當今企業(yè)管理問(wèn)題的主要問(wèn)題之一是員工沒(méi)有責任心執行力不強,這在很大程度上制約了企業(yè)的發(fā)展。正睿咨詢(xún)16年企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗總結企業(yè)員工執行力差、責任心不強主要有以下三個(gè)方面的原因:
企業(yè)責任心和執行力差原因一:社會(huì )發(fā)展的大趨勢使然
改革開(kāi)放以來(lái),中國大地上孕育了一批企業(yè),從八十年代的蜂擁投資,到九十年代的高速發(fā)展,進(jìn)入二十一世紀企業(yè)逐步成熟。最近十年伴隨著(zhù)各種成本的上漲,包括原材料、人力成本等的上漲,現在中國的很多企業(yè),從沿海地區大量?jì)冗w到成本較低的中國西部地區和內陸城市,甚至外遷到非洲、東南亞等地區,并且隨著(zhù)中國老齡化社會(huì )的到來(lái),中國的人口紅利逐漸消失,勞動(dòng)力市場(chǎng)由買(mǎi)方市場(chǎng)逆轉為賣(mài)方市場(chǎng)。以前是老板挑員工,現在是員工挑老板。以前的企業(yè)是從很多面試者中選擇最優(yōu)秀的,現在不得不向面試者闡釋自己的比競爭對手更優(yōu)秀的地方?,F在的就業(yè)機會(huì )越來(lái)越多,員工的選擇也越來(lái)越多,員工的待遇也水漲船高。
人往高處走,水往低處流。人員的頻繁跳槽導致員工的心不能定下來(lái),這山望著(zhù)那山高。這種情況下,企業(yè)員工的執行力、責任心必然會(huì )大打折扣。
企業(yè)責任心和執行力差原因二:核心價(jià)值觀(guān)的不同
責任心、執行力與核心價(jià)值觀(guān)息息相關(guān),因物質(zhì)和精神追求的不同而不同?,F在工廠(chǎng)員工的主體是80后、90后,他們普遍沒(méi)有60后、70后吃苦耐勞,但更加注重自身權利的維護以及生活的享受等。隨著(zhù)人民經(jīng)濟收入包括生活水平的不斷提高等各種因素,現在80后、90后出現了一批“啃老族”。他們的思想觀(guān)念跟60后、70后是截然不同的,普遍比較浮躁,缺乏腳踏實(shí)地做事的精神。他們看不上小錢(qián),賺不到大錢(qián),只想賺大錢(qián)快錢(qián),總幻想著(zhù)一夜暴富。他們的價(jià)值觀(guān)中某種程度上有機會(huì )主義成分,總想通過(guò)投機取巧獲得一鳴驚人的成功。此外,現在的80后、90后追求的是個(gè)性化以及自我價(jià)值實(shí)現的成就感,尋找的是快樂(lè )工作的舞臺和平臺,他們喜歡自由,喜歡開(kāi)心地工作和生活,所有這些都與60后、70后形成了鮮明的對比。
企業(yè)責任心和執行力差原因三:社會(huì )的拜金主義和仇富心理都很?chē)乐?/p>
拜金主義,就是眼里只有錢(qián),為了錢(qián)甚至可以不擇手段,以為有錢(qián)就可以擁有一切。中國當今社會(huì )的拜金主義和仇富心理并存,形成了世界上最畸形的一幕,可以看出當下中國人對金錢(qián)又愛(ài)又恨的復雜現實(shí)。仇富準確的講不是仇恨有錢(qián)的人,而是仇恨的是為富不仁或者通過(guò)獲取不義之財致富的人的丑惡行徑。中國一直有“不患寡而患不公”的文化,通過(guò)勤勞、公平等正義的方式獲得財富可以得到人們的尊重。但中國社會(huì )貪污腐敗、潛規則、拜金主義盛行以及貧富差距過(guò)大等社會(huì )不公的現實(shí),導致員工很難心平氣和地去做事?,F在能夠在車(chē)間腳踏實(shí)地做工人的有幾個(gè)?他們總想著(zhù)今天我打工明天我要去做老板,認為總有一天干出一番大事業(yè),做人上人。
當然,這在某種程度上也反映了人們的綜合素質(zhì)在提升,不像以前那樣墨守成規,為了養家糊口而工作?,F在的人們打工不是為了養家糊口,而是為了成就而工作。如果說(shuō)60后、70后是為了溫飽問(wèn)題而工作的話(huà),80后、90后是為了自我價(jià)值的實(shí)現而工作。前者偏向于物質(zhì),后者更注重精神。為了實(shí)現自我價(jià)值工作和為了填飽肚子工作有著(zhù)很大的區別,按照馬斯洛的需求層次學(xué)說(shuō),自我價(jià)值實(shí)現的需求是高層次的需求,填飽肚子養家糊口的需求是最低層次的生存需求。在最低生存需求階段,他們可以犧牲自己的興趣愛(ài)好、自由、價(jià)值等方面需求,但在高層次的需求階段,興趣愛(ài)好、自由、價(jià)值等就是他們致力于追求的,這就導致現在企業(yè)的員工越來(lái)越難管。管得太緊了他就跑了,管得太松了又不出效率。很多企業(yè)的高管感嘆:以前是趕著(zhù)員工做事,現在要哄著(zhù)員工做事。企業(yè)擔心招不到人,員工不擔心找不到工作。但是,另一方面,管理是要員工有服從性,服從性對員工來(lái)說(shuō)往往意味著(zhù)難受?,F在員工的“難受點(diǎn)”即抗壓能力普遍較低,這就對管理者的管理水平提出了更高的要求。
責任心、執行力與核心價(jià)值觀(guān)息息相關(guān),因物質(zhì)和精神追求的不同而不同。隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境和人們觀(guān)念的轉變,人的需求也在發(fā)生改變。以上企業(yè)責任心和執行力差的三大主要原因也正在制約著(zhù)很多企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)管理者則需要從認知上轉變陳舊的管理觀(guān)念運用新的科學(xué)的管理方法才能有效加強企業(yè)責任心和執行力。
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