一、儀表禮儀
1、職場(chǎng)人士的衣著(zhù),務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡(jiǎn)潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過(guò)多的層次感。切忌不要穿運動(dòng)裝上班。
2、服裝搭配講究:
“三色原則”——全套裝束顏色不超過(guò)三種。
“三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。
“三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無(wú)領(lǐng)帶。西裝上的標簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。
3、職場(chǎng)女性要養成每日化妝的習慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過(guò)于濃妝艷抹。
4、無(wú)論男士女士,如果您習慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過(guò)于濃烈的香水。
二、辦公室禮儀
1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。
2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時(shí),飲料罐、食品袋等都不宜長(cháng)時(shí)間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀(guān)。
3、吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會(huì )影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。
4、有強烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來(lái)。會(huì )損害辦公環(huán)境和公司的形象。
5、準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話(huà)。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完再跟他講話(huà)。
6、最好別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天,或打私人長(cháng)途電話(huà)。
三、電梯間禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問(wèn)卻很大。
1、伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯門(mén)前時(shí),要先按電梯按鈕。電梯到達,門(mén)打開(kāi)后,可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn)。
2、進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
3、電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
4、到達目的樓層后,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手做出請出的動(dòng)作,可說(shuō):“到了,您先請”!
5、客人走出電梯后,自己應立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
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