我的電腦裝的XP，每次關(guān)機時(shí)系統在注銷(xiāo)和保存設置之后，顯示正在關(guān)機的畫(huà)面是彈出應用程序（應用程序是services.exe和svchost.exe!）錯誤窗口:提示“XXXXXXX”內存指令無(wú)法read；在點(diǎn)擊確定后之后好久系統才關(guān)機。不過(guò)不理它的時(shí)候，系統也會(huì )自動(dòng)關(guān)機，不過(guò)也要好久的時(shí)間。
想請教一下大俠是怎么回事??！謝謝了！
問(wèn)題補充:
電腦沒(méi)有中毒，另外還有電腦有時(shí)候有假死一會(huì )兒，是怎么回事？ 2009-02-17 09:54
第1樓
在Windows系統中的確常常出現自動(dòng)關(guān)機失敗的情況，下面談?wù)劸唧w的原因和處理辦法。
1.系統文件中自動(dòng)關(guān)機程序有缺陷。為了確認是否是這個(gè)原因所致，可以作下述實(shí)驗。在“開(kāi)始/運行”中輸入命令：“rundll32user.exe，exitwindows”，看看能否正常關(guān)機。如果在這個(gè)命令下可以正常關(guān)機，表示自動(dòng)關(guān)機程序可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在“開(kāi)始/程序/附件/系統工具/系統信息/工具/系統文件檢查器”檢查系統文件的完整性和修補文件。如果采用其他系統(Me/2000/XP)，也可在相應的項目中完成文件修補。如果修補文件仍然不能解決問(wèn)題，只能重新安裝系統。而運行“rundll32user.exe,exitwindows”也不能正常關(guān)機，則可能是****作系統中某些系統程序有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。
2.病毒和某些有缺陷的應用程序或者系統任務(wù)有可能造成關(guān)機失敗。首先查殺病毒，在關(guān)機之前關(guān)閉所有的應用程序。由于有些應用程序是系統啟動(dòng)時(shí)加載的，因此可在“啟動(dòng)”菜單(在“開(kāi)始/運行”中輸入命令：“msconfig”)中逐個(gè)減去加載的程序，以便看看有無(wú)影響關(guān)機的文件(當然要重新啟動(dòng)之后才能生效)。
3.外設和驅動(dòng)程序兼容性不好，不能響應快速關(guān)機?？稍?#8220;開(kāi)始/運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標簽頁(yè)中選擇“高級”，在打開(kāi)的窗口中選擇“禁用快速關(guān)機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個(gè)卸載外設進(jìn)行檢查，以便找到有影響的外設。
4.如果設置了在關(guān)閉Windows時(shí)使用聲音文件，當該文件被破壞時(shí)也可以造成關(guān)機失敗。請在“控制面板/聲音/事件”中選擇“退出Windows”項，把聲音名稱(chēng)設置為“無(wú)”。這樣處理之后如果能夠正常關(guān)機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝聲音文件供使用。
5.在Win98自動(dòng)關(guān)閉時(shí)將顯示“現在可以安全地關(guān)閉計算機了”，這個(gè)內容是由Windows目錄下的“logos.sys”文件完成的，如果這個(gè)文件損壞則不能出現上述提示，而以文本形式提示：“you can now safely turn off you computer”，這也可能造成自動(dòng)關(guān)機失敗，恢復該文件即可。
6.安裝WinXP后不能自動(dòng)關(guān)機，如果排除了上述各種原因后，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統BIOS中的APM(高級電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多)，因此不能自動(dòng)關(guān)機。選擇關(guān)機卻變成重新啟動(dòng)系統，在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機了(按下電源開(kāi)關(guān)保持4秒鐘后放開(kāi)，如果少于4秒鐘則無(wú)效)。解決問(wèn)題的根本辦法是升級主板的系統BIOS，采用新的版本。 兩種可能
1.應用程序存在BUG導致數據錯誤
2.有人用病毒采用溢出攻擊來(lái)攻擊，建議殺毒后打補丁
