2012年1月，海比研究調研發(fā)現，大多數企業(yè)的CIO認為OA軟件
系統的選型一直擺在是他們面前的關(guān)鍵難題，這種困難來(lái)自于兩方面：第一，沒(méi)有一套合適、可操作性強的協(xié)同軟件選型方法論做指導;第二，沒(méi)有合適的輔助選型工具。為深入探討并解決協(xié)同軟件的選型難題，作為國內唯一專(zhuān)注于企業(yè)級軟件選型的專(zhuān)業(yè)研究機構—海比研究通過(guò)協(xié)同軟件的選型問(wèn)題進(jìn)行深入調查與分析，在2012年7月發(fā)布《協(xié)同軟件選型指標體系》白皮書(shū)，指導用戶(hù)選擇最適合自身的OA產(chǎn)品。然而在利用指標體系進(jìn)行選型過(guò)程中，依然會(huì )有一些問(wèn)題擺在CIO面前，目標廠(chǎng)商市場(chǎng)占有率、行業(yè)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品滿(mǎn)意度、成交價(jià)格等問(wèn)題首當其沖。
為解決上述問(wèn)題，從2014年1月開(kāi)始，中國軟件網(wǎng)
聯(lián)合海比研究推出中國軟件選型排行榜，本排行榜將按照各個(gè)細分領(lǐng)域，推出用戶(hù)選擇最多的品牌排行。本次我們推出OA軟件選型排行榜。
2013年底，中國軟件網(wǎng)、海比研究歷時(shí)一個(gè)月，對國內OA軟件系統應用狀況進(jìn)行了調查，主要通過(guò)對最終用戶(hù)的調研，明確當前市面上較主流的OA軟件系統廠(chǎng)商產(chǎn)品應用比例、成交價(jià)格、用戶(hù)滿(mǎn)意度以及行業(yè)用戶(hù)比例等問(wèn)題，幫助用戶(hù)順利選型。
本次調研涉及40家OA軟件廠(chǎng)商
，涵蓋國內所有主流OA軟件系統廠(chǎng)商，調研對象為中國大陸除西藏外各省、自治區、直轄市的包括政府在內的3000名各行業(yè)企業(yè)、單位信息化負責人。
中國軟件網(wǎng)、海比研究通過(guò)對數據的分析，整理出用戶(hù)量前20名的OA軟件系統廠(chǎng)商，前十名將于2014年1月10日公布，敬請期待?，F將11-20名公布如下：
2013年度主流OA軟件系統廠(chǎng)商用戶(hù)數排名(11-20名)情況
用戶(hù)量排名
品牌
總部所在地
成立時(shí)間
產(chǎn)品
用戶(hù)比例
11
華網(wǎng)
廣州
1994
OA軟件系統
1.43%
12
科希盟
北京
1998
OA辦公自動(dòng)化軟件
1.43%
13
速達
廣州
1998
速達OA
1.43%
14
起步
北京
2000
X5平臺
1.43%
15
鼎新
臺灣
2004
Easy-OA
1.43%
16
龍訊
合肥
2005
易OA
1.43%
17
圖特
杭州
2010
圖特OA軟件系統
1.43%
18
藍凌
深圳
2001
EIS
NON
19
萬(wàn)戶(hù)
北京
1998
ezOffice協(xié)同管理平臺
NON
20
華騰
北京
1999
華騰OA
NON
數據來(lái)源：海比研究
注：NON代表本次調研結果中暫無(wú)用戶(hù)使用該產(chǎn)品
海比研究通過(guò)對問(wèn)卷數據分析發(fā)現，自主開(kāi)發(fā)OA軟件系統比例較高，品牌集中度較高，2011年為OA應用低谷。
超過(guò)三分之一用戶(hù)自主開(kāi)發(fā)
海比研究分析發(fā)現，35.71%的最終用戶(hù)會(huì )選擇自主開(kāi)發(fā)。海比研究認為，主要原因有三，一是OA軟件系統技術(shù)門(mén)檻較低，這也是當前市場(chǎng)上OA軟件軟件系統品牌眾多而且各廠(chǎng)商間競爭激烈的一個(gè)重要原因;二是企業(yè)用戶(hù)實(shí)力正不斷增強，組建自己的IT部門(mén)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足自身信息化需求正成為較大型企業(yè)的趨勢，比如寶信作為IT部門(mén)并最終分拆上市就是其中最典型的代表;三是產(chǎn)品與需求脫節，用戶(hù)自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更能貼近自身真實(shí)需求。
用戶(hù)應用OA軟件系統來(lái)源
1
數據來(lái)源：海比研究
品牌集中度較高
海比研究對OA軟件系統來(lái)源數據分析發(fā)現，高達47.15%的OA軟件來(lái)自于市場(chǎng)排名前五的OA軟件系統廠(chǎng)商，除去用戶(hù)自己開(kāi)發(fā)的OA軟件產(chǎn)品，僅有17.14%的OA軟件系統來(lái)自剩余的OA軟件廠(chǎng)商。若單純考慮來(lái)自OA軟件廠(chǎng)商的OA軟件系統，前五名的OA軟件系統廠(chǎng)商群體占據了高達73.33%的用戶(hù)數，而余下廠(chǎng)商市場(chǎng)份額只有26.67%，而在前五名的OA軟件系統廠(chǎng)商中，前三名OA軟件系統廠(chǎng)商占據了絕大部分。
前五名OA軟件系統分布
1
數據來(lái)源：海比研究
2011年為OA軟件系統應用低谷
經(jīng)濟危機以前，隨著(zhù)經(jīng)濟的高速增長(cháng)，企業(yè)用戶(hù)對OA軟件系統的需求水漲船高，OA軟件系統的新增用戶(hù)應用比例逐年升高，而經(jīng)濟危機之后，企業(yè)盈利狀況不佳，對于支持異常謹慎，相應的IT投入銳減，受此影響，OA軟件系統也收到了較大影響，而在2011年，中國經(jīng)濟增速繼續回落，在該年度應用OA軟件系統的用戶(hù)比例最低，之后雖有波動(dòng)，但總體呈上升趨勢。
各年度OA軟件應用數量分布
1
數據來(lái)源：海比研究
附錄：
調研涉及OA軟件廠(chǎng)商列表
品牌名稱(chēng)
總部所在地
成立時(shí)間
產(chǎn)品
致遠
北京
2002
V5-A6企業(yè)版，V5-A8企業(yè)版，V5-A8集團版，V5-M1移動(dòng)協(xié)同軟件，A8-m，A6-m,A6-s，G6,A3,M1
通達
北京
1986
Office Anywhere，通達OA集團版，通達OA國際版
泛微
上海
2001
e-office，e-cology
金蝶
深圳
1993
金蝶OA
金和
北京
1994
金和C，金和JCS，金和C6
慧點(diǎn)
北京
1998
Indi.Office
九思
北京
2006
iThink協(xié)同辦公系統
IBM
北京
1992
Lotus協(xié)同辦公系統
Oracle
北京
1991
Oracle OA
微軟
北京
1992
SharePoint
聯(lián)達動(dòng)力
北京
2000
LKOA，LKMOA
起步
北京
2000
X5平臺
華網(wǎng)
廣州
1994
oa系統
鼎新
臺灣
2004
Easy-OA
龍訊
合肥
2005
易OA
圖特
杭州
2010
圖特OA系統
科希盟
北京
1998
OA辦公自動(dòng)化軟件
速達
廣州
1998
速達OA
藍凌
深圳
2001
EIS
華天動(dòng)力
大連
2006
華天動(dòng)力協(xié)同管理平臺
二進(jìn)制
南京
2003
10OA
源天
上海
2001
OA辦公系統，云OA系統，移動(dòng)OA系統
蘇薇
南京
2006
OA辦公系統，移動(dòng)OA系統
協(xié)眾
廣州
2009
協(xié)眾OA
華騰
北京
1999
華騰OA
云全
杭州
2006
云全OA
萬(wàn)戶(hù)
北京
1998
ezOFFICE協(xié)同管理平臺
紛享
北京
2011
紛享銷(xiāo)客
明道
上海
2013
明道企業(yè)社會(huì )化協(xié)作平臺
今目標
北京
2005
今目標企業(yè)工作平臺
格子云
杭州
2008
Gleasy平臺
萊灣
北京
2003
OA系統
八百客
北京
2004
800App-OA系統
北森
北京
2002
Tita
易捷
北京
2010
易捷OA
企明創(chuàng )想
北京
2012
企明島
高亞科技
廣州
2004
8thManage
維新
成都
1999
維新OA
笛佛
杭州
2003
18云辦公
名易
廣州
2007
名易OA系統
數據來(lái)源：海比研究
