沒(méi)所謂誰(shuí)更加優(yōu)秀，更多的可以去比較兩個(gè)平臺在各方面業(yè)務(wù)的切磋，可以嘗試從幾個(gè)角度去對比下：
1、使用者數量和公司業(yè)績(jì)。
APP或者網(wǎng)站使用者數量，基本淘寶是京東的2倍（手機和網(wǎng)站），艾瑞指數可以見(jiàn)分曉：
業(yè)績(jì)：從2017年三個(gè)季度財報兩家公司對比京東營(yíng)收高于阿里巴巴，但凈利潤差別有點(diǎn)大，第一季度是阿里巴巴凈利潤200.19億元，京東14億元人民幣。
2、作為消費者，當然更加關(guān)心的是平臺的產(chǎn)品及服務(wù)，這兩個(gè)平臺可以從以下幾個(gè)方面去對比：
1）平臺產(chǎn)品定位：
產(chǎn)品種類(lèi)：
淘寶更加注重的是萬(wàn)能的淘寶，什么都能買(mǎi)到，除去禁售產(chǎn)品，再奇葩再小眾的產(chǎn)品淘寶上都能買(mǎi)到，不管是家政服務(wù)還是私人手作等，小眾產(chǎn)品在淘寶有天然的優(yōu)勢。
京東初始定位就是數碼電子產(chǎn)品為主，現在雖然增加了其他品類(lèi)平臺首頁(yè)也多次換，但主要致勝品類(lèi)還是數碼電子產(chǎn)品和家電，因為在消費者心智中京東以這類(lèi)產(chǎn)品的正品優(yōu)勢記住了。
當然阿里巴巴推出的天貓是針對B2C市場(chǎng)，同樣適合品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售，常?？吹揭恍┮曨l廣告引導消費者在天貓店鋪購買(mǎi)。
價(jià)格：兩個(gè)平臺沒(méi)有什么區別，現在很多品牌在兩個(gè)平臺上都設有旗艦店等。
活動(dòng)：淘寶的雙十一雙十二，京東的618是兩個(gè)平臺的大活動(dòng)，這樣的活動(dòng)很多大牌的優(yōu)惠力度很大，價(jià)格優(yōu)惠加上平臺優(yōu)惠券疊加，大家可以在活動(dòng)期間消費。
2）服務(wù)方面兩個(gè)平臺差別很大。
淘寶和天貓的客服是店鋪自己客服，不管是自己還是外包，質(zhì)量參差不齊，服務(wù)水平就看商家的重視程度了。
物流方面，淘寶和天貓商家基本是從自己倉庫走，商家大多選擇的是三通一達、順豐等，一般1-4天的物流時(shí)間。
京東售前統一是京東客服，但售后問(wèn)題分兩種，入倉的是京東客服，不入倉直接是商家負責。
物流方面，如果商家在京東開(kāi)店，同時(shí)如果品牌和銷(xiāo)量較大，京東官方會(huì )建議商家入京東倉，大家都知道京東倉在全國各地站點(diǎn)很多，拍下后基本隔天收到或者上午下單，下午就能收到，這是京東物流的優(yōu)勢。
當然如果不入京東倉，商家需要在下單后聯(lián)系京東物流上門(mén)取貨之后走京東物流，消費者拿到產(chǎn)品時(shí)間上稍微長(cháng)點(diǎn)。
3、作為商家，想在兩個(gè)平臺上開(kāi)店，兩個(gè)平臺區別很大，主要看商家本身的優(yōu)勢和產(chǎn)品實(shí)力。
1）個(gè)人、資金較少，產(chǎn)品沒(méi)有時(shí)間沉淀，不具備特色，適合開(kāi)淘寶店。
當然，在開(kāi)店過(guò)程中需要不斷學(xué)習電商運營(yíng)的方法和實(shí)操經(jīng)驗，找到自己的方向，不然很容易被市場(chǎng)淘汰。
2）如果是品牌產(chǎn)品，作為新興品牌，同時(shí)不是電子產(chǎn)品一類(lèi)，比較適合天貓店。
3）京東店鋪，更加適合作為淘寶或者天貓做得不錯的基礎上的補充開(kāi)店。
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