我相信這種情況只是一部份企業(yè)存在。以我多年在私企的經(jīng)歷,確實(shí)發(fā)現有這種情況。在缺乏活力的企業(yè)里,現在不單是員工越來(lái)越沉默,我甚至覺(jué)得連管理人員也變得不想多說(shuō)話(huà)了。雖然說(shuō)員工沉默會(huì )讓企業(yè)少了很多麻煩,但這也是員工對企業(yè)已經(jīng)失望的表現。有時(shí)候,沉默是在表達一種無(wú)聲的不滿(mǎn)。
很多時(shí)候,企業(yè)舉辦活動(dòng)或者推行某項方案,老板激情洋溢,中高層搖旗應付,而員工往往冷眼旁觀(guān),無(wú)動(dòng)于衷。這種局面并不少見(jiàn),員工與企業(yè)主之間已經(jīng)產(chǎn)生了鴻溝。包括網(wǎng)上不少人問(wèn):為什么員工根本不愿意參與企業(yè)好心舉辦的團體活動(dòng)呢?原因很簡(jiǎn)單:上下之間離心離德,員工在企業(yè)工作感受不到歸屬感和成就感 ,除了工資外對其他事務(wù)毫無(wú)興趣。
以我的看法,很多私企員工們越來(lái)越沉默的原因主要有幾點(diǎn):
隨著(zhù)企業(yè)間紅海肉搏的加劇,老板們?yōu)榱吮WC企業(yè)的生存和盈利,只有不斷把壓力下放到員工。面對日復一日的工作大山,員工的身體和心理上都累如死狗,肯定只想靜靜不想參與太多事務(wù)。
我相信員工一開(kāi)始都是積極熱情的,他會(huì )就自己的工作或企業(yè)的不足去表達意見(jiàn)。在金字塔式的組織結構中,員工的建議往往很難得到重視,因為他的訴求可能到達中層時(shí)就被封殺。就算員工越級向高層提意見(jiàn),最終落實(shí)時(shí)還得找中層。
管理層出于避免麻煩或逃避責任,基本上都會(huì )以多一事不如少一事的心態(tài)來(lái)對待基層訴求。員工好的意見(jiàn)得不到采納,負面的投訴又可能遭到打擊報復,選擇沉默是一種保護自己的方式。
如今的高物價(jià)高房?jì)r(jià)產(chǎn)生的生活壓力已是讓人喘不過(guò)氣來(lái),作為基層員工,很多人收入不高,養家糊口加上教育醫療,每天都為囊中羞澀而發(fā)愁。生活在社會(huì )低層的員工們,渴望自己的收入能夠不斷提高。
可惜的是,很多企業(yè)只要還沒(méi)逼到關(guān)門(mén),基本上是不會(huì )主動(dòng)為員工加薪的。那些還在畫(huà)大餅來(lái)忽悠員工的老板只會(huì )贏(yíng)得員工的鄙視。面對原地踏步的工資和不斷狂漲的消費水平,員工的心情怎么開(kāi)朗地起來(lái)?艱辛的生活只會(huì )讓人自卑,沉默是正常的。
很多企業(yè)主的內心深處具有高高在上的優(yōu)越感,從骨子里看不起給他打工的員工,這一點(diǎn)我有深切的體會(huì )。隨著(zhù)貧富差距的不斷拉大,企業(yè)主們照樣不會(huì )與員工們分享哪怕少量的利益,以致于社會(huì )上彌漫著(zhù)打工是沒(méi)有前途的論調。
很多私企內,員工的貢獻得不到相應的尊重,就算有功也會(huì )記在領(lǐng)導頭上,而一旦員工犯錯被處理時(shí)就毫不手軟。勞資關(guān)系的不穩固讓員工沒(méi)有歸屬感和成就感,這樣的員工是不會(huì )有興趣多出頭表現的。
不要看我們的經(jīng)濟取得了世界矚目的成就,但很多私企的內部管理實(shí)在還是慘不忍睹。對待員工基本還是以往那套壓罰卡手段,粗暴的管理讓員工產(chǎn)生抱怨,在不敢發(fā)牢騷的環(huán)境里,也只好以沉默來(lái)表達無(wú)聲的不滿(mǎn)。
部分人際關(guān)系復雜的組織內,多說(shuō)話(huà)或許將生出不少麻煩,為了明哲保身大部分員工同樣會(huì )選擇沉默不言。
還有一類(lèi)員工,他們的沉默是自我覺(jué)醒后的主動(dòng)選擇。他們知道職場(chǎng)的發(fā)展取決于個(gè)人實(shí)力的強弱,就不去在意一時(shí)之得失,所以默默地在充實(shí)自己的知識和技能。這種沉默是厚積薄發(fā)前的韜光養晦。
總而言之,如果員工集體沉默將是企業(yè)失去活力的表現。在這種萬(wàn)馬齊喑的局面下,往往是員工已經(jīng)對企業(yè)比較失望,用沉默消極的態(tài)度來(lái)掩飾內心的不滿(mǎn)。企業(yè)應當放低姿態(tài)來(lái)了解員工的訴求,只有同心同德的組織才會(huì )有強大的競爭力。作為打工者,希望大家的沉默都是揚帆前的蓄力待發(fā)。
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