| ||||||
■記者 楊迪 10月28日，湖南移動(dòng)“4G+高清語(yǔ)音全省商用暨4G客戶(hù)超1000萬(wàn)新聞發(fā)布會(huì )”在長(cháng)沙召開(kāi)。至此，湖南人異地“面對面”、“高清晰”視頻、語(yǔ)音通話(huà)成為現實(shí)。 即日起，湖南移動(dòng)將向使用4G+高清通話(huà)終端且開(kāi)通4G+高清通話(huà)功能的客戶(hù)，在2015年底前，每月贈送100分鐘高清語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)+500分鐘高清視頻通話(huà)時(shí)長(cháng)。 實(shí)驗 4G+畫(huà)面流暢語(yǔ)音清晰 發(fā)布會(huì )上，湖南移動(dòng)現場(chǎng)展示“4G+高清視頻通話(huà)”?，F場(chǎng)工作人員通過(guò)撥號，與身處長(cháng)沙地鐵、自治州矮寨大橋高速、郴州高校的同事發(fā)起4G+高清語(yǔ)音和視頻呼叫。通過(guò)手機現場(chǎng)同屏，可以清楚地看到通話(huà)場(chǎng)景，視頻清晰流暢；此外在兩人的同步語(yǔ)言交流中，聲音清晰。 “在4G+高清語(yǔ)音商用之前，手機上的語(yǔ)音通話(huà)一直停留在2G/3G時(shí)代，而4G+高清語(yǔ)音商用后，語(yǔ)音通話(huà)終于可以自由享用4G這個(gè)高速通道。無(wú)論身處城市還是鄉村，只要是有4G網(wǎng)絡(luò )覆蓋的地方，客戶(hù)都可順暢感受到4G+高清語(yǔ)音體驗：接通時(shí)間更短，撥號到提示音出現僅需2-3秒；語(yǔ)音更清晰，音質(zhì)的提升帶來(lái)高保真、立體聲的通話(huà)效果；畫(huà)面更高清，在視頻通話(huà)時(shí)畫(huà)面畫(huà)質(zhì)更清晰流暢，如同彼此面對面交流?！焙弦苿?dòng)的相關(guān)人士介紹。 除為普通手機客戶(hù)帶來(lái)通話(huà)品質(zhì)提升外，4G+高清語(yǔ)音還將廣泛應用于交通、醫療、辦公、畜牧養殖業(yè)等眾多民生領(lǐng)域，通過(guò)高保真的通話(huà)和高清晰的視頻助力人們的工作和生活。 目前，湖南移動(dòng)已完成全省14個(gè)市州的4G+高清語(yǔ)音技術(shù)網(wǎng)絡(luò )升級和信號覆蓋，湖南也因此躋身國內第一個(gè)實(shí)現4G+高清語(yǔ)音全省商用的省份。預計全國可在2016年年初實(shí)現全部商用。 對比 流量減少40% 與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音相比，4G+高清語(yǔ)音的優(yōu)勢是什么？ 湖南移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心總經(jīng)理助理周友庚介紹，4G+高清語(yǔ)音可使用終端操作系統內嵌撥號界面，與傳統打電話(huà)方式一致，而互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音則通過(guò)APP方式呈現；同時(shí)4G+高清語(yǔ)音可與本網(wǎng)、他網(wǎng)的移動(dòng)、固話(huà)用戶(hù)互通，而互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音僅能與安裝了相同APP的用戶(hù)間互通；通話(huà)質(zhì)量方面，4G+高清語(yǔ)音有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)質(zhì)量保障機制，業(yè)務(wù)質(zhì)量明顯高于互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音。 “通俗來(lái)說(shuō)就是，使用網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)音，有人上網(wǎng)，就會(huì )搶占網(wǎng)速，語(yǔ)音質(zhì)量無(wú)法保證，而4G+高清語(yǔ)音分配的帶寬是不會(huì )變的，再有更多的人接進(jìn)來(lái)，都能保障語(yǔ)音、視頻通話(huà)質(zhì)量?！敝苡迅f(shuō)。 最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，4G+高清語(yǔ)音與互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)音相比，哪個(gè)更省流量呢？周友庚直言，4G+高清語(yǔ)音通話(huà)是按照時(shí)長(cháng)計費，比互聯(lián)網(wǎng)節約40%左右流量。 資費 視頻通話(huà)主叫1元1分鐘 對于一項新產(chǎn)品、新服務(wù)，消費者最關(guān)心的莫過(guò)于“費用”問(wèn)題。 為此，湖南移動(dòng)市場(chǎng)部總經(jīng)理助理李熹介紹，4G+高清語(yǔ)音通話(huà)按照消費者所辦理的品牌正常資費收取，如果你使用的是大眾卡市話(huà)主叫0.1元/分鐘，那么使用高清語(yǔ)音的通話(huà)資費也是0.1元/分鐘；4G+高清語(yǔ)音視頻通話(huà)主叫1元/分鐘，國內被叫免費（不含港澳臺地區）。 為讓消費者更加直觀(guān)地感受4G+高清語(yǔ)音，即日起，湖南移動(dòng)對于使用4G+高清通話(huà)終端且開(kāi)通了4G+高清通話(huà)功能的客戶(hù)，在2015年底前，每月贈送100分鐘高清語(yǔ)音通話(huà)時(shí)長(cháng)+500分鐘高清視頻通話(huà)時(shí)長(cháng)。 “相當于免費體驗，不過(guò)，其間若客戶(hù)關(guān)閉4G+高清通話(huà)功能，上述贈送優(yōu)惠自動(dòng)終止?！崩铎湔f(shuō)。 同時(shí)，今后4G+高清語(yǔ)音通話(huà)賬單也會(huì )與2G/3G語(yǔ)音通話(huà)區別開(kāi)來(lái)，例如“本機基本通話(huà)費（高清語(yǔ)音）”、“國內語(yǔ)音通話(huà)費（高清語(yǔ)音）”?；?G+高清語(yǔ)音的視頻通話(huà)，則展示為“高清視頻通話(huà)費”。 有問(wèn)必答 Q：4G+高清語(yǔ)音是什么？ A：是利用全球領(lǐng)先的音視頻通信解決方案VoLTE技術(shù)，通過(guò)4G數據網(wǎng)絡(luò )實(shí)現語(yǔ)音通話(huà)功能，具有“語(yǔ)音通話(huà)高保真、視頻通話(huà)高清晰、接通時(shí)間短、通話(huà)上網(wǎng)兩不誤”等特點(diǎn)。 Q：使用4G+高清語(yǔ)音功能，需要具備什么條件？ A：主被叫雙方都是移動(dòng)4G客戶(hù)（必須換4G手機卡），且均開(kāi)通4G+高清語(yǔ)音功能；都擁有一臺具有4G+高清語(yǔ)音功能的手機；均在4G網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，滿(mǎn)足以上條件即可。 Q：如何開(kāi)通4G+高清語(yǔ)音功能？ A：目前可前往移動(dòng)自營(yíng)廳開(kāi)通4G+高清語(yǔ)音功能，后續將可在網(wǎng)廳、熱線(xiàn)等渠道辦理業(yè)務(wù)。 Q：4G+高清語(yǔ)音客戶(hù)與非4G+高清語(yǔ)音客戶(hù)之間、與固定電話(huà)客戶(hù)之間、與他網(wǎng)（聯(lián)通、電信）客戶(hù)之間可以實(shí)現正常通話(huà)嗎？ A：可以，但通話(huà)效果是普通語(yǔ)音，不是4G+高清語(yǔ)音。 Q：使用4G+高清語(yǔ)音業(yè)務(wù)是否需要換號碼？ A：不需要更換號碼。只需免費換4G卡和使用4G+高清語(yǔ)音功能的手機。 Q：可以和異網(wǎng)客戶(hù)進(jìn)行4G+高清語(yǔ)音通話(huà)嗎？ A：目前其他運營(yíng)商無(wú)法提供該項業(yè)務(wù)，故與異網(wǎng)客戶(hù)無(wú)法實(shí)現高清通話(huà)。 Q：在省外或國際漫游可使用4G+高清語(yǔ)音嗎？ A：漫游到已經(jīng)商用4G+高清語(yǔ)音的地區可以使用，如當地未開(kāi)通暫無(wú)法使用，只能撥打普通語(yǔ)音電話(huà)。 年底將有20款手機 支持4G+高清語(yǔ)音 4G+高清語(yǔ)音服務(wù)全省開(kāi)通后，有哪些手機能夠匹配該功能呢？ 湖南移動(dòng)網(wǎng)優(yōu)中心總經(jīng)理助理周友庚介紹，手機必須支持4G+高清語(yǔ)音功能才能使用該項業(yè)務(wù)。 目前，現售版三星S6及Edge、中國移動(dòng)N1max均直接支持4G+高清語(yǔ)音。需要升級后支持的手機有iPhone6/6S，華為Mate7、P8，三星Note5，中國移動(dòng)N1、A1等。近期還將上市10款手機，預計2015年底前共20款4G+高清語(yǔ)音手機。 消費者手機升級可至各市州移動(dòng)自營(yíng)廳進(jìn)行咨詢(xún)，也可至終端廠(chǎng)商的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級，后續手機廠(chǎng)商會(huì )向您推送升級包，本機自助升級。 終端升級后，要在本機操作打開(kāi)VoLTE功能，手機屏幕上方標識可能會(huì )由于終端機型不同而有所差異，主要有：VoLTE、HD、IMS。 活動(dòng) 4G客戶(hù)超千萬(wàn)，1000萬(wàn)G流量免費送 發(fā)布會(huì )上，湖南移動(dòng)正式宣布4G客戶(hù)超1000萬(wàn)大關(guān)，為此推出“推薦禮”、“購機禮”、“套餐禮”、“流量禮”、“全家禮”等五大優(yōu)惠禮包。 據湖南移動(dòng)相關(guān)人士介紹，4G老客戶(hù)每推薦一位好友升級4G即可獲贈100M流量，被推薦客戶(hù)升級4G就送1G流量；買(mǎi)移動(dòng)4G手機，套餐內可免費電話(huà)打半年；新辦理4G套餐，流量買(mǎi)1送1；4G客戶(hù)一次性交納30元流量費用，即可獲得3GB省內流量；加入和家庭計劃，全家用移動(dòng)4G，電視寬帶免費用…… 湖南移動(dòng)第1000萬(wàn)名4G客戶(hù)譚先生也來(lái)到現場(chǎng)，他上周才使用移動(dòng)4G，與之前的網(wǎng)絡(luò )相比，他直言，網(wǎng)速快，不論是在工作的倉庫，還是地下停車(chē)場(chǎng)，開(kāi)網(wǎng)絡(luò )再沒(méi)有那個(gè)一直在轉的圈。 截至2015年10月，湖南移動(dòng)共建成4G基站近5萬(wàn)個(gè)，4G信號實(shí)現湖南全省城市和鄉鎮全覆蓋；在資費方面，近年來(lái)湖南移動(dòng)4G資費多次下調，新推38/48檔次4G套餐，客戶(hù)入網(wǎng)和使用4G的門(mén)檻大大降低；在4G終端方面，4G手機品牌、款式日趨豐富，目前市面上支持移動(dòng)4G的手機已近1500款；在4G服務(wù)方面，免費換卡、雙封頂等服務(wù)舉措也獲得客戶(hù)的認可。 服務(wù) 湖南移動(dòng)夜間流量用戶(hù)數超835萬(wàn) 提速降費以來(lái)，移動(dòng)不斷有新舉措出臺。除本月推出“流量不清零”引人注目之外，其自5月17日起陸續推出八大惠民舉措，包括“夜間流量套餐、假日流量套餐、4G流量卡、套外安心服務(wù)、流量促銷(xiāo)計劃、話(huà)音短信不限量套餐、國際漫游包天套餐、流量共享、流量不清零與流量交易” ，也受到消費者歡迎。 中國移動(dòng)相關(guān)負責人在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，此前中國移動(dòng)提出的八項提速降費舉措自6月起已陸續實(shí)施，6月、7月陸續上線(xiàn)的舉措已覆蓋超7500萬(wàn)用戶(hù)，截至8月底，被網(wǎng)友調侃的夜間流量用戶(hù)數已超835萬(wàn)。中國移動(dòng)還將在11月陸續公布更大范圍的國際漫游優(yōu)惠、降低4G套餐門(mén)檻等措施，而完全沒(méi)有套餐的階梯定價(jià)方案也預計將在2016年初試點(diǎn)結束后陸續向社會(huì )上公布并推出。 |
聯(lián)系客服
