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文 | 劉敏Mary
編輯 | 周小龍 美編 | 李秋杰
導讀：處理不好與上司的關(guān)系，乃是職場(chǎng)中的大忌。有些職場(chǎng)新人才華出眾，自認為比上司高明，處處與上司針?shù)h相對。還有些人總是認為領(lǐng)導壓制自己，動(dòng)不動(dòng)就越級報告，在背后“捅頂頭上司刀子”。如果出現了這些情況，你真的應該好好思考一下跟上司的相處原則了。
一
不是取代而是成就你的上司，才是正確的選擇
同齡人中“大智若愚”的朋友不多，卻也有這么一位，他名牌大學(xué)畢業(yè)，已在公務(wù)員序列里擔當副局級干部。他在單位的做人原則可以寫(xiě)個(gè)系列，而如何與上司的相處法則，更讓人受啟發(fā)，他自己也頗受益于此，那就是，幫助你的上司進(jìn)步。
當時(shí)被分配到這個(gè)國家機關(guān)，選擇職業(yè)、選擇上司的機會(huì )就沒(méi)有了，但他做下屬的經(jīng)驗有：
一是處處維護上司，不在部門(mén)外討論部門(mén)內的工作，不在部門(mén)間參與同事間的議論，二是不顯露自己的成績(jì)，即便是有成績(jì)，也是部門(mén)和上司的功勞。三是主動(dòng)為上司分憂(yōu)，主動(dòng)承擔不好安排的工作，得到上司的認同，幫助上司進(jìn)步，那么部門(mén)的成績(jì)就很突出，部門(mén)領(lǐng)導升職了，部門(mén)員工當然包括自己升職的機會(huì )就大大增加。
“水漲船高”，一般的上司認同這個(gè)道理，就不會(huì )壓制下屬，但是“防人之心不可無(wú)”，上司的提防心理是怕下屬繞過(guò)他與他的上司溝通，以達到“取代”他的目的。企業(yè)里也無(wú)不存在這樣的例子，但每當發(fā)生，均不會(huì )得到周?chē)碌恼J可，反而大家會(huì )有一個(gè)共同的想法：這小子是靠著(zhù)踩著(zhù)別人的肩膀往上爬的，得多加提防。
而另一種方式則是百益無(wú)害的方式，那就是“成就”你的上司。上司是順其自然地提升了，有了位置自然可以讓下屬有提升的機會(huì )。當然這個(gè)上司最好是能力強的上司，才可能在新的崗位得以成就其下屬。而下屬的“成就”作用只是起到助推器的作用。
當有“成就”上司的想法存在，才不會(huì )有懷才不遇的想法，而做出不符合崗位層級的做法，比如說(shuō)越級匯報等。
要讓上司認可你對他的積極作用，就是在他的上司要跟你交流的想法時(shí)，第一個(gè)要讓你的直接上司知道；要讓周?chē)块T(mén)的情況，第一時(shí)間告知上司；要讓自己的想法第一時(shí)間與上司交流，而不是在私下議論。
“成就”上司并非“唯上”，后者是沒(méi)有主觀(guān)想法，前者則是理性地擺正自己的角色，而又不諱言自己的觀(guān)點(diǎn)。
二
頂頭上司決定你的小環(huán)境
我個(gè)人的經(jīng)驗是如果在面試中就發(fā)現上司跟你有不和的地方，你一定要慎重：衡量這類(lèi)不合是否可以接受，如果不能接受且需要為此而改變自己，那就選擇其他的環(huán)境。
頂頭上司的類(lèi)型可以分以下為幾類(lèi)：
第1類(lèi)：個(gè)人能力不強，但心地善良，為人正直的
這類(lèi)上司往往自己有些自卑，應付工作的能力差一些，很怕上司不認可、下屬瞧不起，但人本身很善良，這時(shí)候會(huì )表現的小氣，主要看下屬如何反應。下屬老實(shí)、誠實(shí)、踏實(shí)、認真，這類(lèi)上司就是好上司，下屬如果真的表現對其不尊敬，得到的就是相反的結果：不會(huì )有機會(huì )給你這個(gè)不聽(tīng)話(huà)的下屬，還會(huì )影響其他下屬來(lái)孤立你。
第2類(lèi)：個(gè)人能力強，心胸也寬闊的
這類(lèi)上司一般是聰明人，應付事務(wù)、上司和下屬都很自如。他會(huì )判斷什么時(shí)候給你鼓勵，甚至允許你犯錯誤，但會(huì )控制結果，抓住錯誤降伏下屬，使得你心服口服。這類(lèi)上司往往外部人緣不錯，在他手下可以學(xué)習做事、做人的道理，當然他的仕途寬廣，也會(huì )給下屬更多發(fā)展的機遇。
第3類(lèi)：個(gè)人能力強，但情商比較低，經(jīng)常對外樹(shù)敵的。
這類(lèi)上司不太顧及下屬的感受，只顧完成任務(wù)。以自己的能力衡量一般的同事，有能力，不惜力氣的下屬往往得到贊許，相反進(jìn)步慢，行為慢的下屬勢必遭到淘汰。如果你很有能力，跟隨這樣的老板，會(huì )不自覺(jué)的把自己的潛能發(fā)揮出來(lái)。
第4類(lèi)：個(gè)人能力不強，為人也不正直的上司。
如果能通過(guò)一兩件事判斷上司是種這類(lèi)型的，還是盡快地轉換一下環(huán)境，因為人可以平庸，但不可以沒(méi)有善端，如果為附合這類(lèi)上司扭曲自己的人生觀(guān)，損失就太大了。
當然第二類(lèi)上司在現實(shí)環(huán)境中少之又少，但是第一類(lèi)、第三類(lèi)上司在恰當的時(shí)候可能會(huì )轉變成這類(lèi)的，關(guān)鍵在于你的定位，尊敬第一類(lèi)型的上司，可以換來(lái)他給你更大的發(fā)揮空間，善良的人往往會(huì )替他人著(zhù)想；緊跟著(zhù)第三類(lèi)上司，可以換來(lái)他對你的認可，賦予你更大的責任。
三
建立與上司之間彼此的信任
與上司的關(guān)系應該是相互信任的關(guān)系，缺乏信任而相互猜疑，不利于工作開(kāi)展也不利于你的職業(yè)發(fā)展。
與上司的信任關(guān)系不是一日能夠建立的，需要一個(gè)磨合階段，能夠順利地度過(guò)關(guān)系的磨合期，是建立信任的關(guān)鍵，這樣需要：
不要試圖探知上司背后的意圖，而只需要了解上司與你溝通的內容：牢記這個(gè)溝通準則，可以幫助你簡(jiǎn)化與上司的溝通，避免造成不必要的理解誤會(huì )。
任何工作不要繞過(guò)上司與部門(mén)外人員或者上司的上司建立關(guān)聯(lián)，凡事要經(jīng)過(guò)上司同意再進(jìn)行處理。
表達任何觀(guān)點(diǎn)要做到“對事”而非對人，這樣容易贏(yíng)得上司的認可。
對待工作要認真，對待工作細節要仔細，對待棘手的工作要甘于承擔，都是贏(yíng)得上司認可的做法。
了解上司習慣的工作方式，在不同情況靈活處理。
建立與上司正常的溝通方法，比如，每周匯報工作，或者談心，或者郵件溝通等，這是解決相互之間誤解的途徑。
職業(yè)起步階段，遇到第一類(lèi)上司的機會(huì )比較大，因為這時(shí)候你只是一個(gè)普通員工，頂頭上司無(wú)非是個(gè)主管，或者項目經(jīng)理，往往下屬的學(xué)歷會(huì )比上司高。這時(shí)候，尊敬上司就非常重要，想一想，既然他為上司，自然有他高人一等的地方，有值得你學(xué)習的地方。
給你的建議：
慎重評估自己的上司：判斷自己上司的類(lèi)型，方可擺正自己的定位。了解上司才可以很好與其相處，不同類(lèi)型的上司有不同的相處之道。
注意跟上司的溝通：當上司主動(dòng)溝通時(shí)不要遮掩自己對工作的看法，反而要在工作中要做有心人，對問(wèn)題要有自己的觀(guān)點(diǎn)。除非上司提及，不要主動(dòng)提及非工作方面的內容，比如個(gè)人事務(wù)和其他同事的情況等。
不要試圖探知上司的動(dòng)機：不關(guān)心動(dòng)機，而只關(guān)注他的言語(yǔ)、行動(dòng)本身，將有利于你與上司的相處，總試圖去分析其背后的真實(shí)動(dòng)機，往往陷入其中，又不得其解。
適當地保持與上司的距離：上司就是上司，不是無(wú)話(huà)不談的朋友。朋友往往不是利益相關(guān)者，自然不會(huì )有距離，但與上司保持距離是必要的，這將避免你與他人為敵，而樹(shù)敵總是對己和對上司不好的事情。
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