2007年Google推出Android系統后，大多數希望享受科技變革的智能手機用戶(hù)就只剩兩個(gè)選擇：蘋(píng)果和Google。
但一個(gè)熟悉的挑戰者將加入戰局，而業(yè)界尚未意識到它將取得巨大成功。
微軟Windows Phone 7系統市場(chǎng)占有率雖然遠遠落后于A(yíng)ndroid和iPhone，但智能手機的霸主之爭，才剛剛開(kāi)始。微軟最近推出的Windows Phone 7.5備受好評，而Windows 8也將在今年晚些時(shí)候上市。受此推動(dòng)，IDC等市場(chǎng)調查機構都預測，到2015年，Windows Phone在智能手機的市場(chǎng)份額將達20%。
雖然無(wú)法認定微軟必將成功，但如果從Android系統的錯誤中吸取一些教訓，Windows Phone的前景仍然值得期待。
最新的數據顯示，目前使用Android設備的用戶(hù)中，約50%的用戶(hù)使用Android 2.3姜餅系統，35%的用戶(hù)使用Android 2.2冷凍酸奶系統，而兩年前發(fā)布的Android 2.1奶油夾心餅使用者約為9.6%。這是Google“放權”策略的副作用。具有諷刺意味的是，這種策略曾被微軟廣泛應用，并在該公司的Windows推廣中起到了至關(guān)重要的作用。
但這也給Android系統帶來(lái)了麻煩。為了迅速擴大市場(chǎng)占有率，Android Market允許開(kāi)發(fā)者針對采用任何版本的設備開(kāi)發(fā)應用，但由于缺少必需的軟件API（應用編程接口），使得部分用戶(hù)無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)特定的應用。
Netflix和Hulu Plus是兩個(gè)非常好的例子。業(yè)界人士認為，這兩款應用都備受用戶(hù)喜歡，但它們發(fā)布時(shí)僅兼容5款設備。即使是Android Market推出數個(gè)月后，兼容Hulu Plus應用的Android設備也只有11款，兼容Netflix的Android設備為24款。這在數量眾多的Android設備中，只占非常少的一部分。
如果微軟想要迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，就必須放棄Android系統這種全面防守的戰略，并努力避免因系統分化給客戶(hù)帶來(lái)困擾。
微軟已經(jīng)采取了一些行動(dòng)，去年5月發(fā)布Windows Phone 7.5芒果系統時(shí)，幾乎所有Windows phone 7設備都能順利升級。
由于Google允許手機制造商自行定制系統，因此Android系統的版本非常多，操作界面也各不相同。這使用戶(hù)很難在A(yíng)ndroid系統中獲得完整的體驗。
盡管Android系統市場(chǎng)份額非常高，但不統一的設計仍然給Android帶來(lái)了困擾。這也導致開(kāi)發(fā)者不得不應對各種不同的平臺和界面。
Google最近通過(guò)了新的界面主題“Holo”，希望平息用戶(hù)因界面定制而產(chǎn)生的不滿(mǎn)。此前，Google并沒(méi)有給硬件制造商提供任何特定主題，也沒(méi)有要求設備制造商將其整合到設備中，導致操作界面各不相同。
雖然Holo界面主題需要等到Android 4.0冰淇淋三明治發(fā)布時(shí)才會(huì )同步推出，但這是一個(gè)非常不錯的開(kāi)始。應用開(kāi)發(fā)者再也不用擔心程序的用戶(hù)體驗被硬件制造商的主題破壞，這將鼓勵他們開(kāi)發(fā)出更優(yōu)秀的默認應用。
對于微軟來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)出比Google更統一的操作界面，降低應用開(kāi)發(fā)難度，并在不同的系統版本和應用中提供一致的用戶(hù)體驗，這才是最明智的做法。
自從Google推出Android系統后，安全性就一直飽受爭議。2011年，Android系統這一缺點(diǎn)更加明顯，Google因此不得不刪除了大量惡意程序。據安全公司McAfee去年11月發(fā)布的報告顯示，僅在去年第三季度，隱藏在A(yíng)ndroid應用市場(chǎng)中的惡意軟件數量就增長(cháng)了37%。
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