shuí)”的答案,又決定了我們如何處理與自己、他人和世界的關(guān)系!可能不為我們察覺(jué),卻無(wú)時(shí)無(wú)刻影響著(zhù)我們的思維模式和行為范式。
沃倫. 本尼斯在《成為領(lǐng)導者》一書(shū)里,直接闡明了自我認知對領(lǐng)導者的意義:
每個(gè)人,只有充分地回答了“我是誰(shuí)”,清晰地認知了自我,才有可能實(shí)現真正意義上的成長(cháng)和領(lǐng)導力的發(fā)展。
而作為領(lǐng)導者,只有了解自己,然后支持自己、激勵自己、相信自己,最終靠贏(yíng)得信任,來(lái)激勵他人。
本篇文章,將圍繞“自我認知與領(lǐng)導力”這一主題,為您闡述認知自我對我們每個(gè)人的非凡意義,認識自己的卡點(diǎn)和障礙,以及提升自我認知的四大路徑。
文章內容硬核,強烈建議每個(gè)人收藏閱讀,敬請enjoy:
| 全文共計4307字,預計6-8分鐘 |
真正的智慧,是認識自己
老子在《道德經(jīng)》第三十三章,講:“知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強?!边@一段的意思是:
真正的智慧,是認識自己;
真正的強者,是戰勝自己。
老子用最精簡(jiǎn)的文字,回答了個(gè)人成長(cháng)的核心問(wèn)題。
一個(gè)人只有先認識自己,接納自己,才能更好地發(fā)展自己;同樣,只有認識了他人,才能真正理解他人,預測、影響和改變他人。
所謂“旁觀(guān)者清、當局者迷”。事實(shí)上,我們常常對自己感到陌生。
一個(gè)人,只有了解自己的優(yōu)勢和短板,才能避免因為自己的行為習慣,而導致的風(fēng)險或沖突。
相反,不重視認識自己和管理自己的人,因為缺乏對自己的思維模式和行為習慣的認知,會(huì )在人性本能的驅動(dòng)下,去采取行動(dòng)。
而本能驅使下的人,都只能追求膚淺的幸福。這種幸福,是無(wú)意識的,就像動(dòng)物餓了找吃的,渴了找喝的,因此也就無(wú)法獲取真正的幸福。
事實(shí)上,除了知識技能和智力的不同,人和人之間并沒(méi)有太大的差異。
所以自我認知,是個(gè)人成長(cháng)的起點(diǎn);真正的自我認知,應當是深入的自我探索,是對冰山下的個(gè)性特質(zhì)、思維模式和動(dòng)機價(jià)值觀(guān)等深層次的探究。

自我認知,領(lǐng)導力提升的起點(diǎn)
自我認知,是個(gè)人成長(cháng)的起點(diǎn),也是領(lǐng)導力提升的起點(diǎn)。不照見(jiàn)和覺(jué)察自己的盲區,領(lǐng)導力的進(jìn)化,就無(wú)法進(jìn)入下一關(guān)。
而在認知自我的課題上,又有幾大阻礙,第一個(gè)常見(jiàn)的心理學(xué)現象“歸因偏差”,第二個(gè)是普遍存在企業(yè)家和高管身上的約哈里之窗盲區和“領(lǐng)導者自戀傾向”:
?? “歸因偏差”:人們習慣將成功歸于自身,失敗歸于環(huán)境
歸因理論,是由海德Friz Heider,于1958年提出:
海德認為人們通常試圖將個(gè)體的行為,或歸結為內部原因(如個(gè)性),或歸結為外部原因(如環(huán)境)。
歸因偏差,通常有以下三類(lèi):
1.基本歸因偏差
在解釋他人行為時(shí),往往會(huì )歸因于內部因素(如能力、努力、身心狀況),而忽略環(huán)境因素。比如一個(gè)人上班總是遲到,我們往往會(huì )說(shuō)他喜歡睡懶覺(jué),沒(méi)有紀律性;而忽略了他的住所離公司50公里,沒(méi)有地鐵通勤的這一環(huán)境因素。
2. 觀(guān)察者偏差:
將行為者的負面行為,歸因于內部因素;而行為者,往往將自己的負面行為,歸因于外部因素,從而造成兩者之間的認知背離。
3. 自利性偏差:
這種歸因偏差,是CEO人群中非常普遍的現象。他們將成功的結果,歸因于自身;而在失敗時(shí),否認自身的責任。
?? 約哈里之窗與領(lǐng)導者的自戀情節
有一個(gè)著(zhù)名的心理學(xué)模型,叫“約哈里之窗”。把人的認知分為“開(kāi)放區、盲目區、隱秘區、未知區”這四個(gè)象限。
而大部分領(lǐng)導者的失敗,都發(fā)生在“盲目區”——你自己的問(wèn)題,自己看不見(jiàn),也沒(méi)人敢告訴你。

領(lǐng)導者的盲區,有些是認知局限造成的,還有些則是因為當事人甘當把頭埋進(jìn)沙子的鴕鳥(niǎo)。
除了這些盲區,領(lǐng)導者還容易產(chǎn)生自戀傾向,有以下幾個(gè)特征:
1. 自大:
權力感,自我中心,相信自己會(huì )比別人好
2. 尋求關(guān)注:
努力成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)
3. 不切實(shí)際的自我認知膨脹:
對自我的認知過(guò)度膨脹和不準確的描繪
4. 持續需要自我調節來(lái)加強自我認知:
自我調節,是指“人們參與調節和塑造自我形象的所有過(guò)程、機制、策略和手段,對理解個(gè)人的動(dòng)機和思維模式至關(guān)重要。當現實(shí)和“自我認知”不相符時(shí),領(lǐng)導者會(huì )通過(guò)自我調節來(lái)“否認”現實(shí),強化“自我認知”
5. “缺乏尊重他人”:
對他人缺乏同理心,傾向于利用情景和他人以獲得個(gè)人利益
無(wú)論是歸因偏差,還是領(lǐng)導者的盲區和自戀傾向,都會(huì )使領(lǐng)導者產(chǎn)生錯誤的自我認知,從而影響決策和判斷,最終影響到企業(yè)和組織的健康。

提升自我認知的四種方法
蘇格拉底說(shuō):“我唯一知道的,就是我一無(wú)所知”。
他畫(huà)了兩個(gè)圓圈,一大一小,圈內代表已知,圈外代表未知;越大的圓圈周長(cháng)越長(cháng),所接觸的外圍越廣,未知的部分也就越多。
由此可見(jiàn),知道越多的人,越覺(jué)得自己“無(wú)知”。

同理,對自我的了解和探索,也是一樣。
如果一個(gè)人從未深入反思過(guò)自己,就越覺(jué)得非常了解自己;而當一個(gè)人對自己的了解越多越深,就會(huì )越發(fā)現很多方面都還不夠清晰。
領(lǐng)導者要增強自我認知,我們推薦四種方法:
?? 方法1:
“三省吾身”,最基礎最簡(jiǎn)便的方法
在《個(gè)人成長(cháng)五層級》中,我們介紹過(guò),曾國藩就曾用三省吾身的方法,來(lái)提升修煉自己。
他早年在京為官期間,一度用寫(xiě)日記的方式進(jìn)行自我批判,還定期把日記給師友批注,獲得更客觀(guān)而嚴厲的反饋。
這樣的刻意練習,讓他極大地提升了自己的“自知”力。
“三省吾身”的自我反思力,對個(gè)人的要求極高。更重要的是,它不足以幫助個(gè)人理解自己心理狀態(tài)的真實(shí)本質(zhì)。
因為這種反省,很難逃脫自己固有的思維模式。
打個(gè)比方,瞎子看見(jiàn)的太陽(yáng),是黑色的;聾子聽(tīng)到的音樂(lè ),也是安靜的。
?? 方法2 “心理測評”:
通過(guò)“測評工具”來(lái)幫助自己,提升自我認知
在認知自我的問(wèn)題上,測評是一個(gè)快速、全面、客觀(guān)的辦法。通過(guò)測評,你將會(huì )比較全面地了解到自己冰山下的個(gè)性和特質(zhì)。
測評工具有兩個(gè)好處:
而選擇測評工具時(shí),盡量使用緯度多、顆粒度細的測評工具。
CPI測評,從思維、人際、意志三大方面,得出關(guān)于人的39項全面個(gè)性指標。從人的個(gè)性“元素周期表”出發(fā),建立全面識人的框架。
CPI致力于解決市場(chǎng)上的測評工具常見(jiàn)的崗位關(guān)聯(lián)不緊密、偽裝作答不可免、語(yǔ)言常模不貼切、應用理論不完善等問(wèn)題,力求實(shí)現全面性、準確性、可定制和本地化。企業(yè)用戶(hù)點(diǎn)此了解CPI;個(gè)人用戶(hù)體驗測評,點(diǎn)此購買(mǎi)

?? 方法3: “尋求反饋”:
借身邊人或同道之力,從他人角度,給自己照鏡子
在《領(lǐng)導力精進(jìn)5個(gè)好習慣》中,我們談過(guò),反饋是一件強大的武器,它可以讓你明白自己所處的位置和處境。
誠實(shí)、有用的反饋意見(jiàn),可以幫助我們看清自己。
所謂旁觀(guān)者清,發(fā)現別人身上的問(wèn)題總是容易,可當問(wèn)題同樣出現在自己身上時(shí),我們卻很難發(fā)現;同時(shí),即使我們不承認問(wèn)題的存在,可那些注意觀(guān)察我們的人,還是會(huì )很容易發(fā)現它們。
這也是約哈里之窗給我們的啟示,我們自己不知道的事情,在別人眼中可能很清楚。
這正是反饋的價(jià)值所在。然而,企業(yè)家高處不勝寒,往往是非常孤獨的。
在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)家往往被眾星捧月,下屬言聽(tīng)計從。這也是企業(yè)家面臨的最大挑戰,這樣的處境也非常危險,企業(yè)家很容易在周?chē)说牟磺‘斍也徽鎸?shí)的反饋中,迷失自己。
那么,如果一個(gè)企業(yè)家要發(fā)展自我,給真實(shí)的自己照鏡子,最好有他人的參與或幫助。尤其是地位平等,認知同頻,沒(méi)有利益訴求,非競爭關(guān)系的朋友。但這樣的人,很難尋找。
這也是近年來(lái),企業(yè)家私董會(huì )為什么受歡迎的原因!
在私董會(huì )內部,大家都直呼其名,沒(méi)有身份的高低,都要求放下身段,客觀(guān)、理性的看待自己。
在私董會(huì )中,大家不僅在互相照鏡子,而且是在照后腦勺。領(lǐng)導者們用自我覺(jué)察的方式,通過(guò)他人的鏡子,真正地提高自己。而通過(guò)分享、討論各人的案例,也能讓參與者們互為借鑒、啟發(fā)自己。
私董會(huì )是企業(yè)家提升領(lǐng)導力一個(gè)很好的工具,它能夠更快、更妥善地幫領(lǐng)導者,建立起正確的自我認知。點(diǎn)此了解詳情

?? 4. “教練反饋和引導”:
借助教練的及時(shí)信息反饋系統
對于所有的實(shí)踐、技藝類(lèi)活動(dòng)來(lái)說(shuō),教練都是不可或缺的角色。正如谷歌“教父”埃里克·施密特說(shuō),
“每一位著(zhù)名的運動(dòng)員和演員,都有一個(gè)教練。他可以觀(guān)察這些人所做的事情,并能說(shuō)出他們所想要表達的真正意思,什么是他們真正做得了的事,并給予觀(guān)點(diǎn);人們永遠不擅長(cháng)客觀(guān)地看待自己,但是他人卻能觀(guān)察他們。教練就是這樣一個(gè)角色,給予我非常大的幫助?!?/span>
我們都需要能給自己真實(shí)且有價(jià)值反饋的人,這是啟動(dòng)自我認知和覺(jué)察的起點(diǎn),促使自己不斷成長(cháng)和進(jìn)化的重要力量。
教練正是這樣一個(gè)及時(shí)的信息反饋系統,如同一面明鏡讓你看清自己的盲點(diǎn)。
傳統培訓和大規模學(xué)習,是無(wú)法真正讓個(gè)人內心產(chǎn)生強烈改變的渴望,也就不可能真正釋放內在潛能,達到自我實(shí)現的目的。所以,教練這一精準的學(xué)習方式,順理成章地火起來(lái)。
越來(lái)越多的企業(yè),采用“教練輔導”這一領(lǐng)導力提升的方式,作為其高管,高潛,關(guān)鍵崗位,甚至是全員提升績(jì)效的獨特方法。

不管在哪個(gè)領(lǐng)域,領(lǐng)導者都和其他人一樣,是由經(jīng)歷和技能形成的。
而領(lǐng)導者與普通人的不同之處在于,他利用所有的一切,創(chuàng )造出一個(gè)獨一無(wú)二的新自我;他利用經(jīng)歷,而不被其所奴役。
他的行為是自發(fā)的,主動(dòng)創(chuàng )造、引領(lǐng)變化的發(fā)生,并積極承擔責任。
而這一切的發(fā)生,與領(lǐng)導者的自我認知息息相關(guān)。

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