1、瀏覽器“連接”選項設置錯誤
解決辦法：正確設置上網(wǎng)類(lèi)型。如果是通過(guò)代理服務(wù)上網(wǎng)的，請正確填寫(xiě)代理服務(wù)器的IP地址與端口號；如果不是，請不要勾選“通過(guò)代理服務(wù)器”這個(gè)選項。
2、DNS服務(wù)器設置錯誤
解決辦法：如果ISP提供商分配給你的是固定的IP地址，那么請正確填寫(xiě)ISP提供的IP地址與DNS服務(wù)器地址；如果ISP提供商分配的是動(dòng)態(tài)的IP地址，那么無(wú)須填寫(xiě)DNS服務(wù)器地址；還有一個(gè)可能是ISP提供商的DNS服務(wù)器出錯不能正確地進(jìn)行域名→IP地址之間的轉換，這個(gè)時(shí)候你可以在瀏覽器的地址欄敲入網(wǎng)站的IP地址，即可瀏覽網(wǎng)頁(yè)。
3、防火墻設置錯誤
解決辦法：如果防火墻設置不當，那么可能阻隔與外網(wǎng)進(jìn)行信息交換，造成無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障。我們可以修改防火墻設置。什么，怎么修改？這就不用俺說(shuō)了吧。嗯，還是說(shuō)一下，對于不了解的朋友直接選默認級別，選“中”就可以了。
情況二：ADSL能成功登陸但無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障解決辦法
首先應該PING ISP的DNS服務(wù)器地址,看看能否PING通,如果能PING通,多數是軟件問(wèn)題居多,如果不能PING通,則應該檢查硬件設備/線(xiàn)路連接狀況和通訊協(xié)議(TCP/IP)
如果能PING通,可以看到類(lèi)似以下的信息:
命令:PING 202.98.160.68
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=14ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=27ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=20ms TTL=250
Reply from 202.98.160.68: bytes=32 time=17ms TTL=250
如果不能PING通,會(huì )有以下信息:
Pinging 202.98.160.68 with 32 bytes of data:
time out
time out
time out
time out
1.有多臺電腦的朋友，可以用別的電腦替換，替換的電腦不要裝任何代理服務(wù)器軟件，也不要裝任何防火墻，并且只裝一個(gè)網(wǎng)卡直接和ADSLMODEM相連，正確裝上ADSL撥號軟件后?？词欠衲苷g覽，如果能，故障就是用戶(hù)端的電腦引起，如果不行，就需要檢測MODEM和線(xiàn)路是否正常。
2.只有一臺電腦的朋友，可以先停止運行所有代理服務(wù)器軟件，例如WINGATE 、SYGATE、WINDOWS的INTERNET連接共享（ICS）等等，直接登陸看看故障能否排除，如果停止運行代理服務(wù)器軟件后故障排除，那可以肯定是代理服務(wù)軟件的問(wèn)題。
3.檢查瀏覽器特別是IE的設置，例如最常見(jiàn)的引發(fā)不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障是在IE中選取了“自動(dòng)檢測設置”，記住這個(gè)選項千萬(wàn)不要選取。如果是IE5X版本，單擊工具－》INTRENET選項－》連接－》局域網(wǎng)設置，就可以看到該選項，如果該選項前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解決。
4.檢查T(mén)CP/IP協(xié)議的屬性設置，特別是DNS服務(wù)器設置是否正確，昆明的ADSL用戶(hù)可以將主控DNS服務(wù)器設置為：202.98.160.68，輔助DNS可以設置為：202.98.161.68 ， 特別要說(shuō)明的是，撥號軟件不同，設置DNS的位置也不一樣，有些(在撥號網(wǎng)絡(luò )的連接圖標的屬性中設置，有些在控制面板網(wǎng)絡(luò )中設置，有些在撥號軟件（例如ENTERNET300)自帶的連接Profile屬性中設置。這3個(gè)地方都要務(wù)必設置正確。
5.用WINDOWS的朋友，如果經(jīng)過(guò)上述檢查都確認正確無(wú)誤，可以準備好ADSL撥號軟件和WINDOWS系統光盤(pán)，然后先刪除撥號軟件，再刪除控制面板/網(wǎng)絡(luò )中的所有TCP/IP協(xié)議，重啟電腦后再重新添加TCP/IP協(xié)議，并打開(kāi)MODEM電源，重新安裝撥號軟件，經(jīng)過(guò)測試，如果設置正確無(wú)誤，重裝撥號軟件和TCP/IP后大都可以解決撥號能撥通但無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題。
6.更換一個(gè)瀏覽器軟件例如網(wǎng)景公司的NETSCAPE瀏覽器瀏覽測試。
7.如果你直接連接ADSL MODEM上網(wǎng)的那臺電腦裝了兩個(gè)網(wǎng)卡，試試把連接局域網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)卡先拿起，只留下連接ADSL MODEM的網(wǎng)卡。然后看看故障是否排除，如果故障排除，就應該檢查網(wǎng)絡(luò )和系統資源配置。特別是看看網(wǎng)卡和其他設備有沒(méi)有沖突（WINDOWS用戶(hù)可以在控制面板/系統/設備管理中查看設備是否正常）
8.你的網(wǎng)卡啟用了BOOT ROM芯片的引導功能，而且網(wǎng)卡帶有PXE的引導芯片之后所造成的?？梢赃@樣解決：
①如果網(wǎng)卡是集成在主板上的，或者將網(wǎng)上的啟動(dòng)程序寫(xiě)進(jìn)了BIOS中，可以從BIOS設置中修改系統的引導順序，如設置硬盤(pán)最先引導，或者從BIOS中禁止網(wǎng)卡啟動(dòng)系統。
②如果網(wǎng)卡不是集成的，則可以拔掉網(wǎng)卡上的引導芯片或者用網(wǎng)卡設置程序，禁止網(wǎng)卡的BootROM引導功能也可以關(guān)機，然后在開(kāi)機之后，當出現“Press Shift-F10 Configure……”時(shí)，馬上按“Shift+F10”組合鍵，進(jìn)入菜單之后，從第4行中將Boot order rom設置為disable，然后按F4鍵保存退出。
情況三：共享上網(wǎng)無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)
用Windows XP系統的機器做代理服務(wù)器后發(fā)現局域網(wǎng)中的其他電腦無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，但是有數據流，還可以使用QQ等軟件，網(wǎng)絡(luò )中的各個(gè)機器也可以互訪(fǎng)。代理服務(wù)器為雙網(wǎng)卡，在網(wǎng)絡(luò )配置向導中設置為“網(wǎng)絡(luò )中的其他計算機通過(guò)本機上網(wǎng)”（通過(guò)a網(wǎng)卡接局域網(wǎng)），在共享屬性中設置為“共享到網(wǎng)絡(luò )中的b連接”（即第2張，為b網(wǎng)卡）?？蛻?hù)機設置為“通過(guò)網(wǎng)絡(luò )中的其他電腦上網(wǎng)”，操作系統有Windows 98/2000/XP，通過(guò)交換機連接。代理服務(wù)器接交換機的了個(gè)指示燈工作正常（a、b網(wǎng)卡和寬帶Modem連接），但客戶(hù)機上的指示燈只是偶爾亮一下。在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以在狀態(tài)欄看到“正在打開(kāi)*****網(wǎng)頁(yè)”但很長(cháng)時(shí)間都看不到網(wǎng)頁(yè)，最后顯示“網(wǎng)頁(yè)無(wú)法顯示”的提示。
解決措施：可能是你的網(wǎng)線(xiàn)連接和DNS設置存在問(wèn)題：
①做一條級聯(lián)線(xiàn)，將a網(wǎng)卡直接連接到寬帶ADSL上，其他不動(dòng)。
②設置其他客戶(hù)機的IP地址為192.168.0.2、192.168.0.3、192.168.0.4……，子網(wǎng)掩碼設置為255.255.255.0，設置每臺客戶(hù)機的網(wǎng)關(guān)地址為192.168.0.1，設置DNS為你的ISP的DNS地址。
同時(shí)，也可以考慮一下代理服務(wù)器、網(wǎng)卡之間是否存在著(zhù)沖突，調換一下PCI插槽、移除暫時(shí)不需要的外設等也對問(wèn)題的解決有一定幫助。
常見(jiàn)的ADSL斷流現象
網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)、下載中斷、或者在線(xiàn)視、音頻流中斷，這些情況都是很多使用ADSL上網(wǎng)的人會(huì )遇到的麻煩?？墒钱斪屑殭z查ADSL MODEM的狀態(tài)時(shí)，又會(huì )發(fā)現撥號登錄已經(jīng)成功。那么問(wèn)題究竟出在哪里？
1.線(xiàn)路不穩定
如果住所離電信局太遠（5公里以上）可以向電信部門(mén)申報。確保線(xiàn)路連接正確（不同的話(huà)音分離器的連接方法有所不同，請務(wù)必按照說(shuō)明書(shū)指引正確連接）。同時(shí)確保線(xiàn)路通訊質(zhì)量良好沒(méi)有被干擾，沒(méi)有連接其它會(huì )造成線(xiàn)路干擾的設備，例如電話(huà)分機，傳真機等。并檢查接線(xiàn)盒和水晶頭有沒(méi)有接觸不良以及是否與其它電線(xiàn)串繞在一起。有條件最好用標準電話(huà)線(xiàn)，如果是符ITU國際電信聯(lián)盟標準的三類(lèi)、五類(lèi)或超五類(lèi)雙絞線(xiàn)更好。電話(huà)線(xiàn)入戶(hù)后就分開(kāi)走。一線(xiàn)走電話(huà)、一線(xiàn)走電腦。如果居住的房間都希望安裝電話(huà)分機，最好選用質(zhì)量好的分線(xiàn)盒。PC接ADSL Modem附帶的雙絞線(xiàn)。（注意：手機一定不要放在A(yíng)DSL Modem的旁邊，因為每隔幾分鐘手機會(huì )自動(dòng)查找網(wǎng)絡(luò )，這時(shí)強大的電磁波干擾足以造成ADSL Modem斷流。）
2.檢查您的網(wǎng)卡，如果是ISA網(wǎng)卡最好能換成PCI的，并且選擇質(zhì)量好的網(wǎng)卡，太便宜的網(wǎng)卡可能是造成問(wèn)題的罪魁禍首。10M或10M/100M自適應網(wǎng)卡都可。另外，雙網(wǎng)卡引起沖突同樣值得關(guān)注，這時(shí)，應當拔起連接局域網(wǎng)或其它電腦的網(wǎng)卡，只用連接ADSL的網(wǎng)卡上網(wǎng)測試，如果故障恢復正常，檢查兩塊網(wǎng)卡有沒(méi)有沖突 。
3.ADSL Modem或者網(wǎng)卡設置有誤
最常見(jiàn)的是設置錯了ADSL Modem的IP地址，或是錯誤設置了DNS服務(wù)器。因為對于A(yíng)DSL虛擬撥號的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，是不需要設定IP地址的，自動(dòng)分配即可。TCP/IP網(wǎng)關(guān)一般也不需要設置。另外如果設定DNS一定要設置正確，如果操作系統是Windows 9x，在DOS窗口下鍵入Winipcfg獲取DNS地址，在Windows 2000/XP下鍵入ipconfig /renew，或詢(xún)問(wèn)當地電信部門(mén)。
另外，TCP/IP設置最容易引起不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的情況，例如沒(méi)有更改過(guò)設置，一直可以正常瀏覽，突然發(fā)現瀏覽不正常了，就可以試著(zhù)刪除TCP/IP協(xié)議后重新添加TCP/IP 協(xié)議。
4.ADSL Modem同步異常
檢查一下自己的電話(huà)線(xiàn)和ADSL連接的地方是否接觸不良，或者是電話(huà)線(xiàn)出現了問(wèn)題。如果懷疑分離器壞或ADSL Modem壞，嘗試不使用分離器而直接將外線(xiàn)接入ADSL Modem。如果確定是分離器沒(méi)有問(wèn)題，要保證分離器與ADSL Modem的連線(xiàn)不應該過(guò)長(cháng)，太長(cháng)的話(huà)同步很困難。如果排除上述情況，只要重起ADSL Modem就可以解決同步問(wèn)題。
5.撥號軟件互擾
ADSL接入Internet的方式有虛擬撥號和專(zhuān)線(xiàn)接入兩種，現在個(gè)人用戶(hù)的ADSL大都是采用前者。而PPPOE（Point-to-Point Protocol over Ethernet以太網(wǎng)上的點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)議）虛擬撥號軟件都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)。經(jīng)過(guò)多方在不同操作系統的測試，如果使用的操作系統是Windows XP，推薦用它自帶PPPOE撥號軟件，斷流現象較少，穩定性也相對提高。如果使用的是Windows ME或9x，可以用以下幾種虛擬撥號軟件——EnterNet、WinPoET、RasPPPoE。其中，EnterNet是現在比較常用的一款，EnterNet 300適用于Windows 9x；EnterNet 500適用于Windows 2000/XP。當你用一個(gè)PPPOE撥號軟件有問(wèn)題時(shí)，不妨卸載這個(gè)軟件后換用一個(gè)其它的PPPOE撥號軟件，請務(wù)必注意不要同時(shí)裝多個(gè)PPPOE軟件，以免造成沖突。
6.其他軟件沖突
卸載有可能引起斷流的軟件，現在發(fā)現某些軟件例如QQ 2000b等，偶然會(huì )造成上網(wǎng)斷流，具體什么條件下會(huì )引發(fā)，尚要進(jìn)一步測試。不少網(wǎng)友卸載后就發(fā)現斷流問(wèn)題解決了，包括用普通Modem 163撥號上網(wǎng)的用戶(hù)也有用這種方法解決了斷流問(wèn)題的情況，筆者也收到朋友的郵件反映卸載QQ后斷流問(wèn)題解決，所以如果你有QQ，不妨先卸載你的OICQ，然后再上網(wǎng)試試。當你發(fā)現打開(kāi)某些軟件就有斷流現象，關(guān)閉該軟件就一切正常時(shí)，卸載該軟件試試。
7.病毒攻擊和防火墻軟件設置不當
雖然受到黑客和病毒的攻擊可能性較小，但也不排除可能性。病毒如果破壞了ADSL相關(guān)組件也會(huì )有發(fā)生斷流現象。建議安裝“天網(wǎng)防火墻”或者“金山網(wǎng)鏢”網(wǎng)絡(luò )防火墻，它們都可以實(shí)時(shí)監控你的計算機和網(wǎng)絡(luò )的通訊情況，并警告提示莫名的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)方式，有效降低受攻擊的危險性。如果能確定受到病毒的破壞和攻擊，還發(fā)生斷流現象時(shí)就應該檢查安裝的防火墻、共享上網(wǎng)的代理服務(wù)器軟件、上網(wǎng)加速軟件等，停止運行這類(lèi)軟件后，再上網(wǎng)測試，看速度是否恢復正常。
到了總結的時(shí)候了，無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)是上網(wǎng)最常見(jiàn)的故障之一，其具體原因比較復雜，解決的方法也不盡相同。我們可以這樣：先軟再硬后系統，先簡(jiǎn)單后復雜，折半查找縮小故障范圍。具體有以下幾個(gè)主要步驟：
第一步：排除偶然的、不可預見(jiàn)性故障
不管三七二十一，先冷啟動(dòng)電腦及調制解調器，排除可能存在的偶發(fā)性、不可預見(jiàn)性故障，例如軟件沖突、內存混亂、ADSL Modem自動(dòng)斷線(xiàn)、IP調整中的自動(dòng)斷線(xiàn)、設備休眠等問(wèn)題。仍不行再打聽(tīng)別人或別的電腦能否正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)，判斷是共性問(wèn)題還是個(gè)性問(wèn)題。如果是共性問(wèn)題，對因特網(wǎng)就只能由ISP解決，對局域網(wǎng)則要檢查服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路。如果是個(gè)性問(wèn)題，就可以把視線(xiàn)集中到本網(wǎng)絡(luò )及本機上來(lái)。
第二步：初步確定故障范圍
用命令ping檢查判斷。主要ping以下地址：一是ping 本機循環(huán)地址(127.0.0.1)，如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???，則表示TCP/IP協(xié)議運行正常，若顯示Request timed out(超時(shí))，則必須重裝該協(xié)議。二是ping本機IP地址。使用ipconfig命令（9x系統應該輸入winipcfg)查看本機IP地址，若通則表明網(wǎng)絡(luò )適配器工作正常，否則可能是網(wǎng)卡、Modem有問(wèn)題。三是ping同網(wǎng)段電腦地址。若不通表明本段網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題。若網(wǎng)絡(luò )中有網(wǎng)關(guān)、路由器，則要分別ping其與本網(wǎng)段和其他網(wǎng)段相連端口的IP地址，以確定其是否有故障。四是ping 主、備用DNS服務(wù)器和Web服務(wù)器地址，若不通則與網(wǎng)管或ISP聯(lián)系解決。
若上述地址都能ping通，則可確定是操作系統和瀏覽器的故障。如果其間間斷出現超時(shí)錯誤(亦需考慮服務(wù)器可能設置為禁止ping的情況)，表明網(wǎng)絡(luò )不穩定，易丟包，例如局域網(wǎng)中有廣播風(fēng)暴就可能產(chǎn)生時(shí)斷時(shí)續，這一般是網(wǎng)絡(luò )連接、配置錯誤、或用戶(hù)過(guò)多造成的。
第三步：排除可能存在的“軟”問(wèn)題
一是檢查網(wǎng)絡(luò )配置。檢查T(mén)CP/IP協(xié)議的設置情況、網(wǎng)卡、Modem等設備的參數設置，重點(diǎn)是IP地址、網(wǎng)關(guān)、DNS地址是否正確，若有誤則恢復到正常時(shí)的設置。檢查協(xié)議、網(wǎng)絡(luò )適配器是否過(guò)多，建議刪除“NetBEUI”、“IPX/SPX”等協(xié)議(視網(wǎng)絡(luò )情況定)。若通過(guò)代理服務(wù)器上網(wǎng)，則檢查瀏覽器中“代理服務(wù)器”設置是否正確。檢查是否錯誤設置了撥號適配器的IP地址，由于傳統撥號上風(fēng)的IP地址是自動(dòng)分配，在電腦配置了網(wǎng)卡時(shí)有可能將本該設置在網(wǎng)卡上的固定IP地址錯誤設置在撥號適配器上，導致無(wú)法撥號上網(wǎng)。檢查撥號上網(wǎng)相關(guān)設置是否符合ISP要求，例如有的地區撥號上網(wǎng)號碼、用戶(hù)名及密碼調整了，改為16300，16900等。
二是檢查網(wǎng)卡、Modem等設備的驅動(dòng)程序是否有問(wèn)題，如果在設備管理器中發(fā)現有黃色的！或？，要重新安裝配套的驅動(dòng)程序。
三是檢查系統是否感染了病毒。將殺毒軟件升級到最新版本后全面殺毒。
第四步：排除可能存在的“硬”問(wèn)題
一是檢查網(wǎng)卡、各種調制解調器等是否工作正常(是否被禁用)。檢查是否因過(guò)熱而出現工作不穩定的情況，例如可通過(guò) Modem指示燈、網(wǎng)卡指示燈觀(guān)察其是否工作正常（對照說(shuō)明書(shū)等資料觀(guān)察）。用替換法(換設備或將此設備移到其他電腦上試驗)檢查是否網(wǎng)卡、Modem品質(zhì)或者兼容性不好。
二是檢查是否為網(wǎng)絡(luò )接口故障。檢查有關(guān)板卡（如網(wǎng)卡）是否被禁用。板卡、線(xiàn)路、RJ-11及RJ-45線(xiàn)接頭因多次插拔、灰塵太多、老化可能導致虛接、松動(dòng)，可關(guān)機斷電后取下用橡皮擦或酒精棉試、重新插拔，或者換個(gè)插槽、接口試試，或者重新連接線(xiàn)路并用絕緣膠帶隔離加固或更換。例如RJ-45接口經(jīng)常會(huì )出現松動(dòng)情況，可用壓線(xiàn)鉗加固。
三是檢查外線(xiàn)是否有通暢。如果通過(guò)電話(huà)上網(wǎng)則檢查電話(huà)線(xiàn)路是否正常，可將Modem上的電話(huà)進(jìn)線(xiàn)接到電話(huà)機上聽(tīng)有無(wú)撥號音，或直接撥號測試。從ISP到ADSL濾波器這段連接中任何設備的加入都將危害到數據的正常傳輸，所以在濾波器之前不要并接電話(huà)、電話(huà)防盜打器等設備。若用老式Modem上網(wǎng)，電話(huà)機不能開(kāi)啟防盜打功能。檢查ADSL Modem 分頻器是否連接正確，即電話(huà)進(jìn)線(xiàn)接分頻器Line口，電話(huà)或傳真機接Phone口，寬帶調制解調器電話(huà)線(xiàn)接ADSL口。
四是檢查電壓是否穩定，環(huán)境溫度是否過(guò)高(過(guò)低)以及網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)路是否繁忙。
第五步：排除瀏覽器故障
修復瀏覽器。將瀏覽器所有設置恢復到默認值后再試，排除設置因素。修復瀏覽器，可以通過(guò)“添加刪除程序”（對IE6）、升級，或用上網(wǎng)助手在線(xiàn)修復。還可以安裝其它的瀏覽器試試。
第六步：排除操作系統故障
一是修復注冊表。由于訪(fǎng)問(wèn)惡意網(wǎng)站可能導致計算機注冊表被更改，不能上網(wǎng)。通過(guò)注冊表修復器、上網(wǎng)助手等工具或scanreg /restore命令修復注冊表。
二是關(guān)掉其它已經(jīng)運行的部分可能造成沖突的內存駐留程序(或進(jìn)程)、關(guān)閉或禁用其他設備（例如其他的網(wǎng)卡、Modem、共享資源的相關(guān)設備等），再?lài)L試是否能上網(wǎng)。
三是檢查操作系統文件是否被破壞。用Windows系統文件檢查器檢查(win98的用sfc，win2000以上的用sfc/scannow)，如果提示被破壞則恢復。
四是重裝操作系統。從保護數據的角度出發(fā)，建議先覆蓋安裝，如果仍沒(méi)有解決問(wèn)題則在準備好驅動(dòng)程序安裝盤(pán)、備份好重要資料備份(最好先將系統分區Ghost)的前提下，格式化安裝操作系統。
不介意俺再來(lái)個(gè)小總結吧。再做個(gè)小總結吧，DNS服務(wù)器設置錯誤，TCP/IP協(xié)議出錯，這是最常見(jiàn)的錯誤。你需要首先檢查撥號網(wǎng)絡(luò )中的主控DNS和輔助DNS是否有錯誤，注意這里是檢查“撥號網(wǎng)絡(luò )”的DNS而非“控制面板”中的“網(wǎng)絡(luò )”的DNS。DNS地址請詢(xún)問(wèn)你的當地ISP，你在哪報裝的寬帶就去那問(wèn)唄?，F在通訊那么發(fā)達，一個(gè)電話(huà)就可以了。什么，你不知道他們電話(huà)？俺也不知道，在俺村里不管有什么問(wèn)題，打110就可以了，還是免費的。你們也可以試下。怎么設DNS就不用問(wèn)俺了吧，麻煩會(huì )的朋友告訴不會(huì )的朋友，俺代表黨和國家向你敬禮了。
下面再說(shuō)說(shuō)由于TCP/IP協(xié)議出問(wèn)題引起的故障，如果你檢查過(guò)以上設置后發(fā)現設置沒(méi)有錯誤，但仍然無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，那么你就要檢查“TCP/IP”協(xié)議是否出錯了，在桌面上雙擊“我的電腦”圖標， 再雙擊“控制面板”，在控制面板中找到“網(wǎng)絡(luò )”圖標，雙擊它 將彈出一個(gè)新的窗口，在彈出的窗口中看看“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò )組件”中是否安裝了以下幾項：
×撥號網(wǎng)絡(luò )適配器
×TCP/IP
這里要特別注意兩點(diǎn)：第一，如果這里重復安裝了兩次撥號網(wǎng)絡(luò )適配器或TCP/IP，就造成無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，怎么看出是重復安裝了呢？假如重復安裝了撥號網(wǎng)絡(luò )適配器，你會(huì )看到有一行寫(xiě)著(zhù)“撥號網(wǎng)絡(luò )適配器#2”或“TCP/IP－>撥號網(wǎng)絡(luò )適配器#2”，這里多了一個(gè)“#2"，代表你安裝了兩次，如果發(fā)現有這樣#2的一行，請務(wù)必刪除此行。第二，如果這里沒(méi)有重復安裝，但又肯定撥號網(wǎng)絡(luò )中的配置無(wú)誤，那么極有可能就是TCP/IP協(xié)議出錯造成無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)，解決辦法是刪除此協(xié)議重新安裝TCP/IP（注意做此步前請先確定你有windows9x的安裝光盤(pán)，因為重裝時(shí)系統需要從此光盤(pán)中讀取數據），具體方法是：用鼠標左鍵單擊“撥號網(wǎng)絡(luò )適配器”，再留意此窗口有三個(gè)按鈕，分別是“添加”、“刪除”和“屬性”，單擊“刪除”，這時(shí)你會(huì )發(fā)現“撥號網(wǎng)絡(luò )適配器”已經(jīng)被刪除，再檢查“TCP/IP”，通常如果你沒(méi)有裝其它網(wǎng)卡，刪除了撥號網(wǎng)絡(luò )適配器后TCP/IP也會(huì )跟著(zhù)刪除，如果你安裝了其它網(wǎng)卡，那么請你用鼠標左鍵單擊含有TCP/IP的行，然后將他們一一刪除。單擊“確定”。系統會(huì )詢(xún)問(wèn)你是否重新啟動(dòng)電腦，單擊“是”。重啟電腦后，再進(jìn)入“控制面板”，雙擊“網(wǎng)絡(luò )”，回到剛才的窗口，然后單擊“添加”按鈕，一個(gè)新的窗口將出現，在此窗口選擇“適配器”，再單擊“添加”，會(huì )出現最后一個(gè)新的窗口。此窗口的左邊方框是“廠(chǎng)商”，這里選擇“Microsoft”，在右邊方框中選擇“撥號適配器”，單擊確定，你會(huì )發(fā)現現在回到了控制面板中的“網(wǎng)絡(luò )屬性”窗口，而且“已安裝了下列網(wǎng)絡(luò )組件”中已經(jīng)重新增加了“撥號網(wǎng)絡(luò )適配器”和“TCP/IP”協(xié)議。單擊“確定”系統可能會(huì )要求你放入Windows9X的安裝光盤(pán)，讀取數據后會(huì )問(wèn)你是否重新啟動(dòng)電腦，單擊“是”，重啟電腦后撥號上網(wǎng)，通常到此不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)的故障都會(huì )排除。
提示：以上一段話(huà)中有一點(diǎn)請務(wù)必注意，有部分朋友反映重裝“TCP/IP”后仍然不能瀏覽網(wǎng)頁(yè)，經(jīng)我們測試發(fā)現，原因是有些朋友在刪除了“TCP/IP"后沒(méi)有重啟電腦就立即在窗口中重新添加“TCP/IP”，最后重啟電腦，這樣做是徒勞無(wú)功的。請記住務(wù)必在刪除“TCP/IP”后重啟電腦，然后再添加“TCP/IP”，添加后再一次重啟電腦，這樣總共重啟了兩次電腦而非只重啟一次，只有如此才能解決故障。
總之， 本文僅從思路上作了簡(jiǎn)單剖析，具體操作步驟應視本網(wǎng)絡(luò )、本機具體情況而定，切不可生搬硬套。而且還要強調一點(diǎn)，因特網(wǎng)上少數站點(diǎn)不能瀏覽的現象是完全正常的，是因為這些網(wǎng)站可能已注銷(xiāo)或被禁止訪(fǎng)問(wèn)。最后再提一點(diǎn)，也有可能是你的IE瀏覽器本身的問(wèn)題，換用其它瀏覽器試試。(可能性比較?。?/span>
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