車(chē)間主任是企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)的主要管理階層，是一個(gè)產(chǎn)品一條線(xiàn)一道工序的直接當家人，怎樣使車(chē)間的各項工作開(kāi)展得有聲有色，當好這個(gè)領(lǐng)頭人？以下認識體會(huì )供車(chē)間主任們參考。
首先，自己的技術(shù)要過(guò)硬
車(chē)間主任是安排車(chē)間生產(chǎn)的主要領(lǐng)導，如果自己技術(shù)不過(guò)硬，那是沒(méi)有辦法去安排生產(chǎn)的，在生產(chǎn)過(guò)程中還會(huì )出現很多樣那樣的問(wèn)題，都需要車(chē)間主任去解決。有了技術(shù)才知道哪一環(huán)節比較重要，哪一環(huán)節比較慢。在原有的基礎上考慮如何去改進(jìn)產(chǎn)品或生產(chǎn)流程。所以，技術(shù)是第一位的。
第二，要有良好的組織能力
生產(chǎn)的流程安排需要有一定的經(jīng)驗，沒(méi)有組織能力車(chē)間就會(huì )象一盤(pán)散沙。有的人忙不完，而有的人卻沒(méi)事情做；該生產(chǎn)的出不來(lái)，不是很急的卻生產(chǎn)好了！很多企業(yè)車(chē)間加班都是與車(chē)間主任的工作安排不當有關(guān)。除了特殊情況。車(chē)間的日常狀態(tài)直接反應了管理者的能力。所以，車(chē)間主任必須是懂得生產(chǎn)流程，能夠組織好車(chē)間的人員，安排好生產(chǎn)秩序。
第三，要有高超的溝通能力
在管理員工上不能夠和員工相處的很好就是管理者的失敗。要知道，沒(méi)有員工，管理也就失去了意義。而如何同員工相處，如何調動(dòng)員工工作的積極性，是管理者的日常工作內容。和員工相處好了只是一部分，還要和老板或廠(chǎng)長(cháng)做好溝通。只有和上級溝通好了才知道哪些要先做，哪些可以緩做，才可以讓上級及時(shí)掌握車(chē)間的生產(chǎn)情況，以便于安排下一步的生產(chǎn)計劃。如果是獨斷專(zhuān)行，不把任何人放在眼里，到最后工作做的一灘糊涂。有了良好的溝通，車(chē)間主任才好做，才不會(huì )感覺(jué)到自己很孤立。在企業(yè)中沒(méi)有孤立的人或事，只有體現團隊的精神才能夠使生產(chǎn)順利進(jìn)行，企業(yè)才會(huì )壯大。
第四，要科學(xué)計劃生產(chǎn)
生產(chǎn)有計劃，這是車(chē)間工作的前提。計劃不到，或者不科學(xué)，就會(huì )出紕漏。所以，必須認真調度好各工序的人員，設定機械動(dòng)力配置，挖掘能量，減少浪費。
車(chē)間工作，應以計劃目標為主，根據公司及廠(chǎng)部下達給車(chē)間的計劃、目標、生產(chǎn)任務(wù)，層層分解，落實(shí)到人。通過(guò)指標分解將班組當月的生產(chǎn)任務(wù)，質(zhì)量要求、工藝標準以及員工的操作規程、紀律要求、定額標準逐一列出，并在班前會(huì )上動(dòng)員部署、班中跟蹤檢查、班后總結考核。從而讓班組上下人人做到心中有數、胸有成竹，知道做什么，怎么做，工作有奔頭，有目標。
對經(jīng)常生產(chǎn)的產(chǎn)品可以制定生產(chǎn)程序，進(jìn)行程序化管理，使分工更明確，責任更清楚，并在工作中加以分析和改進(jìn)。以便于員工操作，節省時(shí)間。
第五，要實(shí)施數據管理
數據管理工作是車(chē)間的一項基礎性工作，是生產(chǎn)運行質(zhì)態(tài)好壞的主要依據。車(chē)間主任數據管理要抓好三性：
（一）講求可操作性。針對工序設置，崗位設置，流程設置，設定科學(xué)的表式，要一環(huán)套一環(huán)，上道工序數據流轉下道工序有章可循，有據可依。
（二）講求真實(shí)性。車(chē)間主任應挑選有文化、懂技術(shù)、會(huì )管理、作風(fēng)正派、做事踏實(shí)的同志擔任班組長(cháng)或數據員，當日生產(chǎn)，當日跟蹤檢查，當日數據匯總。務(wù)必做到真實(shí)、準確。應給員工的勞動(dòng)所得，一分不少；想搞花樣、玩水份、混水摸魚(yú)多拿酬薪，一分不給。必要時(shí)，樹(shù)立正反典型，獎?wù)媪P假，促使員工通過(guò)自身的工作來(lái)挖掘機械能量，減少浪費，工藝創(chuàng )新，達到增收的目的。
（三）講求連續性?？记跀祿?、定額數據、交接數據、首檢數據構成了車(chē)間的正常生產(chǎn)活動(dòng)。而主任每月三次的盤(pán)點(diǎn)數據和運行分析數據，是建立在前者基礎之上的分析匯總，前者工作抓好抓實(shí)抓習慣了，對后者工作就會(huì )了如指掌、應對自如。反之，數據管理有布置無(wú)檢查，有今天無(wú)明天，有交待無(wú)跟蹤，有發(fā)覺(jué)無(wú)措施，只會(huì )造成思路不清，數據不實(shí)，情況不明，陷入工作的被動(dòng)之中。
第六，要懂得生產(chǎn)成本管理
一個(gè)車(chē)間，就是一個(gè)大家庭，小則幾十號人，大則上百號人，作為車(chē)間里的一家之長(cháng)。車(chē)間主任既要管理好家庭的“柴、米、油、鹽”等成本性支出，又要增加“家庭成員”的勞動(dòng)收入。這是一個(gè)家長(cháng)既要會(huì )過(guò)日子，又要會(huì )過(guò)好日子應有的能力與素質(zhì)。在不損害員工利益，不偷工減料的情況下，提高成本意識，減少浪費是每個(gè)老板都希望看到的。所以，做為車(chē)間主任在節約開(kāi)支等方面是首當其沖。象一些企業(yè)做的不必要的樣品，用料時(shí)沒(méi)有計劃，或是核算不到位。對于車(chē)間主任來(lái)說(shuō)，哪些該用哪些不該用心里是有譜的。把節約的錢(qián)加到員工工資待遇里去或是核算到產(chǎn)品成本中，老板和員工都開(kāi)心，而車(chē)間主任做為主要的帶頭人，誰(shuí)能不喜歡呢？
第七，要講究工作的方式方法
常見(jiàn)到這樣的情況，生產(chǎn)過(guò)程中我們的主任一旦發(fā)現了問(wèn)題，便立即召集本車(chē)間職工開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，可謂是雷厲風(fēng)行。主任們講得是聲嘶力竭，叫、吼、甚至于罵，說(shuō)如果以后再出現這樣的問(wèn)題將如何如何……，但屁股一轉，他說(shuō)不定已經(jīng)把剛才的話(huà)忘了一半；或許是事務(wù)太多，或許是收不起功，不去驗證，不去跟蹤；或許還有老好人的思想；或許……難怪員工們把你的話(huà)當成了耳邊風(fēng)，一、二天還有改變，三天一過(guò)又恢復以前，于是乎，問(wèn)題還是老問(wèn)題，會(huì )議還是老會(huì )議，話(huà)還是那幾句老生常談。
其實(shí)，這還是一個(gè)工作方法的問(wèn)題，方法用對，事半功倍。一個(gè)合格的車(chē)間主任，工作中應善于掌握方式方法，講求實(shí)效。主要有：
(一) 遇事要帶頭。有句話(huà)很現實(shí)“火車(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，我們主任就是火車(chē)頭，要帶好各班組成員勇往直前，敢為人先，為大家樹(shù)立學(xué)習和效仿的榜樣，以人格魅力，示范感召力，熏陶影響力，輻射沖擊力，帶動(dòng)車(chē)間各項工作，做事要有超前意識。技術(shù)創(chuàng )新?lián)屧谇?，工藝改造學(xué)在前，發(fā)生機械故障維修在前，發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題分析總結在前。
(二) 作風(fēng)講民主。經(jīng)常性召集車(chē)間會(huì )議，生產(chǎn)任務(wù)布置會(huì )、質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì )、車(chē)間合理化建議會(huì )，對車(chē)間的工作實(shí)行民主管理，形成“以人為本，人人參與管理，個(gè)個(gè)肩上有責任，風(fēng)險共擔，責任共負，榮譽(yù)共享的好氣息。
(三) 批評講方法。人與人之間肯定不平衡，十個(gè)指頭伸出也會(huì )有長(cháng)短，在車(chē)間各班組之中，員工自然而然也會(huì )有先進(jìn)、后進(jìn)之分；聰明、笨拙之分，車(chē)間主任在批評員工時(shí)，要因人制宜，掌握心理，把握分寸。以此注重以理服人，就事論事，切忌以權壓人“命令式”口吻。
(四) 為人講公平。在車(chē)間各項工作中，職工請假，任務(wù)分配工資定額是一個(gè)極為敏感的話(huà)題，主任要當好這個(gè)家長(cháng)“一碗水”要端平，要恪守“制度面前人人平等”的原則，盡可能獎罰分明，以公平、公正、公開(kāi)辦事。
(五)選好班組長(cháng)。班組長(cháng)應從勞動(dòng)能手，先進(jìn)分子中選出，要民主選舉產(chǎn)生。切不可以人情、義氣用事，直接提拔。好的班組長(cháng)，既要是主任的好幫手，又要是員工的貼心人，正可謂班組長(cháng)稱(chēng)職，車(chē)間工作會(huì )出色。
第八，要穩定隊伍培養新人
穩定車(chē)間人員和培訓新員工也同樣重要。不要讓員工做單一的工作，可以互換工種。一是怕員工的工作太單一，容易產(chǎn)生煩躁和感覺(jué)工作乏味，缺少工作激情。二是為忙的時(shí)候或缺人時(shí)可以臨時(shí)替代。車(chē)間每天都會(huì )有事情做，但是不可能每天都很忙，在比較閑暇時(shí)培訓人。一個(gè)優(yōu)秀的車(chē)間主任，同時(shí)應是一個(gè)優(yōu)秀老師，熱情地培養新人，把自己的技能、技術(shù)毫無(wú)保留地傳授給下屬，只有這樣，在生產(chǎn)緊張時(shí)才有人可用。任務(wù)完成的好，公司自然對你倍加賞識，加快提拔重用。相反，作為車(chē)間主任，如果技術(shù)非常保守，耍小聰明，生怕教會(huì )別人，自己丟了飯碗，豈不知，當某些工種的人走了，而生產(chǎn)時(shí)間又緊張，卻沒(méi)有人會(huì )做，只有車(chē)間主任一人會(huì )做，而一個(gè)人的能量畢竟有限，到頭來(lái)完不成任務(wù)，肯定吃不完兜著(zhù)走。
總而言之，做好車(chē)間工作，當好車(chē)間主任，是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要用心去做。正如有句話(huà)說(shuō)的“認真，只能把事情做對；用心，才能將工作干好”。作為車(chē)間主任，用力去做，只能勉強完成任務(wù)，用心去做，就能克服工作中的困難，就能不負眾望，打造車(chē)間工作的一片新天地。
工作總結 一、總結概論 總結是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的，做得怎么樣?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。其間有一條規律，就是：計劃——實(shí)踐——總結——再計劃——再實(shí)踐——再總結。 一、總結有如下特點(diǎn)： 1、工作總結要求人們對以往做過(guò)的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過(guò)反思，提高認識，獲得經(jīng)驗，為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎。 2、強調科學(xué)性?？偨Y經(jīng)驗不能就事論事，“跟著(zhù)感覺(jué)走”。而要就事論理，辯證分析，力求得出科學(xué)結論，這樣才能促進(jìn)工作的轉化。 3、表述上敘議結合，有評有論。工作總結除了敘述、說(shuō)明外，還要議論，通過(guò)典型材料的介紹及分析評議，闡明作者的觀(guān)點(diǎn)，使經(jīng)驗教訓條理化、理論化，避免空洞無(wú)物和堆砌材料兩種偏向。 二、工作總結的種類(lèi)： 1、按總結的時(shí)間分，有年度總結、半年總結、季度總結。進(jìn)行某項重大任務(wù)時(shí)，還要分期總結或叫階段總結。 2、按總結的范圍分，有單位總結、個(gè)人總結、綜合性總結、專(zhuān)題總結等。 3、按總結的性質(zhì)分，有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結等。 二、總結撰寫(xiě)前的準備 有人說(shuō)過(guò)：要總結寫(xiě)得好，必須總結作得好；要總結作得好，必須工作做得好，立場(chǎng)觀(guān)點(diǎn)對頭。這應該是寫(xiě)總結的經(jīng)驗之談。好的總結是在做好總結工作的基礎上寫(xiě)出來(lái)的，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結時(shí)卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實(shí)際意義，不應該提倡。也有的單位工作有成績(jì)卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說(shuō)明總結工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應該避免的。搞好總結，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。 總結究竟應該怎樣做呢？從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結。工作是群眾做的，總結也應該由他們來(lái)做。不應撇開(kāi)群眾湊集政績(jì)，絞盡腦汁制作觀(guān)點(diǎn)?？偨Y過(guò)程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結合起來(lái)考察，從客觀(guān)事實(shí)出發(fā)，防止感情用事，以免總結流于形式。 此外，搞好總結還要注意以下幾點(diǎn)： 1、重視調查研究，熟悉情況 總結的對象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項任務(wù)，進(jìn)行總結時(shí)，要通過(guò)調查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結，避免以偏概全。 2、熱愛(ài)本職工作，熟悉業(yè)務(wù) 熱愛(ài)本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結的基礎。寫(xiě)總結涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。 3、堅持實(shí)事求是的原則 總結是對以往工作的評價(jià)，必須堅持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣，“是成績(jì)就寫(xiě)成績(jì)，是錯誤就寫(xiě)錯誤；是大錯誤就寫(xiě)大錯誤，是小錯誤就寫(xiě)小錯誤”。這樣才能有益于現在，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jì)，報喜不報憂(yōu)，違反作總結的目的，是應該摒棄的。 4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗，找規律 總結的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓，找出做好工作的規律。因此，總結不能停留在表面現象的認識和客觀(guān)事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規律性的結論來(lái)。 三、總結的寫(xiě)法 一、工作總結的結構形式及其內容 年終總結（含綜合性總結）或專(zhuān)題總結，其標題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區煙草專(zhuān)賣(mài)局2004年工作總結》；另一種是采用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠信等級管理專(zhuān)題總結：《客戶(hù)爭等級，誠信穩銷(xiāo)量》。 正文一般分為如下三部分表述： 1、情況回顧 這是總結的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結的緣由，或對總結的內容、范圍、目的作限定，對所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(cháng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評議。 2、經(jīng)驗體會(huì ) 這部分是總結的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標題分別闡明成績(jì)與問(wèn)題、做法與體會(huì )或者成績(jì)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結，也可以提煉出幾條經(jīng)驗，以起到醒目、明了。 運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性，又有密切的內在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗。 3、今后打算 這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經(jīng)驗教訓之后，根據已經(jīng)取得的成績(jì)和新形勢、新任務(wù)的要求，提出今后的設法、打算，成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績(jì)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標。 二、工作總結文字表述的要求 1、要善于抓重點(diǎn) 總結涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)？是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀(guān)規律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F在有些總結越寫(xiě)越長(cháng)，固然有的是執筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jì)等等，造成總結內容龐雜，中心不突出。 2、要寫(xiě)得有特色 特色，是區別他事物的屬性。單位不同，成績(jì)各異。同一個(gè)單位今年的總結與往年也應該不同?，F在一些總結讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結幾年一貫制，內容差不多，只是換了某些數字。這樣的總結，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強調：總結經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會(huì )也各有不同。寫(xiě)總結時(shí)，在充分占有材料基礎上，要認真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。 3、要注意觀(guān)點(diǎn)與材料統一 總結中的經(jīng)驗體會(huì )是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗體會(huì )一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗體會(huì )才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗總結往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀(guān)點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀(guān)點(diǎn)，講觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀(guān)點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。 4、語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)明 總結的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀(guān)點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結合，要言不煩，切忌籠統、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。 具體內容還是需要你自己來(lái)撰寫(xiě)了,因為工作性質(zhì)和工作的內容都不相同.而且往后很多年都要寫(xiě)呢,總不能一直求助啦
用互聯(lián)網(wǎng)的先進(jìn)技術(shù)提升人類(lèi)的生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。騰訊QQ的發(fā)展深刻地影響和改變著(zhù)數以?xún)|計 騰訊網(wǎng)logo網(wǎng)民的溝通方式和生活習慣，它為用戶(hù)提供了一個(gè)巨大的便捷溝通平臺，在人們生活中實(shí)踐著(zhù)各種生活功能、社會(huì )服務(wù)功能及商務(wù)應用功能；并正以前所未有的速度改變著(zhù)人們的生活方式，創(chuàng )造著(zhù)更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)應用前景。
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面向未來(lái)，堅持自主創(chuàng )新，樹(shù)立民族品牌是騰訊公司的長(cháng)遠發(fā)展規劃。目前，騰訊60%以上員工為研發(fā)人員。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線(xiàn)支付、搜索引擎、信息安全以及游戲方面等都擁有了相當數量的專(zhuān)利申請。2007年，騰訊投資過(guò)億元在北京、上海和深圳三地設立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家研究院——騰訊研究院，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎技術(shù)的自主研發(fā)。騰訊的自主創(chuàng )新工作已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)開(kāi)發(fā)、運營(yíng)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節當中。騰訊正逐步走上自主創(chuàng )新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。
成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠景目標。因此，騰訊一直積極參與公益事業(yè)、努力承擔企業(yè)社會(huì )責任、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )文明。2006年，騰訊成立了中國互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會(huì )——騰訊慈善公益基金會(huì )，并建立了騰訊公益網(wǎng)（gongyi.qq.com），專(zhuān)注于輔助青少年教育、貧困地區發(fā)展、關(guān)愛(ài)弱勢群體和救災扶貧工作。目前，騰訊已經(jīng)在全國各地陸續開(kāi)展了多項公益項目。騰訊正以自身努力去不斷為“和諧社會(huì )”的建設做出貢獻，成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民。
2010年1月初，騰訊市值折合約400億美元。這一數字高于同日納斯達克收盤(pán)時(shí)，雅虎市值的203.35億美元、eBay市值的281.7億美元，Google的市值1451.86億美元之后，躍居全球網(wǎng)絡(luò )股的亞軍。
2010年3月5日19時(shí)52分58秒，騰訊QQ同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數突破1億。
