| 利用信息資源之基礎篇
——信息檢索漫談
■ 賈延霞 撰稿 編者按：
網(wǎng)絡(luò )搜索固然是現代社會(huì )利用信息的便捷方式之一，與此同時(shí)，我們還希望更多關(guān)注數字圖書(shū)館資源的利用問(wèn)題。各種花費巨額資金所購買(mǎi)的高質(zhì)量數據庫資源是否被用戶(hù)高效利用？在查詢(xún)信息的過(guò)程中，是否遇到過(guò)各種各樣的問(wèn)題？信息檢索已經(jīng)逐漸成為每個(gè)人都應該具備的一項基本技能。本刊欲推出系列內容，面向普通大眾介紹文獻信息檢索的基礎知識、主要工具和檢索案例，力圖建立信息服務(wù)人員實(shí)踐經(jīng)驗探討分享的環(huán)境，提升信息用戶(hù)的檢索技能，提高信息資源的利用效率。
一、信息檢索發(fā)展回顧
今天，計算機和互連網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為人們獲取信息的基本工具，這種局勢并不是一朝一夕形成的，而是經(jīng)過(guò)了幾十年的發(fā)展歷史?，F代信息檢索工具和技術(shù)都在不斷發(fā)展，但一些核心思路和方法現在仍然被廣泛利用。所以，了解計算機信息檢索的發(fā)展歷史對于我們開(kāi)展信息檢索實(shí)踐仍然有一定的意義。
從脫機檢索到網(wǎng)絡(luò )檢索
計算機檢索是在計算機技術(shù)和通信技術(shù)發(fā)展的基礎上建立起來(lái)的，它產(chǎn)生于20世紀50年代，發(fā)展于80年代中期，90年代后隨著(zhù)國際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)期?；仡櫽嬎銠C檢索服務(wù)模式，發(fā)展歷程大致可以概括為脫機批量處理、商業(yè)性聯(lián)機檢索、光盤(pán)檢索和網(wǎng)絡(luò )檢索幾個(gè)階段。2 0世紀 90年代以來(lái)，因特網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)化時(shí)期，用戶(hù)每年以 2 0 %以上的速度迅速增加。
隨著(zhù)網(wǎng)上信息量的激增，各種網(wǎng)上檢索工具應運而生，網(wǎng)絡(luò )信息檢索逐漸發(fā)展成為信息檢索領(lǐng)域的一個(gè)重要學(xué)科分枝。
信息檢索服務(wù)方式的不斷發(fā)展，為信息獲取提供了廣闊的空間，而檢索技術(shù)的進(jìn)步為人們利用信息提供更方便快捷的手段。目前，信息檢索技術(shù)正向兩個(gè)方向發(fā)展：一是傳統信息檢索向全文文本、多媒體、多載體、多原理等新型信息檢索的發(fā)展，在深度上提高管理和組織信息的能力，如探索自動(dòng)抽詞、自動(dòng)索引、自動(dòng)檢索、自動(dòng)文摘、自動(dòng)分類(lèi)、自動(dòng)翻譯等；二是信息資源的網(wǎng)絡(luò )化和分布化，面向Internet中浩瀚無(wú)垠的資源，在廣度上提高管理和組織信息的能力。在信息檢索技術(shù)研究領(lǐng)域中，基于概念、超文本信息和多媒體信息檢索技術(shù)已取得了突破性發(fā)展。未來(lái)，多媒體信息檢索、可視化檢索、語(yǔ)義檢索、基于網(wǎng)格的檢索等將是網(wǎng)絡(luò )信息檢索研究發(fā)展的方向。
二、信息檢索的基本知識
我們正進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，能否廣泛、迅速地獲取所需要的信息直接影響到學(xué)習、科研和工作的效率與成敗。在較短的時(shí)間里獲取最有價(jià)值的信息，是每一位現代科技工作者必須具備的基本能力。許多人都有查找資料的經(jīng)驗，例如，在計算機和網(wǎng)絡(luò )未出現的年代，常去書(shū)店或圖書(shū)館，注意相應領(lǐng)域新書(shū)出版的情況，定期閱覽書(shū)評與文獻報道，了解學(xué)術(shù)會(huì )議的召開(kāi)和論文交流情況等。這種方法雖然有效，但只限于本人所遇到的機會(huì )，發(fā)現有價(jià)值的資料帶有一定的偶然性。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，人們查找資料的方式發(fā)生很大改變?；ヂ?lián)網(wǎng)檢索工具搜索引擎和網(wǎng)頁(yè)目錄的出現，給人們利用網(wǎng)絡(luò )資源提供了極大的方便。搜索引擎以其使用方法簡(jiǎn)單、搜索范圍廣泛而成為人們利用網(wǎng)絡(luò )資源的首選工具。然而，搜索引擎的很多檢索技術(shù)和原理仍然來(lái)源于傳統的計算機檢索。掌握計算機檢索的一些基本知識，不僅對于用戶(hù)有效利用圖書(shū)館電子資源有很大幫助，對搜索引擎使用技能的提高也能起到很好的借鑒作用。
1、什么是信息檢索？
通俗地說(shuō)，信息檢索（Information Retrieval）就是信息用戶(hù)為處理解決各種問(wèn)題而查找、識別、獲取相關(guān)的事實(shí)、數據、知識的活動(dòng)及過(guò)程。廣義的信息檢索則包括兩部分，一是將信息按一定方式組織和存儲起來(lái)，二是針對信息用戶(hù)的特點(diǎn)需求查找出所需信息內容的過(guò)程。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，信息檢索將幫助用戶(hù)從數字化的資源（包括數字圖書(shū)館、萬(wàn)維網(wǎng)和資料庫）中得到他們有用的信息。
信息檢索的內涵也隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展而不斷改變。20世紀中葉以前，信息的存貯和傳播主要以紙介質(zhì)為載體，信息檢索活動(dòng)主要圍繞相關(guān)文獻的獲取和利用而展開(kāi)，因此“文獻檢索”一詞被廣泛使用。20世紀50年代以后，信息傳播和存儲載體多元化，人們不再拘泥于載體研究信息檢索，于是“情報檢索”一詞開(kāi)始廣泛使用。90年代以來(lái)，人們越來(lái)越傾向于使用信息檢索這一含義更為廣泛的概念。
信息檢索研究的分枝學(xué)科有哪些？
在傳統或者非萬(wàn)維網(wǎng)的世界里，信息檢索主要是編制文本索引并且在一個(gè)數據庫集合中查找有用的文獻資料或信息?，F在，信息檢索研究的領(lǐng)域非常廣泛，包括模型化、文檔分類(lèi)、搜索引擎、用戶(hù)界面、數據可視化、信息過(guò)濾，自然語(yǔ)言處理、信息檢索語(yǔ)言、信息檢索系統體系構建等等。從數字化資源的角度來(lái)看，信息檢索研究關(guān)注數據挖掘、多媒體信息檢索和數字圖書(shū)館資源整合等問(wèn)題。
什么樣的機構在從事信息檢索研究？
作為普通用戶(hù)，接觸到的是各種各樣的數據庫系統和相應的用戶(hù)界面，如何使用這些數據庫是用戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。但是，數據庫系統的構建和用戶(hù)界面的設計等確需要有專(zhuān)門(mén)從事信息檢索研究的人或團體做大量探索開(kāi)發(fā)工作。
（1）計算機科學(xué)學(xué)?；驒C構。他們的研究主要集中在計算機檢索算法、數據結構和檢索技術(shù)。
（2）信息科學(xué)類(lèi)學(xué)?；驒C構。他們的研究可能集中在以用戶(hù)為中心的檢索相關(guān)問(wèn)題解釋?zhuān)P(guān)注人們怎樣理解和使用信息，即用戶(hù)的信息行為。
（3）其它。比如經(jīng)濟學(xué)?；驒C構評價(jià)信息檢索產(chǎn)品（搜索引擎、數據資源庫等）的經(jīng)濟價(jià)值和效益，心理學(xué)研究團體研究用戶(hù)心理，為改進(jìn)用戶(hù)界面提供參考。
2、有哪些類(lèi)型的數據庫？
現代信息檢索依賴(lài)于各類(lèi)數據庫提供信息資源。數據庫有不同的類(lèi)型，根據數據庫內容可分為全文數據庫、目錄數據庫、事實(shí)數據庫等等；根據信息載體的不同，還分為光盤(pán)數據庫、網(wǎng)絡(luò )數據庫等。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )數據庫占據著(zhù)越來(lái)越重要的地位，越來(lái)越多的基于Web界面的文摘數據庫、全文數據庫涌現出來(lái)。目前，各種圖書(shū)館、文獻機構都采購或建設了大量的電子資源，包括全文數據庫、文摘數據庫、電子圖書(shū)等，提供網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)。
3、什么是檢索語(yǔ)言？
說(shuō)到檢索語(yǔ)言，有些用戶(hù)可能不知道確切的解釋?zhuān)鋵?shí)在我們查找信息的過(guò)程中檢索語(yǔ)言的作用可不小。圖書(shū)的分類(lèi)體系，一些檢索工具書(shū)如《科學(xué)文摘》提供主題索引、《化學(xué)文摘》提供的化合物分子式、登記號等都是檢索語(yǔ)言。檢索語(yǔ)言是用來(lái)描述文獻特征、表達主題提問(wèn)的一種專(zhuān)門(mén)的人工語(yǔ)言。它可以是對自然語(yǔ)言作規范化處理后的詞匯與技術(shù)術(shù)語(yǔ)；可以是某種分類(lèi)體系的分類(lèi)類(lèi)目及分類(lèi)號；或者是某類(lèi)事物及其某方面特征的代碼。常見(jiàn)的檢索語(yǔ)言有：分類(lèi)語(yǔ)言、主題語(yǔ)言、分類(lèi)主題一體化語(yǔ)言、代碼語(yǔ)言、引文語(yǔ)言等。
很多檢索系統和檢索工具是按一定的檢索語(yǔ)言編制的。比如我們熟悉的《工程索引》（EI）提供的主題詞表、敘詞表、分類(lèi)表等都是情報檢索語(yǔ)言。
在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，情報檢索語(yǔ)言仍然被廣泛利用并不斷發(fā)展。例如，分類(lèi)法仍然是組織網(wǎng)絡(luò )信息的一種重要方法，所用到的分類(lèi)表（傳統分類(lèi)體系或適合網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的自編分類(lèi)體系）就是分類(lèi)檢索語(yǔ)言，網(wǎng)頁(yè)目錄、分類(lèi)搜索等廣為熟知；幾乎每一個(gè)搜索引擎都具有關(guān)鍵詞檢索功能 ,這意味著(zhù)搜索引擎的索引數據庫采用了關(guān)鍵詞進(jìn)行信息組織；分類(lèi)主題一體化檢索語(yǔ)言在搜索引擎、網(wǎng)絡(luò )目錄、元數據、聯(lián)機數據庫檢索系統中也有廣泛應用；搜索引擎Google正是開(kāi)發(fā)并使用了基于引文索引語(yǔ)言的檢索結果組織技術(shù)PageRank而一躍成為最優(yōu)秀的搜索引擎。隨著(zhù)技術(shù)進(jìn)步和大量全文數據庫的出現，自然檢索語(yǔ)言的使用越來(lái)越廣泛。檢索語(yǔ)言在網(wǎng)絡(luò )檢索中的重要發(fā)展趨勢之一是受控語(yǔ)言——自然語(yǔ)言一體化。
檢索語(yǔ)言綜合利用的最終目的是為用戶(hù)提供更快、更準、更全的文獻信息。用戶(hù)應該依據信息需求的類(lèi)型、信息需求層次及信息需求的特點(diǎn)，熟悉并掌握更多的信息檢索語(yǔ)言，不斷提高檢索效率。
4、你會(huì )使用這些檢索技術(shù)嗎？
大多數人都有過(guò)使用搜速引擎查找信息的經(jīng)歷，在Google中，輸入“信息檢索 發(fā)展趨勢”便可以找到信息檢索發(fā)展趨勢的相關(guān)資源。在這樣的查詢(xún)過(guò)程中，實(shí)際上使用了布爾邏輯符“AND”，這其實(shí)就是一種檢索技術(shù)。信息檢索過(guò)程中，為了保證檢索結果的快、全、準，僅靠一個(gè)檢索詞難以滿(mǎn)足檢索的需要，有時(shí)需要用各種算符將若干個(gè)檢索詞組成檢索式進(jìn)行檢索。信息檢索技術(shù)是指利用現代信息檢索系統，如聯(lián)機數據庫、光盤(pán)數據庫和網(wǎng)絡(luò )數據庫檢索有關(guān)信息而采用的相關(guān)技術(shù)，主要有布爾邏輯符檢索、截詞符檢索和限制符檢索等。
布爾邏輯符檢索是用布爾邏輯算符將檢索詞進(jìn)行邏輯組配，凡符合邏輯組配所規定條件的為命中文獻。它是信息檢索中最常用的一種檢索方法。邏輯算符主要有：邏輯“與”(AND或*)、邏輯“或”（OR或+）、邏輯“非”（NOT或-）。利用檢索詞的詞干或不完整詞形進(jìn)行查找的過(guò)程為截詞檢索，它可以起到擴大檢索范圍，提高查全率的作用。尤其在英文檢索系統中檢索時(shí)，若遇到名詞的單復數形式，詞的不同拼寫(xiě)法，詞的后綴變化時(shí)，均可采用此方法。限制符檢索是通過(guò)限制檢索范圍，達到優(yōu)化檢索結果的方法。比如可以用字段標題、文摘、作者、刊名等來(lái)限制檢索的范圍。
這些規則有著(zhù)較長(cháng)久的歷史，在聯(lián)機檢索發(fā)展最迅速的時(shí)期有著(zhù)非常廣泛的使用。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，各種檢索系統包括網(wǎng)絡(luò )數據庫都開(kāi)發(fā)出了用戶(hù)界面友好的系統，對于用戶(hù)檢索技能的要求有所降低，但是這些常用的檢索技術(shù)仍然被廣泛使用。比如各種文獻數據庫、常用的搜索引擎基本上都支持布爾邏輯檢索、截詞檢索和限制檢索。所以，掌握這些基本的檢索技術(shù)對于更好的利用網(wǎng)絡(luò )數據庫有著(zhù)重要的幫助。
談到信息檢索就不能不談到檢索的資源問(wèn)題，在今天的環(huán)境下，信息資源的構成發(fā)生了巨大的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò )的出現，改變了印刷版文獻資源的霸主地位。目前，印刷型文獻只占據信息總量中的一部分，除此之外，大量的電子資源和免費網(wǎng)絡(luò )資源日益發(fā)展壯大，成為信息資源建設中非常重要的組成部分?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現，也改變了人們查找信息的方式和途徑。越來(lái)越多的人通過(guò)在線(xiàn)的方式工作、學(xué)習和獲取信息。談到信息資源利用的途徑時(shí)，我們不禁要問(wèn)，用戶(hù)到底是如何獲取信息的呢？中科院文獻情報中心針對科研人員的信息需求調查表明，使用搜索引擎的用戶(hù)占17.73％，通過(guò)各類(lèi)學(xué)術(shù)網(wǎng)站查詢(xún)信息的用戶(hù)為15.46％，同時(shí)仍有13.35％的用戶(hù)利用圖書(shū)館查閱信息文獻，通過(guò)相應數據庫來(lái)獲取信息的用戶(hù)占到了12.72％。研究表明，科研人員在使用電子資源類(lèi)型時(shí)，往往對一些學(xué)術(shù)質(zhì)量高、獲取方便、更新速度快的資源比較關(guān)注。2004年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )中心（CNNIC）第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展調查報告表明，用戶(hù)上網(wǎng)的主要目的中，獲取信息占42.3％位居第一，休閑娛樂(lè )占34.5％位居第二，而學(xué)習則占9.1％，學(xué)術(shù)研究?jì)H占1.1％。
基于上述內容，可以認為，圖書(shū)館電子資源因其來(lái)源可靠、后期有保障、信息組織規范、服務(wù)優(yōu)秀等優(yōu)點(diǎn)而更受科研學(xué)術(shù)人員青睞，免費網(wǎng)絡(luò )資源因其信息更新迅速、內容豐富、類(lèi)型多樣、獲取方便、使用費用低廉而更受普通信息用戶(hù)喜愛(ài)。在利用信息資源的過(guò)程中，圖書(shū)館電子資源和免費網(wǎng)絡(luò )信息資源都占據重要角色，是人們獲取信息的重要來(lái)源。
全文電子化、檢索網(wǎng)絡(luò )化是信息服務(wù)的發(fā)展方向。通過(guò)上述內容的介紹，幫助大家了解信息檢索的一般知識和我國科技文獻資源的布局狀況，期望能對充分利用這些寶貴資源、提高信息檢索技能有所幫助。 | 
