本報訊昨日的政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)是關(guān)注公交車(chē),多位市民咨詢(xún)公交卡丟失是否能補辦,怎樣補辦。對此,值班嘉賓、市公交總公司副總經(jīng)理郭清峰進(jìn)行了解答。
郭清峰介紹,目前的公交卡有兩種,一種是實(shí)名制的,另一種是非實(shí)名制的。實(shí)名制主要是老年卡、學(xué)生卡以及一部分成人公交卡,這3類(lèi)人群因為在辦卡的時(shí)候提供了個(gè)人信息,公交部門(mén)會(huì )對個(gè)人信息進(jìn)行存檔。公交卡一旦丟失,帶著(zhù)有效證件就可以申請補辦,學(xué)生卡和成人卡的卡內余額也可以轉到新卡上,余額可以繼續使用。
郭清峰表示,非實(shí)名制的卡不需要提供個(gè)人信息,直接購買(mǎi)使用,由于沒(méi)有持卡人信息,丟失以后無(wú)法掛失和補辦,卡內的余額也不能轉存。
來(lái)源: 京九晚報
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