簡(jiǎn)單敘述
商場(chǎng)、超市是一種方便居民購買(mǎi)物品的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，由于貨物商品很多，人員流量較大，建立完善的安全體系,是對商場(chǎng)、超市內商品提供安全屏障的必要保證，為此需要配置設計周密的安全保衛硬件系統。根據使用功能組成結構商場(chǎng)、超市內的安保系統設置應綜合考慮整體的基本管理和安全管理要求，采用系統整體方針對使用要求進(jìn)行合理設計，以完善系統性能。 商場(chǎng)、超市的安全保衛系統。根據使用功能,安保系統設置為整體安全管理。安保系統由閉路電視監控系統與商品防盜報警系統組成的安全管理系統，使小區安保管理形成一種內緊外松的模式。
商品防盜系統——EAS系統（Electronic Article Surveillance）起源于法國，已有30多年的歷史，進(jìn)入中國市場(chǎng)已有近10年的歷史，多少年來(lái)，各商家為了使企業(yè)盡可能有效地減少損失，一直在進(jìn)行著(zhù)多方面的探索和實(shí)踐。目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的防盜系統大致有三種不同原理的產(chǎn)品，即電磁波原理、聲磁原理和無(wú)線(xiàn)射頻原理。不同原理的產(chǎn)品使用的標簽是互不相通的，采用什么樣的防盜系統，所需的標簽也就要不同，但使用同原理的設備耗材（標簽）基本相同。
開(kāi)架自選式購物便了人們的生活，但超市失竊現象嚴重也影響了經(jīng)濟效益。超級市場(chǎng)商品丟失率也很高，嚴重影響了超市的營(yíng)業(yè)收入，因此，加強超市的防盜措施已經(jīng)引起業(yè)界的廣為重視。
1、安裝主攝像電子監視器。
統計數據表明，超市銷(xiāo)售中最容易丟失的商品種類(lèi)主要集中在化妝品、洗發(fā)用品、香煙、膠卷、電池、巧克力、CD／VCD這類(lèi)價(jià)格較高而又方便攜帶的商品。由于安裝這種電子監控設備的成本較高，因此，對于小型的超市可以采取價(jià)格便宜的防盜鏡保護，防盜鏡一般安裝在超市的各個(gè)角落，能讓售貨員方便地監視整個(gè)超市內的情況；大型超市需要安裝電子商品防盜系統，在賣(mài)場(chǎng)設計時(shí)需要考慮給電子防盜系統留有位置，這樣，不至于貨架的放置太靠近防盜系統而造成出入口的狹小。
2、電子防盜標簽。
電子防盜標簽是貼在商品明面或者暗處的標簽，有的可以反復使用，有軟有硬。作為配套設施，還要在付款柜臺邊安裝探測防盜標簽器和消除防盜標簽的裝置。目前，在襯衫和香腸上采用電子防盜標簽的比較普遍。因為在生產(chǎn)流程中就可以將這類(lèi)商品貼上標簽，每小時(shí)可以自動(dòng)粘貼防盜標簽2萬(wàn)個(gè)，它比在銷(xiāo)售過(guò)程中人工粘貼更牢固、更經(jīng)濟。國外已經(jīng)有90％的超市采用了這種防盜技術(shù)。
3、面對面銷(xiāo)售。
超市內如果有一些價(jià)格較高的商品，如化妝品、文具用品、煙酒等，可以考慮采取面對面銷(xiāo)售的方式，在店員的管理之下進(jìn)行銷(xiāo)售會(huì )減少損失率，但是這種銷(xiāo)售方式 一定要避免又回到柜臺式銷(xiāo)售的老路上，店員的服務(wù)方式要完全符合超級市場(chǎng)銷(xiāo)售規范，應該多采取介紹商品、多與顧客親切交談的方式來(lái)銷(xiāo)售。目前，我國上海華聯(lián)超市對于一些高價(jià)格的洗發(fā)水就采用這種銷(xiāo)售方式。
4、利用收銀員附近的貨架。
有些體積比較小，或者單價(jià)比較高的小型商品，可以放在收銀員面前的攤架上，收銀員可以負擔其一部分商品的看守職責，使被盜率大大減少。
5、利用櫥窗將貴重商品鎖起來(lái)銷(xiāo)售。
這種方式防盜的效果很好，但是很可能會(huì )引起消費者服務(wù)不良的感受。另外，超市還會(huì )冒一個(gè)風(fēng)險，就是消費者可能會(huì )因為提貨過(guò)程太繁瑣而打消購買(mǎi)的意圖。我國有些超市采用這種防盜方法，雖然降低了商品丟失率，但卻大大影響了商品的銷(xiāo)售量。國外的一些超市已經(jīng)想出了一個(gè)很好的解決方式，在櫥窗前設置一個(gè)小盒子，內裝號碼牌，凡是有心購買(mǎi)的消費者只要手持一號牌到倉庫或是超市賣(mài)場(chǎng)內某一特定的銷(xiāo)售點(diǎn)，就可以當場(chǎng)付款提貨。
6、在超市的墻壁上安裝玻璃鏡。
超市的拐角處往往是盜竊的死角，為了避免這一問(wèn)題的出現，最佳的解決方式就是將死角透明化，如將玻璃鏡子安裝于墻壁。
7、檢查現金報表和商品管理報表。
為了防止內盜現象的出現，超市應該檢查下列報表：
現金日報表、現金損失報告表、現金投庫表、營(yíng)業(yè)狀況統計表、換班報告表、營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售日報表、營(yíng)業(yè)銷(xiāo)售月報表、商品訂貨簿、商品進(jìn)貨統計表、商品進(jìn)貨登記單、壞品及自用品統計表、商品調撥單、商品退貨單、盤(pán)點(diǎn)統計表等。
為了進(jìn)一步滿(mǎn)足社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展與人們文明生活的高標準要求，創(chuàng )造一個(gè)安全、舒適、溫馨、高效的商務(wù)與生活環(huán)境，并根據各種不同市場(chǎng)的需要，從項目的具體實(shí)際出發(fā)，做到配置合理，留有擴展余地，技術(shù)先進(jìn)，性能價(jià)格比高，確保系統性能高質(zhì)量，高可靠性。本套防盜報警系統，是在認真研究了項目的技術(shù)要求和低價(jià)高效率原則的基礎上，系統為一個(gè)功能完善，技術(shù)先進(jìn), 質(zhì)量穩定可靠的管理與安全保衛系統，為實(shí)現自動(dòng)化管理發(fā)揮積極的作用。
本方案根據項目提供的相關(guān)文件，并根據項目的實(shí)際需求，參照有關(guān)國際標準和國家標準，并結合我公司從事過(guò)的多個(gè)項目所積累的經(jīng)驗，編制出這套技術(shù)方案。若對本方案的內容或其它方面有不詳盡之處，我們隨時(shí)歡迎您們的寶貴意見(jiàn)。
