記者 肖揚
2006年中國搜索引擎運營(yíng)商收入有望突破20億元，比上年增長(cháng)80％以上。而使用搜索引擎的網(wǎng)民數量也將達到1.2億，服務(wù)滲透率達到89％。以上數據是艾瑞市場(chǎng)咨詢(xún)近日在北京召開(kāi)的“20 06艾瑞新搜索年會(huì )”上發(fā)布的最新數據。這次會(huì )議匯集了50多家門(mén)戶(hù)搜索和垂直搜索的運營(yíng)商、渠道商和服務(wù)商的企業(yè)代表。與會(huì )人士認為，2006年是互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎大力發(fā)展的一年，技術(shù)的發(fā)展使搜索引擎不再僅僅局限于頁(yè)面搜索，而是進(jìn)一步細化，并向專(zhuān)業(yè)發(fā)展，這也促進(jìn)了搜索引擎行業(yè)出現了更多新的熱點(diǎn)。而搜索引擎未來(lái)的重要發(fā)展方向，一個(gè)是與大型互聯(lián)網(wǎng)公司已有的業(yè)務(wù)相互交融，形成產(chǎn)品或服務(wù)壁壘。另一個(gè)是產(chǎn)品的創(chuàng )新，在今后的搜索引擎市場(chǎng)中，將會(huì )出現更多專(zhuān)業(yè)搜索引擎運營(yíng)商的聲音，例如職位搜索、生活信息搜索、房產(chǎn)搜索、比較購物搜索等。
應用驅動(dòng)，搜索快速前行
近年來(lái)搜索引擎的發(fā)展，從對用戶(hù)服務(wù)的創(chuàng )新服務(wù)上來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不局限于用戶(hù)的日常需求，如從頁(yè)面搜索到圖片搜索、音樂(lè )搜索、新聞搜索的推出；從本地搜索到地圖搜索，從知識搜索到社區搜索的設立；相關(guān)衍生服務(wù)產(chǎn)品如郵箱、空間博客也不斷出現。搜索引擎對用戶(hù)越來(lái)越便捷的特性，成為了搜索引擎用戶(hù)滲透率越來(lái)越高的原因。
中國搜索引擎市場(chǎng)的快速增長(cháng)源于網(wǎng)民、企業(yè)和運營(yíng)商三者的共同推動(dòng)。首先，在網(wǎng)民用戶(hù)推動(dòng)方面，體現在以下兩點(diǎn)：一是使用搜索的網(wǎng)民數量繼續增長(cháng)，二是搜索使用率的不斷提升。使用搜索引擎的用戶(hù)數量隨中國網(wǎng)民的數量在同步增長(cháng)，占總體網(wǎng)民的比例和滲透率不斷提高，龐大堅定的用戶(hù)群是搜索引擎市場(chǎng)增長(cháng)的首要根基。此外，除了傳統互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民增長(cháng)外，手機上網(wǎng)習慣的普及令手機搜索的用戶(hù)也逐漸增多，這些用戶(hù)同樣擴大并充實(shí)了中國搜索引擎用戶(hù)群體。在用戶(hù)搜索使用率方面，用戶(hù)單日搜索使用次數和單次搜索使用時(shí)間指標都是逐步提升的趨勢。
其次，企業(yè)用戶(hù)的促進(jìn)。這體現在企業(yè)用戶(hù)搜索使用率的提升和企業(yè)花費的增長(cháng)方面。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及，用戶(hù)尤其是企業(yè)用戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的認識與了解逐步增加，搜索引擎對用戶(hù)的滲透率高，粘性高的營(yíng)銷(xiāo)工具也是越來(lái)越多的被企業(yè)所運用。因此無(wú)論是進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)數量還是投放費用，都呈現增長(cháng)的態(tài)勢。據不完全統計的數據，中國每月有10萬(wàn)的企業(yè)進(jìn)行搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，這其中以中小企業(yè)一直是搜索引擎的主要客戶(hù)群體。而據國家統計局的數字顯示，中國的中小企業(yè)有2500萬(wàn)家，也就是說(shuō)搜索引擎市場(chǎng)的客戶(hù)群體還有很大的潛力可以發(fā)掘。另有數據表明，中國平均每個(gè)企業(yè)每個(gè)季度在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)上的花費是2000元人民幣。而在美國，這個(gè)數字是2至5萬(wàn)美元。從中國與美國的情況對比，仍然有相當大的市場(chǎng)潛力存在。
第三，源自搜索引擎運營(yíng)商自身的發(fā)展。運營(yíng)商對用戶(hù)服務(wù)的拓展，運營(yíng)盈利模式的創(chuàng )新，都為整個(gè)搜索引擎市場(chǎng)的推進(jìn)添加了催化劑。從運營(yíng)盈利模式來(lái)說(shuō)，搜索引擎運營(yíng)商早已走出當初只為各網(wǎng)站提供搜索技術(shù)支持的單一模式，探索出從企業(yè)和用戶(hù)端獲取收入的新型模式。
綠色搜索，可持續發(fā)展要素
搜索引擎市場(chǎng)的競爭加劇，導致一些不和諧的因素出現，如流氓軟件、惡意插件和盜鏈的泛濫，嚴重影響搜索結果的合法、合理和公正。這些現象擾亂了市場(chǎng)競爭秩序，嚴重影響了該市場(chǎng)的進(jìn)一步健康發(fā)展和企業(yè)品牌的形象。專(zhuān)家呼吁，從可持續、穩定的長(cháng)遠角度考慮，綠色搜索應該成為2007年中國搜索市場(chǎng)的發(fā)展方向。為此需要處理好以企業(yè)責任為核心的六大關(guān)系，即搜索廣告與正常搜索結果的關(guān)系、正常點(diǎn)擊與惡意點(diǎn)擊的關(guān)系、合法內容與盜版鏈接的關(guān)系、公開(kāi)數據與個(gè)人隱私的關(guān)系、核心產(chǎn)品與多元發(fā)展的關(guān)系，以及自由競爭與企業(yè)責任的關(guān)系。搜索引擎運營(yíng)商只有努力處理好上述六大關(guān)系，承擔相應的社會(huì )責任，企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí)，共同推進(jìn)中國以搜索引擎為代表的新經(jīng)濟市場(chǎng)的繁榮。
搜索商業(yè)模式，趨向多樣化
面對網(wǎng)絡(luò )中的海量信息，查詢(xún)信息量大、查詢(xún)不準確和深度不夠等問(wèn)題也隨之出現。因此針對某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求，能夠提供有一定價(jià)值的信息和相關(guān)服務(wù)的垂直搜索引擎的出現，引發(fā)了人們的關(guān)注。垂直搜索作為一項新技術(shù)，雖然剛剛起步，還有許多需要改進(jìn)和突破的地方，但其所具有的“專(zhuān)、精、深”等特點(diǎn)和行業(yè)色彩，已預示出巨大的發(fā)展空間。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上的通用搜索引擎比照的是流量和反應速度。而垂直搜索引擎則是更為專(zhuān)業(yè)、直接和有效的搜索手段，通過(guò)它可以使用戶(hù)直接獲得所需信息。搜索市場(chǎng)是一個(gè)需要細分深入的市場(chǎng)，一個(gè)好的垂直搜索引擎服務(wù)，必須貼合專(zhuān)業(yè)用戶(hù)的搜索行為，滿(mǎn)足用戶(hù)和市場(chǎng)需求，才能贏(yíng)得用戶(hù)的信賴(lài)。比如在金融方面，利用垂直搜索技術(shù)可以為銀行及其他金融服務(wù)機構提供風(fēng)險管理、決策智能支持、信息科技藍圖規劃、信用風(fēng)險情報預警等多種解決方案的應用。
有專(zhuān)家指出，智能化信息處理是垂直搜索引擎發(fā)展的方向和趨勢。今后，搜索引擎將從單一化走向多樣化、從水平化走向垂直化、從大眾化走向行業(yè)化。而能滿(mǎn)足大家特定需求的垂直搜索和移動(dòng)搜索是未來(lái)的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)，并且搜索的商業(yè)模式將會(huì )更加多樣化，如廣告、線(xiàn)下、信息增值服務(wù)等。
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