“價(jià)值鏈”概念是Michael E·Porter于1985年在其著(zhù)作《競爭優(yōu)勢》中提出的。Porter
將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，企業(yè)從原材料采購開(kāi)始到制成品再到實(shí)現銷(xiāo)售，這一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)構成了一條完整的價(jià)值鏈。 后來(lái)Peter Hine進(jìn)一步發(fā)展演繹價(jià)值鏈，將那些與生產(chǎn)行為直接相關(guān)或有影響的企業(yè)也包括進(jìn)去，使不同企業(yè)間的“協(xié)同”成為新型價(jià)值鏈的一個(gè)重要特征。隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展， Jefferey F. Rayport和John J. Sviokla于1995年又提出了虛擬價(jià)值鏈概念，提出構建全球一體化基礎上的虛擬企業(yè)。價(jià)值鏈理論從之前的一種管理分析工具發(fā)展成為企業(yè)戰略。
價(jià)值鏈理論認為：在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，并不是每個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節都創(chuàng )造價(jià)值或者具有比較優(yōu)勢。企業(yè)所創(chuàng )造的價(jià)值和比較優(yōu)勢，實(shí)際上是來(lái)自于企業(yè)價(jià)值鏈上某些特定環(huán)節的價(jià)值活動(dòng)，這些真正創(chuàng )造價(jià)值的、具有比較優(yōu)勢的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才是最有價(jià)值的戰略環(huán)節。企業(yè)的競爭優(yōu)勢，或者說(shuō)核心競爭力，實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)在價(jià)值鏈上某一特定的戰略環(huán)節上所具有的優(yōu)勢，這些戰略環(huán)節是企業(yè)核心競爭力的源泉。只要控制住這些關(guān)鍵的戰略環(huán)節，也就控制了整個(gè)價(jià)值鏈。企業(yè)要發(fā)展或者保持自己的競爭優(yōu)勢，并不需要在企業(yè)的所有環(huán)節上都保持優(yōu)勢，關(guān)鍵是發(fā)展或者保持那些創(chuàng )造價(jià)值同時(shí)產(chǎn)生比較優(yōu)勢的戰略環(huán)節的優(yōu)勢。
目前，相當一部分跨國公司采用價(jià)值鏈理論來(lái)管理其全球價(jià)值鏈。最常見(jiàn)的做法是，這些公司實(shí)施業(yè)務(wù) “歸核”戰略，把經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生核心能力的戰略環(huán)節嚴格控制在企業(yè)內部，而將一些非戰略性的活動(dòng)外包出去，充分利用國際市場(chǎng)降低成本，提高競爭力和盈利水平。 例如耐克公司盡管在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)，但是公司總部?jì)H僅掌握產(chǎn)品設計與研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)這兩項活動(dòng)，其它如產(chǎn)品生產(chǎn)、物流等諸多職能全部采用外包。這種戰略不僅不影響其正常的運營(yíng)活動(dòng)，反而使耐克能夠輕裝上陣，集中企業(yè)全部資源在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，進(jìn)一步鞏固了其全球第一運動(dòng)品牌地位。
■ 建立企業(yè)價(jià)值鏈發(fā)展戰略的重要意義和必要性
?。ㄒ唬┌l(fā)展核心能力，建立競爭優(yōu)勢
隨著(zhù)全球經(jīng)濟一體化的出現，國內市場(chǎng)競爭不斷加劇。伴隨著(zhù)跨國公司的進(jìn)入，競爭越
來(lái)越具有“國內市場(chǎng)國際化”的明顯特征。與擁有強大競爭力的跨國公司相比，中國本土企業(yè)面臨著(zhù)重建競爭優(yōu)勢，發(fā)展企業(yè)核心能力的艱巨任務(wù)。根據價(jià)值鏈理論，企業(yè)在建立競爭優(yōu)勢時(shí)，與競爭對手相比，根本沒(méi)有必要、也不可能建立全面的競爭優(yōu)勢。企業(yè)只需要結合自身實(shí)際情況，集中企業(yè)資源重點(diǎn)發(fā)展具有一定優(yōu)勢的戰略環(huán)節，使其成為企業(yè)的核心競爭力，并放棄一些劣勢環(huán)節，就能獲得競爭優(yōu)勢。
價(jià)值鏈理論完全顛覆了傳統的“木桶理論”。木桶理論要求企業(yè)重點(diǎn)去“補短”，以保證企業(yè)“滴水不漏”，從而獲得最大價(jià)值。而價(jià)值鏈理論則是干脆拆除企業(yè)競爭中的“短板”，打破木桶，加長(cháng)原有的 “長(cháng)板”，使之成為競爭的利器！
?。ǘ?shí)現企業(yè)價(jià)值鏈的橫向整合，提高運營(yíng)效率，避免 “規模陷阱”。
企業(yè)發(fā)展到一定規模后，隨著(zhù)產(chǎn)品線(xiàn)的延長(cháng)和人員的增長(cháng)，會(huì )出現效率低下、運營(yíng)成本增加現象。具體表現在企業(yè)收入增長(cháng)，但利潤并沒(méi)有同步增長(cháng)，也就是說(shuō)企業(yè)在做大做強的同時(shí)，實(shí)際盈利能力沒(méi)有提高，甚至還會(huì )出現下降。這就是“規模陷阱”，也是“大企業(yè)病”的重要癥狀。出現這種問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)的成長(cháng)只是一種規模的量變過(guò)程，企業(yè)的競爭力并沒(méi)有質(zhì)的提高，企業(yè)的規模也是不可能無(wú)限增長(cháng)的。（邊際收入為零時(shí)為企業(yè)的最大規模）
價(jià)值鏈理論能夠使企業(yè)在準確分析自身優(yōu)劣勢的基礎上，通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)外包等手段，主動(dòng)消減甚至完全去除一些非戰略環(huán)節，集中優(yōu)勢建立和鞏固企業(yè)核心能力，從而有效避免企業(yè)發(fā)展中的“規模瓶頸”以及管理效率低下的“大企業(yè)病”。更重要的是，通過(guò)價(jià)值鏈發(fā)展戰略中的戰略聯(lián)盟等手段，還能夠使企業(yè)實(shí)現對產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“橫向一體化”整合，間接實(shí)現多元化、尋求新增長(cháng)點(diǎn)的目的，有效規避多元化陷阱。
（三）以?xún)r(jià)值鏈為顧客提升價(jià)值，避免價(jià)格戰陷阱，實(shí)現競爭突圍。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日益加劇和技術(shù)發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向越來(lái)越明顯。僅僅依靠好的產(chǎn)品已不足以差別化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。此外，目前互聯(lián)網(wǎng)流行的價(jià)格比較網(wǎng)站和一些團購網(wǎng)站使顧客擁有更多的產(chǎn)品選擇或價(jià)格選擇，買(mǎi)方力量不斷增強，這種環(huán)境變化對于任何企業(yè)都是強大的挑戰！
價(jià)值鏈戰略能夠有效降低外部環(huán)境變化帶來(lái)的沖擊。一方面它能夠最大限度降低企業(yè)運營(yíng)成本，產(chǎn)生成本優(yōu)勢，使企業(yè)處于主動(dòng)地位。其次，價(jià)值鏈上不同企業(yè)間的“協(xié)同”能夠在同等價(jià)格上為顧客提供更高的、更長(cháng)期的價(jià)值，贏(yíng)得顧客忠誠，從而在很大程度上規避了行業(yè)價(jià)格戰，實(shí)現競爭突圍。例如NVIDA公司在推出新一代電腦顯卡時(shí)，總是聯(lián)合世界著(zhù)名的游戲開(kāi)發(fā)商、內存生產(chǎn)商等，同步推出新產(chǎn)品，包括基于新一代顯卡的畫(huà)面更華麗真實(shí)的游戲、更高速度的顯存等，與聯(lián)盟企業(yè)一起推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級換代，贏(yíng)得顧客。
?。ㄋ模┏浞掷萌颍ㄒ约皡^域）經(jīng)濟一體化機遇?！?
全球經(jīng)濟一體化是企業(yè)發(fā)展的一次千載難逢的歷史機遇。全球經(jīng)濟一體化使企業(yè)可以通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)、戰略聯(lián)盟等手段在低成本地區尋找合作伙伴，加工產(chǎn)品，在很大程度上避免了本地化投資、高成本運營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險。在某種程度上，“全球經(jīng)濟一體化”與企業(yè)“價(jià)值鏈發(fā)展戰略”是共生共存的。沒(méi)有全球經(jīng)濟一體化，價(jià)值鏈發(fā)展戰略就不可能最充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢，而跨國公司的價(jià)值鏈發(fā)展戰略又進(jìn)一步推動(dòng)了全球經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展。因此，無(wú)論是對于一個(gè)國家，還是一個(gè)企業(yè)，能否利用全球（或者區域）經(jīng)濟一體化的歷史機遇，建造自己的產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）價(jià)值鏈，或者成功成為全球產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重要一環(huán)，直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)的未來(lái)前途，否則就面臨著(zhù)被邊緣化的危險。中國之所以能夠成為“世界工廠(chǎng)”，也正是充分利用了全球經(jīng)濟一體化的歷史機遇，充分發(fā)揮自身的低成本優(yōu)勢，成為境外公司建立的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的生產(chǎn)環(huán)節，才成就了目前的制造業(yè)大國地位。
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