秋招結束，還沒(méi)拿到offer 的大四畢業(yè)生在忙論文的同時(shí)，也開(kāi)始尋找實(shí)習機會(huì )和就業(yè)途徑，制作一份亮眼的簡(jiǎn)歷則是其中必不可少的環(huán)節。而如今有不少沒(méi)經(jīng)驗的“小白”會(huì )選擇花錢(qián)買(mǎi)模板制作簡(jiǎn)歷，甚至花幾萬(wàn)元來(lái)獲取實(shí)習經(jīng)歷，并找人制作簡(jiǎn)歷。
調查丨所謂HR專(zhuān)業(yè)性受質(zhì)疑 錯字連篇
作為應聘的書(shū)面交流材料，簡(jiǎn)歷就是向未來(lái)的雇主表明自己擁有的技能、態(tài)度、資質(zhì)和自信。成功的簡(jiǎn)歷是一件營(yíng)銷(xiāo)武器，幫助求職者在海量的簡(jiǎn)歷里脫穎而出。
目前網(wǎng)上有不少有關(guān)于制作簡(jiǎn)歷的經(jīng)驗分享文章，甚至有專(zhuān)門(mén)從事簡(jiǎn)歷代寫(xiě)業(yè)務(wù)的職業(yè)。因為實(shí)習經(jīng)歷少的人，沒(méi)有東西可寫(xiě)；有實(shí)習經(jīng)歷的人，也不一定寫(xiě)得好，從而催生了“一站式”代寫(xiě)服務(wù)。
北京青年報記者了解到，目前市面上出現了許多簡(jiǎn)歷修改平臺，如：獵聘、智聯(lián)、淘寶、喬布簡(jiǎn)歷、優(yōu)易做等等。
從電商網(wǎng)站上搜索“簡(jiǎn)歷修改”或“定制簡(jiǎn)歷”，也能搜出不少的商家。代工簡(jiǎn)歷的價(jià)格從五元到幾百元不等，多數寫(xiě)著(zhù)銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)，會(huì )打出“匠心服務(wù)，十年老店”，“資深顧問(wèn)一對一指導”“滿(mǎn)意為止，求職無(wú)憂(yōu)”等旗號招攬生意。
據記者了解，基本操作流程是買(mǎi)家先付款，填寫(xiě)信息表后和HR溝通，完成簡(jiǎn)歷滿(mǎn)意后確認收貨。
從商品描述來(lái)看，基本所有的平臺都標著(zhù)“覆蓋各行業(yè)的資深HR”、“一對一溝通”、“個(gè)性定制，求職無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)亮點(diǎn)。
但北青報記者瀏覽買(mǎi)家評論發(fā)現，其中HR的專(zhuān)業(yè)性真偽難辨。有買(mǎi)家表示，確認付費后，拿到簡(jiǎn)歷才發(fā)現有很多錯別字： “'新媒體運營(yíng)’寫(xiě)成'新媒體運行’，'word’寫(xiě)成'woed’，錯字漏字一直出現，不知道專(zhuān)業(yè)在了哪兒?！?/p>
還有人反映，賣(mài)家全程無(wú)溝通，后續修改跟不上，最終拿到的簡(jiǎn)歷就是流水線(xiàn)上生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，沒(méi)有感受到“定制”。因為所謂的HR只是一味堆砌材料，有的甚至只是改了個(gè)排版， “全過(guò)程很簡(jiǎn)單?！?。
還有人向記者反映，“不滿(mǎn)意還不能說(shuō)?！比绻唤o好評外加截圖給商家，自己的電子版簡(jiǎn)歷就拿不到，還可能存在簡(jiǎn)歷信息泄露的問(wèn)題，“總之，真的很一般，大家慎選?！?/p>
北青報記者隨機又咨詢(xún)了幾家店鋪，客服均要求先提供個(gè)人信息等基本資料，付款后會(huì )安排資深HR一對一溝通制作，并承諾會(huì )一直修改到“滿(mǎn)意為止”。
當記者詢(xún)問(wèn)修改人員是否為專(zhuān)業(yè)在職HR的時(shí)候，其中簡(jiǎn)歷代寫(xiě)銷(xiāo)量最高的一位商家表示：“只要您出的錢(qián)夠，可以給您找?！碑斪穯?wèn)是否一般修改就非專(zhuān)業(yè)人士時(shí)，商家開(kāi)始緘默不語(yǔ)。
有一商家解釋道，簡(jiǎn)歷定制和簡(jiǎn)歷優(yōu)化的區別主要體現在價(jià)格和內容上，通俗講簡(jiǎn)歷優(yōu)化就是根據自己做的簡(jiǎn)歷提供擴展優(yōu)化服務(wù)，價(jià)格是50元；簡(jiǎn)歷定制就是代寫(xiě)，沒(méi)有經(jīng)驗的設計師會(huì )幫忙稍微編一些，比如可以將家人認識的企業(yè)寫(xiě)上?！凹词褂腥巳ゲ橐矝](méi)關(guān)系，都提前打好招呼了，代寫(xiě)的價(jià)格高些，是80元?！睋浣榻B，花錢(qián)做簡(jiǎn)歷的基本都是不知道怎么寫(xiě)，以及沒(méi)實(shí)習經(jīng)歷又感覺(jué)沒(méi)啥可寫(xiě)。
此外，自薦信、加急情況等都會(huì )產(chǎn)生額外費用，有商家還特別提醒，“下單前會(huì )根據專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷和工作經(jīng)驗估價(jià)?！逼湎蛴浾叱鍪镜膬r(jià)格表顯示，工作時(shí)間0-3年制作中文簡(jiǎn)歷的價(jià)格是150元，3-6年的為180元。
對于可能存在的信息泄露問(wèn)題，商家則稱(chēng)，做這行是有職業(yè)道德的，“也不是只幫你一人做，相關(guān)材料會(huì )全部交接給你，不會(huì )有存檔?！?/p>
爆料丨花5000多就能有名企經(jīng)歷 寫(xiě)進(jìn)簡(jiǎn)歷
“簡(jiǎn)歷可以幫忙寫(xiě)，沒(méi)有實(shí)習經(jīng)歷還可以幫忙編”如果不恥于這么做，還可以花錢(qián)獲得包括騰訊、阿里、百度等在內的名企項目經(jīng)歷，價(jià)格從5000元至49800元不等。
正忙于畢業(yè)論文的小玉在網(wǎng)上注意到了有個(gè)專(zhuān)門(mén)做大學(xué)生求職BAT大廠(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，稱(chēng)只需要幫忙推廣公司，就可以幫學(xué)生免費做簡(jiǎn)歷。
之后，她看到工作人員經(jīng)常在朋友圈發(fā)一些名企項目，如微信訂閱號入口頁(yè)功能優(yōu)化、騰訊視頻用戶(hù)增長(cháng)策劃、QQ音樂(lè )運營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、雙十一天貓活動(dòng)策劃、愛(ài)奇藝內容呈現和功能優(yōu)化、嗶哩嗶哩熱點(diǎn)IP拉新活動(dòng)策劃等，并稱(chēng)“可以寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里的名企項目經(jīng)歷，含金量十足?！?/p>
有些心動(dòng)的小玉咨詢(xún)后發(fā)現，這些項目基本都是運營(yíng)和產(chǎn)品類(lèi)的崗位，針對性很強，會(huì )有互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的高級產(chǎn)品或運營(yíng)經(jīng)理做指導，包括后續面試也可以做指導，“但是這些都是收費的，一個(gè)項目5000多元，必須提前選好做產(chǎn)品還是運營(yíng)?！?小玉告訴北青報記者，付了錢(qián)進(jìn)了項目就可以寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里，不需要等著(zhù)項目完成。
經(jīng)過(guò)深思熟慮，小玉覺(jué)得自己對營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的工作提不起興趣，還是更喜歡跟所學(xué)專(zhuān)業(yè)比較對口的節目制作、視頻剪輯等工作。另外，還考慮到費用有點(diǎn)高，于是放棄了。
平臺丨公司稱(chēng)能助力拿下大廠(chǎng)offer
北青報記者從該公司的微信公號文章介紹里了解到，其是致力于幫助大學(xué)生拿到互聯(lián)網(wǎng)offer,提供實(shí)習資訊、求職干貨、職業(yè)輔導的職前教育平臺。
文中還稱(chēng)，名企在線(xiàn)實(shí)訓項目是針對沒(méi)有實(shí)習經(jīng)歷和項目經(jīng)歷的同學(xué)，擁有一個(gè)大廠(chǎng)的項目經(jīng)歷是征服面試官的絕佳利器，助力拿下大廠(chǎng)offer。
其中講到了一個(gè)典型的案例：一個(gè)非清北復交的學(xué)生，PK掉了各種研究生、清北復交、海歸，斬獲了騰訊和字節跳動(dòng)的offer，這完全得益于他通過(guò)該平臺獲得的滴滴、騰訊、網(wǎng)易、小紅書(shū)、美團5份實(shí)習經(jīng)歷、項目經(jīng)歷。文章還介紹道，該學(xué)生通過(guò)項目實(shí)踐，學(xué)到了運營(yíng)相關(guān)的邏輯和法則，開(kāi)始系統化地思考運營(yíng)這項工作，并在項目過(guò)程中成功轉化了500條客戶(hù)線(xiàn)索，為自己的簡(jiǎn)歷大大加分。
為此，北青報記者向該平臺的一位求職規劃師進(jìn)行了咨詢(xún)，她介紹道，一個(gè)項目包括18小時(shí)課程 5周實(shí)踐經(jīng)驗，會(huì )有知名互聯(lián)網(wǎng)公司在職的高級產(chǎn)品或者運營(yíng)經(jīng)理直播授課，也會(huì )針對簡(jiǎn)歷的制作和筆試、面試做相應的指導，“筆試的內容都是課上講過(guò)的內容?！?/p>
但她也表示，因價(jià)位不同提供的服務(wù)不同，5480元獲得的是項目經(jīng)歷并贈送實(shí)習內推，7980元才是標準版，除項目經(jīng)歷外，還包括簡(jiǎn)歷編排、精修，筆試和面試一對一的輔導。
追問(wèn)丨名企項目經(jīng)歷在線(xiàn)模擬生成 不是真項目
此外，該人還向記者推薦了能享受直推的項目，即能跳過(guò)網(wǎng)申、筆試、面試環(huán)節，獲得直接與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的部門(mén)負責人單獨面試的機會(huì )。有39800元和49800元兩種價(jià)位，二者的特點(diǎn)是能確保拿到offer,即使拿不到也會(huì )退費，只是公司的級別不同?！?9800元是獨角獸類(lèi)以上的公司，49800元是像百度、阿里、騰訊這樣的公司?！?/p>
“因為跟這些公司都有合作關(guān)系，所以可以獲得內推和直推的機會(huì )?！碑斢浾咴?xún)問(wèn)名企的項目經(jīng)歷是不是要進(jìn)入企業(yè)真正參與操作時(shí)，該規劃師又解釋說(shuō)，項目并不是真實(shí)存在于相關(guān)公司里，而是在線(xiàn)模擬生成的，所以更不可能拿到相應的實(shí)習證明。
宣傳海報中的offer其實(shí)指的是實(shí)習offer,并不是指拿到了公司的入職offer,“我們做的是幫你補足實(shí)習經(jīng)驗，并不是說(shuō)花錢(qián)買(mǎi)一份工作?！?/p>
她還坦言，對于學(xué)生而言實(shí)習機會(huì )也是很難得的。通過(guò)率100%肯定是假話(huà)，因為面試時(shí)需要考察的方面很多，包括表達能力，是個(gè)人情商的一種表現。
業(yè)內丨模擬項目和實(shí)際操作差別很大
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)內人士陳先生告訴北青報記者，模擬項目和實(shí)際操作是有很大區別的，也許可以學(xué)到一些方法，但是求職時(shí)很難得到公司的認可，特別是對于應屆生來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著(zhù)有名企項目經(jīng)歷，對于一些項目數據，如果回答是模擬的，可信度就大打折扣了。
他認為，該平臺所謂的項目經(jīng)歷只是個(gè)培訓，含金量并不高。廣告中的宣傳噱頭味更重，而且容易造成誤導，讓人以為擁有了這個(gè)項目經(jīng)歷就可以入職大廠(chǎng)?！皩?shí)習offer是指學(xué)生畢業(yè)前的實(shí)習，和入職后的實(shí)習期是不同的概念?！?/p>
另外，案例中提到的“學(xué)到了運營(yíng)相關(guān)的邏輯和法則，開(kāi)始系統化地思考運營(yíng)這項工作，并在項目過(guò)程中成功轉化了500條客戶(hù)線(xiàn)索”，陳先生解釋稱(chēng)，這些話(huà)本身就是個(gè)大空話(huà)，比如轉化500條客戶(hù)線(xiàn)索，有多少是有用的，是否是精準用戶(hù)。用了什么方法、渠道，最終的轉化率又是多少?！盁o(wú)非就是告訴你一些基礎的運營(yíng)工作流程和面試應對方法，沒(méi)必要花大價(jià)錢(qián)去上這種培訓課?！?/p>
態(tài)度丨簡(jiǎn)歷很重要 但真沒(méi)必要花錢(qián)
對于花錢(qián)做簡(jiǎn)歷，大家各持己見(jiàn)。有買(mǎi)家告訴記者，之所以找代寫(xiě)是因為“第一次寫(xiě)簡(jiǎn)歷實(shí)在是無(wú)從下手，不然不會(huì )找代寫(xiě)?！逼湟卜Q(chēng)，雖然代寫(xiě)的簡(jiǎn)歷幫助他第一次應聘通過(guò)了，但是確實(shí)存在一些夸張的成分。
談及自己制作簡(jiǎn)歷的過(guò)程，學(xué)習動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生小婧告訴記者，自己也沒(méi)少下功夫，首先是去網(wǎng)上下載各種制作模板，從中挑選出合適的。然后梳理自己的技能證書(shū)、獎項、經(jīng)歷等，同時(shí)還查詢(xún)了一些注意事項。此外，她還注意到某短視頻平臺有人發(fā)布視頻不斷灌輸“簡(jiǎn)歷寫(xiě)的好就能找到好工作”的觀(guān)點(diǎn)，從而索要高價(jià)錢(qián)幫人制作簡(jiǎn)歷。但該視頻發(fā)布者自稱(chēng)是金牌教師，結果被網(wǎng)友怒懟稱(chēng)，連什么學(xué)校屬于“985”“211”都分不清。
小婧認為簡(jiǎn)歷很重要，但是完全沒(méi)必要花錢(qián)，對于學(xué)設計類(lèi)的更沒(méi)有必要，花錢(qián)也做不出什么不一樣的，“肯定是自己對自己更了解，沒(méi)有的經(jīng)歷不能寫(xiě)，有過(guò)的經(jīng)歷也很難寫(xiě)的天花亂墜?！?/p>
也有學(xué)生稱(chēng)，剛畢業(yè)的學(xué)生沒(méi)做過(guò)簡(jiǎn)歷，幾十塊錢(qián)做個(gè)簡(jiǎn)歷也在經(jīng)濟承受的范圍內?！耙粋€(gè)簡(jiǎn)歷沒(méi)那么多門(mén)道，形式不重要，內容才重要，對于應屆生來(lái)說(shuō)，做到清晰一目了然，重點(diǎn)突出就可以了?！庇卸嗄阧r從業(yè)經(jīng)歷的宋女士建議道。
解讀丨代寫(xiě)簡(jiǎn)歷有風(fēng)險 買(mǎi)賣(mài)都需謹慎
北京嘉善律師事務(wù)所執行主任常亮律師分析道，求職市場(chǎng)的激烈競爭催生出“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)，目前我國對代寫(xiě)簡(jiǎn)歷這類(lèi)服務(wù)沒(méi)有明確的歸類(lèi)和劃分，主要由能夠從事人力資源服務(wù)的咨詢(xún)管理公司以咨詢(xún)服務(wù)的形式提供。
如果不具備相應人力資源服務(wù)的公司提供該類(lèi)服務(wù)的，根據我國《企業(yè)法人登記管理條例施行細則》規定，超出核準登記的經(jīng)營(yíng)范圍或者經(jīng)營(yíng)方式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，視其情節輕重，予以警告、沒(méi)收非法所得以及罰款。同時(shí)違反國家其他有關(guān)規定從事非法經(jīng)營(yíng)情節嚴重的，將面臨被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照的可能。
同時(shí)，一些網(wǎng)上店鋪提供個(gè)人一級職業(yè)資格證書(shū)并不能證明其具備“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)的資質(zhì)。在我國人社部職業(yè)技能鑒定目錄清單的技能人員職業(yè)資格中，確實(shí)有人力資源服務(wù)人員的認定標準。但一般考取該證書(shū)的都是準備從事企業(yè)管理或正在從事相關(guān)工作的人員，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”不是他們的業(yè)務(wù)范圍。
從事“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”服務(wù)違反有關(guān)法律法規的，商家將面臨罰款、沒(méi)收違法所得、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照等行政處罰；或拘役、有期徒刑等刑事處罰。
他進(jìn)一步解釋道，商家在從事“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”的過(guò)程中，如將收集的求職者個(gè)人信息泄露（出售或提供）給他人，將面臨刑事處罰。根據我國《刑法》對侵犯公民個(gè)人信息罪的規定，履行職責或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息進(jìn)行出售或者提供給他人的，將被處以拘役、有期徒刑，并處罰款。
首先，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”可能造成求職者信息泄露。個(gè)人信息是每個(gè)人的重要隱私，也是大數據時(shí)代最重要的個(gè)人財產(chǎn)，因為缺乏風(fēng)險意識而貿然提供個(gè)人信息而面對信息泄露、電話(huà)騷擾以及信息濫用的新聞不在少數。為了更好的保護個(gè)人信息，盡可能減少信息泄露所帶來(lái)的風(fēng)險，在對外提供個(gè)人信息的事情上應當保持謹慎的態(tài)度。
其次，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”可能造成高額的金錢(qián)損失。市場(chǎng)上很多代寫(xiě)機構的宣傳語(yǔ)中都有“個(gè)性化服務(wù)”“全方位打造”等字眼，而愈“個(gè)性化”就意味著(zhù)愈加高昂的收費。逐項 “滾雪球”的收費方式算下來(lái)，求職者想要獲得有針對性制作簡(jiǎn)歷價(jià)格不菲。
最后，“代寫(xiě)簡(jiǎn)歷”下的個(gè)人信息造假是一種誠信欺詐。
從某種意義上講，求職簡(jiǎn)歷既是一份身份和實(shí)力證明，更是一份“誠信證明”。有的商家為幫求職者打造一份漂亮的簡(jiǎn)歷而虛構部分項目經(jīng)驗，甚至還可以幫忙冒充既往公司相關(guān)主管人員協(xié)助“背景調查”。在信用為本、信息互通的時(shí)代，使用假簡(jiǎn)歷，求職者面臨的不僅是失去心愛(ài)的工作，更可能面臨進(jìn)入“求職黑名單”的風(fēng)險。
他還建議，獨自制作簡(jiǎn)歷其實(shí)也是對求職者的一種考核，所以一定要在保證真實(shí)性的前提下制作簡(jiǎn)歷，再對簡(jiǎn)歷進(jìn)行加工。如果想要獲得一份精美且的簡(jiǎn)歷，可以向有經(jīng)驗的前輩請教、修改，以及向相關(guān)機構進(jìn)行求職咨詢(xún)、培訓。
實(shí)習生 虢米源
文/北京青年報記者 宋霞
編輯/白龍
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