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生活中的定律——暈輪效應 - 褪墨

強力打造,經(jīng)久不衰的《生活中的定律》系列。褪墨上絕對值得閱讀的好文章!

暈輪效應:你對人事物留下的最初印象將會(huì )影響到你對此人或此事件其他方面的判斷。

暈輪效應,又稱(chēng)光環(huán)效應,最早是由美國著(zhù)名心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克提出的。暈輪是一種當月亮被光環(huán)籠罩時(shí)產(chǎn)生的模糊不清的現象。愛(ài)德華認為,人對事物和人的認知和判斷往往從局部出發(fā),然后擴散而得出整體現象。就像暈輪一樣,這些認知和判斷常常都是以偏概全的。

一個(gè)人如果被標明是好的,他就會(huì )被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。

心理學(xué)家戴恩做過(guò)一個(gè)這樣的實(shí)驗:先讓被測試者看一些人的照片,這些人形色、著(zhù)裝各不相同。然后讓這些被測試者從特定的方面來(lái)評定這些人。結果表明,被測試者賦予了那些有魅力的人更多的、理想的人格特征,比方說(shuō):和藹、沉著(zhù)、好交際等等。

事實(shí)上,暈輪效應不僅僅表現在通常的以貌取人上,我們還常常以服裝來(lái)判斷別人的地位、性格,以初次言談斷定他人的才能與品德等等。在對不太熟悉的人進(jìn)行評價(jià)時(shí),暈輪效應體現得尤其明顯。

我們內心深處總是認為人的品質(zhì)之間是有著(zhù)內在聯(lián)系的。比方說(shuō),熱情的人往往對人比較親切友好、富于幽默感、肯幫助別人、容易相處;而“冷漠”的人較為孤獨、古板、不愿求人、比較難相處。這樣,對某人只要有了“熱情’’或“冷漠”的一個(gè)核心特征,我們就會(huì )自然而然地去補足其他有關(guān)聯(lián)的特征。其實(shí)這種從外表知覺(jué)內心,又從內在性格特征泛化到對外表的評價(jià)正是產(chǎn)生暈輪效應的主要原因。

從認知角度講,暈輪效應是一種以偏概全的主觀(guān)心理臆測。正如歌德所說(shuō):“人們見(jiàn)到的,正是他們知道的”,暈輪效應的錯誤就在于:

  1. 它容易抓住事物的個(gè)別特征,習慣以個(gè)別推及一般,就像盲人摸象一樣,以點(diǎn)代面;
  2. 它把并無(wú)內在聯(lián)系的一些個(gè)性或外貌特征聯(lián)系在一起,斷言有這種特征必然會(huì )有另一種特征;
  3. 它說(shuō)好就全都肯定,說(shuō)壞就全部否定,這是一種受主觀(guān)偏見(jiàn)支配的絕對化傾向。

有的領(lǐng)導看到一些青年官兵的個(gè)別缺點(diǎn),或對他們的生活習慣、工作之余的衣著(zhù)打扮看不順眼,于是就會(huì )把他們看得一無(wú)是處。而看到某人的字寫(xiě)得好,就認為他思路清晰,辦事果斷、認真、有條理等??傊?,這種帶著(zhù)有色鏡去判斷對方正是陷入了暈輪效應的迷宮,所以我們應該克服和避免這種錯誤的心理效應:

  1. 不要把自己的某些心理特點(diǎn)附加給對方:這種人際知覺(jué)的投射傾向,往往是不自覺(jué)的。一旦你自己不加注意,沒(méi)有清醒地、理智地經(jīng)常進(jìn)行自我反思,就很可能產(chǎn)生各種偏見(jiàn)。
  2. 冷靜、客觀(guān)地對待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的準備:先入為主的第一印象總是會(huì )影響你對于以后信息的判斷。第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演補充和解釋的角色。
  3. 不要按照預想的類(lèi)型將人分為不同種類(lèi):這是一種類(lèi)化作用,我們常常會(huì )對某一類(lèi)人普遍特征的進(jìn)行歸類(lèi),比方說(shuō):教師便是“文質(zhì)彬彬”,商人則是“唯利是圖”等等。
  4. 不要以貌取人:我們要在認識他人的問(wèn)題上應該不滿(mǎn)足于表象,而是注重了解對方心理、行為等深層結構。

最后,暈輪效應是一種非常普遍的心理錯覺(jué),你在自身盡量避免時(shí),也應該恰當利用來(lái)提高自己的人際關(guān)系。比方說(shuō),你對人誠懇多一些,即便能力差一些,別人也會(huì )對你產(chǎn)生信任。在應聘時(shí),你就更應該巧妙地運用暈輪效率,把自身的優(yōu)勢充分地展現出來(lái),給招聘者留下一個(gè)深刻的印象,從而得到對方的賞識。

暈輪效應告訴我們:在人際交往中,我們應該注意告誡自己不要被別人的暈輪效應所影響,而陷入暈輪效應的誤區。

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