在現代商業(yè)社會(huì )里,人脈關(guān)系是工作者愈來(lái)愈重要的資源。在許多聚會(huì )、社交團體或研討會(huì )里,有些人會(huì )卯盡全力想認識每一個(gè)在場(chǎng)的人,甚至努力沾親帶故地想跟重要人物建立關(guān)系。
這種做法是否真的能有效建立關(guān)系?還是反而會(huì )造成他人困擾?
近期的《財星》雜志(Fortune)提到在許多場(chǎng)合時(shí),建立人際關(guān)系是必須有所節制的,不能期望立刻就讓彼此成為朋友,而是先認識,然后才在下一個(gè)更適當的時(shí)機與場(chǎng)合,發(fā)展真正的關(guān)系。
該文章中便介紹了由安妮·巴柏(Anne Baber)與林妮·魏蒙(Lynne Waymon)兩位人際專(zhuān)家合作的新書(shū)《讓你的人際接觸達到效果》(Make Your Contacts Count),列出了十幾條成功建立人際關(guān)系的游戲規則,以下是幾個(gè)常被忽略的原則:
1.別當講話(huà)瑣碎又言不及義的無(wú)聊者。
有些人或是天性過(guò)于認真,天生話(huà)匣子一打開(kāi)就停不了,于是新認識的人只是禮貌性的問(wèn)一句"你最近好嗎?",這些人可能嘴巴閉不上的講一大堆。有時(shí)候別人禮貌性的問(wèn)候,就該簡(jiǎn)潔回答。
2.別唱獨角戲。
如果你一直講話(huà),卻發(fā)現周?chē)鷽](méi)人愿意參與,或許該停止自言自語(yǔ),丟一些問(wèn)題讓他們有說(shuō)話(huà)的機會(huì )。
3.交談不要像是在審問(wèn)犯人。
"堅持"有時(shí)是種美德,但是在一般閑談時(shí),忌諱打破沙鍋問(wèn)到底。當發(fā)現對方對你的問(wèn)題失去興趣時(shí),最好趕快閉嘴,免得逼著(zhù)他找借口離開(kāi)。
4.不要太吹噓自己。
謙虛是種美德,至少聊天時(shí)是如此。如果你總是吹噓自己在工作上驚人的豐功偉業(yè),別人見(jiàn)到你會(huì )只想轉頭。
5.交淺不宜言深。
如果交談時(shí)雙方有觀(guān)念上的差異,不要試圖逼對方接受你的意見(jiàn)。此外如果在談話(huà)中,對方提出自己某些困擾,可能只是發(fā)發(fā)牢騷,若想要分享自己類(lèi)似問(wèn)題的經(jīng)驗,最好先禮貌性地問(wèn):"你會(huì )想了解我是怎么處理這種狀況嗎?"
6.別試圖發(fā)表社論性言論。
在許多場(chǎng)合里談話(huà)是很輕松的,沒(méi)有幾個(gè)人會(huì )有興趣聽(tīng)陌生人做心得報告或批評時(shí)政,那真的很無(wú)聊。
7.別以為認識了就是朋友。
有時(shí)候在多個(gè)場(chǎng)合跟同一個(gè)人對談?dòng)淇?,不代表對方就已?jīng)把你當朋友。作者表示,通常女性比較容易忽略常接觸的人與真正的朋友之間,還是有差別的。
8.別貪圖白吃的午餐。
如果你真的想建立人脈關(guān)系,遇見(jiàn)專(zhuān)業(yè)人士,就不要試圖當場(chǎng)得到對方的專(zhuān)業(yè)建議﹔碰到潛在客戶(hù)也該避免當場(chǎng)做生意。而是簡(jiǎn)單的陳述自己的問(wèn)題或建議,然后再約時(shí)間碰面,不過(guò)到時(shí)候當然生意歸生意。而有時(shí)候幸運得到對方慷慨的響應時(shí),也要懂得投桃報李,適當時(shí)機給予回饋,否則關(guān)系不會(huì )長(cháng)久