企業(yè)競爭歸根結底是人才的競爭,人才戰略需要管理者思考將管理模式轉移到“人本管理”的軌道上。以人為本的經(jīng)營(yíng)管理理念應該深入到各位經(jīng)理、主管心中,尊重人才、重視人才、激勵人才,給干部和員工營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,才能在商戰中技高一籌。具體來(lái)說(shuō),“人本管理”需要在以下9個(gè)方面做出改進(jìn)。
優(yōu)秀的企業(yè)管理中有一個(gè)常識:“經(jīng)營(yíng)之初,制度先行”,在制度中應突出“實(shí)用、簡(jiǎn)潔、高效及一崗多能”的原則,同時(shí),各部門(mén)的崗位職責要界定,做到“分工明確,各司其職”。另外,為保證制度的落實(shí),要對各分公司、各辦職責進(jìn)行為期幾個(gè)月的分期考評,使各部、各辦能夠認真執行制度和崗位職責,并形成一種習慣。
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的變化,組織結構和人員匹配不應該是一成不變的,而應該是靈活多變的,而這種變化多半是精簡(jiǎn)以增效,人多未必力量大,精兵才能打勝仗。同時(shí),適時(shí)做結構調整有利于激發(fā)主管及員工的干勁兒,因為變化意味著(zhù)風(fēng)險和機遇,能者上,庸者下,企業(yè)活力才能長(cháng)盛不衰!
在日常管理中,人與人之間的溝通是很重要的,沒(méi)有溝通就沒(méi)有了解,也就無(wú)法達成共識,更不能統一思路和方向??梢栽O置各種形式的民主生活會(huì ),讓干部敞開(kāi)心扉,把一些想法講出來(lái),特別是經(jīng)理要認真的反省自己,多發(fā)現自己的不足,這樣部屬才敢暢所欲言,講出自己的想法。坦誠地與部屬交流才能贏(yíng)得下屬的真心,構筑一個(gè)團結、務(wù)實(shí)、高效的團隊。
公司定期召開(kāi)一次競聘大會(huì ),提升和降職一小部分干部,讓現有的干部產(chǎn)生壓力,工作更努力,同時(shí)通過(guò)競聘上崗真正選拔愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工充實(shí)到中層干部隊伍中來(lái),增加用人的透明度,讓下屬感到只要認真工作,同時(shí)提升自己的綜合素質(zhì),就會(huì )有機會(huì )獲得提升,從而工作更有激情,更有活力,真正體現公司的用人機制:“能者上,平者讓?zhuān)拐呦隆钡脑瓌t。
1)通過(guò)經(jīng)常性的企業(yè)文化培訓,使員工對公司充滿(mǎn)信心,增加認同感、歸宿感、忠誠度。
2)“管理當中無(wú)小事”。一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位心細的領(lǐng)導者。要善于從小處著(zhù)眼大處著(zhù)手,通過(guò)每月集中一次給員工過(guò)生日,將經(jīng)理親自寫(xiě)的賀卡和禮物送給員工,讓員工感到領(lǐng)導的尊重與重視,可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。
3)建立良好的淘汰機制,給員工危機意識與機會(huì )意識,給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機會(huì ),學(xué)習培訓機會(huì ),通過(guò)實(shí)行公開(kāi)、公正、公平,擇優(yōu)的用人機制,使優(yōu)秀人才脫穎而出。

在“分任務(wù),定目標,高標準,嚴要求,多跟蹤,勤檢查,重視評估和獎罰”,這一管理的全過(guò)程中,我們不難看出一個(gè)好的結果,需要一個(gè)良性過(guò)程的不斷循環(huán),過(guò)程做的好,結果自然好,這是必然的趨勢。
過(guò)程管理可以通過(guò)信息反饋、批閱工作日記,通過(guò)開(kāi)會(huì )、分析匯報,及時(shí)調整和解決在過(guò)程中出現的問(wèn)題。根據市場(chǎng)需要,及時(shí)推出了例會(huì )制度,使晨會(huì )、晚會(huì )、周會(huì ),每次的例會(huì )能受到制度的制約與控制。
在層級管理中,各級主管要建立起了自己的崗位責任制,充分調動(dòng)層級一把手的積極性和創(chuàng )造性,工作做到目標明確,責任到人。

沒(méi)有考核就有管理,考核是管理的重要環(huán)節。因此在管理中要求各部、各辦在工作中要有計劃、有部署、有檢查、有考核。采用日??己伺c月底考核,季度考核相結合的原則;堅持考核工作及時(shí)性,使考核工作與員工的獎勵、晉升、選拔掛鉤;定性考核與定量考核相結合,除看市場(chǎng)業(yè)績(jì)外,參與考核的還有管理能力、業(yè)務(wù)能力,行為方式、思維方式、敬業(yè)精神等。

各部門(mén)要把學(xué)習小組建設作為持久的管理工作重心之一,通過(guò)營(yíng)造學(xué)習氛圍和組織系統培訓相結合的方式,讓干部們多學(xué)習、多提高。要讓最不愛(ài)看書(shū)的人也讀完幾本好書(shū),讓他們有一句話(huà)要常掛嘴邊,“公司讓我學(xué)到了很多東西,大家即使在公司困難時(shí)刻也能與公司一同發(fā)展?!?/p>

科學(xué)、規范、健全的財務(wù)管理為公司的規模擴張提供了堅實(shí)的基礎。財務(wù)制度的制定上充分體現了“按勞分配、按量取酬、能人不后悔、多干不吃虧”的原則,并充分結合市場(chǎng)特點(diǎn),使制度反過(guò)來(lái)也能促進(jìn)市場(chǎng)的良性發(fā)展。

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