Sam Altman 是硅谷孵化器 Y Combinator 的新主席，這次他聯(lián)合斯坦福大學(xué)一起，開(kāi)設了這門(mén)叫做CS183B的課，目的是教給所有想創(chuàng )業(yè)的人該如何創(chuàng )業(yè)，課程內容非?；A。
之所以叫 CS183B，可能是因為此前有過(guò)一門(mén)類(lèi)似的創(chuàng )業(yè)課，由 Peter Thiel 主講，編號為CS183。36氪之前有過(guò)系列介紹。
Sam 在 YC 的工作就是看項目和輔導創(chuàng )業(yè)，本課程除了 Sam 還會(huì )有各種大牌加盟，比如第一講課的嘉賓是 Facebook Co-founder，Dustin Moskovitz。正如 Sam 所說(shuō)，他發(fā)現在 YC 工作時(shí)，創(chuàng )業(yè)者們有 30% 的基礎問(wèn)題都是共性的，可以被概括的，而另外 70% 才是直接和項目或市場(chǎng)掛鉤的。而這 30% 其實(shí)也是非?；A的內容，是每個(gè)創(chuàng )業(yè)者都該了解的。
CS183B 這門(mén)課一共有 20 講，昨天剛剛進(jìn)行了第一講。如果一切順利，我會(huì )持續跟進(jìn)整理這 20 講的內容，并加入一些自己之前在百度做 PM，在創(chuàng )業(yè)公司打雜，和現在做 VC 的經(jīng)驗、想法，供之后的創(chuàng )業(yè)者們參考，如果有任何建議和反饋等也歡迎郵件聯(lián)系我。（kqu@yunqi.vc）
昨天第一講的內容由兩部分組成，一部分是由 Dustin Moskovitz 主講的“為什么要創(chuàng )業(yè)”，另外一部分是由 Sam 主講的“創(chuàng )業(yè)四元素”的其中前兩點(diǎn)。
我們首先從為什么要創(chuàng )業(yè)入手，這個(gè)問(wèn)題說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)復雜也復雜。
Dustin 總結了三個(gè)最常見(jiàn)的創(chuàng )業(yè)原因，并且一一提供了基于現實(shí)情況的反駁，比如：
1）很多人想自己做老板，覺(jué)得現在的老板做的事情和方法看不過(guò)去。但事實(shí)是，創(chuàng )業(yè)之后，每個(gè)人都是你的老板。你要討好你的員工，初創(chuàng )企業(yè)是難以承受核心員工的離開(kāi)的；你要討好你的顧客，你的身家性命和未來(lái)可能都在他們手里了；你要討好你的合伙人，要小心翼翼的處理各種矛盾和分歧；你要討好你的投資人，當然最近說(shuō)資本市場(chǎng)泡沫的文章比較火，如果你真的靠譜，也可能是投資人要來(lái)討好你了。
2）很多人希望工作有靈活性，可以有很大的自主支配權。但事實(shí)是，創(chuàng )業(yè)的靈活指的是你可以靈活的把生命中的所有時(shí)間和精力都放在你的項目上。相信我，一個(gè)真正的創(chuàng )業(yè)者是 24 小時(shí)都在工作的，就連做夢(mèng)都會(huì )想該如何做好這份事業(yè)。再加上你要隨時(shí)待命，要做所有員工的榜樣，所以創(chuàng )業(yè)其實(shí)不只只是監督手下人干活，或去參加會(huì )議發(fā)表演說(shuō)那么簡(jiǎn)單。
3）賺更多的錢(qián)，有更大的影響力當然是一個(gè)比較實(shí)際的理由。但是 Dustin 想強調的是，在企業(yè)內部，或至少初創(chuàng )公司內一樣可以實(shí)現這些事情，而不只是自己去成立一家公司。而且我自身的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷也讓我知道，靠創(chuàng )業(yè)來(lái)賺錢(qián)是不靠譜的，因為創(chuàng )業(yè)就是要把所有賺來(lái)的錢(qián)都再投回去，除非你能把企業(yè)做到萬(wàn)人皆知，不然你自己的工資肯定還不如去大公司當個(gè)領(lǐng)導來(lái)得多。
所以，到底什么才是創(chuàng )業(yè)的最好的最理想的理由呢？
“The best reason is you can’t not do it”——最好的理由就是你不能忍受自己不去做這件事。（Sam 補充說(shuō) Feel compelled by a particular problem, and starting a company is the best way to solve it，迫切需要解決一個(gè)問(wèn)題，而創(chuàng )立公司是最好的辦法，其實(shí)是一樣的含義，而幾乎一樣的理由我在豌豆莢創(chuàng )始人 junyu 的一次訪(fǎng)談中就聽(tīng)到過(guò)。）你意識到一個(gè)問(wèn)題，并且覺(jué)得自己必須要去解決它，只有這樣你才會(huì )有歸屬感、才會(huì )有激情去面對前途的困難，才能夠堅持 5 年、10 年，15 年熬出一個(gè)偉大的企業(yè)。比如我自己一路走來(lái)深知教育中現存的問(wèn)題，我覺(jué)得教育中的很多問(wèn)題，比如讓學(xué)生們更有自主思想、更有選擇意識、對自己的人生更有規劃等都是我希望有人能夠盡快解決的，如果不解決就會(huì )有更多的孩子迷茫、后悔或受苦，也就影響了這整個(gè)社會(huì )。所以我也一直關(guān)注教育領(lǐng)域的創(chuàng )業(yè)比較多。（自己的一次創(chuàng )業(yè)相關(guān)嘗試也是在職業(yè)教育方面）。
所以說(shuō)到底，怎么樣才算是對的創(chuàng )業(yè)？我之前看到過(guò)一句話(huà)，后來(lái)就一直是我微博的簽名，那句話(huà)是說(shuō)“Choose a problem to solve, not an idea to build.”（選擇一個(gè)問(wèn)題去解決，而不是選擇一個(gè)點(diǎn)子去發(fā)展）。這也就自然的聯(lián)系到了后面要講到的創(chuàng )業(yè)的四大要素。
如 Sam 所說(shuō)，要塑造一個(gè)偉大的公司要在以下四個(gè)方面做文章：
Idea（創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子）
Product（產(chǎn)品）
Team（團隊）
Execution（執行）
也就是說(shuō)，一個(gè)杰出的點(diǎn)子，被一個(gè)杰出的團隊，很完美的執行，就會(huì )變成一個(gè)偉大的產(chǎn)品，并塑造一個(gè)偉大的公司。很多 VC 投資的時(shí)候其實(shí)看的也是這些東西，比如是否是一個(gè)足夠大的好市場(chǎng)（點(diǎn)子是否夠好），是否是一個(gè)適合的很好地團隊（執行力如何等）。
Sam 今天詳細講了前兩部分 Idea 和 Product，剩下的 Team 和 Execution 會(huì )在下節課講。所以我們今天也只看對于創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)這最為開(kāi)始的兩點(diǎn)，創(chuàng )業(yè)點(diǎn)子和產(chǎn)品。
一）Idea
最近流行的一種說(shuō)法是 idea doesn’t matter，而且自從精益創(chuàng )業(yè)這本書(shū)火了以后，有一個(gè)詞也跟著(zhù)火了起來(lái)，那就是 pivot，這個(gè)詞的意思就是不斷地變換方向，找到適合的市場(chǎng)等。但是，pivot 這個(gè)詞被用的太爛了，現在基本上任何不成功都可以被說(shuō)成是一次 pivot，很多人也鼓勵大家先開(kāi)始再說(shuō)，遇到困難不怕，就 pivot 就好了嘛，但事實(shí)上根據 Sam 在 YC 的觀(guān)察，絕大多數成功的公司都是一開(kāi)始就有很好地立足點(diǎn)和 idea 的。
雖然說(shuō)任何有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗的人都會(huì )知道，整個(gè)團隊一開(kāi)始做的東西和最后成型的東西一定是非常不一樣的，但是大方向其實(shí)是可以把握住的。比如做美甲 O2O 的河貍家，比如做女性社區的美柚和大姨嗎，比如做娛樂(lè )社交平臺的唱吧，這些都是從一開(kāi)始聽(tīng)上去就有很大概率會(huì )火的東西。哪怕產(chǎn)品的內核和細節可能會(huì )完全不一樣，但是面對的人群和解決的問(wèn)題都是不變的。
另外，在想 idea 的時(shí)候不能只想產(chǎn)品，還要考慮很多別的因素，比如市場(chǎng)的大小和成長(cháng)空間，公司的發(fā)展戰略，未來(lái)的成長(cháng)壁壘等。做 VC 以來(lái)我一個(gè)比較大的感受就是，如果你覺(jué)得自己是一個(gè)好的人才，有一個(gè)好的 team，請一定要選擇一個(gè)足夠大的市場(chǎng)來(lái)發(fā)揮，不然就是對資源的浪費。在一個(gè)大的市場(chǎng)內，如果你能占有 5% 左右的市場(chǎng)容量，可能你已經(jīng)很成功，并且未來(lái)還充滿(mǎn)了可能性，但在一個(gè)小的市場(chǎng)內，哪怕你已經(jīng)占有了 80% 的市場(chǎng)容量，也不太會(huì )有人看好你的發(fā)展。馬云和他的 18 將如果最開(kāi)始的時(shí)候選擇的不是電商，而是舉例說(shuō)是某一種特定疾病人群服務(wù)，那么哪怕他們做的再成功，也不會(huì )有現在的聲勢。
當然，國內有一個(gè)問(wèn)題就是，大公司會(huì )很快的進(jìn)入賺錢(qián)的市場(chǎng)，并把小魚(yú)都吃掉。而且，如果你也有想過(guò)創(chuàng )業(yè)這件事，你可能會(huì )發(fā)現，任何一個(gè)很明顯可行的點(diǎn)子都早就被不知道多少人做過(guò)了。所以 Sam 給我們的建議是，要選擇一個(gè)垂直的小市場(chǎng)。等等，這不是和剛開(kāi)始說(shuō)的矛盾嗎？其實(shí)不然，Sam 是說(shuō)要選擇一個(gè)有前景的可以快速復制并擴張的小市場(chǎng)。對于一個(gè)發(fā)展很快的小市場(chǎng)（公司和市場(chǎng)一起發(fā)展，就像電商領(lǐng)域的阿里巴巴），和一個(gè)發(fā)展很慢的大市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，前者是最適合創(chuàng )業(yè)的，也是最受 YC 青睞的。
小市場(chǎng)的特點(diǎn)是，很多好的點(diǎn)子一開(kāi)始聽(tīng)上去都很可笑或無(wú)聊，比如給所有網(wǎng)民做一個(gè)搜索引擎，可以讓大家搜索網(wǎng)上的所有資料？比如做一個(gè)只針對學(xué)生的社區，讓大家向網(wǎng)上放自己的照片和動(dòng)態(tài)？哪怕 Google 和 Facebook 已經(jīng)這么成功，我們回頭去想他們最原始的樣子還是會(huì )覺(jué)得有些難以置信。
所以，想創(chuàng )業(yè) idea 的時(shí)候要有長(cháng)遠的視角，要有 vision，要能看到市場(chǎng)在之后幾年的變化。另外，還有一些要考慮的問(wèn)題，比如說(shuō) Why now？為什么這個(gè)東西沒(méi)有在一兩年前就被做出來(lái)？為什么一兩年年后再做這個(gè)東西就晚了？等等。
最后，一個(gè)好的點(diǎn)子最好是一個(gè)全新的東西，而不是對已有東西的改進(jìn)，比如很多人說(shuō)我要做寵物領(lǐng)悟的 airbnb，我要做白領(lǐng)領(lǐng)域的 airbnb，我要做高端商務(wù)領(lǐng)域的 airbnb 等等，根據 Sam 的經(jīng)驗，這樣的東西大多時(shí)候會(huì )失敗。
總結一下，最好的點(diǎn)子是從自身出發(fā)的，最好是起始于一個(gè)非常簡(jiǎn)單的小眾需求，并且是可以被非常簡(jiǎn)單的形容、理解和復制擴張的產(chǎn)品。
如果你想創(chuàng )業(yè)，那有兩件事是你現在就要開(kāi)始做的：
1）想好的點(diǎn)子（如何想？下下節課 Paul Graham 會(huì )來(lái)告訴大家，敬請關(guān)注）
2）找合伙人（不斷地出門(mén)去和人聊天吧少年！合伙人和人生伴侶幾乎一樣難找。）
二）Product
Sam 把專(zhuān)利、售后服務(wù)等任何和產(chǎn)品和顧客體驗相關(guān)的東西都歸為“產(chǎn)品”這個(gè)定義內。因為對于顧客來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品本來(lái)就是一個(gè) package，是整個(gè)交易行為。
他認為，產(chǎn)品應該做成是被少數人特別熱愛(ài)和死忠的，而不是做成被大多數人感覺(jué)有些喜歡的。因為前者做好了是更容易擴張到全部人群的，而后者則比較容易不溫不火。而要死不死的狀態(tài)其實(shí)是創(chuàng )業(yè)者們最害怕的。
他還告訴我們要和顧客不斷地交流，他們會(huì )告訴你怎么做一個(gè)他們愿意使用、愿意推薦給別人、或愿意付費的產(chǎn)品，要根據他們的建議不斷修改產(chǎn)品，形成一整個(gè)流程的閉環(huán)。
另外，很少有創(chuàng )業(yè)公司是死于同行競爭的，一般的死法都是沒(méi)有做出最解決顧客需求的產(chǎn)品。
我個(gè)人曾經(jīng)有個(gè)想法，就是如果你做的是一個(gè)自己愿意推薦給最好的朋友和親人購買(mǎi)的東西，如果你恨不得自己花錢(qián)買(mǎi)自己的產(chǎn)品或服務(wù)給好朋友和親人用，那這個(gè)產(chǎn)品一定在某種程度和意義上是個(gè)非常好的產(chǎn)品，是個(gè)解決真實(shí)需求的產(chǎn)品。如果這個(gè)產(chǎn)品你在推薦給父母和好朋友使用的時(shí)候會(huì )有一絲猶豫和顧慮，那你就要好好想想自己的產(chǎn)品是否真正拿得出手了。
最后 Sam 也分享了一些衡量公司成長(cháng)的指標，比如：
總注冊數
活躍用戶(hù)數
活躍級別
用戶(hù)留存率
收入
Net Promoter Score.
其中 Net Promoter Score（NPS）是個(gè)比較新鮮的定義，翻譯成中文是凈推薦值。如果所有人都勸大家不要使用這個(gè)產(chǎn)品，那么這個(gè)指數就是 -100，如果所有人都在自發(fā)推薦這個(gè)產(chǎn)品，那么這個(gè)指數就是 +100。
最后，本期課程上推薦的讀物是：
The hard thing about hard things（個(gè)人強推）
、Zero to One（個(gè)人強推）
、The Facebook Effect
、The 15 Commitments of Conscious Leadership
、The Tao of Leadership Nonviolent Communication
下次課將要討論的內容是創(chuàng )業(yè)四元素的剩下兩點(diǎn)，Team 和 Execution，歡迎持續關(guān)注。課程的詳細資料和地址在這里。 稍后我們會(huì )放出優(yōu)酷視頻鏈接。
最后介紹下自己，我叫曲凱, 杜克大學(xué)研究生畢業(yè), 曾經(jīng)做過(guò)管理咨詢(xún)、在 36kr 寫(xiě)過(guò)科技稿、當過(guò)百度 PM、參與過(guò)早期創(chuàng )業(yè), 現在云啟創(chuàng )投任職投資經(jīng)理, 聯(lián)系郵箱：kqu@yunqi.vc
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