80%的收入來(lái)源于20%的客戶(hù)
公司里20%的員工完成80%的業(yè)績(jì)
20%的
強勢品牌占據著(zhù)80%的市場(chǎng)
…………
“
二八法則”要求
管理者在工作中不能“胡子眉毛一把抓”,而是要抓關(guān)鍵人員、關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵
用戶(hù)、關(guān)鍵項目、關(guān)鍵崗位。
“
二八法則”之所以得到業(yè)界的推崇,就在于其提倡的“有所為,有所不為”的經(jīng)營(yíng)方略,確定了傳媒業(yè)的視野。
二、CIS理論系統
其英文全稱(chēng)是Corporation Identity System。中文譯為“企業(yè)識別系統”。CIS理論主張將
企業(yè)理念,
企業(yè)文化,企業(yè)行為及企業(yè)視覺(jué)標志通過(guò)統一設計加以整合,強化其傳播效果,使組織迅速提升自己的
知名度,
美譽(yù)度和公眾的認可度。
CIS有三部分構成:1 企業(yè)的理念識別(mind identity簡(jiǎn)稱(chēng)mi);2 企業(yè)行為識別(behavior identity,簡(jiǎn)稱(chēng)bi);3 企業(yè)視覺(jué)識別(visual identity, 簡(jiǎn)稱(chēng)vi).
形象一點(diǎn)說(shuō),CI就是一支軍隊,MI是軍心,是軍隊投入戰爭的指導思想,是最不可動(dòng)手的一部分;VI是軍旗,是軍隊所到之處的形象標志;而B(niǎo)I則是軍紀,它是軍隊取得戰爭勝利的重要保證。
三、USP理論
羅瑟·瑞夫斯(Rosser Reeves)提出USP理論,要求向
消費者說(shuō)一個(gè)“獨特的銷(xiāo)售主張”( Unique Selling Proposition ),簡(jiǎn)稱(chēng)USP理論。
USP理論包括三個(gè)方面:
一是每個(gè)廣告不僅靠文字或圖象,還要對
消費者提出一個(gè)建議,即買(mǎi)本產(chǎn)品將得到的明確利益;
二是這一建議一定是該品牌獨具的,是競爭品牌不能提出或不曾提出的;
三是這一建議必須具有足夠力量吸引、感動(dòng)廣大
消費者,招徠新顧客購買(mǎi)你的東西。
四、SWOT分析法
SWOT分析法又稱(chēng)為態(tài)勢分析法,它是由舊
金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀80年代初提出來(lái)的,是一種能夠較客觀(guān)而準確地分析和研究一個(gè)單位現實(shí)情況的方法。SWOT四個(gè)英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(huì )(Opportunity)、威脅(Threat)。
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來(lái)分析內部條件;第二部分為OT,主要用來(lái)分析外部條件。將調查得出的各種因素根據輕重緩急或影響程度等排序方式,構造SWOT矩陣。在完成環(huán)境因素分析和SWOT矩陣的構造后,便可以制定出相應的行動(dòng)計劃。制定計劃的基本思路是:發(fā)揮優(yōu)勢因素,克服弱點(diǎn)因素,利用機會(huì )因素,化解威脅因素;考慮過(guò)去,立足當前,著(zhù)眼未來(lái)。運用系統分析的綜合分析方法,將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合,得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇對策。
五、5W2H法
這七個(gè)方面是:
(1)Why:為何----為什么要如此做?
(2)What:何事----做什么?準備什么?
(3)Where:何處----在何處著(zhù)手進(jìn)行最好?
(4)When:何時(shí)----什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候完成?
(5)Who:何人----誰(shuí)去做?
(6)How:如何----如何做?
(7)How much:何價(jià)----成本如何?達到怎樣的效果?
包含了品牌從戰略(WHO、WHY)到策略(WHAT、WHEN、WHER)直至戰術(shù)(HOW)的完整運作系統,在加上另一個(gè)H----HOW MUCH(多少)即品牌預算,實(shí)際就是一個(gè)完整的品牌運作全案!
做任何工作都應該從5W2H來(lái)思考,?有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。
六、馬太效應
美國科學(xué)史研究者羅伯特·莫頓(Robert K. Merton)歸納“馬太效應”為:任何個(gè)體、群體或地區,一旦在某一個(gè)方面(如金錢(qián)、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步,就會(huì )產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢,就會(huì )有更多的機會(huì )取得更大的成功和進(jìn)步。它的名字來(lái)自于圣經(jīng)《新約·馬太福音》中的一則寓言。
此術(shù)語(yǔ)后為經(jīng)濟學(xué)界所借用,反映貧者愈貧,富者愈富,強者恒強,弱者恒弱,或者說(shuō),贏(yíng)家通吃.....競爭將更加殘酷。
七、馬斯洛需求理論
美國
心理學(xué)家馬斯洛(Abraham h. maslow,1908-1970)所首創(chuàng )的一種理論。
馬斯洛提出需要的5個(gè)層次如下:
1.生理需要,是個(gè)人生存的基本需要。如吃、喝、住處。
2.安全需要,包括心理上與物質(zhì)上的安全保障,如不受盜竊的威脅,預防危險事故,職業(yè)有保障,有社會(huì )保險和退休
基金等。
3.社交需要,人是社會(huì )的一員,需要友誼和群體的歸宿感,人際交往需要彼此同情、互助和贊許。
4.尊重需要,包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。
5.自我實(shí)現需要,指通過(guò)自己的努力,實(shí)現自己對生活的期望,從而對生活和工作真正感到很有意義。
八、麥克爾·波特競爭理論
他提出的競爭理論:一個(gè)企業(yè)要在
市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勝地位,有三種戰略可供選擇:最低成本、
差異化營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)集中 (lowest cost,differentiation,focus),為企業(yè)的戰略定位提供了構架。
盡管波特的戰略框架在學(xué)界評價(jià)不一,但對于全球
商界領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),有著(zhù)非凡的說(shuō)服力。而且,德魯克也承認,波特是僅有的幾個(gè)為管理做出重要貢獻的學(xué)者之一。
W.錢(qián)·金和勒妮·莫博涅教授合著(zhù)的《
藍海戰略》一書(shū)。
藍海戰略其實(shí)就是企業(yè)超越傳統產(chǎn)業(yè)競爭、開(kāi)創(chuàng )全新的市場(chǎng)的
企業(yè)戰略。如今這個(gè)新的經(jīng)濟理念,正得到全球工商企業(yè)界的關(guān)注。“紅海”是競爭極端激烈的市場(chǎng),但“藍海”也不是一個(gè)沒(méi)有競爭的領(lǐng)域,而是一個(gè)通過(guò)差異化手段得到的嶄新的市場(chǎng)領(lǐng)域,在這里,企業(yè)憑借其創(chuàng )新能力獲得更快的增長(cháng)和更高的
利潤。
目前在某些領(lǐng)域
藍海戰略受到質(zhì)疑,其實(shí)完全沒(méi)有這個(gè)必要。我們仔細分析一下,即使競爭再激烈的市場(chǎng)一樣會(huì )有市場(chǎng)空白存在,發(fā)現市場(chǎng)空白并第一時(shí)間介入,這一過(guò)程被國外的老頭子給冠了一個(gè)很動(dòng)聽(tīng)名字——
藍海戰略。