績(jì)效管理是通過(guò)對企業(yè)戰略目標的分解與傳遞，形成各部門(mén)、各業(yè)務(wù)單位及個(gè)人的績(jì)效計劃，進(jìn)行績(jì)效日常管理，并將績(jì)效考核成績(jì)用于企業(yè)日常管理中，以激勵員工持續地提高業(yè)績(jì)，最終實(shí)現企業(yè)戰略目標的一種內部管理工作。
·績(jì)效管理的第一要求就是不斷提升公司和員工的績(jì)效；
·從公司層面來(lái)講，通過(guò)循環(huán)來(lái)引導員工實(shí)現公司績(jì)效目標和提升公司績(jì)效水平；
·從個(gè)人層面來(lái)講，通過(guò)員工和主管共同參與，通過(guò)循環(huán)實(shí)現員工技能的不斷提高和績(jì)效的不斷提升。
績(jì)效管理體系的設計包括四個(gè)關(guān)鍵步驟：
績(jì)效計劃、績(jì)效指導、績(jì)效評估、績(jì)效回報
績(jì)效管理指標主要由關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）、工作任務(wù)指標（GS）、工作能力、態(tài)度指標（CM）、臨時(shí)性工作任務(wù)指標、加減分及否決項構成。
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