| 三、成功人應具備的特質(zhì) 1、不一定要完全知道細節，才采取行動(dòng)。 朱元璋在自己放牛時(shí)，想過(guò)做皇帝的細節嗎？不可能。劉備在自己做生意時(shí)，想過(guò)做皇帝的細節嗎？沒(méi)哪回事。你不是電工，又不懂電在工作時(shí)的各種細節，你不照樣開(kāi)燈、看電視嗎？我不相信，你因為不懂電的工作原理，自己改為用蠟燭學(xué)習。成功者知道自己該做什么和不該做什么，并不是每件事都要弄懂細節才采取行動(dòng)，因時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命，現在社會(huì )拼的是速度，所以該出手時(shí)就出手。只要方向正確，機會(huì )好，就不要猶豫，大膽地去實(shí)現心中的夢(mèng)，不要等到把什么都想透，才采取行動(dòng)，錯過(guò)良機，后悔晚矣。 故事：有一個(gè)宗教徒，非常虔誠地相信上帝。一天他所居住的村莊發(fā)洪水了，當洪水淹到他腰處時(shí)，一艘小船劃過(guò)來(lái)，船上的人還向他呼喊：“喂，快上船吧，一會(huì )洪水就大了。”他說(shuō)：“我不走，上帝會(huì )來(lái)救我的。”小船只好劃走了。當洪水漫到他脖子時(shí)，遠處又駛來(lái)一艘游艇，游艇上的人在遠處就喊他：“喂，趕快上來(lái)吧，不然洪水會(huì )淹著(zhù)你的。”他又說(shuō)：：“我不走，上帝會(huì )來(lái)救我的。”洪水此時(shí)更大了，他只好爬到屋頂上。這時(shí)忽聽(tīng)頭頂上哄哄直響，原來(lái)是一架直升飛機，飛機上的人大聲地喊他：“喂喂，趕快上來(lái)吧，不然你真的沒(méi)命了。”他仍然說(shuō)“：我不走，上帝會(huì )來(lái)救我的。”他堅持不上來(lái)，飛機就飛走了。洪水把房屋淹倒了，他也就被淹死了。死后，他去找上帝說(shuō)：“上帝呀，我對你這么忠誠，你卻不來(lái)救我。”上帝說(shuō)：“我救了你兩次，你都不上來(lái)，最后我派我的專(zhuān)機去接你，你都不上來(lái)，你心眼也太死了吧。” 2、不論發(fā)生什么，要勇于負責。 責任心重于泰山，無(wú)論自己做錯了什么，是自己的責任就要勇敢地站出來(lái)承認錯誤。銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導人出了問(wèn)題，就要承認自己的錯，做批評與自我批評。有些人明明是自己出了問(wèn)題，還不斷地推卸責任，特別是銷(xiāo)售行業(yè)的領(lǐng)導人，有了成績(jì)就夜郎自大，不可一世， 閆海軍先生在北京涉外經(jīng)濟學(xué)院國際精典書(shū)畫(huà)院成立儀式上 把團隊的成績(jì)算成自己的功勞，真不知道廉恥。 思考：請問(wèn)哪位銷(xiāo)售團隊的領(lǐng)導人開(kāi)展過(guò)批評與自我批評？ 3、沒(méi)有失敗這回事，只有結果。 只有追求結果的人，才能獲取最后的成功。讓我告訴你一個(gè)真實(shí)的故事，這個(gè)人在：21歲時(shí)，做生意失??；23歲時(shí)，角逐州議員落選；24歲時(shí)，做生意再度失??；26歲時(shí)，愛(ài)侶去世；27歲時(shí)，精神一度崩潰；34歲時(shí)，角逐聯(lián)邦議員落選；45歲時(shí)，角逐聯(lián)邦參議員落選；47歲時(shí)，提名副總統落選；49歲時(shí)，角逐聯(lián)邦參議員再度落選；52歲時(shí)，當選美國第16任總統，這個(gè)人就是亞伯拉罕.林肯。 因此，我要說(shuō)：不要看某某一時(shí)輝煌，而要看結果，笑到最后的人笑得最好。 4、每件事的發(fā)生一定有其原因和目的，并且在益于你。 做事業(yè)受騙，你就會(huì )吃一塹，長(cháng)一智；失戀了，雖然很痛苦，但它能使你反省，教你成熟起來(lái)。俗話(huà)說(shuō)：上了一當又一當，當當不一樣；吃了一虧又一虧，虧虧有體會(huì )。 正是這些上當、吃虧的多種經(jīng)驗，才能匯聚你一生寶貴的財富。例如：有一位小伙子去面試，面試他的是一位身穿西裝革履的中年男人，中年男人看后小伙子的簡(jiǎn)歷后說(shuō)：“你怎么在短短的時(shí)間內換了18家工作，你這種朝秦暮楚地工作作風(fēng)我們不需要。”這時(shí)有位老者來(lái)倒水，小伙子就對中年男人說(shuō)：“真正面試的人不是你，而是倒水的那位老者。”中年人說(shuō)：“你怎么知道？”小伙子說(shuō)：“18家失敗的工作經(jīng)驗得知。”老者沖小伙子笑笑說(shuō)：“你被錄取了。” 5、人是最偉大的資源 “千軍易得，一將難求。”將才是領(lǐng)航人流的風(fēng)范，三國的劉備，由于諸葛亮的出廬，才使得三國鼎立；李四光等于5個(gè)師，所以美國人不讓他回中國。 領(lǐng)袖人物的特征： 1）博學(xué)，具有廣闊的社會(huì )知識；2）好奇心，對任何事情產(chǎn)生好奇，并從中發(fā)現核心問(wèn)題；3）有恒心，一旦認準可干之事就要干到底；4）有愛(ài)心，用愛(ài)心鑄就個(gè)人品牌；5）有責任感，無(wú)論發(fā)生什么，都勇于負責；6）肯付出，付出的永遠比得到的多；7）有凝聚力，隨從跟隨地緊；8）有策略，能有計劃地完成事情；9）不怕拒絕和挫折，越挫越勇，直到成功；10）家庭和諧，夫妻關(guān)系圓融。 思考：請列出您認為領(lǐng)袖人物的特征？ 6、工作即為游戲。 把工作視為游戲，把工作視為休閑，你將不再會(huì )因工作給你帶來(lái)壓力，相反，你會(huì )輕松上陣，充分地發(fā)揮出自己的潛能。 當你把工作視為游戲時(shí)，你的心情會(huì )放松，你的思維很活躍，工作效率會(huì )提高。把工作視為游戲吧，這樣你的人生將更加愉快和精彩。我的一位朋友，在出版社工作，她一個(gè)人幾乎攬了出版社的1/3的工作，卻受到出版社領(lǐng)導的轄制，心情差極了。就向我咨詢(xún)，我說(shuō)：把工作視為游戲。她一下就輕松起來(lái)，高興地手舞足蹈起來(lái)，看她那開(kāi)心地的樣子，我知道解決了她的心結，我覺(jué)得這句話(huà)太適合此時(shí)的她了。 7、全力以赴，矢志成功。 人的精力是有限的，本事再大的人也沒(méi)有三頭六臂，只有幾十年如一日，日積月累地付出艱辛，才有收獲的曙光，希望的光芒；全力以赴地干你喜歡干的事，你的人生才會(huì )有輝煌的壯舉。 故事：全力以赴 有個(gè)獵人帶只獵狗上山打獵，這時(shí)候獵人看到一只野兔，于是獵人就向野兔放了一槍?zhuān)捎讷C人太急了，只打著(zhù)野兔的一條腿，此時(shí)獵狗也追了上去。半個(gè)小時(shí)后，獵狗汗流浹背地回來(lái)了，獵人問(wèn)獵狗：“我把野兔打傷了，你怎么還沒(méi)有追上？”獵狗說(shuō)：“我盡力而為了。”有人問(wèn)野兔：“你的腿受了傷，獵狗怎么還沒(méi)有追上？”野兔說(shuō)：“我全力以赴了。” 三、成功者的性格分析 有人在人生成長(cháng)的過(guò)程中飛黃騰達，有人卻步履艱難；有人在眾人面前講話(huà)口吐蓮花，倒掛長(cháng)江，有人卻啞口無(wú)言，張口結舌；當你說(shuō)個(gè)動(dòng)人故事，有人無(wú)動(dòng)于衷，有人戚然欲泣；當你講個(gè)笑話(huà)，有人捧腹大笑，有人面無(wú)表情，這又是如何呢？ 為何人們對同一話(huà)題的反應，會(huì )有如此懸殊的差異？為何看半杯水時(shí)，有人認為是半杯，有人認為是半空呢？又為何對同一迅息，有人歡呼雀躍，有人卻毫無(wú)反應？蕭伯納說(shuō)：“訴求得當，無(wú)往不利；訴求不當，寸步難行。微妙之處就在于 “毛主席”與閆海軍先生親切合影 訴求是否中的。”所以你若想在工作上和生活中精于溝通，善于說(shuō)服，那就得知道如何訴求。 要想訴求中的，就得了解人的性格模式，這樣方能掌握住對方處理事情的方式，下面我們就把主宰我們的行為和心理模式進(jìn)行分析： 1、追求型與逃避型 人類(lèi)一切的行為無(wú)非是在圍繞著(zhù)追求快樂(lè )和逃避痛苦的渴求打轉。追求型就是他們對某一項工作或事情從心理感興趣，而去無(wú)怨無(wú)悔地付出，甚至傾一生時(shí)間去完成一件事情；逃避型就是一遇到困難和挫折就后退的人，即使去干一件事也是為了應付，迫不得已，甚至為了生存，而不得不去干一件事。例如，面對一大鍋熱水，有人逃離是免于被灼傷，有人把它端掉，是因為他善于表現自己的勇敢。至于對多種解釋的行為，這種性格的分類(lèi)同樣適用。例如甲之所以每天跑五公里，是因為鍛煉身體；乙也喜歡如此，是因為乙怕自己患上疾病。丙老板喜歡閱讀魯迅、老舍的書(shū)，是因為欣賞他們的文采和洞察力；丁老板也看他們的作品，目的只是不想讓別人覺(jué)得他太粗俗，但并非真有興趣。從這四人的行為上，可以看出甲、丙二人是在追求能讓他們快樂(lè )的事物，乙、丁卻是在逃避他們痛苦的事情。 這只是拋磚引玉，關(guān)鍵是如何知道與你說(shuō)話(huà)人的性格。假如你知道某人是個(gè)什么性格的人，你就知道哪些是他想要的和哪些不是他想要的，這很重要。 實(shí)例演習： 1）推銷(xiāo)員怎樣對待追求型與逃避型的顧客？ a.推銷(xiāo)員遇到追求型的人，盡量說(shuō)所推產(chǎn)品擁有的優(yōu)點(diǎn)。假如你推銷(xiāo)的產(chǎn)品是保健食品，可強調它有益健康和預防疾病。 b.推銷(xiāo)員遇到逃避型的人，盡量說(shuō)所推產(chǎn)品沒(méi)有的缺點(diǎn)。假如你推銷(xiāo)的產(chǎn)品同樣是保健食品，可強調它不含毒素，防腐劑，添加劑，對身體健康不損害。 2）父母如何對待追求型的孩子和逃避型的孩子？ a.父母教育追求型的孩子，可以這么說(shuō)：“如果你能好好用功，便能考上你想念的學(xué)校。” b.父母教育逃避型的孩子，可以這么說(shuō)：“你要好好學(xué)習，不然就考不上理想的大學(xué)。”或“看看張小蛋，他學(xué)習不用功，所以退了學(xué)，現在干建筑隊呢，你愿意跟他一樣嗎？” |
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