一、員工行為規范
（一）著(zhù)裝要求
1、公司統一為員工制作工服，員工上班時(shí)要按要求穿著(zhù)工服、佩戴工牌，并保持服裝清潔。
2、試用期員工未制作工服者可先自備正裝，大體樣式、顏色要與公司工服相一致。
3、所有員工一律穿與工服相配的皮鞋，并保持鞋面整潔。
4、外出或出差員工可著(zhù)便裝，但不允許奇裝異服，影響公司形象。
（二）言談舉止
1、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè )觀(guān)進(jìn)取。
2、對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶(hù)要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡熱情待人，微笑服務(wù)。
3、 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
4、出入會(huì )議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意；出入房間隨手關(guān)門(mén)。
5、接打電話(huà)時(shí)要注意禮節，如：“喂，你好，我是XX，請問(wèn)你找誰(shuí)/你有什么事？” 。
6、上下樓梯時(shí)要抓好扶手，腳步放輕，相遇時(shí)互相禮讓?zhuān)坏脿帗尅?/p>
7、與他人交談，要專(zhuān)心致志，言語(yǔ)平和，不得大聲喧嘩；言辭適當，嚴禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ)。
二、安全衛生管理
（一）衛生管理
1、公司公共衛生由專(zhuān)人負責，個(gè)人辦公桌及工位周?chē)l生由個(gè)人負責。
2、員工日常要注意環(huán)境衛生，不得亂丟垃圾、隨地吐痰，保持地面、墻面清潔。
3、會(huì )議室、接待室使用后需將桌面清理干凈，桌椅擺放整齊。
4、打印機、飲水機旁不得放置私人物品，使用后及時(shí)帶走。
5、如廁后要及時(shí)沖水，吸手后不得隨意甩手，保持衛生間清潔。
6、個(gè)人電腦及桌面要及時(shí)清潔，做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵。
7、個(gè)人辦公桌要收拾整齊，文檔資料要及時(shí)歸檔，不得隨意擺放在辦公桌上。
8、辦公室區域禁止吸煙，如要吸煙請到衛生間，煙頭、煙灰不落地，保持清潔。
9、不得在辦公室食用有氣味的食品及零食。
（二）安全管理
1、員工不得攜帶違禁品、易燃易爆品、槍支、管制刀具進(jìn)入辦公區域。
2、下班后立即關(guān)閉計算機、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈、飲水機、空調等電器設備。
3、給無(wú)線(xiàn)設備充電時(shí)必須親自看管，如需外出時(shí)則停止充電或明確交給同事看管。
4、不要在辦公室存放大量現金、手機、手表等貴重物品，離開(kāi)辦公室要閉鎖門(mén)窗。
5、要做好文檔資料的保密工作，保密文件存放在檔案柜中并上鎖，電子文檔加密。
三、注意節約
1、節約用水。清洗時(shí)將水開(kāi)到中速或小速，用完后立即關(guān)閉；發(fā)現滲漏立即上報綜合部維修；日常飲水要按需取用，嚴禁浪費。
2、節約用電。下班時(shí)立即關(guān)閉各類(lèi)電器設備，離開(kāi)辦公位超過(guò)1個(gè)小時(shí)需關(guān)閉電腦；空調使用要根據氣溫變化情況，夏天在室內氣溫高于28℃以上時(shí)才可開(kāi)啟，空調制冷時(shí)，設定溫度不得低于24℃；要關(guān)閉空調合理使用空調、飲水機等設備，下班前提前關(guān)閉。
3、節約用紙。打印文件前應做好排版、校對、設置好打印區域，以免出錯和誤打；一般文件應雙面打印，特別要求單面打印的文件（非保密文件）如果出錯，請將出錯的紙張放在打印機旁，以便下次使用。
4、節約辦公用品。公司發(fā)放的各類(lèi)辦公用品請妥善保管、使用，不隨意丟棄、浪費；一次性紙杯一般向來(lái)客提供，員工一律使用個(gè)人水杯。
四、附則
本制度自下發(fā)之日起執行，由綜合部負責修訂、解釋。
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