售票點(diǎn)停業(yè)整頓
近段時(shí)間,一則《慈溪春運車(chē)票都被售票員的電話(huà)拐走了》的帖子,在網(wǎng)上非?;馃?,被網(wǎng)友紛紛轉帖、跟帖。帖子顯示,一名網(wǎng)友去火車(chē)票代售點(diǎn)買(mǎi)票,被告知票已賣(mài)完,而售票員的桌子上卻放著(zhù)數十張打好的車(chē)票,同時(shí)售票員不停地打電話(huà)、接電話(huà)??吹竭@樣一幕,網(wǎng)友懷疑,售票員是在占票、倒票。
事情是否像網(wǎng)友說(shuō)的那樣?記者趕到慈溪進(jìn)行調查。
記者 王波
事件 網(wǎng)友曝光售票員違規 被140多家論壇轉載
1月5日下午,網(wǎng)上出現一則《慈溪春運車(chē)票都被售票員的電話(huà)拐走了》的帖子,發(fā)帖人自稱(chēng)是四川人,畢業(yè)才一年,在慈溪工作。
帖子上寫(xiě)著(zhù),1月4日上午7點(diǎn)42分,他(她)趕到慈溪車(chē)站路的慈溪市聯(lián)運有限公司火車(chē)售票處,當時(shí)現場(chǎng)已排起50米左右的長(cháng)隊,門(mén)口掛著(zhù)“嚴厲打擊倒賣(mài)火車(chē)票違法犯罪行為”的橫幅,寫(xiě)著(zhù)舉報電話(huà)。8點(diǎn)45分左右,隊伍中出現騷動(dòng),傳出成都、貴陽(yáng)方向已經(jīng)沒(méi)票的消息。
10點(diǎn)30分左右,他(她)進(jìn)入售票大廳,前面還有12人。在排隊的這25分鐘里,他(她)看到售票員接了4個(gè)電話(huà),打出3個(gè)電話(huà),因為售票員說(shuō)的是本地話(huà),他(她)聽(tīng)不懂。但是售票員通電話(huà)后所做的事,讓他(她)看出一些端倪:售票員先是接手機,聽(tīng)著(zhù)手機對電腦一陣操作,似乎是在確認電話(huà)中傳達出的信息,隨后鍵盤(pán)一敲,一張車(chē)票從機器中吐了出來(lái),隨后售票員將票放入左邊的一個(gè)黑色網(wǎng)狀半透明筆筒里。他(她)仔細一看,那筆筒里面已有厚厚的一沓車(chē)票,看上去不止50張,同時(shí)注意到售票員的辦公桌上有一沓橡皮筋捆好的票,估計不下50張。
他(她)用手機拍下了售票員的舉動(dòng)。輪到他(她),下面是與售票員的對話(huà):
網(wǎng)友:“您好,成都方向的票還有么?”
售票員:“沒(méi)有。”
網(wǎng)友:“哦,那昆明的呢?”
售票員:“成都昆明重慶貴陽(yáng)今天到13號什么票都沒(méi)有了。”
網(wǎng)友:“那明天呢?”
售票員:“那不知道的呀,你來(lái)看看好了。”
經(jīng)過(guò)一番對話(huà)后,這位網(wǎng)友懷疑售票員在私自打票倒票,在網(wǎng)上發(fā)帖曝光了此事。
這則帖子引來(lái)網(wǎng)友熱議,紛紛跟帖、轉發(fā)。記者通過(guò)搜索,截至昨天已有140多家網(wǎng)站論壇轉載了此帖。1月5日下午,網(wǎng)上出現一則《慈溪春運車(chē)票都被售票員的電話(huà)拐走了》的帖子,發(fā)帖人自稱(chēng)是四川人,畢業(yè)才一年,在慈溪工作。
帖子上寫(xiě)著(zhù),1月4日上午7點(diǎn)42分,他(她)趕到慈溪車(chē)站路的慈溪市聯(lián)運有限公司火車(chē)售票處,當時(shí)現場(chǎng)已排起50米左右的長(cháng)隊,門(mén)口掛著(zhù)“嚴厲打擊倒賣(mài)火車(chē)票違法犯罪行為”的橫幅,寫(xiě)著(zhù)舉報電話(huà)。8點(diǎn)45分左右,隊伍中出現騷動(dòng),傳出成都、貴陽(yáng)方向已經(jīng)沒(méi)票的消息。
10點(diǎn)30分左右,他(她)進(jìn)入售票大廳,前面還有12人。在排隊的這25分鐘里,他(她)看到售票員接了4個(gè)電話(huà),打出3個(gè)電話(huà),因為售票員說(shuō)的是本地話(huà),他(她)聽(tīng)不懂。但是售票員通電話(huà)后所做的事,讓他(她)看出一些端倪:售票員先是接手機,聽(tīng)著(zhù)手機對電腦一陣操作,似乎是在確認電話(huà)中傳達出的信息,隨后鍵盤(pán)一敲,一張車(chē)票從機器中吐了出來(lái),隨后售票員將票放入左邊的一個(gè)黑色網(wǎng)狀半透明筆筒里。他(她)仔細一看,那筆筒里面已有厚厚的一沓車(chē)票,看上去不止50張,同時(shí)注意到售票員的辦公桌上有一沓橡皮筋捆好的票,估計不下50張。
他(她)用手機拍下了售票員的舉動(dòng)。輪到他(她),下面是與售票員的對話(huà):
網(wǎng)友:“您好,成都方向的票還有么?”
售票員:“沒(méi)有。”
網(wǎng)友:“哦,那昆明的呢?”
售票員:“成都昆明重慶貴陽(yáng)今天到13號什么票都沒(méi)有了。”
網(wǎng)友:“那明天呢?”
售票員:“那不知道的呀,你來(lái)看看好了。”
經(jīng)過(guò)一番對話(huà)后,這位網(wǎng)友懷疑售票員在私自打票倒票,在網(wǎng)上發(fā)帖曝光了此事。
這則帖子引來(lái)網(wǎng)友熱議,紛紛跟帖、轉發(fā)。記者通過(guò)搜索,截至昨天已有140多家網(wǎng)站論壇轉載了此帖。
調查 當事售票員被辭退 售票點(diǎn)停業(yè)整頓
昨天中午,記者來(lái)到該售票處,“嚴厲打擊倒賣(mài)火車(chē)票違法犯罪行為”的橫幅還掛在大門(mén)口,大廳里聚集了十幾位前來(lái)買(mǎi)票的人。走進(jìn)大廳一看,售賣(mài)火車(chē)票的窗口異常冷清,和一旁飛機票窗口的人滿(mǎn)為患形成鮮明對比。
走近一看,原來(lái)在火車(chē)票售票窗口掛著(zhù)一塊小黑板,上面寫(xiě)著(zhù)“接上方通知:本處暫停售票,如需購票,請往火車(chē)站排隊”。
雖然窗口掛著(zhù)小黑板,但不時(shí)有人前來(lái)購買(mǎi)火車(chē)票,看到告示后無(wú)奈地走了。記者看到,玻璃門(mén)上貼著(zhù)鐵路公安的通告,不允許代售點(diǎn)占票、套票等。
那里的工作人員說(shuō),暫停售票已經(jīng)幾天了,是寧波通知的,連賣(mài)火車(chē)票的人都幾天沒(méi)來(lái)上班了。
為了進(jìn)一步了解詳情,記者來(lái)到該售票處的所屬單位———慈溪市聯(lián)運有限公司。
聯(lián)運公司負責火車(chē)票管理的楊偉基說(shuō),他們5日接到寧波鐵路派出所電話(huà)后,才得知帖子的事。事情發(fā)生后,他們壓力很大,當即找到當班售票員了解情況,發(fā)現售票員存在嚴重違規———上班打手機。去年12月30日,他在寧波召開(kāi)了預防和打擊倒賣(mài)火車(chē)票違法犯罪會(huì )議,第二天就將有關(guān)情況和“告知書(shū)”以書(shū)面形式傳達給每位售票員。在會(huì )議上,第一次對代售點(diǎn)的售票員提出“四不準”———不準代賣(mài)代買(mǎi)車(chē)票、不準搶票占票、不準帶現金手機上崗、不準售票桌內存放個(gè)人物品。當日售票員無(wú)視“告知書(shū)”的規定,擅自帶手機上崗,并在售票時(shí)使用,屬?lài)乐剡`規,公司已辭退了該售票員。
對于網(wǎng)友提出的桌面上出現的火車(chē)票問(wèn)題。楊偉基說(shuō),經(jīng)過(guò)公司調查,當時(shí)桌面上的火車(chē)票,是一家公司向他們訂購的團體票,共45張,全都是站票,不存在售票員占票倒票。這件事公司是知道的。
楊偉基說(shuō),他們售票點(diǎn)主要是售賣(mài)安徽方向的票,并且都是站票。關(guān)于網(wǎng)友說(shuō)的貴陽(yáng)、成都、重慶、西安等西南方向無(wú)票的問(wèn)題,從去年12月下旬以來(lái),這些方向的票源就開(kāi)始緊張,鐵路寧波站對他們實(shí)行限時(shí)出票,寧波站是從零點(diǎn)開(kāi)始售票,而他們是在7點(diǎn)才可售票,造成他們代售點(diǎn)確實(shí)沒(méi)有該方向的車(chē)票。
楊偉基說(shuō),從7日開(kāi)始,他們代售點(diǎn)被有關(guān)部門(mén)要求暫停售票,目前他們已停業(yè)整頓,下一步安裝監控加強管理。
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