做大客戶(hù),如何組建銷(xiāo)售隊伍?是鐵軍團隊,還是渠道支撐,又或者是老板親自出馬?;蛟S都不對,在老揚看來(lái),老板出馬,只能解決應急與活著(zhù)問(wèn)題,鐵軍團隊只能找到中小客戶(hù),而單純的渠道,往往力度不足!
那么,到底該如何破解?大客戶(hù),到底又該怎樣組建一支強有力且持續成長(cháng)的銷(xiāo)售隊伍呢?借此之際,老揚認為給你4點(diǎn)建議:
做大客戶(hù),老板不能置身事外,而要身先士卒,特別是大關(guān)系、大客戶(hù)、大場(chǎng)景,老板必須親自出馬,排除難題,給出方案,找到關(guān)系,尋找突破。但需要注意的是,老板還要基于個(gè)人能力及經(jīng)驗,不斷探索可復制的大客戶(hù)戰略、組織、流程及方法論,這將是老板的核心工作之一。
大客戶(hù)銷(xiāo)售隊伍要想辦法從銷(xiāo)售隊伍中選拔,或者從行業(yè)人脈中尋找,而不是單純地培養人才,或者采用大批量找銷(xiāo)售,大批量淘汰的鐵軍式人海戰術(shù)。如此,必然是浪費錢(qián),且效果不佳。反之,聰明的做法是,精選行業(yè)專(zhuān)家、老板思維型銷(xiāo)售,一起圍繞行業(yè)打、圍繞客戶(hù)干,重在效果與客戶(hù)突破,而不是單純的業(yè)務(wù)增長(cháng)。
大客戶(hù)是基于行業(yè)的,這就要你要想辦法把銷(xiāo)售隊伍建立在行業(yè)認知、行業(yè)關(guān)系、行業(yè)方案及行業(yè)資源等載體之中,為每一個(gè)行業(yè)建立專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售隊伍,而不是什么都做,什么也都做不好。老揚給的建議是:圍繞行業(yè)建隊伍,圍繞客戶(hù)找銷(xiāo)售,圍繞銷(xiāo)售建支持梯隊,這才是正確的邏輯。
大客戶(hù)銷(xiāo)售不是培養出來(lái)的,而是戰斗與激勵出來(lái)的。需要你的耐心,以及不斷驗證產(chǎn)品畫(huà)像、人才畫(huà)像、客戶(hù)畫(huà)像,從中找到合適的人才,在具體的客戶(hù)中鍛煉隊伍,選拔人才,更為重要的是,一定要解決客戶(hù)利益問(wèn)題及增長(cháng)問(wèn)題,這才是取勝的關(guān)鍵。
最后,老揚還要給你的建議是:做大客戶(hù),不是一個(gè)人的精英主義,而是遞推式的團隊作戰邏輯,這就要求你,要基于行業(yè)特征與客戶(hù)需求,建立市場(chǎng)、銷(xiāo)售、商務(wù)、方案等一體化的銷(xiāo)售作戰單元,而不是單純的老板或者銷(xiāo)售人員,這才是大客戶(hù)銷(xiāo)售隊伍成敗的關(guān)鍵。
聯(lián)系客服