27年,與書(shū)相伴。
因為骨子里的熱愛(ài),她從一個(gè)新華書(shū)店的普通營(yíng)業(yè)員做到縣域新華書(shū)店的“掌門(mén)人”;因為愛(ài)崗敬業(yè),她從最美“織女星”又榮登“河北好人”榜。她說(shuō),27年就像在和圖書(shū)談一場(chǎng)柏拉圖式的愛(ài)情。
一、這是我生命中最大的節日
“最美人間四月天,春光做伴好讀書(shū)?!?月19日晚,王曉輝在微信朋友圈發(fā)出這句話(huà)時(shí),距離第23個(gè)世界讀書(shū)日還有4天時(shí)間。
這是一個(gè)屬于全世界愛(ài)書(shū)人的節日,而對于涿州新華書(shū)店總經(jīng)理王曉輝來(lái)說(shuō),她認為這是她生命中最大的節日,她自己愛(ài)讀書(shū),還要讓更多的人愛(ài)讀書(shū)。
在王曉輝的家中,書(shū)房里是書(shū),臥室的床頭柜上是書(shū),客廳的茶幾上是書(shū),甚至連衛生間的馬桶水箱上都是書(shū)。
或許是受王曉輝影響,上高中的兒子也讀書(shū)成癮。孩子臥室里的陳設,除了獎狀便是書(shū)。在王曉輝的認知里,知識改變命運,讀書(shū)改變命運,是這個(gè)時(shí)代永恒的主題。培養孩子的閱讀興趣,讓書(shū)香伴孩子茁壯成長(cháng)應該是每個(gè)家長(cháng)的必修課。
“我愛(ài)人也愛(ài)讀書(shū),讀書(shū)已經(jīng)成了我們的生活方式?!鄙钪械耐鯐暂x,與在深圳工作的丈夫過(guò)著(zhù)牛郎織女式的兩地生活,聚少離多,一年之中只有些節假日才能團聚。平日里她既要上班,又要照顧雙方老人。盡管如此,王曉輝不忘給丈夫推薦好書(shū)讀?!皬拿藗饔浀絿鴮W(xué)經(jīng)典,現在我連廚藝和菜譜之類(lèi)的書(shū)籍都給他推薦,好讓他回家給我做美食吃?!弊钭屚鯐暂x欣慰的是,去年七夕,她被省文明辦授予最美“織女星”稱(chēng)號。
作為一個(gè)“老新華”,王曉輝的朋友圈里幾乎都是愛(ài)讀書(shū)的人,她發(fā)布的信息也絕大多數與讀書(shū)有關(guān)。
“每周薦書(shū),免費送你讀”,最近一次王曉輝給讀者推薦的是老舍的《駱駝祥子》和凡爾納的《海底兩萬(wàn)里》。她說(shuō)每周特別期待著(zhù)與讀者一起讀書(shū)的時(shí)光,這讓她找到了最幸福的存在感。
“樊登讀書(shū)會(huì )”是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體的一個(gè)課件PPT,由央視著(zhù)名節目主持人樊登發(fā)起,每周更新一本優(yōu)質(zhì)書(shū)籍的精華解讀。因為看好這個(gè)節目倡導的“全民閱讀”理念,王曉輝特意將它在新華書(shū)店的大廳里給讀者循環(huán)播放,“我們是想吸引更多的人選書(shū)去讀,讓閱讀無(wú)處不在?!?/p>
今年3月8日前后,王曉輝帶領(lǐng)姐妹們策劃了“閱惠女人節,閱讀越靚”活動(dòng),讓她沒(méi)想到的是,前來(lái)購書(shū)者果然就多了,熱戀中的女人帶著(zhù)男朋友來(lái)了,當媽的女人帶著(zhù)老公和孩子來(lái)了……王曉輝說(shuō),每個(gè)小策劃看似平凡無(wú)奇,實(shí)則意義非凡。
為了迎接世界讀書(shū)日,“你選書(shū)我買(mǎi)單——圖書(shū)館·讀者·新華書(shū)店互動(dòng)體驗”活動(dòng)在涿州已成功開(kāi)展了四屆,深受百姓歡迎。今年是以“開(kāi)卷有益,讀書(shū)是通往成功道路的智慧之門(mén)”為主題,活動(dòng)將貫徹全年。每到這個(gè)節日,王曉輝都是“忙并快樂(lè )著(zhù)”。
“阿根廷作家博爾赫斯說(shuō),他心目中的天堂就是圖書(shū)館的模樣。我覺(jué)得,書(shū)店,也有天堂一樣的美好,它代表一個(gè)地方的精神氣質(zhì),文明,希望?!蓖鯐暂x說(shuō),她是幸運的。
二、不忘初心 方得始終
“新華書(shū)店是我第一份工作,也是唯一的一份工作?!闭f(shuō)著(zhù)話(huà)的王曉輝,表情里有著(zhù)“干一行愛(ài)一行”的堅定,也有著(zhù)“往事不堪回首”的復雜。
時(shí)光倒流。1980年初冬,身為教師的父母第一次帶她來(lái)涿州縣城的新華書(shū)店買(mǎi)書(shū),才小學(xué)三年級的她,翹著(zhù)腳尖,瞪大眼睛,隔著(zhù)柜臺看那各種小人書(shū)、童話(huà)書(shū),不同版本的字典詞典,咬文嚼字的店員,她的內心充滿(mǎn)了陌生與好奇。彼時(shí)的她多么渴望有朝一日自己就能成為柜臺里的人。
冥冥中似有注定。自1991年,王曉輝的職業(yè)生涯便和新華書(shū)店緊緊地捆在了一起。從一個(gè)新華書(shū)店的普通營(yíng)業(yè)員、發(fā)行員、門(mén)店會(huì )計、業(yè)務(wù)室主任、門(mén)店經(jīng)理,業(yè)務(wù)副經(jīng)理,直到總經(jīng)理至今,轉眼27年,回顧往昔仍然歷歷在目。
“剛上班報到前的那個(gè)晚上,一想到明天就要走上工作崗位,身邊會(huì )有很多好看的書(shū)陪伴,可以一本一本地選,一本一本地讀,我激動(dòng)得徹夜難眠?!蓖鯐暂x回憶說(shuō),現實(shí)哪有想象的那么美好,每天除了搬書(shū)、運書(shū),就是整理書(shū)架、選書(shū)、賣(mài)書(shū),打掃衛生,加之書(shū)店男員工少,好多重體力活也多落在女同志身上?!澳菚?huì )真是得全身心撲在上面,吃飯半個(gè)小時(shí),還得提著(zhù)心害怕書(shū)被偷了,偷了就得員工自己賠。根本不像想到的那樣,哪有時(shí)間看書(shū)啊?!?/span>
正當有些失落的王曉輝感到筋疲力盡時(shí),一個(gè)讀者的留言讓她打起了精神,“謝謝新華書(shū)店,這里是我們的精神糧倉,你們辛苦了!”王曉輝至今還經(jīng)常對員工說(shuō)起,當你感受到工作的價(jià)值和意義時(shí),你就會(huì )有了力量的源泉。
書(shū)店店員外出采購是常事。為了節省開(kāi)支,舍不得下飯店而吃方便面,舍不得租車(chē)選擇步行。手提肩扛如磚石重的書(shū)捆,手腳經(jīng)常磨出血泡,王曉輝從不叫苦,但真正讓她感到辛酸甚至落淚的是,追繳拖欠書(shū)款。
“俗話(huà)說(shuō)‘清欠難,難于上青天’。一次次的登門(mén)擺事實(shí)講道理,好話(huà)得說(shuō)上千遍,嗓子都說(shuō)啞了,但有時(shí)還是會(huì )讓你失望得落淚?!碧煨圆环數耐鯐暂x相信,精誠所至金石為開(kāi),憑著(zhù)她不達目的不罷休的韌勁兒,用不到兩年的時(shí)間,全部追回遺留欠款讓書(shū)店輕裝上陣,但從那時(shí)起她也開(kāi)始出現了白發(fā)。
愛(ài)美是女人的天性,王曉輝悄悄地把自己的頭發(fā)染成了深棕色。在業(yè)務(wù)上,她更有著(zhù)獨特的女性審美視角,比如暢銷(xiāo)書(shū)的陳列,她會(huì )要求員工擺出V字、帆船等各式各樣的創(chuàng )意造型。她還號召書(shū)店員工養花養多肉,讓書(shū)店里既有書(shū)香還要有花香。
如今涿州新華書(shū)店已開(kāi)有三家實(shí)體店,每家都有王曉輝的影子和思想。正是因為她的愛(ài)崗敬業(yè),2017年6月,王曉輝從眾多候選人中脫穎而出榮登“河北好人”榜。
“作為一個(gè)新華人,我熱愛(ài)這份職業(yè)。作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,我很享受創(chuàng )業(yè)的艱辛與喜悅?!鳖C獎那天,王曉輝動(dòng)情地發(fā)表了自己的獲獎感言。

三、一個(gè)城市首先應能聞到書(shū)香
書(shū)店是一座城市的靈魂。每一代讀書(shū)人心中都有一個(gè)屬于自己的書(shū)店。
在涿州開(kāi)發(fā)區最繁華的地段有一個(gè)文化地標——涿閱軒,這是涿州新華書(shū)店創(chuàng )新打造的“文化休閑體驗書(shū)店”。一腳踏進(jìn)來(lái),輕柔音樂(lè )的陪伴下,這家設計感十足的書(shū)店,讓許多讀者不由自主慢下了腳步。隨著(zhù)時(shí)代的變遷,今天人們進(jìn)書(shū)店,不再僅僅是看書(shū),更成為一種新的時(shí)尚和生活方式。
“隨便翻一本書(shū),都會(huì )覺(jué)得賞心悅目。之所以這些書(shū)顯得與眾不同,那是因為我們的采購團隊無(wú)一例外全是真正的愛(ài)書(shū)人。他們只選那些留得住的書(shū),跟風(fēng)書(shū)肯定不會(huì )入選?!蓖鯐暂x頗為得意地說(shuō),涿閱軒剛剛開(kāi)業(yè)第三天,銷(xiāo)售額就達到了8.6萬(wàn)元。當年,便榮獲2016年度中國出版傳媒商報“全國十大最美基層店”稱(chēng)號。在網(wǎng)絡(luò )書(shū)店和電子書(shū)沖擊的當下,這的確是個(gè)耐人尋味的文化現象。

“我們僅是將工作目標鎖定在重新定位上,把只賣(mài)書(shū)的書(shū)店轉變成文化氣息濃厚、設備完善的書(shū)店,將數字閱讀器的經(jīng)營(yíng),文體用品、兒童智力開(kāi)發(fā)、親子繪本課堂、咖啡吧等部分融入到書(shū)店內,將書(shū)店變成一個(gè)城市綜合性的文化大賣(mài)場(chǎng),讓顧客可以體驗生活美學(xué)的創(chuàng )意生活空間,這里不僅有書(shū)賣(mài),更有文化展示、文化交流以及文化的多樣性?!泵鎸Ω偁幖ち业氖袌?chǎng),王曉輝對實(shí)體書(shū)店是自信的。
現在特別流行的一個(gè)詞叫“顏值”,可以說(shuō)正是這些時(shí)尚的實(shí)體書(shū)店提升了城市的文化顏值,甚至被讀者夸贊“新華書(shū)店越來(lái)越年輕了”。王曉輝認為,書(shū)店的多元經(jīng)營(yíng)目的就是為留住人,不僅提升了新華書(shū)店的人文精神,更帶來(lái)人氣。
“每個(gè)地方的新華書(shū)店,都會(huì )參與精神生活的建構,見(jiàn)證精神生活的需求?!蓖鯐暂x說(shuō),“一個(gè)城市首先應該能聞到書(shū)香,一個(gè)好書(shū)店會(huì )深刻地影響一座城市的靈魂?!?/p>
自2016年王曉輝升任總經(jīng)理后,她帶領(lǐng)全體員工積極創(chuàng )新,倡議并發(fā)起“書(shū)香涿州”全民閱讀活動(dòng),名家簽售、新華征文、文學(xué)講座、文化沙龍、多彩讀書(shū)節等系列活動(dòng),被讀者津津樂(lè )道。當年,創(chuàng )造了年收入4800萬(wàn)元,利潤1020萬(wàn)元的驕人業(yè)績(jì),名列保定地區第一位。最值得一提的是,2017年11月涿州新華書(shū)店被國家新聞出版廣電總局評為“全國新華書(shū)店系統先進(jìn)集體”,是河北省唯一入選單位。
“一個(gè)人能常常被書(shū)環(huán)繞著(zhù),是他最美好的時(shí)候。我得到的正是這部分,也是我職業(yè)上最好的回饋?!蓖鯐暂x笑稱(chēng),27年就像在和圖書(shū)談一場(chǎng)柏拉圖式的愛(ài)情。


(2018年4月22日《燕趙都市報》第十版)

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