經(jīng)濟, 心得, 分享
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發(fā)信人:piaopiao (piaopiao), 信區: Postgraduate
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題: 與大家分享自己找工作的心得體會(huì )，同時(shí)借此機會(huì )向給我幫助的所有人表示感謝
發(fā)信站: 荔園晨風(fēng)BBS站 (Wed Jan 16 13:56:38 2008), 站內
隨著(zhù)寒假的到來(lái)，找工作的進(jìn)程要告一段落?，F將找工作過(guò)程中的心得和體會(huì )（應該不算面經(jīng)，畢竟沒(méi)有面經(jīng)詳細）與大家分享，希望對大家有所啟發(fā)，同時(shí)也為自己攢人品。（因為自己從別人的面經(jīng)中受益頗多）
本人吉林大學(xué)數學(xué)學(xué)院小本，深圳大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院小碩，先簡(jiǎn)單介紹下自己拿到offer，以及參加筆試面試的經(jīng)歷。(注：不是想向大家炫耀，只是想說(shuō)明，對于深大的學(xué)生來(lái)說(shuō)，機會(huì )其實(shí)是很多的，能不能把握機會(huì )，就看自己的努力了)
目前拿到的offer：
KPMG深圳所審計offer（已簽三方，自己感覺(jué)是最鍛煉自己的工作）
農行深圳分行
經(jīng)濟類(lèi)offer（已經(jīng)打電話(huà)婉拒。建議大家一定時(shí)刻牢記自己的言行代表深圳大學(xué)的形象，堅決不給母校的形象抹黑，也為自己攢人品，懷著(zhù)感恩的心對待用人單位給自己的工作機會(huì )，自己決定放棄機會(huì )時(shí)，一定主動(dòng)告知用人單位，向用人單位表示感謝，同時(shí)委婉的說(shuō)明原因）
深圳機場(chǎng)
董秘（投資類(lèi)）offer （已婉拒，在此特別感謝深圳機場(chǎng)支總，支總把我在所有200應聘者中選出，并且排在了終面的7個(gè)人中的第一位。衷心祝支總工作順利，萬(wàn)事如意）
其他過(guò)程：
DTT 德勤
參加了筆試、一面（群歐（group discussion））、partner面。
EY 安永
參加了筆試、收到一面通知，因已拿KPMG offer，同時(shí)自己心中最?lèi)?ài)四大中KPMG，故婉拒。
強生銷(xiāo)售管理培訓生
參加了筆試、一面（經(jīng)理面）、二面（groupdiscussion）、三面（做案例PPT,英文做presentation）,同班同學(xué)已順利拿到offer，且已發(fā)面經(jīng)，不多贅述，參見(jiàn)同學(xué)面經(jīng)。
HSBC大陸銀行家計劃（管培）
，參加了筆試，電話(huà)面試。
Standard chartered 管培，通過(guò)了在線(xiàn)測試，電話(huà)面試。
DBS bank MA（管培），參加了在線(xiàn)測試、現場(chǎng)筆試（內容類(lèi)似在線(xiàn)測試，為SHL）、HR面試、Group Discussion、終面（general manager 和其他不同部門(mén)的manager一起面）
恒生銀行
（MT 大陸管培）
通過(guò)筆試（SHL，內容與HSBC相同）、群歐以及隨后的HR面試。
中國銀行深圳分行
筆試、一面（注：一面在筆試之前）、婉拒二面邀請，同時(shí)表示感謝。
工商銀行深圳分行
筆試、面試（筆試面試同時(shí)進(jìn)行，面試是四個(gè)應聘者就如何看待考研熱的話(huà)題進(jìn)行討論）
其他的一些自己不是太感興趣且感覺(jué)也不是太規范的筆試和面試就不說(shuō)了，建議大家在找工作初期即使對用人單位沒(méi)有興趣，也可以多爭取些筆試面試機會(huì )，為自己積累些筆試面試經(jīng)驗，每次筆試面試都是一個(gè)幫助自己發(fā)現自己?jiǎn)?wèn)題的機會(huì )。
心得、體會(huì )：
1、精心準備一份很好的中英文簡(jiǎn)歷，最好以一些外資企業(yè)網(wǎng)上申請時(shí)填寫(xiě)的內容為藍本準備自己的簡(jiǎn)歷，這樣的簡(jiǎn)歷應該是比較好的且可以一勞永逸，網(wǎng)申時(shí)通常只要copy就可以。另外自己每一次網(wǎng)申所填寫(xiě)的內容（尤其是open question）一定要保存，通常面試時(shí)會(huì )問(wèn)到。還有千萬(wàn)不要“編”自己的簡(jiǎn)歷，因為面試時(shí)一般會(huì )問(wèn)一些簡(jiǎn)歷上的內容，尤其是自己實(shí)習和工作的一些細節的情況，如果是編的，一般會(huì )露馬腳。
2、不要自高自大也不要妄自菲薄。經(jīng)常會(huì )在宣講會(huì )和BBS聽(tīng)到看到同學(xué)的言論：XXX單位不要深大的學(xué)生？！雖然我沒(méi)有經(jīng)歷這樣的情況，但可能確有這樣的事情發(fā)生。我個(gè)人認為這時(shí)應該定位準確，不卑不亢、得體大方，展現深大學(xué)子的風(fēng)采。找工作本來(lái)就是雙方選擇的過(guò)程，用人單位有自己的標準選擇應聘者，我們應聘者也有自己的標準選擇用人單位，他們有權力對我們說(shuō)NO，我們也有權對他們說(shuō)NO，如果你自己覺(jué)得底氣不足，那就自己練內功，提高自己的素質(zhì)，不要去過(guò)多的抱怨和指責，個(gè)人感覺(jué)找工作還是自己的素質(zhì)最重要。如果遭拒絕，也說(shuō)明自己的性格等各方面和用人單位的文化等方面不契合，自己確實(shí)不適合那個(gè)崗位，就算得到，也不一定會(huì )工作順心有很好的發(fā)展。其實(shí)面試官通常都是閱人無(wú)數的“人精”，通常一眼就能看個(gè)八九不離十，以后的過(guò)程不過(guò)是不斷驗證自己判斷的過(guò)程。一次同學(xué)去面試，回來(lái)后肯定的說(shuō)那個(gè)職位毫無(wú)疑問(wèn)就是自己的了，因為他自己都能感到其他幾個(gè)一起面試的明顯不適合這個(gè)崗位。
3、找工作時(shí)要有自己的判斷和主見(jiàn)，最好有自己明確的職業(yè)規劃，不要人云亦云。其實(shí)對于某個(gè)用人單位、以及職位的看法，大多數人都是道聽(tīng)途說(shuō)、“以訛傳訛”，因為他們自己根本沒(méi)有這樣的工作經(jīng)驗。如果一時(shí)還很盲目，建議向已工作的師兄師姐多請教，真正在那個(gè)行業(yè)、那個(gè)用人單位工作的人才最有發(fā)言權。個(gè)人覺(jué)得對于第一份工作，行業(yè)、培訓機會(huì )、崗位的職業(yè)發(fā)展前景很重要，而薪酬不是最主要的。聽(tīng)幾位在銀行工作的師兄說(shuō)，如果選擇了在銀行工作，基本可能一直在這個(gè)行業(yè)了，就算跳槽也是在不同的銀行之間跳。
4、態(tài)度決定一切。有了積極認真的態(tài)度，經(jīng)過(guò)精心的準備，最終獲得offer的機會(huì )會(huì )更大。在此稱(chēng)贊一下同班HEAVEN（已拿強生銷(xiāo)售管培offer）同學(xué)，幾乎每一次筆試、面試都是精心的去準備，我現在還記得為準備強生的面試，HEAVEN同學(xué)幾乎早晨6點(diǎn)左右就起來(lái)在走廊朗讀自己準備的英語(yǔ)面試答案，為面試英語(yǔ)做準備。天道酬勤，功夫不負有心人。其實(shí)機會(huì )多不重要，重要的是抓住自己認為最好最心儀的機會(huì )。
6、面試時(shí)一定要禮貌、穩重、得體、大方。生活中我們都會(huì )有這樣的體會(huì )，某某同學(xué)特別受老師喜歡，因為他特別懂禮貌、與人打交道時(shí)穩重、得體，能夠很好的與人進(jìn)行溝通。面試過(guò)程（尤其是face－to－face面試），其實(shí)就是和面試官溝通、讓面試官喜歡你的過(guò)程，只要得體、大方的把自己各方面的素質(zhì)展現出來(lái)，相信一定會(huì )順利的通過(guò)面試。另外回答面試官的問(wèn)題時(shí)，一定要想清楚，面試官希望從這個(gè)問(wèn)題中看到自己哪方面的素質(zhì)，然后有條理的，最好言簡(jiǎn)意賅的回答問(wèn)題，向面試官展現自己這方面的素質(zhì)，不要繞來(lái)繞去，不知所云。如果有些問(wèn)題自己不是很清楚，也不要故作聰明的在問(wèn)題上“繞圈”，建議禮貌的告訴面試官，自己對這個(gè)問(wèn)題確實(shí)有些不懂，可能問(wèn)題超出了自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，而自己平時(shí)也沒(méi)有關(guān)注這方面的情況。如果自己對這個(gè)問(wèn)題雖然不是太懂，但還是有些想法，可以繼續說(shuō)，但我自己對該問(wèn)題有些想法，請面試官批評指正。面試結束后，面試官通常會(huì )問(wèn)你，有什么問(wèn)題要問(wèn)他。個(gè)人覺(jué)得這時(shí)不一定非要問(wèn)一些看似“驚天地、泣鬼神”其實(shí)與自己應聘該職位完全沒(méi)有關(guān)系的問(wèn)題。建議此時(shí)問(wèn)的問(wèn)題最好與自己申請職位有關(guān)，能夠向面試官傳遞這樣的信息：自己確實(shí)很喜歡這個(gè)職位，如果得到該職位，一定會(huì )踏實(shí)努力的一直做下去。面試結束后一定要向面試官表示感謝，感謝面試官給自己這樣一個(gè)機會(huì )，以及面試官的時(shí)間和分享的內容。至于告別前的握手，個(gè)人覺(jué)得應聘者不應該主動(dòng)，如果面試官主動(dòng)和自己握手，一定要積極的禮貌的回應。
7、今年中資銀行通常的筆試試題類(lèi)似于公務(wù)員考試試題。如中國銀行深圳分行是公務(wù)員試題＋考研或6級英語(yǔ)類(lèi)考題；農行深圳分行也是類(lèi)似公務(wù)員試題＋金融會(huì )計類(lèi)基礎知識（比重不大）；工行深圳分行是類(lèi)似DDT德勤的性格測試＋公務(wù)員類(lèi)試題。而外資銀行和四大通常是SHL考題，（想了解SHL的更多內容，可登陸SHL的官方網(wǎng)站，有個(gè)在線(xiàn)做測試的地方，建議大家用截屏的方式把試題復制下來(lái)（當然SHL公司認為是非法行為，所以大家低調點(diǎn)就可以了），同時(shí)還可以去一些論壇找SHL的樣題，總之要充分利用網(wǎng)絡(luò )這個(gè)便捷的工具）。HSBC、Standard chartered（除SHL外還包括性格測試）、DBS bank、恒生銀行等都是標準的SHL試題，其中（HSBC與恒生銀行的題目完全相同，可能因為HSBC控股恒生）、Standard chartered和DBS bank的SHL試題類(lèi)似（圖表類(lèi)似，有些是完全相同，還有是圖表相同，數字不同）。KPMG也是SHL試題，不同的是今年KPMG的數字部分是全中文的，降低了難度。EY安永是英文測試，包括5道數學(xué)邏輯測試，以及英語(yǔ)改錯、回E－mail等。DTT德勤是性格測試，其實(shí)性格測試還是比較好通過(guò)的，個(gè)人感覺(jué)就是把自己說(shuō)成鐵人就好了，但同學(xué)說(shuō)他的選項比較中性，也通過(guò)了測試，具體標準實(shí)在不清楚，希望知道的同學(xué)能告知、補充。強生的筆試內容比較雜，也比較難，記得包括公務(wù)員類(lèi)、英語(yǔ)測試等。建議大家有時(shí)間做做公務(wù)員試題和SHL試題，可以做到一勞永逸。
8、現在的用人單位都喜歡用群歐（group discussion小組討論）的方式進(jìn)行面試，一般都是幾個(gè)人圍坐在一個(gè)，每個(gè)人手里發(fā)一份材料（外資通常是英文材料和問(wèn)題），要求應聘者在規定的時(shí)間內一起討論逐個(gè)解決材料中的問(wèn)題，最后就你們達成的共識作個(gè)陳述（也有的沒(méi)有要求做陳述）。一般討論是用中文，陳述用英語(yǔ)（本人沒(méi)有參加過(guò)英語(yǔ)討論）。討論過(guò)程中，面試官一言不發(fā)，坐在各個(gè)角落對每個(gè)人的表現打分。個(gè)人感覺(jué)小組討論確實(shí)是一種比較科學(xué)和有效的選拔方式。對于小組討論，自己也有一些心得和體會(huì )，在此與大家分享，歡迎批評指正。個(gè)人感覺(jué)，不同的行業(yè)對于應聘者的特質(zhì)要求不同，所以在小組討論中衡量的標準也不同。四大會(huì )計師事務(wù)所，看重的是Teamwork(團隊合作精神)，有的在小組討論時(shí)會(huì )明確強調這是一個(gè)無(wú)Leader的小組討論，不需要Leader。所以在小組討論中，最好不要去做Leader，而是要做一個(gè)合作的成員或協(xié)調者就好。但是一定要積極的參與討論，注意自己的語(yǔ)氣和神情，不要太aggressive，不要中途打斷別人的發(fā)言，如果需要打斷別人的發(fā)言，也要禮貌的說(shuō)：“對不起，打斷一下，我個(gè)人認為…”。最好有建設性的意見(jiàn)，如果有機會(huì )一定要堅持自己的觀(guān)點(diǎn)，但也要學(xué)會(huì )仔細傾聽(tīng)別人的觀(guān)點(diǎn)，及時(shí)改正自己錯誤的觀(guān)點(diǎn)，并積極的對別人正確的觀(guān)點(diǎn)說(shuō)YES。如果確實(shí)沒(méi)有建設性的觀(guān)點(diǎn)可以在別人的觀(guān)點(diǎn)上進(jìn)行發(fā)揮，同時(shí)指出：“我覺(jué)得某某的意見(jiàn)很好，我完全同意，我們是不是怎樣怎樣”。有時(shí)還要學(xué)會(huì )為別人創(chuàng )造條件，主動(dòng)把發(fā)言機會(huì )讓給別人，其實(shí)你所做的面試官都會(huì )看在眼里，記在心頭。另外自己要對自己在小組中的表現有個(gè)清晰正確的認識，如果感覺(jué)自己已經(jīng)處于劣勢，一點(diǎn)要主動(dòng)尋找“一鳴驚人”的機會(huì )。如果自己英語(yǔ)口語(yǔ)不錯，一定要爭取最后做英文Presentation的機會(huì )，這樣勝出的機會(huì )會(huì )更大。
而快速消費品行業(yè)，個(gè)人感覺(jué)更看重應聘者是否具有做leader的潛質(zhì)，當然不是告訴大家在小組討論時(shí)要刻意去做leader，如果自己能力不足，通常會(huì )弄巧成拙。還是和大家分享在HSBC的宣講會(huì )上從一個(gè)管培GG那兒得到的建議——Be yourself。其他的與以上同理。講一下自己在強生的群歐經(jīng)歷，希望對大家有幫助。因為對快消行業(yè)不是太感興趣，只是本著(zhù)收獲面試經(jīng)驗的態(tài)度去的，所以表現的比較低調，沒(méi)怎么發(fā)言。只是開(kāi)始時(shí)在第一個(gè)問(wèn)題上提出自己的觀(guān)點(diǎn)，且基本被大家接受。小組中一個(gè)中大的GG主動(dòng)做了Leader,大家還沒(méi)怎么看材料便提出要某個(gè)英語(yǔ)好的幫大家說(shuō)說(shuō)材料，沒(méi)有人響應，第二次提出是遭到我同學(xué)的反對。但該GG最后還是讓他中大的校友回顧了一下材料，基本沒(méi)有建設性的意見(jiàn)，但后來(lái)該GG比較合作，主動(dòng)同意了我同學(xué)提出的方案，最后該中大GG通過(guò)了小組討論。我的同學(xué)表現很出彩，領(lǐng)著(zhù)大家完成了第二個(gè)問(wèn)題，然后拿出了第三個(gè)問(wèn)題的全套詳細的預算方案（事后，所有討論參與者都表示當時(shí)根本還沒(méi)有考慮第三個(gè)問(wèn)題,我同學(xué)在我們解決第一個(gè)問(wèn)題時(shí)，自己埋頭完成了第三個(gè)問(wèn)題的全套方案）。在第二、第三個(gè)問(wèn)題的討論中我只是就大家忽略的細節問(wèn)題進(jìn)行了補充。最后做陳述時(shí)，我主動(dòng)提出，某某同學(xué)（已拿寶潔offer，所以比較低調）沒(méi)怎么發(fā)言，我們是不是把做陳述的機會(huì )給他。獲得大家的一致同意，在該同學(xué)陳述完后，我又補充了一點(diǎn)比較有創(chuàng )意的想法，最后我也通過(guò)了小組討論。
外資銀行管培類(lèi)的小組討論，自己經(jīng)驗不是太多，對他們的標準把握不好，歡迎有經(jīng)驗的同學(xué)補充。我覺(jué)得HSBC宣講會(huì )的那個(gè)管培GG的建議——Be yourself是萬(wàn)金油，我所有的小組討論都沒(méi)有刻意去做Leader，只是很合作坦誠的提出自己的有建設性的意見(jiàn)（自己性格使然），最后都通過(guò)了小組討論。這里說(shuō)下自己DBSBank 的群毆經(jīng)驗。自己感覺(jué)DBS的群毆是安排最不合理的，小組人太多，一個(gè)小組有11個(gè)人，大家緊緊的圍坐在一起。雖然如此，還是要贊下其他方面DBS人性化的安排。材料發(fā)下后，每個(gè)人要象筆試一樣去完成材料中的問(wèn)題，最后上交自己的答案。交了答案，在小組開(kāi)始討論之前休息15分鐘，可以去后面享用他們安排的點(diǎn)心和咖啡。不好意思，現在轉入正題：案例大概是，一個(gè)公司的CEO，面臨著(zhù)大概10多個(gè)不同的問(wèn)題要處理，讓你從中選出最優(yōu)先解決的三個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明選擇的標準和方案，最后做英語(yǔ)presentation。因為經(jīng)過(guò)了解考慮后，自己對銀行也不是太感興趣，且基本決定要去KPMG，所以也是比較低調，小組中除我和一個(gè)女生之外的所有人都很積極、很主動(dòng)、尤其有幾個(gè)很aggressive。一開(kāi)始就有一個(gè)MM搶著(zhù)第一個(gè)發(fā)言做leader，提出她的框架和想法，其他幾個(gè)人馬上響應，主動(dòng)表示同意，并且搶著(zhù)說(shuō)自己的觀(guān)點(diǎn)，場(chǎng)面有些搶。其中有人提出了自己的解決方案，并提出投票表決。因為他的解決方案與自己的解決問(wèn)題的原則不符，這時(shí)我提出自己的解決問(wèn)題的原則，大家太急于馬上解決問(wèn)題，遭到大家反對。于是一個(gè)同學(xué)繼續提他的方案，這時(shí)大家分歧比較大，一個(gè)MM接著(zhù)也提出了自己的選擇方案。該MM的選擇與我的原則相符，這時(shí)我抓住機會(huì )指出，該同學(xué)的方案其實(shí)與我的原則是契合的，我又重申了下自己的原則，這時(shí)得到了大家的支持與同意?；具_成一致后，大家開(kāi)始分組為英語(yǔ)presentation做準備。英語(yǔ)presentation的機會(huì )一共就四個(gè)，我和一個(gè)GG、一個(gè)MM一組，我們一起完成英語(yǔ)的準備，我們兩個(gè)男士都表現出紳士風(fēng)度，把做英語(yǔ)presentation的機會(huì )給了小組中的MM。presentation結束后，四個(gè)面試官又開(kāi)始英語(yǔ)提問(wèn)，問(wèn)了些諸如：小組討論什么最重要、小組討論中最困難的是什么等等。因為自己想說(shuō)的Teamwork被別人搶去，所以該過(guò)程中基本其他10個(gè)人都有過(guò)發(fā)言，而自己沒(méi)有。最后在回答最困難的事情時(shí)，我坦誠的指出，小組成員太多，對于每個(gè)成員來(lái)說(shuō)可能沒(méi)有機會(huì )充分的表達自己的意見(jiàn)，同時(shí)建議DBS以后安排討論時(shí)人能少些。自己的發(fā)言得到面試官的回應，說(shuō)是很好的建議，他們會(huì )考慮這點(diǎn)。小組討論結束后，下午收到第二天最后一面的通知。終面沒(méi)什么好說(shuō)得，就是隨便聊聊，讓你問(wèn)些問(wèn)題。終面時(shí)遇到同去的小組討論時(shí)的成員才得知，自己是唯一一個(gè)沒(méi)有做英語(yǔ)presentation，而通過(guò)小組討論環(huán)節的。所以對其評價(jià)標準不好自己做推測，相信有心的同學(xué)通過(guò)我的敘述，也能充分把握了。
最后提下深圳機場(chǎng)的面試經(jīng)歷，深圳機場(chǎng)董秘的機會(huì )其實(shí)不錯，是因為之前的離職才有這樣一個(gè)機會(huì )。沒(méi)有筆試，投簡(jiǎn)歷后直接接到面試電話(huà)，要求帶學(xué)術(shù)成果（發(fā)表論文和參編著(zhù)作）去面試。一面的面試官就是支總，簡(jiǎn)單介紹了自己的學(xué)習、實(shí)習、工作經(jīng)歷后，和支總聊的很開(kāi)心，支總坦誠的指出，他比較看重學(xué)術(shù)成果，因為是可以證明一個(gè)研究生能力的最重要的東西。在此特別感謝導師組蘇老師，是蘇老師給了我們這樣一個(gè)集體參編著(zhù)作的機會(huì )，讓我能夠在學(xué)術(shù)上、科研能力上、工作上收獲頗多。同時(shí)也感謝我們同學(xué)的齊心協(xié)作。之后收到二面通知，以后情況不贅述。
以上就是到目前為止，自己的心得和體會(huì )，希望對大家有所幫助，如有不對的地方，歡迎大家批評指正。也希望我的帖子能夠拋磚引玉，讓其他找工作經(jīng)驗更豐富的同學(xué)多為深大的同學(xué)奉獻筆經(jīng)面經(jīng)。
最后借此機會(huì )向研究生三年來(lái)給我幫助的所有人表示感謝。感謝我的導師高老師，以及導師組蘇老師、陶老師、鐘老師和全體導師三年來(lái)對我們循循善誘的教誨和慈父慈母般的關(guān)懷；感謝研究生部陳老師、弋老師等全體老師對我們全體研究生在學(xué)習和生活方面做的大量辛勤的工作；感謝學(xué)校章校長(cháng)、江書(shū)記等全體校領(lǐng)導對學(xué)校的建設和發(fā)展的深謀遠慮和嘔心瀝血。祝深大的教學(xué)科研事業(yè)蒸蒸日上、畢業(yè)的同學(xué)都能有自己最心儀的offer。
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