SOA與萬(wàn)物兼服務(wù)
我們先介紹第一個(gè)三字母縮寫(xiě)詞：SOA。
信息技術(shù)方面一個(gè)頗為狼藉的名聲是它為尋找問(wèn)題提供了一個(gè)解決辦法，目前被稱(chēng)為面向服務(wù)的體系結構（SOA）。表面上看它似乎是又一個(gè)被"推向"商業(yè)的技術(shù)，但實(shí)際上它是一種強烈的"需求"，這種需求吸引著(zhù)各公司擁抱SOA。因為商業(yè)本身需要技術(shù)來(lái)解決復雜的商業(yè)問(wèn)題。
那么，SOA當前的狀況如何呢？2009年1月，來(lái)自AMR研究公司分析師伊恩·芬利（Ian Finley）的一項題為《SOA的四大神話(huà)》（The Four Big Myths of SOA）的報告稱(chēng)，一大神話(huà)是"SOA已經(jīng)死了！"芬利寫(xiě)道，"最近，有人說(shuō)SOA死了，被過(guò)于雄心勃勃的狂熱分子、性能欠佳的產(chǎn)品、浮夸的服務(wù)承諾殺死了?？赡芩麄儔?mèng)中那個(gè)SOA確實(shí)死了，但真實(shí)的SOA還活著(zhù)。SOA將與我們長(cháng)久相伴，因為我們沒(méi)有更好的辦法。它是一種技術(shù)積累，是一個(gè)學(xué)習再學(xué)習的過(guò)程，包含了從結構化編程到客戶(hù)端-服務(wù)器模式以及網(wǎng)絡(luò )應用程序設計方法這一全過(guò)程。它是目前一些實(shí)踐活動(dòng)的概要，而這些實(shí)踐活動(dòng)用于解決一個(gè)快速變化著(zhù)的世界所存在的問(wèn)題。如果這個(gè)世界不停止改變，或某些根本性的新典范沒(méi)有被發(fā)現，未來(lái)幾年內SOA仍將是軟件的基石--只要看一下世界各軟件供應商投資何處即可。SOA貫穿于從虛擬機管理程序到Facebook在內的各個(gè)領(lǐng)域，如果有更好的方式，系統開(kāi)發(fā)人員早已聚精其中。除非有后起之秀，否則，SOA將繼續主政。"因此，那種SOA早已死亡的謠傳其實(shí)是夸大其詞。
企業(yè)與商業(yè)技術(shù)正在變得不可抗拒的復雜。公司是一個(gè)復雜的系統，商業(yè)流程是一個(gè)復雜的系統，計算機程序也是一個(gè)復雜的系統。SOA是一個(gè)組織原則的集合，這些原則為建模以及構建復雜系統提供了一個(gè)完整的框架。簡(jiǎn)言之，服務(wù)導向是導致復雜性的罪魁禍首。
從一開(kāi)始起，三大趨勢：軟件組件的發(fā)展、軟件組件的解耦（decoupling）、由抽象向更富有含義的人性化形式的不斷發(fā)展就一直決定著(zhù)？商業(yè)計算。SOA將抽象、組件化、解耦這些原則提升至一個(gè)新的水準。SOA是分布式計算系統領(lǐng)域的最新進(jìn)展，其中，軟件組件實(shí)質(zhì)上是一個(gè)自包含的"服務(wù)"集，用戶(hù)可訪(fǎng)問(wèn)、使用這些服務(wù)而無(wú)需知道該服務(wù)部署于何處或何種平臺上。
依IBM副總裁桑迪·卡特（Sandy Carter）之見(jiàn)，SOA真正重要之處在于："它是一個(gè)商業(yè)驅動(dòng)的IT架構，它可將你的商業(yè)集成為互相連接的、可重復的商業(yè)任務(wù)或服務(wù)。它可幫助公司增進(jìn)商業(yè)流程的靈活性。面向服務(wù)的架構體系始于服務(wù)--一種簡(jiǎn)單地作為商業(yè)任務(wù)的服務(wù)，如開(kāi)立新賬戶(hù)時(shí)將潛在客戶(hù)的信用分級。有必要指出的是，此處我們在談?wù)撋虡I(yè)流程的部分?？紤]一下你的公司每天所做的事，并將這些商業(yè)流程分解為可重復的商業(yè)任務(wù)或各種組成部分。"
卡特描述了在許多環(huán)境中可重用的商業(yè)流程片段，這里，關(guān)鍵在于可重用的商業(yè)流程片段，而不僅僅是可重用的軟件。當公司將創(chuàng )新型的商業(yè)流程設計成跨越多個(gè)商業(yè)渠道的"與環(huán)境緊密結合的"商業(yè)流程時(shí)，這些可重用的流程片段將發(fā)揮作用。也就是說(shuō)，它們適應了全新的商業(yè)環(huán)境。因此，是軟件的靈活性與可重用性造就了商業(yè)流程的靈活性與可重用性。這是21世紀充滿(mǎn)競爭的市場(chǎng)上商業(yè)靈活性的要素。
卡特繼續道："當公司用SOA來(lái)提供標準化的服務(wù)與商業(yè)流程時(shí)，IT對整個(gè)企業(yè)使命的價(jià)值將劇烈增長(cháng)。通過(guò)聚焦商業(yè)流程，作為支撐性的IT基礎架構，SOA可使企業(yè)變得更加靈活。而且，服務(wù)與流程的關(guān)系至關(guān)重要。商業(yè)流程是一個(gè)包含人員、系統以及用以生產(chǎn)特定的產(chǎn)品所需的信息在內的互相關(guān)聯(lián)的商業(yè)任務(wù)的集合。有了SOA，流程成了服務(wù)的集合。"[1]
一項"服務(wù)"應該包含多少內容？"服務(wù)"又該多"大"？卡特解釋道，粒度是關(guān)鍵，"粒度指服務(wù)所提供的功能的數量。舉例來(lái)講，一項細粒度的服務(wù)提供一個(gè)商業(yè)流程較小的構成步驟，而粗粒度的服務(wù)提供包含許多小步驟的更大的商業(yè)任務(wù)。對我來(lái)講，它猶如金發(fā)女郎和圣杯 。服務(wù)不能太大也不能太小，而應該恰如其分。如果服務(wù)太大，將導致更少的可重用性。如果太小，性能會(huì )嚴重受損，同時(shí)商業(yè)任務(wù)與支持它們的服務(wù)之間的對應變模糊了。因此，粒度有如圣杯：也就是說(shuō)，決定服務(wù)多大或多小更多地受制于復合功能的不可分割性如何。舉例來(lái)說(shuō)，貸款發(fā)放時(shí)，服務(wù)粒度可能會(huì )很粗，因為有太多的各不相同的功能與貸款發(fā)放有關(guān)。"
SOA一個(gè)基本的前提條件是簡(jiǎn)單。避免從頭設計新軟件，復制已經(jīng)存在的軟件、數據和商業(yè)規則--今天，大批量地復制在大多數公司很普遍。這種"重用"在過(guò)去50年中一直是軟件開(kāi)發(fā)的圣杯（從子例程到對象，從對象到組件），SOA更是將這種追求向前推進(jìn)了一大步。
SOA是請求-響應、面向對象編程方式的一種繼續，此種編程方式自20世紀60年代以來(lái)一直在不斷進(jìn)化（Simula）。在此，一個(gè)對象（或組件）向另一個(gè)對象（為了完成某事，或提供某些數據）請求一項服務(wù)而無(wú)需知道做出響應的對象的交互工作方式。此方式僅僅在于發(fā)出一個(gè)請求，另一對象做出響應。
SOA的新穎之處在于，發(fā)送消息的技術(shù)標準基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議，它突破了對象或組件的私有技術(shù)對互操作性的限制。
更為有趣的是，基于服務(wù)的架構可使它們應用于許多不同的環(huán)境之中，甚至于那些軟件開(kāi)發(fā)人員不了解的環(huán)境。
為了或多或少地實(shí)現普遍的互操作性，在設計服務(wù)時(shí)，需要遵守某些架構性的原則以使服務(wù)（達成）：
可重用（軟件、數據和商業(yè)規則）
自主
無(wú)狀態(tài)
可發(fā)現
可組裝
松散地關(guān)聯(lián)
面向服務(wù)的計算的潛在優(yōu)點(diǎn)包括軟件開(kāi)發(fā)費用的大幅降低，當商業(yè)流程需要改變時(shí)在創(chuàng )建新的軟件方面所表現出來(lái)的速度與靈活性。
服務(wù)成了搭建軟件時(shí)的樂(lè )高積木塊，快捷而高效。
最終，任何事物（基礎架構、信息、小部件以及商業(yè)流程）都可成為一項服務(wù)，并由云來(lái)分發(fā)：
服務(wù)性的架構（Aaas）
服務(wù)性的商業(yè)流程管理（BPMaas）
服務(wù)性的數據（Daas）
服務(wù)性的框架（Faas）
服務(wù)性的全球化（Gaas）
服務(wù)性的管理（Gaas）
服務(wù)性的硬件（Haas）
服務(wù)性的識別（IDaas）
服務(wù)性的糅合（Maas）
服務(wù)性的平臺（Paas）
服務(wù)性的語(yǔ)音（Vaas）
服務(wù)性的防火墻（FWaas）
再回到Clouds Harbor公司的喬治·巴羅："除了改變機構研發(fā)自有應用程序的方式，服務(wù)性商業(yè)流程管理將為增值服務(wù)供應商創(chuàng )建新的開(kāi)發(fā)、分發(fā)模型。這使得社區開(kāi)發(fā)人員能夠創(chuàng )建可隨意共享或經(jīng)由平臺征訂服務(wù)來(lái)共享的商業(yè)流程。"這樣就創(chuàng )建了一個(gè)種類(lèi)繁多的流程模板庫，每個(gè)模板唯一地定義一個(gè)商業(yè)流程。當開(kāi)發(fā)人員創(chuàng )建了模板并秉承可定制的理念時(shí)，征訂者能夠獲得這些預定義的模板，定制它們來(lái)滿(mǎn)足本機構的需求，并快速部署這些自動(dòng)化的流程。新的創(chuàng )新型的流程可以在幾小時(shí)或幾天內建立起來(lái)。
如果你不是技術(shù)工，你不需要知道任何與SOA相關(guān)的事情。如果你是，無(wú)疑，這聽(tīng)起來(lái)像切片面包以來(lái)最偉大的事情。
就這本商業(yè)書(shū)籍來(lái)講，有關(guān)SOA 的技術(shù)討論已經(jīng)足夠多了。請記?。?/p>
SOA在于將各點(diǎn)連接起來(lái)，許多新的點(diǎn)都需要與萬(wàn)物皆服務(wù)連接起來(lái)。
SOA與商業(yè)糅合：墻壁倒塌了
當你聽(tīng)到"糅合"這個(gè)詞時(shí)，你認為我在想什么？面向服務(wù)的計算有可能是切片面包以來(lái)最偉大的事情，但是，像任何技術(shù)一樣，使用面向服務(wù)的計算來(lái)創(chuàng )建"糅合"，有可能產(chǎn)生好壞兩種結果。這就是為什么SOA 中"架構"這個(gè)詞如此重要的原因，為了真正地達到云中軟件服務(wù)的互操作性，架構"標準"是必需的。
"糅合"一詞在網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)中用來(lái)描述簡(jiǎn)單、快速的服務(wù)集成，并由此產(chǎn)生出服務(wù)所有者料想不到的結果。一個(gè)例子是用來(lái)自谷歌地圖的制圖數據為實(shí)業(yè)數據添加位置信息，以此產(chǎn)生新的、獨特的、不為之前的任何一種數據源所提供的服務(wù)。
糅合不僅僅用于軟件，也用于商業(yè)。軟件糅合使得商業(yè)糅合成為可能。
正如安迪·穆荷蘭（Andy Mulholland）、克里斯·托馬斯（Chris Thomas）、Paul Kurchina在《糅合企業(yè)》（Mashup Corporations）一書(shū)中所說(shuō)的："向公司內外部的革新者提供服務(wù)已深刻地改變了公司的工作方式留給客戶(hù)、合作伙伴、競爭對手的印像。這些新的商業(yè)流程中的一部分創(chuàng )建了以前不存在的市場(chǎng)；其他部分改變了公司在價(jià)值鏈中所扮演的角色。
"這些商業(yè)流程的大多數開(kāi)始時(shí)讓人感覺(jué)很不自然，它們會(huì )遭到一系列的反對，也會(huì )有許多借口說(shuō)它們根本不管用。輕量級的、可重用的服務(wù)為廉價(jià)的實(shí)驗提供了完美的建筑單元，正如預料之中的那樣，這些實(shí)驗有可能失敗，但也有可能產(chǎn)生巨大的機遇。
"除了極少數情況下，IT機構想提高日常服務(wù)的重復使用之外'糅合'并不是在IT部門(mén)的年會(huì )上發(fā)明的，相反，它來(lái)源于企業(yè)名流的大腦，這些名流不間斷地篩查他們在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現的各種服務(wù)，并想象著(zhù)有可能出現的種種可能。"
"'懷揣'SOA的公司竭盡所能地用SOA來(lái)完成每一樣事情，將創(chuàng )造價(jià)值的流程轉變成服務(wù)，然后將它們放于最具創(chuàng )新精神的思想家之手，而這些思想家是通往新客戶(hù)的橋梁。對于外部世界來(lái)講，公司越來(lái)越成為一些供他人使用的服務(wù)的集合，這些服務(wù)是創(chuàng )新和開(kāi)啟新的商業(yè)關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)。"
在一個(gè)以線(xiàn)連接起來(lái)的世界里，調集、解散散布各地的項目組的可能性幾乎是無(wú)止境的。越來(lái)越多的公司依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò )連接的虛擬項目組來(lái)完成各項任務(wù)。
與此相適應，企業(yè)的主要工作單元將是"項目"，而非公司組織圖中所指的需要完成的"功能"。當考慮公司組織圖以及工作究竟在哪里完成時(shí)，盡量保持大腦"一片空白"，不要將此二者聯(lián)系在一起。
由不同的權限、知識、能力組成的虛擬的矩陣團隊（其傳統的等級架構已經(jīng)被跨公司的團隊所取代）將會(huì )按需組合，有時(shí)甚至是"匆忙地"組合在一起。這種動(dòng)態(tài)組成的團隊將會(huì )在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的無(wú)畏的新世界里發(fā)起特殊的項目以把握特殊的機遇、抗擊特殊的威脅。
好了，云是一個(gè)隨叫隨到的、成本最為低廉的、極易擴展的、全球性的計算基礎設施。云可以在任何時(shí)間（一天24小時(shí)，一周7天）、任何地點(diǎn)（遍及全球）將高度可擴展的網(wǎng)絡(luò )應用程序交付到所有相關(guān)人員手中：雇員、供應商、股票持有人及客戶(hù)，它們使用方便，常常包含許多臺式機應用程序無(wú)法完成的特性。機構與其同行、合作伙伴、競爭對手、客戶(hù)之間的墻壁將逐漸倒塌，公司的含義也隨之改變。這是本書(shū)將著(zhù)重探討的，我們將跨越技術(shù)，探討因其而致的商業(yè)變革。真正重要的是云中的SOA將導致信息技術(shù)向商業(yè)技術(shù)的根本性轉變，其中，"服務(wù)"代表"商業(yè)單元"而非"技術(shù)單元"。服務(wù)將以商業(yè)所需的速度組合、分離、再組合。
Web2.0與大簡(jiǎn)化
那么，Web 2.0又怎么樣呢？事實(shí)證明，Web 2.0是"服務(wù)"的產(chǎn)生與消費的關(guān)鍵性驅動(dòng)力。你很可能已經(jīng)成為一個(gè)Web 2.0的參與者，你掌控著(zhù)你自己的信息并向他人提供信息：
Flickr
聚友網(wǎng)（MySpace）
谷歌郵件（Gmail）
博客
維基百科
YouTube
網(wǎng)頁(yè)分級排名搜索
Amazon Reviews
噢，不，Web 2.0不是一項互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，正如萬(wàn)維網(wǎng)的發(fā)明人蒂姆· 伯納斯李（Tim Berners-Lee）將會(huì )告訴你的那樣。
但另一方面，出版商及Web 2.0這一術(shù)語(yǔ)的發(fā)明人蒂姆·奧萊利（Tim O'Reilly）反駁道："Web 2.0是一個(gè)網(wǎng)絡(luò )平臺，它包含所有連接的設備；Web 2.0應用是造就平臺內在優(yōu)越性的最主要因素：以一種持續更新的、用的人越多越好（例如維基百科）的服務(wù)的形式交付軟件，使用和重新混合來(lái)自包括個(gè)人用戶(hù)在內的多源數據以提供可被他人重新混合的數據和服務(wù)，通過(guò)'參與'來(lái)創(chuàng )造網(wǎng)絡(luò )效應、超越Web 1.0的頁(yè)面內涵以提供更加豐富的用戶(hù)體驗。"換句話(huà)說(shuō)，Web 2.0的要旨在于：
多對多的連接（社區連網(wǎng)）而非過(guò)去一對多的連接。
內容更加豐富的、雙向的交流，為參與交流的所有人員增加價(jià)值。
社區計算并挖掘眾人的智慧，非而將計算看成一種處理商業(yè)交易的方式。
可讓企業(yè)人員構造出他們自己的、創(chuàng )造性的解決辦法而無(wú)需等待他們的IT雇員--如果你愿意，可稱(chēng)之為"隨機應變的計算機應用程序"，因為他們滿(mǎn)足了想要完成任務(wù)的工作人員之緊急的、不斷變化的需求。
Web 2.0并不是起因于技術(shù)革新，而是起因于使用方法的革新。這一變革在很大程度上是為了方便使用，如果你愿意，可稱(chēng)之為消費性IT。
在技術(shù)的世界里，我們稱(chēng)計算機為"用戶(hù)"。在Web 1.0的世界里，人成了用戶(hù)，網(wǎng)絡(luò )頁(yè)面為他們服務(wù)（只讀的互聯(lián)網(wǎng)）。在Web 2.0的世界里，用戶(hù)成了"參與者"，生產(chǎn)者與消費者一起主動(dòng)地創(chuàng )造著(zhù)信息庫的價(jià)值，該信息庫成了他們工作、與他人共享的平臺（可讀可寫(xiě)的互聯(lián)網(wǎng)）。想想Facebook、YouTube、聚友網(wǎng)、第二人生（Second Life）、維基、博客、谷歌企業(yè)應用套件（Google Apps），這里，你不需要寫(xiě)任何程序就可以參與其中。
顯然，這些易于使用的服務(wù)用得越多，它們就會(huì )變得越好，其產(chǎn)生的價(jià)值也越多。簡(jiǎn)而言之，Web 2.0提供了一個(gè)平臺，這里萬(wàn)物皆服務(wù)，而不是應用程序或軟件代碼。這引發(fā)了一個(gè)問(wèn)題：
為什么消費性IT如此簡(jiǎn)單，而企業(yè)IT如此復雜？
使用這臺機器的人應該忘記它是一臺機器。
--安托萬(wàn)·德圣?？诵跖謇铮ˋntoine de Saint-Exuery），
Wind, Sand and Stars，1940年。
回答IT復雜性問(wèn)題將會(huì )使商業(yè)社會(huì )面臨的許多挑戰與機遇逐漸顯露出來(lái)?！堆b配線(xiàn)以來(lái)最偉大的革新》（The Greatest Innovation Since the Assembly Line）一書(shū)的作者、獲過(guò)獎的首席信息官邁克爾·于戈斯寫(xiě)道："你將不得不坦言，身處IT的我們已醉心于復雜化。我們對復雜、昂貴、不好的東西的沉醉越來(lái)越深，其后果也只能由我們自己承擔。這是因為企業(yè)家們發(fā)現，消費性IT比企業(yè)IT要好得多。它更富有特色，響應性更好，易于使用，安裝快捷，并且極為廉價(jià)。"
這正中IT及隨計算機技術(shù)而增長(cháng)的復雜性的要害。Web 2.0是一次由復雜到簡(jiǎn)單的飛躍，特別是在用戶(hù)眼里更是如此。企業(yè)架構師Gene Weng引用列奧納多·達芬奇（Leonardo da Vinci）的話(huà)解圍道："簡(jiǎn)單是老練的極致。"但就內部來(lái)講，需要極其復雜的軟件來(lái)使它使用起來(lái)簡(jiǎn)單。
從易于使用的角度看，復雜即簡(jiǎn)單，簡(jiǎn)單即復雜。
因此，正如阿爾伯特·愛(ài)因斯坦（Albert Einstein）曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的："使每一事物盡可能的簡(jiǎn)單，以至于無(wú)法變得更簡(jiǎn)單。"
愛(ài)因斯坦的訓言與當今世界的企業(yè)IT產(chǎn)生了共鳴。如果你能勾畫(huà)出一個(gè)靈活的、富有創(chuàng )新精神的公司的美好遠景，并向人們展示如何將易于使用的消費性IT與復雜的企業(yè)IT系統、工具、技術(shù)交織在一起，最終達到前所未有的高度，你將變成一個(gè)真正的開(kāi)拓者，并可使你的公司崛起于2008年大崩盤(pán)的灰燼之中。
由于易用性，Web 2.0創(chuàng )造了新的對各企業(yè)有著(zhù)深遠意義的"網(wǎng)絡(luò )效應"。有些工具，比如社區軟件、博客、維基、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟與網(wǎng)絡(luò )標簽（大眾分類(lèi)法），都提供了一些方法來(lái)構建公共知識與集體協(xié)作。
正如安迪·穆荷蘭和尼克·埃勒（Nick Earle）在《網(wǎng)狀合作》（Mesh Collaboration）中所說(shuō)的："社區網(wǎng)是企業(yè)內外無(wú)價(jià)的工具。在公司內部，經(jīng)理們可以洞悉他們的雇員是如何相互協(xié)作、使用各種技術(shù)的；在公司之外，它有助于找到潛在的商業(yè)合作伙伴、客戶(hù)、供應商、雇員以及具有專(zhuān)業(yè)知識的人才。隨著(zhù)越來(lái)越多的人貢獻自己的知識、增加各種結構，這種集體的貢獻使得知識庫對每個(gè)參與的人都越來(lái)越有用。其中的挑戰是決定在何處以及怎樣將這些效益應用于你的商業(yè)。"[2]
"連接！合作！改革你的企業(yè)！"是TechWeb Enterprise 2.0會(huì )議的主題。什么是Enterprise 2.0？其要點(diǎn)在于將Web 2.0以及SOA工具（它們使適合于環(huán)境的、靈活、簡(jiǎn)單的信息交換與通力合作成為可能）應用于分布式勞動(dòng)及合作伙伴與客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )之上。下面是TechWeb給出的區別：
Enterprise 1.0
Enterprise 2.0
等級制度
扁平的組織
摩擦
組織流動(dòng)很平滑
官僚政治
輕快
不靈活
靈活
由IT驅動(dòng)的技術(shù)
用戶(hù)驅動(dòng)的技術(shù)
自上而下的組織方式
自下而上的組織方式
集中
分散
團隊位于同一地點(diǎn)、同一時(shí)區
全球化的團隊（一天24小時(shí)，一周7天）
地下倉庫，邊界分明
邊界模糊，邊界開(kāi)放
需要去了解[1]
透明
信息系統有明晰的結構，監管森嚴
信息系統是自然發(fā)生的
集中分類(lèi)法
大眾分類(lèi)法
極端復雜
簡(jiǎn)單
封閉的、私有的標準
開(kāi)放的
有計劃的
即求即應的
較長(cháng)的上市周期
較短的上市周期[3]
[1] 即不夠透明?！g者注
這里是會(huì )議樣板文件："Enterprise 2.0是一個(gè)技術(shù)與商業(yè)實(shí)踐術(shù)語(yǔ)，這些技術(shù)與實(shí)踐將勞動(dòng)力從傳統的電子郵件之類(lèi)的溝通與生產(chǎn)工具的束縛中解放出來(lái)。通過(guò)由互相連接的應用程序、服務(wù)及設備構成的網(wǎng)絡(luò )，它在正確的時(shí)間內向企業(yè)經(jīng)理提供了正確的信息。Enterprise 2.0使得集體的智慧得以發(fā)揮，并將這一智慧轉變成巨大的、以不斷增長(cháng)的創(chuàng )新能力、生產(chǎn)率、靈活性為形式的競爭優(yōu)勢。"
如果你認為Enterprise 2.0聽(tīng)起來(lái)與最初的極具夸張色彩的網(wǎng)絡(luò )（dot-com）很相像--那么你可能是對的，確實(shí)如此。你可以忽略這些炒作，但是，后果請自負。請記住，互聯(lián)網(wǎng)在過(guò)去、今天和將來(lái)一直對所有形式的經(jīng)濟與社會(huì )活動(dòng)產(chǎn)生著(zhù)大而廣的影響。在這條路上，我們甚至有可能經(jīng)歷泡沫、Crash 2.0。但正如那些穩重的、傳統的公司在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代經(jīng)歷了"亞馬遜化"一樣，無(wú)疑，始于2008年大崩盤(pán)的經(jīng)濟轉型在世界經(jīng)濟調整之際將見(jiàn)證新的贏(yíng)家與輸家。顯然，達爾文主義的商業(yè)進(jìn)化將在這一烏云密布（抱歉，這里使用了容易產(chǎn)生混淆的比喻方式）的培養皿中上演。新的商業(yè)模型將以"信息價(jià)值鏈"為基礎而崛起并走向繁榮，其他模型將死去。
那么，有哪些商業(yè)新模型？先來(lái)考慮一下"Freemium" 商業(yè)模型，在此，你將你的服務(wù)免費地提供出去，你可能為這些服務(wù)提供支持，也可能沒(méi)有，通過(guò)口口相傳、網(wǎng)絡(luò )引用、搜索引擎優(yōu)化等營(yíng)銷(xiāo)方式，你非常有效地贏(yíng)得了許許多多客戶(hù)，此后，通過(guò)收取傭金的方式你向你的客戶(hù)群提供增值服務(wù)或服務(wù)的增強版本。
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