歷史是一面鏡子,折射出了這家公司的做法、作風(fēng)、文化和價(jià)值觀(guān)。歷史也是一只望遠鏡,透過(guò)這家公司的過(guò)去可以看見(jiàn)她的未來(lái)!信誠是中信和英國保誠集團合資的一家公司,整個(gè)公司的文化理念,制度運營(yíng),幾乎是從英國保誠那邊搬過(guò)來(lái)的,所以信誠深受保誠這家161年老店的影響!
在信誠的壽險保單中,有個(gè)最突出的地方,就是他的免責條款,只有三條:2年內自殺、投保人對被保險人的故意、故意犯罪和抗拒依法執行的刑事強制措施。而別的保單里常見(jiàn)的戰爭、暴亂、酒后駕車(chē)、艾滋病、核輻射等等都看不到,可保誠并不是一開(kāi)始就這樣。
1914年,第一次世界大戰爆發(fā),為了維護保戶(hù)生活的需求,保誠在全世界首創(chuàng )廢除戰爭風(fēng)險免賠條款。在本次戰爭中,英國政府確認的死亡人口為67.4萬(wàn)人,而英國保誠支付了其中23萬(wàn)人的戰爭理賠,超過(guò)戰爭中死亡人數的三分之一,使無(wú)數受害的家庭獲得了生活保障!隨后爆發(fā)的第二次世界大戰殃及全球,保誠又一次主動(dòng)廢除這些戰爭免賠條款,全額給付11萬(wàn)件的死亡理賠,再次印證了保誠的誠意和實(shí)力!同時(shí)保誠品牌在廣大民眾心目中深深地扎下了根。
《泰坦尼克號》電影風(fēng)靡全球,現實(shí)里對于遇難的乘客及家屬,“泰坦尼克號”是一場(chǎng)不折不扣的災難,而對于英國保誠--船上324條性命的承保人,既是災難,也是機會(huì )。災難發(fā)生后,保誠公司迅速做出理賠,在不到兩個(gè)月時(shí)間內,賠付14239英鎊給遇難者家屬,使他們在痛失親人之后得到些許安慰。14239英鎊在今天看來(lái)少得可憐,但在90年多前,這是一筆不小的收入。在保誠集團的檔案館,仍保存著(zhù)這次災難事件的很多資料。
另外一個(gè)讓保誠名揚天下的事件發(fā)生在“二戰”前,保誠的業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及歐洲。1937年,保誠在波蘭銷(xiāo)售壽險,但由于戰爭威脅,公司被迫停止接受新業(yè)務(wù)。1939年9月1日,納粹德國以閃電行動(dòng)迅速占領(lǐng)波蘭,隨后沒(méi)收保誠在波蘭的所有資產(chǎn)。此時(shí),保誠在波蘭仍有4623份壽險合同在履行當中。1944年7月,在蘇聯(lián)紅軍及盟軍的聯(lián)合打擊下,納粹德國宣布投降,波蘭重獲獨立。戰爭結束后,保誠公司的有關(guān)人員馬上來(lái)到波蘭,對5年前的4623份壽險展開(kāi)理賠調查。雖然5年過(guò)去了,而且保誠在波蘭的大量資產(chǎn)、客戶(hù)資料及保險記錄都已經(jīng)遺失或遭到嚴重破壞,但公司仍然克服重重困難,爭取對每一份保單做出賠償。最后,保誠完成了總保單的29%,另外71%均屬投保人家破人亡或流離失所,但保誠也都通過(guò)相關(guān)機構將名單公布,供其家人和親屬認領(lǐng),至今任然尋找保單的受益人,成為保誠歷史上又一段佳話(huà)。
由于良好的誠信和賠付的及時(shí)迅速,保誠與英國王室貴族建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并最終成為皇室貴族的承保人,美麗的戴安娜王妃就是保誠的客戶(hù)之一。 1997年,戴安娜在巴黎遭遇車(chē)禍,香消玉殞?zhuān)U\迅速按照保單賠付5000萬(wàn)英鎊。
這里邊有太多太多的故事……而所有這些故事,其實(shí)都留存到了今天,留存到了今天信誠的保單之中!
http://test.pbc.gov.cn/publish/goujisi/752/1141/11416/11416_.html
| 字號 大 中 小 | 文章來(lái)源:國際司 | 2008-10-08 12:21:00 |
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| 英國保誠集團(Prudential plc)創(chuàng )建于1848年,總部設在倫敦,時(shí)稱(chēng)保誠投資信貸互助保險公司(Prudential Mutual Assurance Investment and Loan Association)。如今,保誠是一家國際領(lǐng)先的金融服務(wù)機構,在英國、美國、歐洲和亞洲市場(chǎng)提供壽險和基金管理服務(wù)。保誠集團由4個(gè)主要業(yè)務(wù)單元組成:保誠集團亞洲公司(Prudential Corporation Asia)、杰信人壽保險公司(Jackson National Life Insurance Company)、保誠英國公司(Prudential UK)、M&G基金管理公司。截至2006年12月31日,保誠集團管理下的全球基金資產(chǎn)已超過(guò)4900億美元,全球客戶(hù)超過(guò)2100萬(wàn)。 一、保誠集團的歷史 保誠集團創(chuàng )建于1848年,當時(shí)主要是為上層階級人士提供人壽保險和信貸。1854年,保誠建立產(chǎn)業(yè)部,開(kāi)始向工人階級提供一種新型保險——產(chǎn)業(yè)保險,保費低至1便士。保誠為這個(gè)保險市場(chǎng)開(kāi)發(fā)了一種新體制——門(mén)到門(mén)(door to door)的經(jīng)紀人服務(wù)。1856年,保誠推出針對10歲以下兒童的保單,新產(chǎn)品為保誠開(kāi)辟了廣闊市場(chǎng)。1912年,按照國家保險法案(National Insurance Act),保誠協(xié)同政府運作立案社團(Approved Societies),為500萬(wàn)人提供疾病救助和失業(yè)補助。1923年,保誠在印度建立第一個(gè)海外壽險分支。1924年,保誠在倫敦證券交易所上市。1926年,為應對日益激烈的競爭,保誠建立公眾部(Publicity Department),推出一系列保障家庭生活的新保單。1929年,基于內部員工養老計劃的技術(shù)經(jīng)驗,保誠創(chuàng )立團體養老保險業(yè)務(wù)。1978年,保誠重組為控股公司,以利于管理的靈活性和產(chǎn)品的多樣化。1986年,保誠收購美國的杰信人壽保險公司;同年,Prudence女神標志被重新啟用為集團的現代品牌形象。1994年,保誠集團亞洲公司成立,總部設在香港,以拓展馬來(lái)西亞、新加坡和香港以外的其他潛在市場(chǎng)。1999年,保誠收購M&G(英國領(lǐng)先的單位信托投資公司)。2000年,保誠在紐約證券交易所上市。2005年,保誠與南非領(lǐng)先的醫療健康保險公司Discovery合資成立PruHealth,在隨后的兩年內已擁有10萬(wàn)名保單持有人。2007年,保誠不動(dòng)產(chǎn)投資管理公司(PRUPIM)與保誠集團亞洲公司合資,成立保誠不動(dòng)產(chǎn)投資管理(新加坡)公司(PRUPIM Singapore),建立亞洲第一個(gè)開(kāi)放式泛亞太基金——亞洲不動(dòng)產(chǎn)基金(Asia Property Fund)。 二、保誠的主要業(yè)務(wù) (一)保誠集團亞洲公司 保誠集團亞洲公司經(jīng)營(yíng)壽險和資產(chǎn)管理,業(yè)務(wù)遍及13個(gè)市場(chǎng),包括:中國大陸、香港、印度、印尼、日本、韓國、馬來(lái)西亞、菲律賓、新加坡、臺灣、泰國、越南和阿聯(lián)酋。 1、人壽保險 保誠集團亞洲公司為客戶(hù)提供度身定制的儲蓄、保障和投資服務(wù),在新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、菲律賓和臺灣推廣投資連動(dòng)產(chǎn)品。目前,保誠集團亞洲公司已擁有一個(gè)41萬(wàn)經(jīng)紀人組成的網(wǎng)絡(luò ),為數量超過(guò)1000萬(wàn)的客戶(hù)服務(wù)。 2、基金管理 保誠集團亞洲公司為個(gè)人、機構投資者和集團內部管理資產(chǎn)。資產(chǎn)主要投資于證券、固定收益產(chǎn)品、不動(dòng)產(chǎn)、私募股權基金、養老基金和結構化產(chǎn)品等。 (二)杰信人壽保險公司 保誠集團旗下的杰信人壽保險公司是美國最大的人壽保險公司之一,主要為退休人員以及臨近退休人員提供儲蓄和增收服務(wù)。其產(chǎn)品包括可變年金、固定年金、固定指數年金、定期壽險、終身壽險等。此外,杰信還通過(guò)其附屬機構管理共同基金,提供零售經(jīng)紀服務(wù)。 (三)保誠英國公司 保誠英國公司的零售業(yè)務(wù)主要是為退休人員或臨近退休人員提供儲蓄和增收服務(wù);而在批發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的策略則是有選擇地參與大宗收購。保誠英國公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)包括:個(gè)人年金、企業(yè)年金、大宗年金、共享利潤和投資連結債券、終身按揭、健康保險等。 (四)M&G基金管理公司 M&G基金管理公司負責保誠集團在英國和歐洲的基金管理業(yè)務(wù)。截至2007年底,M&G的資產(chǎn)管理總額達1670億英鎊,其中1160億英鎊與保誠的長(cháng)期業(yè)務(wù)相關(guān)。其業(yè)務(wù)包括零售業(yè)務(wù)、機構業(yè)務(wù)和集團內部業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)包括開(kāi)放式投資公司(OEICs)、投資信托基金(Its)、個(gè)人儲蓄賬戶(hù)(ISAs)和個(gè)人參股計劃(PEPs)等;機構客戶(hù)包括養老基金、保險公司和其他金融機構,業(yè)務(wù)包括固定利率養老基金、結構化私人融資、環(huán)球宏觀(guān)策略托管基金等;M&G還為保誠的長(cháng)期業(yè)務(wù)基金管理資產(chǎn),包括共享利潤基金、投資連動(dòng)基金、年金和企業(yè)養老金等產(chǎn)品。 三、保誠集團在中國 2000年10月13日,中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)起創(chuàng )建信誠人壽保險公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“信誠人壽”),總部設在廣州,是中國第一家中英合資人壽保險公司。信誠人壽目前的注冊資本為18.2億元人民幣,中信集團和保誠集團各占50%。截至2007年底,信誠人壽已分別在24個(gè)城市開(kāi)展了壽險業(yè)務(wù),擁有21000名員工和保險營(yíng)銷(xiāo)員。 2005年9月30日,中信信托有限責任公司、英國保誠集團和中新蘇州工業(yè)園區創(chuàng )業(yè)投資有限公司合資建立信誠基金管理有限公司。注冊資本人民幣1億元,其中,中信信托和保誠集團各持股49%,中新創(chuàng )投持股2%。 四、保誠集團的相關(guān)網(wǎng)站 保誠集團的官方網(wǎng)站: 資料來(lái)源: |
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