“京東真正的核心競爭力，就是保持在比行業(yè)毛利率低得多的情況下，依然能盈利?！苯?，在京東集團2016財年第三季度業(yè)績(jì)發(fā)布后的分析師電話(huà)會(huì )議上，公司董事長(cháng)兼首席執行官劉強東坦言：公司戰略非常清晰，未來(lái)所有品類(lèi)都會(huì )同時(shí)發(fā)展自營(yíng)和平臺業(yè)務(wù)，而且第三方賣(mài)家還會(huì )有多種形式，充分滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。
最新公布的京東三季報頗為亮眼，使劉強東面對投資者時(shí)擁有更多的底氣。數據顯示：今年三季度京東實(shí)現凈收入607億元，同比增長(cháng)38%，超過(guò)此前華爾街的預期。其中當期剔除虛擬商品的交易總額達1556億元人民幣，同比增長(cháng)47%；當期非美國通用會(huì )計準則下凈利潤為2.690億元，去年同期凈利潤為0.23億元，增長(cháng)超過(guò)10倍，連續第6個(gè)季度實(shí)現經(jīng)營(yíng)利潤為正。
領(lǐng)先者地位落地
打通增長(cháng)快車(chē)道
從去年開(kāi)始，整個(gè)中國電商網(wǎng)購市場(chǎng)的增速呈現放緩勢頭。其中阿里天貓連續多個(gè)季度出現增速下滑。此前華爾街就預測，京東、阿里將面臨整個(gè)電商增速放緩的發(fā)展新壓力。
凈收入增長(cháng)38%、交易總額增長(cháng)47%，這樣的增長(cháng)速度讓外界看到一個(gè)已經(jīng)踏上“規?；鲩L(cháng)、龍頭化主導”發(fā)展快通道的新京東?！吨袊髽I(yè)報》記者發(fā)現，其背后正是得益于京東近年來(lái)在相關(guān)品類(lèi)上的規?；瘮U張效應拉動(dòng)，特別是在不同領(lǐng)域謀求領(lǐng)導者市場(chǎng)地位的戰略落地。
產(chǎn)經(jīng)觀(guān)察家洪仕斌指出，“京東的增長(cháng)并不意外，一方面是其倡導的品質(zhì)電商理念和定位，抓住今年以來(lái)中國消費市場(chǎng)中高端升級的潮流；另一方面則是其在自營(yíng)之外的開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)本季度占比已達到45%，未來(lái)還面臨進(jìn)一步增長(cháng)空間，推動(dòng)京東規模持續穩健增長(cháng)?！?/p>
在電腦、手機領(lǐng)域，京東早已成為中國最大的銷(xiāo)售商。今年，京東家電銷(xiāo)售規模已經(jīng)超過(guò)國美，明年有望超過(guò)蘇寧成為中國最大的家電零售商。同樣，京東圖書(shū)的GMV與當當網(wǎng)旗鼓相當，按照兩家當前的增速，相信明年京東也會(huì )超過(guò)當當，成為中國最大的圖書(shū)零售商。同樣，如果將傳統超市零售商與京東商超銷(xiāo)售的現有品類(lèi)進(jìn)行對比會(huì )發(fā)現，京東明年或將成為該行業(yè)收入最多的企業(yè)。
劉強東則透露，“京東還在家裝家居、汽車(chē)用品等品類(lèi)穩步推進(jìn)，在戰略上非常清晰，就是在成為絕對的市場(chǎng)老大之前，以追求增速為主。一旦擁有了絕對的市場(chǎng)地位，那么品類(lèi)都會(huì )實(shí)現持續的盈利?！?/p>
今年在服裝品類(lèi)上京東也開(kāi)始大規模建立自營(yíng)團隊，進(jìn)入服裝自營(yíng)領(lǐng)域。雖然今年可以為京東帶來(lái)的收入和銷(xiāo)售總額有限，卻在未來(lái)為京東構建一個(gè)新增長(cháng)動(dòng)力。無(wú)論是在自營(yíng)還是開(kāi)放平臺業(yè)務(wù)上，京東都讓外界看到良好的增長(cháng)勢頭，規?；慕?jīng)濟效應越來(lái)越明顯，同時(shí)還圍繞規模展開(kāi)縱深的精細化運營(yíng)，提升整體經(jīng)營(yíng)利潤。
“當前與線(xiàn)下的一線(xiàn)零售商相比，京東自營(yíng)的利潤率還比較低，平均起來(lái)有大于10個(gè)點(diǎn)差距，主要是因為京東的規模還沒(méi)有能在所有的品類(lèi)里面都做到第一名。未來(lái)隨著(zhù)規模效應提升利潤增長(cháng)也將會(huì )更明顯?！本〇|集團首席財務(wù)官黃宣德如是說(shuō)。
用戶(hù)利益至上
引領(lǐng)零售平臺轉型
今年以來(lái)，隨著(zhù)線(xiàn)上線(xiàn)下融合加速，網(wǎng)購平臺也迎來(lái)發(fā)展新起點(diǎn)，那就是基于新技術(shù)、新手段為用戶(hù)帶來(lái)更好購物體驗，加速商業(yè)零售體系的升級。以品質(zhì)電商勝出的京東，也走到對零售平臺進(jìn)行重新定義的新拐點(diǎn)上。
在黃宣德看來(lái)，“作為零售商來(lái)說(shuō)，用戶(hù)體驗主要在三個(gè)方面：商品質(zhì)量、商品選擇和服務(wù)質(zhì)量。京東的重心也一直在這三個(gè)方面，并不太在意競爭對手在做什么，我們關(guān)心的是消費者在意的是什么?！?/p>
作為品質(zhì)電商未來(lái)發(fā)展的新引擎，京東在技術(shù)創(chuàng )新上已開(kāi)啟新一輪的系統布局，由機器人、人工智能算法和數據感知網(wǎng)絡(luò )打造的京東全自動(dòng)倉儲場(chǎng)景，應用在剛過(guò)去的雙11京東物流運營(yíng)中。而京東新型無(wú)人機與配送無(wú)人車(chē)也開(kāi)始試運營(yíng)。京東的大數據技術(shù)更是可以做到預測各地銷(xiāo)量，提前智能分貨、布局倉儲。
依靠此項技術(shù)，雙11當天京東在零點(diǎn)后1小時(shí)內便完成全國35個(gè)大中城市的首單配送，在11月1日—11日的購物季期間，京東商城交易額同比增長(cháng)60%。雙11當天，京東商城交易額同比增長(cháng)為59%，其中移動(dòng)端下單量占比達到85%。
劉強東日前在與中歐創(chuàng )業(yè)營(yíng)成員見(jiàn)面時(shí)，首次公開(kāi)分享京東第二個(gè)12年的戰略規劃：將全面走向技術(shù)化，大力發(fā)展人工智能和機器人自動(dòng)化技術(shù)，將過(guò)去12年以傳統方式構筑的優(yōu)勢全面升級，將已有的供應鏈、數據、物流優(yōu)勢充分向社會(huì )開(kāi)放，帶動(dòng)全行業(yè)、全社會(huì )效率的進(jìn)一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎設施的提供商。
這一系列前瞻性的戰略布局背后，正是得益于京東穩健管理帶來(lái)的充沛資金實(shí)力。截至今年9月30日，京東過(guò)去12個(gè)月的自由現金流為167億元，創(chuàng )下歷史新高。同時(shí)現金儲備達354億元，健康充沛的現金流和強勁的發(fā)展實(shí)力也將讓劉強東迎來(lái)一個(gè)更好的京東。
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