一頁(yè)紙的項目管理表格(One Page Project Manager)簡(jiǎn)稱(chēng)OPPM,為高層管理者準備的一種工具或者說(shuō)是一份報告。這個(gè)工具使我們可以方便地與高層管理者就項目情況進(jìn)行溝通,激勵并確保各項任務(wù)所有者對自己的工作負責。是用很直觀(guān)的方式將項目的幾個(gè)核心要素例如:任務(wù)、目標、負責人、進(jìn)度、成本(資源)在一個(gè)表格內羅列出來(lái)。OPPM的核心價(jià)值在于清晰、直觀(guān)、簡(jiǎn)約,打印后只有A4紙大小,便于快速閱讀。
一頁(yè)紙的項目管理表格是使以下內容在一個(gè)頁(yè)面上呈現:
通常情況下,OPPM適用于一個(gè)獨立的項目,有多個(gè)任務(wù)組成,有子目標和不同的負責人。但也可以應用于項目集的管理,統一制作,大的OPPM下面可以從屬很多個(gè)小型的OPPM。概括的說(shuō)一下一頁(yè)紙項目管理如下:
二、一頁(yè)紙項目管理表格的建立流程
1、標題欄的書(shū)寫(xiě)
頂部的標題欄要有清晰的項目信息出現,包括項目的標識,項目名稱(chēng),項目經(jīng)理名字等。其中要注意的是項目名稱(chēng)的制訂,這是一個(gè)高層在瀏覽時(shí)經(jīng)常會(huì )看到的名字,你應該把最重要的引導意向在名稱(chēng)中清晰的顯示出來(lái)。例如項目名稱(chēng)為“Q3完成5000個(gè)在線(xiàn)訂單的項目”就比“Q3在線(xiàn)訂單項目”要清晰的多。
2、寫(xiě)入項目中的各個(gè)成員姓名
在項目中需要出現的各個(gè)成員姓名應在第二步寫(xiě)入到OPPM中,請注意如果成員過(guò)多,那么要只寫(xiě)入重點(diǎn)成員或小組負責人的姓名。如果名字過(guò)多則會(huì )導致“責任分散效應”。 責任分散效應也稱(chēng)為旁觀(guān)者效應,是指對某一件事來(lái)說(shuō),如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨完成任務(wù),責任感就會(huì )很強,會(huì )作出積極的反應。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù),群體中的每個(gè)個(gè)體的責任感就會(huì )很弱,面對困難或遇到責任往往會(huì )退縮。因為前者獨立承擔責任,后者期望別人多承擔點(diǎn)兒責任?!柏熑畏稚ⅰ钡膶?shí)質(zhì)就是人多不負責,責任不落實(shí)。
3、了解OPPM中的矩陣概念
通過(guò)一個(gè)中央矩陣讓項目中的各個(gè)關(guān)鍵信息都出現在表格中并與四周信息一一對應:任務(wù)、時(shí)間、成本、目標、概述&預測
4、目標矩陣對應的項目子目標
在最右側的目標矩陣對應中,我們可以羅列3-4個(gè)項目的子目標,這和WBS工作分解結構是一致的,請注意下圖,頂部項目目標是工作分解結構的第一層,左側目標矩陣對應的3-4個(gè)子目標是工作分解結構的第二層,而中間各項任務(wù)則是WBS的第三層(底層),在OPPM中,這一層已經(jīng)無(wú)法再分解。
5、填寫(xiě)主要的任務(wù)
主要任務(wù)最多只能填寫(xiě)20項,如果過(guò)多,則需要拆成不同的項目或子項目去執行。
6、確定子目標與主要任務(wù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系
你有4項子目標,13項主要任務(wù)。他們的關(guān)聯(lián)關(guān)系用空心圈來(lái)表示,第1、2、3項主要任務(wù)和第一個(gè)子目標“訂單抓取”有著(zhù)直接關(guān)聯(lián)關(guān)系,于是他們之間的匯合格子被畫(huà)上了空心圈。
7、確定項目的時(shí)間線(xiàn)
確定時(shí)間記錄的頻率時(shí),請考慮里程碑。
8、將主要任務(wù)所占用的時(shí)間確定下來(lái)
9、確定項目成員和工作任務(wù)的關(guān)系
還記得第二步我們填好的項目組成員?他們必須對應所有的工作任務(wù),在每一項工作任務(wù)中,有且只有一個(gè)成員對此有最高責任,他被標記為“A”,請記住,每一行可能有多個(gè)B或C,但有且只有一個(gè)“A”,為什么?責任分散效應!每件事,你只需要一個(gè)負責人,其它人協(xié)同。
10、沒(méi)辦法用時(shí)間標記的任務(wù)
在項目中,有些任務(wù)可能貫穿始終,可能與第三方有關(guān),但卻無(wú)法跟隨整個(gè)項目的時(shí)間表,例如“可用性測試滿(mǎn)意度最終達到90%”。那么就記錄在下表的位置吧,同樣,你需要負責人對此負責。
11、成本記錄
不多說(shuō),看我群共享的基礎表格,公式已經(jīng)做好,每一次匯報時(shí)根據實(shí)際需求填入預算和實(shí)際發(fā)生的偏差吧。
12、最后寫(xiě)入摘要和下一步計劃
中央矩陣的最下方,寫(xiě)入本期OPPM的摘要和下一步行動(dòng)計劃或項目發(fā)展預測。同樣的,你必須少說(shuō)一些才能用一頁(yè)紙表達清楚。通過(guò)以上進(jìn)度,預計什么時(shí)候可以完工;有哪些主觀(guān)績(jì)效的部分出問(wèn)題了,可能造成什么樣的項目影響。
處理完初始表格就需要在項目進(jìn)行過(guò)程中對 項目進(jìn)行實(shí)施跟進(jìn)了。 項目進(jìn)行狀態(tài) 首先是標注目前的時(shí)間點(diǎn),對已經(jīng)進(jìn)行的目標進(jìn)行加粗處理,指出現在項目的時(shí)間軸。 其次是每個(gè)項目的任務(wù)完成情況。 實(shí)心原點(diǎn)表示完成,空心表示未完成。如按原計劃完成,那么標粗的豎線(xiàn)應該是分割兩種任務(wù)狀態(tài)的,如出現豎線(xiàn)前有空心,則表示有任務(wù)未完成,如果隨時(shí)間推移,一直有這個(gè)問(wèn)題,一定得調查原因,解決此問(wèn)題;打點(diǎn)的方式標明項目進(jìn)展情況很容易理解,需要注意的是,項目團隊成員一定要團結一心,PM應該在項目簡(jiǎn)歷初期和隊員們一道齊心協(xié)力將日期一個(gè)一個(gè)確認后,才向上級報道;這個(gè)過(guò)程也是統一思想,明確進(jìn)度的過(guò)程;
為了使項目進(jìn)度更加直觀(guān),OPPM規定了三種顏色來(lái)提醒讀表人。 綠色:進(jìn)展順利信號 —- 項目進(jìn)展好的時(shí)候當然要讓老板知道 黃色:進(jìn)展令人擔憂(yōu) — 需要被迅速解決 紅色:進(jìn)展非常危險 — 引起重視,各部門(mén)也要付出心血解決。 同樣花費也可以使用圖形化進(jìn)行標識。
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