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內外兼修,方能“領(lǐng)導” | 深度觀(guān)點(diǎn)

在企業(yè)管理中,“領(lǐng)導力”是一個(gè)重要的概念,但如今很多領(lǐng)導仍然不具備領(lǐng)導力,對員工管理、企業(yè)運轉造成了極大的阻滯。強化領(lǐng)導力的培育成為企業(yè)改革的關(guān)鍵。那么,什么是領(lǐng)導力?如何培育領(lǐng)導力?剛逸領(lǐng)導力公司CEO、前思科系統公司中國區總裁、著(zhù)名民企教練、企業(yè)實(shí)戰培訓導師林正剛在香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院開(kāi)學(xué)典禮上分享了他對于領(lǐng)導力的解讀。



領(lǐng)導力的關(guān)鍵是影響力,而不是權力

目前外界對領(lǐng)導力的定義莫衷一是,所涉及的內容無(wú)非圍繞職場(chǎng)種種。在職場(chǎng)中,身為領(lǐng)導者,最重要的是改變自己的行為來(lái)提高影響力,使得企業(yè)員工能夠積極響應領(lǐng)導要求,全力以赴完成任務(wù),這就是領(lǐng)導力的表現。


通過(guò)提升影響力,領(lǐng)導者可學(xué)習到新內容,也能形成領(lǐng)袖魅力吸引下屬,最終維護好公司的運營(yíng)。因此,領(lǐng)導力的關(guān)鍵是影響力。


領(lǐng)導力不是權力。領(lǐng)導給員工布置一項任務(wù),并不會(huì )為他們準備好所有的資源,企業(yè)所擁有的資源可能是通過(guò)某些員工間接擁有的,領(lǐng)導不能直接指揮,也不能隨意調配這些資源,領(lǐng)導權力范圍之外的資源遠遠少于權力范圍之內的資源,因此員工唯有自己尋求資源或想盡一切辦法將任務(wù)完成。員工愿意幫助領(lǐng)導完成這些任務(wù),并不是由領(lǐng)導的權力所驅使,而是受領(lǐng)導的影響力鼓舞。


如今不少企業(yè)領(lǐng)導之關(guān)注薪資和發(fā)展路徑,追求權力枉顧責任,只為個(gè)人做事而不為企業(yè)做事,將難以產(chǎn)生影響力。


所以,作為領(lǐng)導者,要將影響力與權力區分,注重影響力的提升,這才是強化領(lǐng)導者影響的關(guān)鍵。

 

如何培養影響力?

培養影響力并不是一個(gè)速成的階段,而是需要按照流程步驟,遵循一定的準則,方可有效。


首先,影響力的培養需要按部就班。在影響力實(shí)際執行過(guò)程中,常常出現領(lǐng)導者的影響力影響不到別人而且讓人討厭的情況。領(lǐng)導自身總是存在一些不足甚至人性的弱點(diǎn),比如認為別人的觀(guān)點(diǎn)都是錯的,只有自己的觀(guān)點(diǎn)是對的;不按照領(lǐng)導的思路去做就叫不配合等。此外,若一個(gè)領(lǐng)導想影響員工,員工一定會(huì )有所察覺(jué),如果他不愿意被影響,那領(lǐng)導也束手無(wú)策。


因此,領(lǐng)導者想影響別人可參照四個(gè)步驟,分別為:不要讓人討厭、讓人喜歡、讓人認同、讓人受影響。


第一,不要讓員工討厭自己,若領(lǐng)導的很多行為和心態(tài)一開(kāi)始就讓人討厭,那么他人很難受影響,而后慢慢過(guò)渡到讓人喜歡,接著(zhù)被人認同,最后使人愿意接受其影響,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。


第二,影響力的提升需要持續努力,而非速成。一些領(lǐng)導聽(tīng)取影響力培訓的課程,如果他們只關(guān)注省時(shí)、省錢(qián)、產(chǎn)出,追求方便快捷,而不投入大量精力、努力學(xué)習,不愿意花費時(shí)間與心思,那么提升效果將不會(huì )很好。


第三,領(lǐng)導應深耕于自己的專(zhuān)業(yè)。當前不少領(lǐng)導普遍對自己的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有要求,達成企業(yè)的要求之后就不再自我精進(jìn),這將對影響力的持續性產(chǎn)生負面作用。領(lǐng)導者應該對自己的職業(yè)生涯負責,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,追求更高更遠的目標,避免戴上“差不多先生”的帽子。


第四,領(lǐng)導者應確定好企業(yè)的遠景,這是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是領(lǐng)導者價(jià)值觀(guān)的體現,也是員工所看重的要素。當前不少員工完全不清楚企業(yè)的遠景和價(jià)值觀(guān),也不知道如何判斷這些遠景是否有效,多數領(lǐng)導則是不明白用什么管理機制將遠景落實(shí)到員工行為上,這些問(wèn)題的模糊性使得企業(yè)運轉過(guò)程產(chǎn)生了種種問(wèn)題。


第五,內外兼修,是修煉領(lǐng)導影響力的關(guān)鍵,缺一不可。對一個(gè)運動(dòng)員而言,增強體能與實(shí)戰練習應同時(shí)進(jìn)行,對一個(gè)領(lǐng)導而言,同樣要做到這兩個(gè)方面。學(xué)習做人、企業(yè)運營(yíng)的規矩,同時(shí)也運用一些商業(yè)招數,如此才可切實(shí)產(chǎn)生影響力。


影響力的培養并非一蹴而就的過(guò)程,需要遵循一定的原則、技巧、流程,加上個(gè)人持續付出努力,才能真正獲得效果。



系統思維+執行,將影響力落到實(shí)處

 擁有影響力之后,領(lǐng)導者如何將其落到實(shí)處是一個(gè)重要的環(huán)節,否則影響力將不能發(fā)揮其效用。


落實(shí)影響力主要包括兩個(gè)方面:


一方面,樹(shù)立系統性思維。無(wú)論想法還是行動(dòng),都應當將之歸于一個(gè)框架之中,如做人、體能、心態(tài)、溝通、影響力等要素都應置于該框架內,這一框架亦可拆分成具體的模塊,以應用于不同的場(chǎng)景。


實(shí)際職場(chǎng)中的很多問(wèn)題都能在這個(gè)框架中找到答案,例如對于“怎樣組建一個(gè)符合自己期望的團隊”這一問(wèn)題,可從良好的心態(tài)、堅實(shí)的溝通基礎等角度入手。


而不少問(wèn)題基本都從內部開(kāi)始、從做人開(kāi)始,所以領(lǐng)導也可以從做人這一角度展開(kāi)分析。在具體場(chǎng)景之下,領(lǐng)導者可以從框架中挑選內容、找到答案、解決問(wèn)題。


一般而言,整體的影響力較為籠統難以分析,將問(wèn)題歸到具體場(chǎng)景中去,較易解決,因此,系統性思維可視為發(fā)現問(wèn)題原因、尋求解決途徑的地圖。


另一方面,執行力至關(guān)重要。無(wú)論思維多么正確,如果不能變成行為也無(wú)用。聆聽(tīng)或思考一千次,也影響不了任何人,行動(dòng)要跟上思維,才能形成真正的領(lǐng)導力。


一個(gè)重要的方法是,對學(xué)習到的新知識、產(chǎn)生的新想法加以理解、記憶、反饋,這樣才能提升效率。如果沒(méi)有任何改變,學(xué)習與思考再多也只能是浪費。


除此之外,企業(yè)還應形成一個(gè)嚴密的行動(dòng)框架,按照這一框架定期展開(kāi)常規活動(dòng),影響整個(gè)市場(chǎng)。這一做法將形成企業(yè)的節奏,擴大其影響力。唯有執行,才能真正產(chǎn)生效果。


領(lǐng)導力是一種影響力,而不是一種權力。基于影響力管理員工的領(lǐng)導應做到內外兼修,既提升專(zhuān)業(yè)知識又積累實(shí)戰經(jīng)驗,既樹(shù)立系統性思維又增強執行力,以多種方式提升影響力并將之落地,從而強化員工管理、帶動(dòng)企業(yè)運轉。



林正剛,剛逸領(lǐng)導力公司 CEO,前思科中國區總裁。民企教練,企業(yè)實(shí)戰培訓導師。

 

十年海外工作經(jīng)歷,二十余年國內工作經(jīng)歷。先后供職于美國陶氏化學(xué)公司、數字設備公司以及思科系統公司。他深受中西方兩種文化浸染,在 500 強企業(yè)任一把手有15 年之久,積累了豐富的高層管理經(jīng)驗。

 

2010 年從思科退休后,開(kāi)啟企業(yè)教練生涯。提煉以“建立職場(chǎng)人脈” ,“老李轉型記”、“職場(chǎng)祥龍十八掌”、“人人都要懂財務(wù)”、“銷(xiāo)售九贏(yíng)真經(jīng)”為主軸的創(chuàng )業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人培養課程體系。

香港大學(xué)SPACE中國商業(yè)學(xué)院

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