【核心觀(guān)點(diǎn)】
商業(yè)模式是指企業(yè)持續創(chuàng )造價(jià)值和捕捉價(jià)值的基本邏輯。開(kāi)放型商業(yè)模式是商業(yè)模式的子類(lèi),其中合作在解釋核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造或價(jià)值捕捉中起到關(guān)鍵作用。
開(kāi)放型商業(yè)模式是商業(yè)模式創(chuàng )新的新趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消除了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的距離,企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界都逐漸模糊和被跨越,核心企業(yè)需要整合不同的企業(yè)主體和顧客參與實(shí)現價(jià)值共同創(chuàng )造(value co-creation)。因此,開(kāi)放型商業(yè)模式是基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò )這一組織載體上的商業(yè)模式創(chuàng )新類(lèi)型。
開(kāi)放型商業(yè)模式是商業(yè)模式創(chuàng )新的新趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消除了企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的距離,企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界都逐漸模糊和被跨越,核心企業(yè)需要整合不同的企業(yè)主體和顧客參與實(shí)現價(jià)值共同創(chuàng )造(value co-creation)。因此,開(kāi)放型商業(yè)模式是基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò )這一組織載體上的商業(yè)模式創(chuàng )新類(lèi)型。
在開(kāi)放型商業(yè)模式的情境中頻繁提到術(shù)語(yǔ):價(jià)值網(wǎng)絡(luò )、聯(lián)盟組合、價(jià)值星系、平臺、商業(yè)生態(tài)系統、開(kāi)放式創(chuàng )新等。
開(kāi)放型商業(yè)模式 open business model
開(kāi)放型商業(yè)模式是核心企業(yè)構建價(jià)值網(wǎng)絡(luò )實(shí)現共同創(chuàng )造價(jià)值和共同捕捉價(jià)值的概念性框架。商業(yè)模式是指企業(yè)持續創(chuàng )造價(jià)值和捕捉價(jià)值的基本邏輯。開(kāi)放型商業(yè)模式是商業(yè)模式的子類(lèi),其中合作在解釋核心企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造或價(jià)值捕捉中起到關(guān)鍵作用。開(kāi)放型商業(yè)模式引入外部資源到至少兩個(gè)或兩個(gè)以上的價(jià)值創(chuàng )造和捕捉的活動(dòng)。開(kāi)放的范疇包括企業(yè)價(jià)值鏈的全部開(kāi)放,而不僅僅是研發(fā)活動(dòng)。
價(jià)值網(wǎng) value network / value net
價(jià)值網(wǎng)是一種新的商業(yè)模式,是商業(yè)生態(tài)系統的一種具體表現形式,由包括企業(yè)、供應商、顧客、互補者、競爭對手等利益相關(guān)者組成的價(jià)值生成、分配、轉移和使用的關(guān)系和結構。價(jià)值網(wǎng)是一種以顧客為核心的價(jià)值創(chuàng )造體系,卓越的顧客價(jià)值是價(jià)值網(wǎng)模型中價(jià)值創(chuàng )造的目標,核心能力是價(jià)值網(wǎng)得以存在和運行的關(guān)鍵環(huán)節,是合作關(guān)系建立的基礎。
價(jià)值網(wǎng)的本質(zhì)是在專(zhuān)業(yè)化分工的生產(chǎn)服務(wù)模式下,通過(guò)一定的價(jià)值傳遞機制,在相應的治理框架下,由處于價(jià)值鏈上不同階段和相對固化的彼此具有某種專(zhuān)用資產(chǎn)的企業(yè)及相關(guān)利益體組合在一起,共同為顧客創(chuàng )造價(jià)值,是產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的不可分割性或互補性導致共同創(chuàng )造這一價(jià)值的企業(yè)聯(lián)結成為一個(gè)整體——價(jià)值網(wǎng),是由效用體系、資源選擇、制度與規則、信息聯(lián)系、市場(chǎng)格局和價(jià)值活動(dòng)等基本要素構成的系統。
價(jià)值星系 value constellation
價(jià)值星系是一個(gè)核心企業(yè)引力集合的創(chuàng )造價(jià)值的系統。這個(gè)系統的各成員,包括作為“恒星”企業(yè)的中介公司、模塊生產(chǎn)企業(yè)、供應商、經(jīng)銷(xiāo)商、合伙人、顧客等,共同“合作創(chuàng )造”價(jià)值,通過(guò)“成員組合”方式進(jìn)行角色與關(guān)系的重塑,經(jīng)由新的角色,以新的協(xié)同關(guān)系再創(chuàng )價(jià)值。
平臺 platform
平臺指雙邊市場(chǎng)里聯(lián)結不同用戶(hù)群的產(chǎn)品和服務(wù),例如電腦操作系統、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等,這些平臺都是把兩個(gè)不同的用戶(hù)群體聯(lián)系起來(lái),形成一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò ),并建立了有助于促進(jìn)雙方交易的基礎架構和規則。與傳統的組織形式不同,平臺市場(chǎng)通常是雙邊市場(chǎng),因為平臺的提供者必須協(xié)調用戶(hù)和供應商之間的關(guān)系。在平臺市場(chǎng)中,用戶(hù)之間的互動(dòng)會(huì )受到網(wǎng)絡(luò )效應的約束,平臺市場(chǎng)構成了全球經(jīng)濟中份額較大、增長(cháng)較快的部分,例如集裝箱海運、信用卡、購物中心、交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )搜索服務(wù)等。隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,近年來(lái),雙邊網(wǎng)絡(luò )平臺市場(chǎng)發(fā)展迅速,人們不僅創(chuàng )建了一些全新的平臺(例如把廣告主與網(wǎng)絡(luò )搜索用戶(hù)聯(lián)結起來(lái)的Google),而且把一些傳統的業(yè)務(wù)改造成了平臺,例如傳統的輸配電業(yè)務(wù)正在演變?yōu)榘严M者與特定發(fā)電廠(chǎng)商匹配的電力零售市場(chǎng)平臺,能讓消費者自由選擇不同電價(jià)的發(fā)電廠(chǎng),或是選擇使用價(jià)格較低的火電還是價(jià)格較高的可再電力。
平臺的概念被應用于不同的情境,例如產(chǎn)品平臺、供應鏈平臺、產(chǎn)業(yè)平臺和多邊市場(chǎng)平臺。
產(chǎn)品平臺,也叫產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺,通常被定義為企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目,基于此,企業(yè)可以有效地開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品、子系統 (模塊或部件)或者界面。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)平臺的優(yōu)勢是能夠提供產(chǎn)品多樣性,從而保持規?;蛘叻秶鷥?yōu)勢。
產(chǎn)業(yè)平臺是指一家或者幾家企業(yè)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)或者技術(shù),能夠作為其他企業(yè)構建互補產(chǎn)品、互補服務(wù)和互補技術(shù)的基礎。產(chǎn)業(yè)平臺提供商可以是核心零部件提供商(例如Intel公司),也可以是系統集成商(例如Apple公司)。
多邊市場(chǎng)平臺是指產(chǎn)品、企業(yè)或者機構能夠利用網(wǎng)絡(luò )外部性,以協(xié)調多邊市場(chǎng)之間的交易。產(chǎn)業(yè)平臺和多邊市場(chǎng)平臺的主要區別是,產(chǎn)業(yè)平臺能夠促進(jìn)創(chuàng )新,而多邊市場(chǎng)平臺,尤其那些單純的交易或貿易平臺,僅僅能夠促進(jìn)交易的便利性。
商業(yè)生態(tài)系統 business ecosystem
“生態(tài)系統”是由英國生態(tài)學(xué)家坦斯利在1935年提出來(lái)的,指在一定的空間和時(shí)間范圍內,在各種生物之間以及生物群落與其無(wú)機環(huán)境之間,通過(guò)能量流動(dòng)和物質(zhì)循環(huán)而相互作用的一個(gè)統一整體。隨著(zhù)對生態(tài)系統及社會(huì )組織結構認識的不斷深入,人們發(fā)現,人類(lèi)社會(huì )的組織、運轉和生物學(xué)意義上的生態(tài)系統極為類(lèi)似,并將“生態(tài)系統”這一概念大量引入到社會(huì )科學(xué)領(lǐng)域。 1996年,美國著(zhù)名經(jīng)濟學(xué)家穆?tīng)枺?/span>Moore)在《哈佛商業(yè)評論》上首次提出了“商業(yè)生態(tài)系統”概念。
“商業(yè)生態(tài)系統”是指以組織和個(gè)人(商業(yè)世界中的有機體)的相互作用為基礎的經(jīng)濟聯(lián)合體。是供應商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商、市場(chǎng)中介、投資商、政府、消費者等以生產(chǎn)商品和提供服務(wù)為中心組成的群體。它們在一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統中擔當著(zhù)不同的功能,各司其職,但又形成互賴(lài)、互依、共生的生態(tài)系統。在這一商業(yè)生態(tài)系統中,雖有不同的利益驅動(dòng),但身在其中的組織和個(gè)人互利共存,資源共享,注重社會(huì )、經(jīng)濟、環(huán)境綜合效益,共同維持系統的延續和發(fā)展。
開(kāi)放式創(chuàng )新 / 協(xié)同創(chuàng )新 open innovation/
開(kāi)放式創(chuàng )新描述企業(yè)開(kāi)放R&D活動(dòng)中實(shí)現創(chuàng )意、技術(shù)等創(chuàng )新資源內流或外流的創(chuàng )新范式。協(xié)同創(chuàng )新是一項復雜的創(chuàng )新組織方式,其關(guān)鍵是形成以某核心企業(yè)或研究機構為核心要素,以政府金融機構中介組織創(chuàng )新平臺非營(yíng)利性組織等為輔助要素的多元主體協(xié)同互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )新模式。
資料來(lái)源:首張題圖源自百度圖片。部分資料源自相關(guān)文獻。
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