本報訊（記者鄧杭）記者昨天從交通運輸部獲悉，從今年4月1日起，《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規定》（簡(jiǎn)稱(chēng)《規定》）將正式施行。根據規定，出租汽車(chē)駕駛員存在不按照規定攜帶從業(yè)資格證，拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛行為的，處50元以上200元以下罰款。

　　從業(yè)資格有效期3年

　　《規定》是交通運輸部接手指導出租汽車(chē)管理職責后頒布的第一部出租汽車(chē)管理部門(mén)規章，主要設定了考試、注冊、繼續教育、從業(yè)資格證件管理四項基本制度。

　　出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區域科目考試。全國公共科目考試，主要測試國家出租汽車(chē)法律法規、職業(yè)道德、服務(wù)規范、安全運營(yíng)等具有普遍規范要求的知識；區域科目考試，主要測試地方出租汽車(chē)政策法規、經(jīng)營(yíng)區域人文地理和交通路線(xiàn)等具有區域服務(wù)特征的知識。

　　取得從業(yè)資格證的出租汽車(chē)駕駛員，應當經(jīng)道路運輸管理機構從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車(chē)客運服務(wù)，從業(yè)資格注冊有效期為3年。

　　出租汽車(chē)駕駛員在注冊期內，應當按規定完成繼續教育。繼續教育大綱由交通運輸部統一制定并向社會(huì )公布，內容包括出租汽車(chē)相關(guān)政策法規、社會(huì )責任和職業(yè)道德、服務(wù)規范、安全運營(yíng)和節能減排知識等。

　　出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格證由交通運輸部統一制發(fā)并制定編號規則。設區的市級道路運輸管理機構負責從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作。

　　故意繞道可罰200元

　　針對從業(yè)者個(gè)人、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者、道路運輸管理機構及工作人員，《規定》分別明確了違規所要承擔的法律責任。

　　無(wú)證經(jīng)營(yíng)者，將被處以200元以上2000元以下罰款；出租汽車(chē)駕駛員存在不按照規定攜帶從業(yè)資格證，拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛行為的，處50元以上200元以下罰款；出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者，如果聘用未取得從業(yè)資格證的人員，將被處1000元以上3000元以下罰款；道路運輸管理機構及工作人員如果存在瀆職行為，其直接負責的主管人員和其他直接責任人員將受到行政處分，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　拒載3次司機下崗

　　■北京情況

　　據介紹，國貿、西單、公主墳、西直門(mén)、王府井等大商圈和集散區、四大火車(chē)站和機場(chǎng)是拒載行為高發(fā)區域。

　　為此，北京市出臺了多項整治措施。例如，市交通執法部門(mén)在拒載高發(fā)區域進(jìn)行抽檢；首汽集團為了打擊拒載繞路等行為，規定一旦出租車(chē)司機拒載被乘客投訴，將被列入黑名單，這份違紀記錄將長(cháng)期跟隨的哥，3次拒載的的哥將被解除合同。

　　此外，市交通委已在官方網(wǎng)站上公布了15家大型出租汽車(chē)企業(yè)服務(wù)電話(huà)。據悉，當市民乘坐出租汽車(chē)利益受到侵害需要投訴時(shí)，可撥打市交通委24小時(shí)便民電話(huà)68351150或68351570。據市交通部門(mén)介紹，乘客遇到拒載撥打電話(huà)進(jìn)行投訴時(shí)，一定要描述具體時(shí)間、地點(diǎn)及拒載詳細過(guò)程。如有可能，可用手機錄下聲音和視頻作為投訴證據，有關(guān)執法部門(mén)也會(huì )加強監管。

　　三類(lèi)行為

　　屬拒載

　　1.車(chē)輛顯示停運標志(暫停)，駕駛員招攬乘客，得知乘客去向后拒絕載客的行為。

　　2.車(chē)輛處于待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。

　　3.車(chē)輛接受了調度中心電話(huà)預約，未準點(diǎn)赴約并未提前告知乘客的行為。

　　七種情況

　　可拒載

　　1.乘客在禁止停車(chē)的路段招手攔車(chē)。

　　2.乘客攜帶違禁和易燃、易爆等危險品，以及污損車(chē)輛物品乘車(chē)。

　　3.醉酒者、精神病患者在無(wú)人監護下乘車(chē)。

　　4.乘客要求出本市或者在夜間到遠郊區縣而不按規定隨駕駛員進(jìn)行登記。

　　5.乘客的要求有其他違反出租汽車(chē)管理、道路交通管理、治安管理規定。

　　6.乘客攜帶寵物打車(chē)，司機也可以拒絕搭載。

　　7.在機場(chǎng)、火車(chē)站等設有出租車(chē)調度站點(diǎn)的地方，乘客應到指定地點(diǎn)排隊打車(chē)。